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公关活动策划方案范文

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公关活动策划方案范文(精选32篇)

公关活动策划方案范文 篇1

  笔者在为河南某一食品企业做策略服务之余,曾听一朋友向笔者介绍能否为一款以“WN”二字命名的饮料新品,并且该公司已经获取由国家商标总局颁发的商标证书。起初,听到这个品牌名称时,笔者觉得似曾听过,仔细一想方觉得原是国内某通讯公司一项服务的宣传口号。看到该品牌,笔者触想很多,诧异之余,为该企业敏锐的商业眼光不免叫好,竟然成功注册了商标类别中的32类饮料类产品。

  时下,五一来临之际,饮品市场,沙场震震,硝烟弥漫,悄然拉开产品动销的序幕。且不说该企业能否顺利如期推出该产品,单就目前来说,笔者认为,该企业正面临着一个觉佳的市场推广机会。

  目前,天气日趋炎热,高考在即,并不时从报纸等媒体看到关于高考的专题报道。笔者以为,在事件行销盛行的今日,与时下热点话题和事件紧密结合提升品牌影响力的同时,如何快速树立行业品牌的声誉,扭转消费者从无形的口号到有形的产品的一种概念的转化和认知,是该企业快速切入市场运做的有利先机。如该企业借助高考这一全国上下十分关注的事件和热点话题,开展品牌造势和市场推广,将能快速启动该产品在区域市场的品牌影响力。以下系笔者为该品牌在高考期间借助高考事件开展的一次事件行销活动的一些策略的阐述。

  一、策划缘起:

  一位成功人士说,人生如登山,往上即使迈一小步,也是一个新的高度——WN。结合自己的感受和认识,以“WN”为题,写一篇文章。文体不限(诗歌除外)——这是20xx年辽宁省高考作文的题目。该命题一经公开,便迅速在社会各界引起了强烈反响和关注,而今已是家喻户晓。

  很多当年参加高考的考生坦言:看到这个命题后,一下子想到了很多,想到很多努力奋斗的成功人士,所具备的正是一种自强不息和自信的精神气质;……

  教育界业内人士普遍认为,现在的高考试题很多都与励志有关,可以看出教育部门倡导学生自立自强精神的愿望,写这样的作文,对于学生成长有利。

  可以说以“WN”二字为高考命题的出现,充分表明了国人对自身尤其是对年轻一代莘莘学子们的青春有梦、勇敢去追的殷切期望!而且我们也充分相信:参加此次高考的学子们,在面对这样两个字时,内心是澎湃的,情感是丰富的,气概是朝气的,笔墨是浓重的,因为正是因为“WN”二字最真实的抒写和道出了他们心声和情感。而这些心声的表达与情感的流露,恰正与WN品牌饮品所倡导和蕴含的文化内涵,一脉相承,相得益彰。

  “WN”体现了一种自信的精神。

  “WN”,寓意每个人都有自己的机会,相信行动的力量,相信自己还有无限发展的可能!

  “WN”,寓意永不言败的心态和自信;强者的“WN”,是今天中国的力量所在!

  “WN”,作为一个个性和品质,已经成为一种主流。

  “WN”是一种精神!

  “WN”是一个品牌!

  “WN”是一瓶自信的饮品!

  这些文化内涵的巧妙融合,为WN饮品的上市宣传推广,可谓提供了绝佳的契机,这是因为:20xx高考在即,考出自信——WN!这不仅是家长们的希望,学子们的心声,也是WN实业的期盼。由此,在WN品牌饮品——一瓶自信的饮品在郑州率先面市之际,联合省内主流报业媒体,开展一场以“‘喝’出精神,考出自信——WN”为主题,旨在为绿城万名学子加油喝彩,服务高考考生与家长们的大型公关赠饮活动的构想了然于胸,顺势出炉。

  二、目的:

  通过此活动的实施,为WN饮品在郑州市场全面上市,进行首轮的前期公关造势宣传,扭转社会各界对WN品牌的概念转化,形成初步的品牌记忆——WN,不仅仅是一个口号,更是一瓶自信的饮品,提升WN品牌的`形象,初步塑造起WN公司关注社会公益事业的企业形象,为引起消费者、媒体、行业的关注、好感,进而产生购买或合作意向,奠定良好的市场基础。

  三、目标:

  1、提升WN的整体品牌形象,提高WN饮品的知名度和美誉度;

  2、培育首批潜在的目标消费群体学生、家长及其他消费群体;

  3、制造新闻舆论效果,吸引媒体的关注和报道,进而在社会各界产生强烈反响。

  4、配合郑州市场6月份以后的产品铺市、渠道建设和客户开发。

  四、主题:

  “喝”出精神,考出自信——WN!

  WN实业为绿城万名学子加油喝彩!

  五、方式:

  主动联合省内一家主流媒体(大河报、东方今报、目标直投杂志等媒体),由媒体出面组织政府相关部门、医疗单位、公交公司组成“高考加油站”具体执行,方便高考期间的考生与家长。

  六、构想:

  根据郑州每个区考点分布情况,每个考点设置一个“高考加油站”,每个站点配备三名左右的相关职能服务人员,负责消暑药品、矿泉水、考生考试工具的免费发放等相关事宜。人员来源除主要职能人员,如:医疗人员来自医学院学生外,其它均从学校招用服务志愿者。

  初步预计郑州需要设置15个“高考加油站”。

  在活动前一周,联合一家主流报纸媒体,开辟并冠名高考指南专版,为考生提供考前、考中、考后咨询、动态参考服务,预计开办一周时间,每天一期,版头冠以“‘WN’独家赞助“举办字样,版面占用通栏地面积。同时,联合一家主流报纸媒体,发布“高考加油站”相关物品(消暑药品、奶、考试用具、车辆)征集合作单位启事,吸引商家免费赞助,借用社会资源,服务社会。

  在活动结束后,在报纸媒体版面集中发布一次鸣谢启示,回报商家。

  高考一周内,合作报纸媒体全程对活动进行新闻追踪和报道,穿插介绍参与活动的商家或品牌。

  联合市教育相关部门,印发活动通知,极大限度内谋求政府行为支持与资源提供。

  七、内容:

  应急物品提供:提供水、消暑药品、考试工具(铅笔刀、橡皮、碳素笔等)、遮阳伞等;

  流动宣传展示:印制带有公司标识字样的文化衫、纸质遮阳帽、向服务者发放,活动期间要求服务者统一穿戴,流动传播效应;

  提供避暑遮阳伞:制作体现公司标识字样的遮阳伞,方便陪同考生考试的家长;

  冠名高考指南栏目:提供相关考试咨询和动态,潜移默化的影响该部分消费群体,培养潜在消费对象;

  八、策略组合:

  1、媒介组合:以合作的一家主流报纸媒体为主,其它媒体为辅,全程对活动进行追踪报道和宣传。在活动前一周和活动结束后各发布双方合作新闻稿件一篇。活动前后一周内发布公司独家冠名赞助的高考指南栏目七篇。同时,活动期间,我公司以付费方式发布两篇硬广告(广告设计版面另附),并将招聘相关人员的讯息穿插在硬广告中。

  2、市场配合:一是在活动前一周确定郑州市场的市场开发计划方案和渠道激励政策;二是寻求并确定两家拥有高校终端网络的经销商或分销商,初步完成考点附近相关终端网点的产品铺市工作,确保考生或家长就近购买或看到公司的产

  品出现;三是活动结束后半月内迅速完成郑州其它网点的铺市工作。

  3、调研配合:为增加立体传播效果和集中传播效果,在活动期间,围绕饮品开发相关内容,设计调研问卷,将下一阶段饮品开发的可行性进行深入的论证,开展一对一的调研活动。

  九、费用预算:

  主要有四部分费用:一是赠饮产品的费用;二是硬广告的费用;三是渠道支持费用。因整体活动需要进一步细化,具体费用分解另附。四是相关宣传物料,如:文化衫、纸质遮阳帽、遮阳伞的印制费用。通过初步预估整体活动饮品方的投入在15万元以内。

  十、资源匹配:

  1、完成下一阶段公司产品开发思路的确定;

  2、产品确保在6月底前完成批量生产和产品的首轮的铺市工作;

  3、在5月底前确保公司团队组建到位,确保主要职能人员到位并完成内部培训工作;

  4、确保前期队伍组建、市场排查、研究所产品工艺改良对接等相关公司人员筹备费用的到位工作。

  十一、效果预测:

  如果上述资源匹配条件充分到位,我们充分相信通过融合事件营销与新闻传播,以双剑合璧的宣传推广模式,将能快速实现WN饮品知名度、形象的提升,为下半年全力运做市场推广,奠定一个良好的品牌基础。

公关活动策划方案范文 篇2

  1、公关活动之一——品牌推介活动

  主题:科技?人性化,首倡消防绿色宣言

  背景:消防行业鱼龙混杂,营销模式暗箱操作,消费意识尚属空白。

  方案:在广州或深圳举行新闻发布会,邀请相关领导出席,由××集团领导宣布消防产品实现升级换代,以科技?人性化为主题,标志消防产品进入绿色环保时代。

  目的:以“科技?人性化”打破消防行业旧局,树立电子在消防行业科技、环保新龙头的形象。

  软文标题一:消防产品步入数字时代 绿色环保荣登大雅之堂

  软文标题二:守则亡 变则生 引领消防产业全面升级

  2、公关活动之二——政府公关活动

  主题:粤浙民企激情碰撞,谁可胜出?

  背景:广东民企领开放之先,抢得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎头赶上,势不可挡,有望后来居上。区域经济和城市竞争力是最近相当热门的话题,而民企的走向更是在媒体中炙手可热,再加上省委书记张德江一直大力提倡发展民营经济,一份崭新的《民营经济报》正呼之欲出,此时举行辩论活动可谓天时地利人和。

  方案:邀请××集团负责人、浙江一民企负责人、有关领导和专家举行辩论式座谈。由两民企介绍企业情况和管理特色,由有关领导和专家现场点评广东民企和浙江民企的各自特征。邀请电视台和新闻单位做现场报道。

  目的:通过两地民企辩论的'形式,吸引媒体关注,在较短时间内集中炒作,迅速推介××品牌形象。

  软文标题一:粤浙民企激情碰撞 折射未来两种走向

  软文标题二:粤浙民企浓情对话 共谋区域发展大计

  3、公关活动之三——产品销售活动

  主题:地产消防企业联手,打造全新安全社区

  背景:地产业依旧火爆,但营销手段逐渐趋同,地产商急需新的亮点吸引眼球。各大媒体的房地产版面也希望有新鲜的内容填充。

  方案:与著名地产商等联手,由电子资助或以优惠价格向地产商供应消防产品。地产商配合炒作,宣称耗巨资从购买最新消防产品,合力打造全新的消防安全社区。

  目的:目前各大媒体地产版面甚多,地产企业和××集团联合炒作,全新思路和做法势必引发媒体关注。

  软文标题一:地产消防企业联手,打造全新安全社区

  软文标题二:打造安全社区 首选

  4、公关活动之四——热点炒作活动

  主题:民企牵手国际IT巨头 消防产业酝酿智能升级

  背景:WTO背景下,国内企业加紧与国际产业巨头的联盟,比如汽车业和彩电业。相形之下,消防产业仍然维持低水平重复状态。如何实现产业升级和重组突破,与国际IT巨头的联手将加快这一进程,同时此举也会成为媒体关注的焦点。

  方案:与国际IT巨头如英特尔或微软洽谈合作,由媒体关注合作进程。

  目的:产业重组和升级一贯为媒体关注焦点,而与国际巨头的合作更让这一话题炙手可热。

  软文标题:牵手国际IT巨头 消防产业酝酿智能升级

  5、公关活动之五:行业推广活动

  主题:消防十大企业发表行业宣言,应对入世竞争

  背景:随着中国加入WTO的纵深化,市场竞争的加剧,越来越多的民族产业在与外资企业的竞争中拓展了自身的生存空间,占据了一席之地。但是,消防产业——这一与老百姓生命安全关系最为密切的行业却仍然处于传统和保守的态势,这一行业向何处去?未来怎样发展?在最近火灾频繁发生的背景下,这一趋势犹为引人关注。

  方案:由联系业内其他企业,联合发表行业宣言,

  目的:行业宣言一直是媒体关注的焦点,消防产业——这一封闭已久的行业突然发表行业宣言,不啻在平静的湖面丢下了一块巨石。

  软文标题:消防产业坚冰融化,行业宣言石破天惊

公关活动策划方案范文 篇3

  一、市场分析

  (一)企业宏观环境及行业分析

  x集团股份有限公司创立于1981年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子集团之一,旗下拥有三家上市公司。目前,该集团已形成多媒体、通讯、家电和部品大产业集团,以及房地产及投资业务群,物流及服务业务群。如今经营,大多数企业都会在之余开始关注国家大事,老百姓的生活、安危。需要的时候都会积极发挥企业的影响力与号召力,贡献自己的力量实现社会价值,为行业、产业链乃至整个社会做出贡献。

  (二)消费者分析

  集团此次公益活动的主要消费群体为教师及其他们的家庭成员,这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市,他们容易受到品牌的实用性及价格的影响来购买产品。

  (三)竞争对手分析

  江西省有长虹、创维等畅销的家电产品,是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业,20xx年在赣州锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动,与中国乒乓球队签约战略合作,带领球冠军走进小学校园,推广“快乐小乒乓”活动。创维彩电集团20xx年为帮助红军小学学生实现愿望,“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江西南昌正式启动

  二、公关活动目标

  x集团通过这次扶贫助教的活动,借助新闻媒介的广泛传播,以期唤起公众的慈善之举,扩大集团的知名度,能够让更多的社会公众认可,同时也在消费者心中树立良好的美誉度,为提高销售额打下巩固的基础。

  三、公关活动主题

  (一)主题一:爱心赠送,学习无忧

  (二)主题二:感恩教师,美好知识

  (三)主题三:爱心传递,温暖你我

  四、公关活动对象

  江西现代职业技术学院所有师生

  五、公关活动时间地点

  活动时间:20xx/11.20-20xx/11.30

  活动地点:江西现代职业技术学院

  六、活动项目流程设计

  (一)主题一:爱心赠送,学习无忧活动流程:11月20日在零陵区所有学校宣传此次活动。向学校及评选出来的贫困教师赠送教学用品和礼物。

  (二)主题二:感恩教师,美丽知识活动流程:11月22日在永州零陵九中举行授课演讲比赛,邀请永州零陵所有教师参加比赛,邀请当地的电视台记者现场播放以及当地有关部门担任评委。比赛分为初赛、复赛、决赛,可以是团体或个人参赛。奖项设置为:一等奖获TCL 32寸彩电一台(一名)二等奖获TCL双门小冰箱一台(二名)三等奖获手机TCL i780手机一台(三名)

  注:报名仅限50人,比赛材料自备。报名时间从11月22日开始至11月30日结束。

  (三)主题三:爱心传递,温暖你我在活动期间,免费为各中小学校及教师修理家用电器和学校的各种电器,期间可以帮来报名的前30名贫困教师免费上门修理。

  七、媒介宣传

  横幅:悬挂于校园各主要干道及举办地点内外。

  精美海报(和活动内容):在校园内各主要地方张贴。

  传单(品牌形象,活动章程及内容):在校园内派发。

  彩旗:悬挂于校道两侧及活动场内外。

  展示架:展示产品及品牌形象。

  书签:针对学生的`长期广告宣传物。

  校园广播:活动宣传。

  校园网站:进行大力宣传活动内容,BBS公布活动的进程及相关问题回复。

  校级报刊:报道活动的花絮及精彩内容。

  宿舍楼下黑板:书写活动通知。

  八、进度安排物料准备

  活动项目流程设计

  1、庆典大会

  庆典大会定于20xx年11月11日举行,并同时举行校史展览室揭幕仪式,参观校史展。

  2、活动宣传

  活动公告于20xx年11月11日前在省内有关媒体上刊出;校友网站于20xx年10月开通;

  10月成立第一届校友会,6月—9月开展“校友寻访”活动; 11月出版反映学校风貌的画册和反映前进中高专的专题片。

  3、文化艺术活动

  举办大型文艺晚会,晚会活动以学校感恩晚会的节目为主要内容,争取以较少的经费办出既有学校特色,又能展示学校风采的高水平的文化艺术活动。校庆期间还将举办学生艺术节,“教职工书画、摄影作品大赛”、校庆征文等活动。

  4、校史展览室建设

  按照升本要求建成校史展览室,通过举办校史展,弘扬优秀传统,展示办学成果,丰富办学理念,提高学校地位。

  九、效果评估

  通过集团与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动,预期达到宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度,在集团总销售额的基础上提高40%。

公关活动策划方案范文 篇4

  一、前言

  1.背景

  十三载栉风沐雨,十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞,上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大,几代民大人,薪火相传,艰苦奋斗,学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校13年的历史,展现13年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校,发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。

  上海工商外国语职业学院建校13周年庆典将于20xx年10月1日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。

  2.公关策划的宗旨

  通过13周年校庆,回顾办学历史,继承优良传统,总结办学经验,展示办学成果,创新办学特色,推动学校的全面发展。

  通过13周年校庆,加强对外交流,扩大对外影响,提高学校的知名度,树立良好社会形象,争取各界大力支持,优化外部办学环境,拓展办学空间,加快学校发展。

  通过13周年校庆,增强学校的凝聚力、向心力和感召力,激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好,贡献自己的智慧和力量。

  以13周年校庆为契机,抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇,组织校内外力量,积极实施和规划,创建教育伟业。

  二、活动目标

  1、通过生动有效的宣传活动,让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就,提高学校的知名度和影响力,让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院,积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院,更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。

  2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动,增加全体师生员工的凝聚力,树立高度的自豪感、自信心和责任心,团结一致,同心同德,以出色的工作业绩和优异的学业成绩,迎接13周年校庆。

  三、公众

  院内人员:学校各单位的领导、老师、学生

  校外人员:兄弟院校级领导,各省、市委领导,学院毕业的校友等

  媒体人员:省市报纸、电视台、记者等

  四、活动主题

  忆往昔峥嵘岁月感母校教化恩情

  五、校庆活动项目

  启动阶段

  1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。

  2、研究确定校庆日和校庆规范名称。

  3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。

  4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。

  5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。

  6、启动校庆活动经费筹集工作。

  7、研究确定规划项目和校园景观项目。

  8、充实完善校园文化建设,设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。

  9、媒体宣传活动以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题准备工作。

  10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。

  筹备阶段

  1、建立各地校友联络站,设立校友网站,以聚焦校友,增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容,建立各地校友联络站,设立校友网站,包括:以学院为单位,建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站;推动建立各地校友分会;

  2、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。

  3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:组织文艺活动排练和师生活动布展。

  4、组织实施规划项目和校园景观项目。

  5、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。

  6、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校13年庆典。

  7、确定宣传媒体及宣传活动。

  8、制订校庆活动具体实施方案。

  9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

  实施阶段

  1、邀请领导、来宾、校友。

  2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。

  3、起草校庆文稿,印制文字资料。

  4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题。

  包括:

  1.制作全面介绍学校的光盘;

  2.印制建校13周年纪念画册;

  3.各学院围绕学院特色,开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动;要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学,能否支撑自身的培养目标,所主讲课程在专业课程体系中的位置,通过开展“说专业”系列活动,将进一步明确专业建设内容,完善理论教学体系和实践教学体系,凝炼专业特色,提升专业建设整体水平。

  4.校庆庆典新闻发布;

  5.建立校庆网;

  6.校报以“我的德大情怀”为主题,面向校友、在校学生、教职工开展征文活动,获奖作品结集出版;

  7.出版校报校庆特刊。

  8.联络媒体,组织系列报道:广而告之也是校庆的必要手段。

  9、为使校庆达到更好的宣传效果,在校庆前夕,先后在市中心各人员集中地打出条幅广告;在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语;将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭;组织学生上街宣传。

  10、登记接收礼品和钱物并进行展示。

  11、举行12级新生阅兵式,一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展;另一方面,让新生参与此次庆典活动,并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼,不仅能够增强他们的归属感和自豪感,还能给会场增添一道亮丽的景观。

  12、举办各种形式的展览会。

  ①学校优秀学术期刊展。

  ②优秀毕业生论文展。

  ③学校历史发展图片展。

  ④学校科研成果图片。

  ⑤优秀社团活动图片展。

  ⑥学生优秀科创项目展等。

  13、安排一次大型的签名活动,让社会各界人士以及广大师生签名留念。

  14、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:以丰富师生员工生活,丰富校园文化,展示师生员工精神面貌,烘托校庆氛围为主要内容。包括:

  1)、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:第一板块“奋斗”,大屏幕播放从省委党校办学到校区的`筹建和建设过程的专题片,定格在新校区的全景画面上,四位主持人出场,简单的开场白和介绍特邀嘉宾后,音乐响起,庆典活动之前,以学院为单位组成方队演出节目,师生同庆,民族同乐;开场歌舞;歌曲;小品,钢琴伴奏诗朗诵等节目。第二板块“辉煌”,大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片,定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片,歌组合《明星名曲》,小品,独唱,快板与舞蹈等节目。第三板块“展望”,大屏幕播放组合,戏曲联唱,民俗歌舞,晚会主题歌,主持人出场,背景音乐,全体演职人员上台。

  2)、举办教工、学生迎校庆健身活动和体育比赛;

  3)、组织教职工书画笔会;

  4)、燃放烟花、焰火。

  15、尾声部分

  做好活动结束工作,认真安排嘉宾的归程旅途,要善始善终,给嘉宾留下美好的印象;做好信息反馈工作,可进行电话调查问候,了解他们对此公关活动的评价,并让他们对此活动提出宝贵意见,以便日后改进;加强与参与了此次活动的企业和赞助商沟通交流,为以后学校的长远发展获得更优越的社会环境;同时,也为本校学生提供更优越的就业环境。

公关活动策划方案范文 篇5

  策划资料:

  对于在帮助贫困生方面:有80%的学生都愿意帮助贫困生,还有20%的学生采取无所谓的态度,没有人不愿意。

  对于学生会在学校里开展活动的方式来帮助贫困生:所有学生都认为应该采取一定的活动来对贫困学生进行帮助。

  学生对于勤工俭学的态度:95%的学生都支持勤工俭学,他们认为只要在不影响学业的情况下,做一些兼职可以提高自己的`能力。5%的学生抱无所谓的态度,他们认为学生还是应该以学业为重。

  对于在学校里开一个服装专卖店:30%的学生认为好,在这30%学生中,男女比例为6:4;50%的学生认为无所谓;另有20%的学生持反对意见。

  在服装店里附设其物品上:希望能有运动服、运动鞋、背包和头饰用品。

  在对于企业赞助学校的活动上:70%的学生都能接受这一形式,30%的学生持无所谓的态度,但从活动组织人员看来,他们需要企业的赞助,还希望加大赞助力度。

  在服装的着装上面来看:85%的学生平时喜欢穿牛仔服、休闲服,10%的学生平时喜欢穿运动服,5%的学生平时喜欢穿正装。

  对于平时用哪类东西来装点自己:所有的学生都有一个背包,女学生喜欢用头饰品来装点一下自己。

  学生们平时对广告的看法:有70%的学生受电视广告的影响自己的购卖,30%的学生受报纸和杂志影响。

  受大学生欢迎的服装品牌为:左丹奴、班尼路、以纯、阿迪达斯、NIKE。

  他们心目中的价格为:80-150元之间。

  当代大学生,对服饰的追求越来越倾向于高品位、个性化和休闲类服饰倍受青睐。但是,大学生和任何消费群体一样,他们并不因为是大学生就成为成熟的消费者,他们一样或者说更容易受到各种广告宣传行为的影响,因此,成功的广告宣传和公关活动是非常必要的。

  为了保证所有的宣传活动要有连续性,因此在宣传活动上我们采取文体、艺术、生活三方面相结合的方式、内容。

  为了保证我们所有宣传活动都是围绕公司的所想要达到的目的,我们每次宣传的都不偏离主题。

  主题:青春、流行、创造。

  活动项目:

  一、校园迎新,热情服务——志愿者服务、“倡文明,树校风”活动活动

  二、展示形象,完美人生——校园个人形象设计大赛

  三、亮出青春,展现自我——推选品牌形象代言人活动

  四、梦圆T台,靓丽身材——时装秀

  五、舌战群雄,表现自我——杯院系辩论赛

  六、激扬青春,标榜个性——杯歌唱、舞蹈、司仪大赛

  七、赛场风云,豪情尽现——杯校园球类比赛

  八、激扬人生,各显风骚——杯校园动画、漫画、服装设计大赛

  媒介支持:

  横幅:悬挂于校园各主要干道及举办地点内外。

  精美海报(和活动内容):在校园内各主要地方张贴。

  传单(品牌形象,活动章程及内容):在校园内派发。

  彩旗:悬挂于校道两侧及活动场内外。

  展示架:展示产品及品牌形象。

  书签:针对学生的长期广告宣传物。

  校园广播:活动宣传。

  校园网站:进行大力宣传活动内容, BBS公布活动的进程及相关问题回复。

  校级报刊:报道活动的花絮及精彩内容。

  宿舍楼下黑板:书写活动通知。

公关活动策划方案范文 篇6

  1、市场分析

  1.1宏观环境分析

  经济环境:近年来中国经济快速发展,人们的消费水平也在不断提高

  社会环境:随着社会的发展,人们越来越不满足于家庭消费,越来越愿意体验新消费,这有利于天府酒店在五家渠的驻足。

  科技环境:现在科技越来越发达,酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进,这能促使人们体验新环境,品味由新设备所制成的各类新产品。

  1.2微观环境分析

  行业分析:(1)中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施,而五家渠正是以旅游业为作为主导产业发展的城市。 (2)中国日益繁荣的经济刺激了国家内部的商务往来,产生了对经济型酒店的巨大需求。

  消费者分析:乌鲁木齐市人口多、人流量大,距离五家渠市不过一个多小时的.车程。据统计,每年来五家渠的流动人口非常多,而正是这些流动人口非常需要酒店提供住宿和饮食,而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。

  竞争对手分析:将军府大酒店、丽臣大酒店

  1.3公关现状的SWOT分析

  优势:酒店装修华贵、档次较高、服务好、环境幽雅,酒店设备完善。 劣势:知名度不高,城市经济不发达,常住人口少,交通路线缺少。

  机会:五家渠市流动人口比较多,人流量大。青格达湖风景优美,是旅游胜地,非常吸引游客。

  威胁:竞争对手较多,容易遭遇对手的打压。

  2、活动概况

  2.1活动背景

  天府酒店是在五家渠前进东街开办的,该酒店为餐饮服务类企业,活动范围主要集中在五家渠市的老市区。由于知名度的不高和经济大气候的影响,天府酒店的经营一直难以打开新局面。同时该酒店在五家渠也拥有很多竞争对手。因此,要想在五家渠站稳脚跟,必须提高它的知名度。

  2.2活动主题

  唱响天府·畅享盛宴

  2.3活动可行性分析

  (1)五家渠是一个经济不太发达,常驻人口较少的地方,要说在五家渠为天府酒店耗巨资投入一场公关活动,也未免太过于冒险。

  (2)五家渠有两所大学,大学生是非常多才多艺的,并且乐于参加各种活动。 基于以上两点,本次策划的是为期一天的娱乐歌手比赛,成本不会过高,在小区域范围内又能引起轰动,学生也乐于参加,不会造成场面冷淡,无人问津,这正是我们考虑这次活动的可行性。

  2.4活动目的

  1.提高天府酒店在五家渠、乌鲁木齐的知名度

  2.提高天府酒店在消费者心中的地位,发展特色

  3.扩大天府酒店在五家渠的市场占有率

  2.5主办单位

  五家渠市天府酒店

  2.6活动时间

  20xx年12月25日

  2.7活动地点

  前进东街天府大酒店

  2.8公关目标群及参加方式

  公关目标群:消费大众、公司员工、供应商、传播媒体等。

  参加方式:凭身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。

  3、活动宣传

  (1)提前10天在天府门前的LED灯上显示本酒店将在12月25日举行歌手大赛。

  (2)在五家渠交通电台广播进行广播,在移动电视进行广告。

  (3)在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。

  (4)编辑短信,将此活动告知天府的VIP及金卡客户。

  (5)在天府的网站上进行宣传。

  (6)天府主管人员和石河子大学商学院外联部联系并在校园宣传,鼓动学生积极参与。

  4、活动流程

  (1)12月22日至12月24日在天府旁边进行布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,制作好比赛ppt,提前联系相关专业评委。

  (2)12月25日上午8点至12点30分组织人员进行报名活动,统计人数,并根据报名顺序对参赛者进行编号,填写报名表时要求参赛者填写参赛曲目。

  (3)13时30分比赛正式开始,由主持人宣布比赛内容及规则,并在现场选取50名大众评委进行评分,专家评委与大众评委的权重各占50%,参赛者依次进行表演,第一轮为清唱形式。

  (4)16时30分第一轮比赛结束,将每位选手的得分进行统计,选取前十名进入复赛,被淘汰的选手将获得盛业提供的小礼品一份。

  (5)16时30 至17时10分,统计并公布进入复赛的选手名单,进入复赛的选手在休息区准备复赛的参赛曲目,并填写参赛曲目单,复赛时可使用伴奏带。

  (6)17时10 分,复赛正式开始。选手按先前排好的顺序依次表演。复赛将从10位选手中最终评选出前三名以及最佳潜力奖,最佳台风奖。第三名将获得由盛业提供的价值999元的九阳豆浆机一台或同等价值的年夜饭一餐。第二名将获得价值1999元的数码相机一台或同等价值的年夜饭一餐。第一名将获得由盛业提供的价值2999元的年夜饭一餐(限2月3日前使用)。最佳潜力奖和最佳台风奖将获得盛业提供的888元的年夜饭一餐。

  (7)如比赛中出现分值相同的状况,则进行两人的pk赛,直到决出胜者为止。

  (8)18时30分,比赛结束,与获奖者联系协商,整理现场。

  5、实践效果预测及经费预算

  5.1 效果预测

  √:对于社会大众

  在娱乐的同时都有机会获得新春好礼。

  √:对于天府大酒店

  提高五家渠市天府酒店的知名度和美誉度,使人们在选择就餐、宴请宾客等情况下更趋向于选择本酒店。通过一次放利活动来达到长期获利的目标,有效地拓展了天府酒店市场,赢得了良好的经济效益。

公关活动策划方案范文 篇7

  1、领悟客户意图,确立中心思想

  活动要达成什么效果,需要以什么样的立意来打动受众,让活动能够取得现场的预期效果。分析活动对象的需求与关注因素,成为主要切入。

  比如公司年会,对象主要为公司内部员工,员工希望在年会获得的或者关注的因素,可能是狂欢、奖励、幸运等方面,那么对应的主题思想就应该是欢乐的释放的。

  比如经销商年会,那么带有更多的交流沟通奖励的内容,通常企业都只是单方面输出公司决定政策的一个预告,带有更多的自我利益,效果并无法获得预期,这种形式往往让参与者感到反感抵触。

  而营造一种品牌归属与荣誉感的年会气氛,才是激发每个经销商的自豪感的关键,参与者因为能够成为品牌的一份子而自豪,而会议可以从激励、感谢等角度切入。

  另外一种小范围动员会议,同样需要技巧,受邀的对象往往都有一定的自我与优越感,那么掌握会议的节奏与调动参与感,就是更加重要,封闭的环境内,实际上,人的情绪很受软硬环境的影响,压迫的或者轻松的环境,将直接影响对象内心的防线的设立与收起。

  因此,不管是主题思想设置或者是软硬环境营造,都需要更潜移默化的自然而然的方式。比如,和你在一起,携手同行这种表达对等的互相支持,重视对象的重要性。

  2、层层深入立意,生动展现观点

  一个立意或者主题形式,要取得客户认同,其中策略性阐述尤其重要,策略前奏将决定方案后续所有内容的通过率。在阐述一个核心立意之前,高度地洞察与概括性的观点,将迅速将客户思维带入方案的思维,当然前提是对客户意图做了深入的分析,把客户潜意识中或者我们揣摩的想法做概括性的提炼,在提案展现出来作为立意基调。其中,否定法、类比法、引论法都构成立论的方法。

  3、创意无处不在,时刻紧贴主题

  针对活动各环节的'创意,让参与人有兴趣,或者比较新颖有趣,这是基本要求。而这些不同环节的创意形式需很好的扣紧主题或者主线,比如:营造的主题是战前会议,那么应尽可能挖掘军队中的元素,战争中的事件。

  比如:营造的主题是大海航时代,海盗船等等,都应该尽力挖掘其中的可以利用的内容。

  当然也有比较宽泛的主题,比如仅仅是为了表达一种气势,类似“冲刺20xx”那么表达冲刺的各种速度感的参照就可能成为的元素。

  即便宽泛,也应该尽可能地用比较具有联想或者较有具象特征的词语来进行表达,具有联想的词汇也相对较容易进行延伸,成为每个环节的分主题。

公关活动策划方案范文 篇8

  一、项目背景:

  根据对食品饮料有限公司的调查报告,得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展,但较之同类型、同一规模的企业还是有一定的竞争力。企业当前所面对的一个问题是企业在宣传中没有达到预期的效果,包括企业的业务在各地方、相关企业、消费者心中的认知度、知晓度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业,在各地方的业务都还没有稳定成熟,此时企业在上还需做大量的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原来的15%提升到20%这些个目标,特为食品饮料有限公司做此宣传的策划书。

  二、活动主题:

  爱心幸福千万家

  三、活动目标:

  通过参加产品所在地的食品展销会,结合“向红十字会捐赠”爱心活动借用地方媒体宣传,提高x公司及产品在公众心中的认知度与美誉度。在公众心中树立“爱心+健康”的企业形象。

  四、综合:

  1、企业概况:河北食品饮料有限公司,地处冀、豫交界地带,位于。地理位置优越,交通便利,紧邻京广铁路、107国道和京深高速公路。公司始建于1988年,占地面积6600平方米,固定资产300多万元,有员工106名,科研管理人员十多人,企业主要以生产销售饮用品为任务。产品畅销河北、河南、山东、山西、湖北、甘肃等全国各大城市。公司本着“诚信为本,与时俱进,科学管理,用户至上”的经营理念,建立建全了一套全方位的质量保证体系,其中企业于20xx年8月通过国家级鉴定,获得了QS市场准入证书,是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业,因而企业多次获得“消费者信得过”荣誉称号。是一个正在迅速成长壮大的企业。

  2、产品概况:

  公司目前生产有果汁、纯净水、苹果醋三大系列60多个品种的饮用品,公司拥有专门的产品研发部门,企业产品种类丰富,并且在不断增加新产品。企业引用优质水源,新厂远离工业区,产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩大二倍,生产环境更舒适,最新引进大型灌装机等自动化先进设备,产量直接提升到原来的一倍。生产车间同外界隔离,职工在生产过程中严格按照规定操作,并每天对生产车间清洗消毒,质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。

  3、市场:通过企业负责人了解,在国内同类型、同规模企业中,

  食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入,还需进一步加强活动来巩固和壮大。

  4消费者:食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多,但凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势,其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营,应能赢得更多客户和消费者的青睐。

  五、基本活动程序

  1、时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定,但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息,尽可能的取得有利的展位(最好是在展销会场入口附近)。

  2、精心布置会场,要求展台上的内容除产品样品外,其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心幸福千万家”这一主题。

  3、采用技巧,取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费提供本企业的饮用品。

  4、在参展前向地方媒体发布公告,企业会将本次会展签的订单中抽取15%的`利润用于捐赠红十字会的爱心活动,并邀请媒体到会展现场跟踪报道。

  5、会后对本次活动做总结。

  六、传播与沟通方案

  1、会展前向地方媒体告知此事,并同该媒体签订一定时期的业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁,会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。

  2、在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。3企业领导亲临会展现场,与客户进行产品、服务、行业发展等

  交流。

  3、由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。

  七、预算经费

  发放精致传单20xx份600元;展销会展位租赁费用6000元,租赁两天;展位装饰费用1000元;员工薪酬费用3000;生活费用开支600元;媒体费用9600元,选择地方主流电视台的7:30播放段播放两期。预算经费总共26800元。

  八、预算效果

  将展销会与红十字会的爱心活动结合起来应能起到两层效果。一方面给参展的顾客留下深刻的印象,使顾客感觉该企业必定是讲诚信的企业并愿意同其建立合作关系。一定程度上增加企业订单增加企业效益;另一方面通过媒体的宣传必定提高企业的的认知度,在消费者心中树立良好的企业形象,让消费者认知该企业是一个有爱心有社会责任的企业,最终增加消费者对企业的消费信心。

公关活动策划方案范文 篇9

  项目背景:

  长沙玛依拉大酒店开业时间20_X年5月,楼高8层,客房总数95间(套)。酒店[1]位于金星大道398号,邻近格林星城、咸嘉湖、长沙市政府、长沙汽车西站,同时去往岳麓山风景区、橘子洲头、世界之窗等景点交通便利,地理位置优越。

  玛依拉大酒店是投资20__多万精心打造的商务型酒店,总面积12180平方米,周围环境幽雅,布局精致,现拥有标准房、行政房供宾客选择,同时配套设有餐厅及商务会议室。

  第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

  第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。

  第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

  第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。

  公关目标:

  重塑虹口大酒店品牌形象公关策略;

  (一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道

  公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。

  (二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场

  要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。

  (三)在服务中传播,在传播中营销

  基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。

  虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。

  项目实施:

  重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。

  (一)发挥自身优势,重塑品牌形象

  虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。

  首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。

  其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。

  虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的.绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。

  (二)强化自身品质,提升品牌形象

  虹口大酒店人深深认识到,形象的传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。

  第一、调整酒店管理机制。

  市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。

  1.在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。

  2.实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。

  第二、强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。

  (三)利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:

  第一,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。

  第二,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。

  第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。

  第四,在具有性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。

  第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。

  (四)参与公务活动,强化品牌形象

  虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:

  第一,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造的环境,创造的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。

  第二,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。

  第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。

  第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。

  (五)在服务中传播,在传播中营销

  虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。

  第一,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;

  第二,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;

  第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。

  第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。

  虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。

  项目评估:

  虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。

  (一)首创公务酒店,实现品牌更新。

  一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。

  (二)在短期内迅速提高了酒店知名度

  公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。

  (三)有效地拓展了公务酒店的市场

  虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。

  (四)赢得了良好的经济效益

  推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。

  (五)营造了良好的公共关系

  随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大客的用餐及商务活动提供了便利。由于市场竞争和地理位置的影响,酒店的经营一直难以打开局面,本酒店公关部一致分析决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。

公关活动策划方案范文 篇10

  策划人: 策划时间:

  前言

  随着社会的发展。人们经济水平的提高,消费者对于生活日用品也有着离不开的需求。宝洁公司原创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业—广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁公司投资中国市场的十六年历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。十六年来,宝洁公司奉行“亲近生活 美化生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。很多产品已经家喻户晓。十六年来,宝洁一贯恪守“取诸社会用诸社会”的原则,做富有高度社会责任感的公民。近年来,宝洁大力资助女童教育,帮助她们重返课堂。宝洁公司为了加大公司产品的宣传力度,更加的提高产品在消费者知名度。因此。我公司做出公关策划以达到这样的效果

  一、 市场分析

  (一)宏观环境分析:

  宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司,奉行“亲近生活 美化生活”的宗旨,拥有强大的生


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