护理人员2024年工作计划范文
护理人员2024年工作计划范文(通用5篇)
护理人员2024年工作计划范文 篇1
为了更好地做好我们的护理人员工作。护理人员是与患者接触最快、最密切的工人,护理人员的素质和形象直接影响医院形象。“三分治疗,七分护理”一词虽然不准确,但反映了护理工作的重要作用和地位。护士积极为人民的健康做出贡献,受到社会的尊敬,被称为“白衣天使”。新一年,我们坚持把“以患者为中心”的人文护理理念纳入实际具体工作细节。在管理形式上追求“以服务为导向”,在业务上注重知识更新,积极吸收众多学科知识,在团队建设上强调知法、法律、文明规范服务和为患者提供良好的修养环境,使护理人员培训成为患者健康的管理者、教育者、护理者和研究者的角色。
一、加强护士在职教育,提高护理人员专业素质
1、加强学习相关知识,定期组织护士课程,轮流讲课,进行规章制度和专业培训。在发生特殊问题的情况下,可以委托医生上课等形式更新知识和技能。互相学习促进,记录。
2、重点加强护士评价,强化学习意识,护理部以加强“三基”护理知识和专业技能培训为主,由高年资护士轮流出题,提高评价能力,注重实效,不流于形式,排名次序,成绩作为个人评价的客观依据,相互竞争,直至达到标准。
3、做好护士轮岗工作,结合年轻护理人员的理论与实践,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平和医疗技术发展不平衡的现状,有计划地派部分护士学习,提高护理人员素质,优化护理队伍,不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长不懈
1、护理人员环节监控:加强对新转入护士的护士和有思想感情的护士的管理,重点介绍和跟进。切实做好护理安全管理工作,降低医疗纠纷和医疗事故风险,保障患者医生的安全。
2、患者环节监测:新入院、新迁、急症患者、有医疗纠纷潜在危险的患者应重点督促检查和监测。
3、时间环节监测:假日、假日、工作繁忙、容易疲劳的时间,换班时要加强监督和管理。
4、护理操作环节监测:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,一切都是关系到人命的大事,成为护理管理监督的重点。
5、护理部不定期进行护理安全危险性检查,发现问题,解决问题,从自我和科室的角度分析发生的原因,分析学到的教训,提出预防和改进措施。对于同样问题反复发生的课和个人,追究相关责任,消除重大的错误和事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,加强工作责任感。培养护理人员树立“以患者为中心”的观念,以患者声音为首要信号,以患者需求为首要需求,以患者利益为首要考虑,以患者满意为首要标准。在加强自主服务意识、质量意识、安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高患者沟通技能,提高护理质量,确保护理工作的安全有效性。
2、重视收集护理服务的需求信息,护理部理解访问意见,通过门诊与住院患者的对话,发行满意度调查表等,取得患者的需求和反馈信息,经常听取医生的意见提出改进措施,同时激励护士工作,激发她们的工作积极性,思想上、行动上真正的自主把“用心服务,创造感动”的服务理念应用到实际工作中。
3、严格执行检查制度,强调执行二次核对,强化安全管理责任,不犯重大错误和事故发生。在安全的基础上提高我们的护理质量
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语,保护患者的沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人的浪费局面
我院医疗比率不合理,护士人员较少。工作重,护士长应根据科室患者的情况和护理工作量合理分配人才,灵活组建班级,增加高峰时出勤人数,在医院护理人员满足工作需要的时候,陪同,达到质量保证,为患者提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件写作
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员的法制意识,成为护理管理的重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件编制规范要求,护理记录完整客观。明确护理文件编制的意义,规范护理文件编制,与高级医院同事商量,明确如何编制护理文件,符合标准。根据我院写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应的对策,为举证提供法律依据,保护患者的合法权益。组织护理病历编制比赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标达到目标
1、基础护理合格率为100%。
2、急救物品的.完成率达到100%。
3、护理文件的制作合格率≥90%。
4、护理人员“三基考核合格率达到100%。
5、每人每条灭菌合格率达到100%。
6、常规仪器消毒灭菌合格率为100%。
7、一次性注射器、输液(血)用后崩解率达到100%。
我相信如果我们合作落实这些工作,我们在今年的护理工作中一定能取得好成绩。
护理人员2024年工作计划范文 篇2
一、工作目标
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。
二、具体措施
(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全
1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。
1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。
1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。
2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(ICU、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。
3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。
3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。
3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。
3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。
3.5加强对ICU、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。
4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。
3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。
4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。
5、各科室开展优质护理星级护士评选活动。
6、延伸护理服务,落实出院随访工作。
(三)实施护士岗位管理、绩效管理
1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为N0、N1、N2、N3、N4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。
2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例
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