咨询室管理制度

咨询室管理制度（通用20篇）

咨询室管理制度 篇1

　　1、咨询室工作人员需在规定的.时间内按时到岗、到位。

　　2、心理咨询室的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

　　3、咨询师接待来访者时，必须热情周到、想人所及。

　　4、咨询师在咨询时，须学会倾听，做好记录。

　　5、咨询师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

　　6、咨询师要及时整理来访者的材料并做好分析与总结。

　　7、咨询师要为来访者严守个人秘密。

　　8、咨询师若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

　　9、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　10、咨询师遇到且有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

　　11、咨询师资料不可外借、复印，有咨询师统一管理使用。

　　12、咨询师要遵守工作制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

咨询室管理制度 篇2

　　为规范学校心理咨询室建设，加强专用教室的管理，特制定本制度。

　　1、学校心理咨询室的服务对象主要为在校学生、家长和需要心理帮助的教职工。

　　2、心理咨询室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

　　3、心理咨询教师要严格遵守职业道德，具备心理咨询工作能力，为人师表，认真工作。

　　4、心理咨询时，工作人员应严格遵守心理咨询的原则和制度。前来咨询的.人员必须遵守国家法律及社会规范,咨询中不涉及国家政治、经济等制度问题。

　　5。心理咨询值班应保持相对固定时间，值班老师应按时到岗，及时回复咨询信、件，并按行业要求做好原始心理咨询记录。

　　6、心理咨询室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。

　　7、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，以备查阅。

　　8、心理测量用表不可外借、复印，由本室统一管理使用。

　　9、心理咨询室（阅览室）的书籍、音像资料只外借本校师生，原则上一星期内归还，并做好借阅登记手续。

　　10、使用心理阅览室或放松室需登记出入时间，爱护室内公共财产，保持室内整洁，不得喧哗。

　　11、室内的设备器材的管理应按照区教育局有关规定执行，建立相关账目，进货、报废等应严格履行有关手续。如果丢失或损坏本室公共财产，需按学校规定进行赔偿。

　　12、学校做好心理咨询室的安全工作，应配备必须的消防及防盗设施，并建立安全责任制度。

咨询室管理制度 篇3

　　第一条：咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教师、家长服务。

　　第二条 热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。

　　第三条 本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。

　　第四条 对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。

　　第五条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

　　第六条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

　　第七条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。

　　第八条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

　　第九条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。

　　第十条 咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

　　第十一条 咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　第十二条 咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

　　第十三条 咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

　　第十四条 热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。

　　第十五条 咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

咨询室管理制度 篇4

　　一、咨询预约

　　求助者与来访者之间预约好咨询时间。

　　二、初诊接待

　　了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。

　　三、心理诊断

　　咨询师需要对求助者的问题和相关方面的情况有一个全面的了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、心理测验等方式进行。

　　四、确定咨询方案

　　咨询师与求助者协商首先解决问题的顺序，协商咨询的时间等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。

　　五、心理咨询

　　咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。

　　六、咨询结束

　　在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。

咨询室管理制度 篇5

　　第一条：本咨询室的.宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。

　　第二条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

　　第三条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

　　第四条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。

　　第五条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

　　第六条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。

　　第七条：保持和维护咨询室的干净、整洁。

咨询室管理制度 篇6

　　一、心理咨询员必须态度热情，工作细致和认真。

　　二、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。

　　三、心理咨询员不得迟到、早退，按时到岗接受咨询者来访。

　　四、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。

　　五、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。

　　六、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。

　　七、未经同意，有关资料不得外借。

　　八、爱护室内各项设备，保持正常使用。

　　九、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

　　十、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

　　十一、钻研专业知识，不断提高自身素质。

　　十二、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。

咨询室管理制度 篇7

　　一、热爱心理咨询事业，遵守国家各项法规，严守职业道德规范，热情、真诚、尊重、关心和理解来访者。

　　二、咨询对象为我校在校学生、家长和需要心理帮助的教职工.除每周固定的咨询时间外，来访者可预约时间，如果预约了时间，请守约。

　　三、前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范，积极配合咨询员工作，保持室内整洁、安静，不在室内大声喧哗;来访者须明确咨询目标，不得涉及国家政治、经济等制度，并愿意在咨询员协助下达到目标。

　　四、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿、个人隐私和个性差异，严格执行心理测验和心理治疗的道德要求，为学生保密。

　　不准将来访者的情况向他人透露，妥善保管好咨询室的档案，未经允许，任何人不得进入咨询室。

　　五、在咨询过程中，如感到无法帮助来访者或来访者问题已超出心理咨询中心的服务范围时，应及时终止咨询关系，转给其它专家或有关机构处理，或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时，应立即采取适当的措施进行干预，并将情况及时报告有关部门。

　　六、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，及时整理记录好来访人员的个案纪录，以备查阅。

　　七、咨询室人员要讲求团体合作精神，定期交流，学会自我心理调节，努力保持自身心理健康水平。

　　八、咨询员应做好本室的安全工作，下班前要进行常规性的安全检查。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。

　　九、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备，一律不准外借和挪作他用，违者要追究责任。

　　十、咨询室人员要定期打扫卫生，保持咨询室清洁干净，环境宜人。

咨询室管理制度 篇8

　　学校心理健康教育工作，是学校整体工作的一个重要组成部分，也是促进未成年人健康成长的重要抓手。为了确保学校心理健康教育工作的顺利开展，我校制订了相应的制度。具体如下：

　　1、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的心理健康教育，把心理健康教育的内容结合实际渗透到教育教学中。成立学校心理健康教育工作领导小组，定期召开领导小组会议，商讨学校心理健康工作，在学校发展中要规划心理健康教育。

　　2、每学期初制定计划，每学年第二个学期的第三周是学校生命教育的启动周，学期末要对相关工作进行总结。

　　3、做好宣传教育工作，建设好校园环境，使学生有良好的校园心理环境。

　　4、利用班主任例会，把德育和心理健康教育结合起来开展班主任工作研讨，交流工作经验和困惑。

　　5、开展师德建设活动，交流教育故事，提高教师队伍心理素质和心理教育理论水平。

　　6、各年级定期开展教育教学工作研讨会，提高教师辅导学生的科学性和艺术性。

　　7、校工会积极开展丰富的活动，关心教职工的身心健康，提高教师队伍的健康心理素质。

　　8、心理教育、辅导的内容、方式要把握时代脉搏，倾听学生的心声，要符合文化传统、国情、地方情况以及学生的年龄特点和心理需求，内容要适时、适量、适度，开展相应的丰富多彩心理教育活动。

　　9、心理辅导学生要面向全体，同时关注差异。辅导要注重全体性、预防性；重视过程性、差异性；立足主体性、发展性。

　　10、心理辅导教师必须经过相关培训后才可上岗。建立心理咨询室，由心理教师做好咨询记录、咨询信件等材料，为保障个案学生的档案的私密性，除了心理教师，其他人不得单独在咨询室。本着为学生的健康发展的宗旨，科学地给学生以教育、指导和心理支持。

　　11、将心理健康教育融进日常教育教学中。鼓励老师开展心理教育研究，确保每年有一定数量的科研论文。

　　12、加强家校合作，开展家长培训活动。

咨询室管理制度 篇9

　　（1）坦诚地向咨询老师表露自己。

　　不必掩饰或伪装。另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在系、专业、班级、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管理，不会透漏给其他任何单位和个人。来访者应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

　　（2）自愿自由。

　　是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。另外，来访者可以自由选择咨询老师，以便个人问题得到更有效的帮助。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询老师进行必要的讨论并修正。

　　（3）尊重咨询老师。

　　来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合咨询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询老师。

　　（4）自主。

　　心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自己。不要期待咨询老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！

　　（5）时间控制。

　　在一般情况下，来访者应把握好会谈时间，每次会谈时间应控制在一小时以内。

咨询室管理制度 篇10

　　1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。

　　2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

　　3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。

　　4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

　　5、做好有关材料的存档工作，及时整理。

　　6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的`开放率、使用率。

　　7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00~13：00。

　　8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。

　　9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

咨询室管理制度 篇11

　　一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。(本校暂定周三中午：12：00-1：30)

　　二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

　　三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

　　四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

　　五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

　　六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

　　七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

　　八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

　　九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

　　十一、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。

　　十二、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

　　十三、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

　　十四、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。

　　十五、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

咨询室管理制度 篇12

　　一、心理咨询室位置：

　　基于心理咨询的特殊性和保密性要求，心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方，但又要方便学生进出，宜设在比较偏僻的地方。在学校领导的精心安排下，我校心理咨询室设于三楼。方便学生进出且相对较为安静隐秘，通风采光效果较好。

　　二、心理咨询室的管理：

　　（一）心理咨询室采用预约制度，来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间，以保障咨询工作有序进行。

　　预约时间：上午8：00至11：30（学生可在此时间段内通过电话预约或到心理咨询室内进行咨询。）

　　咨询时间宜定在晚自习时段，如有不便，与咨询老师商量其他时间段咨询。

　　（二）做好日常心理咨询（面谈咨询、电话咨询、信件咨询）工作和提供心理咨询服务；做好对来访学生的心理辅导工作，做好咨询辅导记录。

　　（三）咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

　　（四）咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

　　（五）咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。咨询员应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

　　（六）咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。在心理咨询过程中，如发现咨询员有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

　　三、心理咨询室工作职责：

　　（一）协助班主任对适应不良学生的早期发现、原因分析，并实施个别或团体咨询与辅导；

　　（二）负责定期对学生的心理健康状况进行检测，建立心理健康档案；

　　（三）通过各种途径宣传心理健康知识；对有严重心理障碍的学生，及时转介到心理治疗机构；

　　（四）定期向学校提供学生心理健康状况信息，及时提出改进学校教育教学工作的建议。

　　四、心理咨询室保密制度：

　　（一）心理咨询老师必须为来访者保守秘密，不得泄露来访者的个人信息。

　　（二）心理咨询老师必须向求助者说明心理咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

　　（三）在心理咨询工作中，心理咨询老师发现来访者有危害自身及他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外发生，同时应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。

　　（四）心理咨询老师严格管理、保存心理咨询工作的相关材料，包括个案记录、信件和其他资料……

咨询室管理制度 篇13

　　心灵驿站是我校是为全体学生提供心理咨询的专门场所,由我校心理健康教育指导小组的教师专门负责,须遵守以下管理制度:

　　一、心灵驿站是为全体学生提供心理咨询服务的.专门场所,需要保持安静、整洁、舒适。任何人不能在心灵驿站附近大声喧哗,吵闹。

　　二、心灵驿站要注意积累典型的个案资料,建立完整的辅导记录,并严格保密。

　　三、学生心理档案、咨询的内容一律保密,非工作人员未经允许不得进入心灵驿站。

　　四、心灵驿站开设的一条心理热线。为需要的学生提供心理援助。

　　五、心灵驿站逢周一、周晚晚上对全校学生开放,由专职心理老师值班,建立“预约优先”的服务制度,优先约见有预约的学生。

咨询室管理制度 篇14

　　1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。

　　2、心理咨询室的主要服务内容包括：

　　(1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘潜能。

　　(2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。

　　3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

　　4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

　　5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。

　　6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的.要求。

　　7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。

　　8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。

　　9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。

　　10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。

　　11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其他人员代班。

咨询室管理制度 篇15

　　一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。

　　二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

　　三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。

　　五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

　　六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

　　七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

　　八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

　　九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

　　十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。

　　十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

咨询室管理制度 篇16

　　一、心灵驿站是为全体学生提供心理咨询服务的专门场所，需要保持安静、整洁、舒适。任何人不能在心灵驿站附近大声喧哗，吵闹。

　　二、心灵驿站要注意积累典型的个案资料，建立完整的辅导记录，并严格保密。

　　三、学生心理档案、咨询的内容一律保密，非工作人员未经允许不得进入心灵驿站。

　　四、心灵驿站开设的一条心理热线。为需要的学生提供心理援助。

　　五、心灵驿站逢周一、周晚晚上对全校学生开放，由专职心理老师值班，建立“预约优先”的服务制度，优先约见有预约的学生。

咨询室管理制度 篇17

　　一、咨询员守则

　　1.咨询人员应做到热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作。

　　2.咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

　　3.咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

　　4.咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己。

　　5.咨询人员必须严格遵守保密原则。

　　6.咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。

　　7.咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系。

　　二、来访者须知

　　1.坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。

　　2.自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。

　　3.自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。

　　4.尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。

　　5.保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。但下述几种情况除外：

　　（1）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。

　　（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。

咨询室管理制度 篇18

　　1、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

　　2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

　　3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。

　　4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

　　5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。

　　6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。

　　7、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。

　　8、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。

　　9、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题，必须及时转介，推荐其他合适的专业人员予以解决，或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗，转介时要耐心做好学生的工作，不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满足。

　　10、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系，不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。

咨询室管理制度 篇19

　　一、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的“心理健康教育”，把心理健康教育的内容渗透到德育工作中去。

　　二、教师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。

　　三、班主任工作要扎实，要成为学生发展健康心理的`启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班集体和团队工作中，要发展学生良好的自我意识，培养自主能力和自我教育能力。

　　四、心理辅导室轮值人员要热情接待学生和家长来访，进行个别辅导，随时保密，并做好记录。

　　五、切实开展好咨询信箱心理热线，接受不愿当面咨询的学生的咨询，并做好记录。

　　六、大力开展心理健康教育活动，让学生在活动中去提高认识，全面促进心理素质。

　　七、搞好宣传板报，用黑板报集中解答学生提出的问题。

　　八、定期对学生进行心理测验，并做好家长学校心理教育工作。

　　九、建设好校园环境，使学生有良好的校园心理环境。

咨询室管理制度 篇20

　　一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。

　　二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。

　　三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。

　　四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。

　　五、保持室内环境整洁，舒心。

　　六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。

　　七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。

　　八、爱护室内各项设备，保持正常使用。

　　九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。

　　十、遇到重大事件，应及时向领导反映。

　　十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。

　　十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。

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