关于培训计划
关于培训计划(精选24篇)
关于培训计划 篇1
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:
一是工艺技术知识的培训;
二是机械设备维护和保养知识的培训;
三是生产管理知识的培训;
每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门专业知识培训
各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训
新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、年度培训计划要求:
各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
如何分析新员工培训计划需求
1.企业分析
先确定企业的员工培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职员工培训计划,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职员工培训,新员工要花费比员工培训多得多的时间掌握这些知识。
新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉同事,难免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职员工培训。
2.工作分析
工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
3.个人分析
个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工职业技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。
当然,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。
关于培训计划 篇2
一、指导思想
随着素质教育的全面推进,写字教学也已得到广大教师的充分重视,写字教育是实施教育的一个方面,把汉字写得正确、工整、美观,可以提高运用汉字这一交际工具的准确性和效率。一手好字,具有很高的审美价值,能使人联想起美好的生活,得到各种美的享受。对小学生进行写字教育,不仅仅是培养学生写得一手好字,更是对学生进行道德素质、意志毅力、智能素质、审美情操的培养。
二、教学目标
1、培养学生写字的兴趣和审美能力,培养学生认真写字和爱惜写字用品的习惯,使学生养成认真细心的学习态度和良好的意志品质。
2、学生在识字的基础进一步了解汉字笔画、偏旁、结构的特点,初步掌握了解汉字的书写方法。
3、通过学习,学生养成正确的写字姿势,掌握执笔、运笔方法。
三、具体措施
1、观察联想,活化字形,感知字形美。
观察是认识事物的基础。写字教学首先要指导学生观察字形,弄清汉字在田字格中的位置。在指导观察时,如果引导学生对抽象的汉字加以联想,活化汉字字形,汉字字形就会深深扎根于学生的心中。
2、比较观察,示范演示,体会书写美。
小学生写字往往眼高手低,原因在于,相对某一个人来说,其观
察审美能力比较强,但实际动手书写的能力还不够,还没有很好地把观察审美能力转化为书写审美能力。那么,在写字教学中如何帮助学生提高书写能力呢?
一年级起步阶段,教师要详细指导写字的基本笔画、笔顺规则,要求每一个字,每一个笔画,都要尽量要求。一横,一竖,一撇、一捺……教师都要笔笔指导到位。教师的范写很重要。示范是写字教学的先导。在指导学生整体认知之后,教师要在黑板上画好的田字格中示范,向学生展示写字的全过程。教师要边演示边讲述:这个字是什么结构,第一笔在田字格的哪个部位落笔,每一笔画的'名称、运笔方法以及笔顺等,使学生有一个初步的感性认识。但是,对于一年级的孩子来说,仅仅范写还远远不够,由于受到观察能力的限制,学生的临摹并不能一步到位。此时,运用比较的方法可以收到事半功倍的效果。
教师要指导学生认真观察,仔细领会,悉心模仿笔画运笔,熟练掌握笔顺规则,体会汉字的造型美。
3、严格训练,培养习惯,发展个性美。
(1)、练字要严格要求。没有规矩,就不成方圆。《课程标准》对第一学段中明确提出:"养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。"正确的写字姿势,不仅有利于把字写端正,而且有利于学生身体的正常发育,有利于保护学生的视力。习惯是一种动力定型,从小养成良好的书写习惯,可以终身受益。
写字前,教师指导学生削好铅笔,放好作业本,端正坐姿,指导
执笔方法。练习时,教师巡视,时时提醒学生,时时纠正学生不正确的姿势和方法。书写时,教师要适时巡回指导,随时提醒学生每个字每一笔在田字格中的位置、运笔方法,与上一个笔画的间距,其长短如何,整个字的结构特点,及各部分的比例,做到防患于未然。教师在课堂上要反复指导,学生在练习中要认真书写,循序渐进,逐步形成写字能力,养成良好的写字习惯。
(2)训练要有度,要注重学生的发展。练字贵在精,而不在多。
四、教学重点
1、养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。
做到"三个一"(眼睛离纸平面一尺,胸口离桌面一拳,握笔的手指离笔尖一寸),"八个字"(头正、身直、臂开、足平)。
2、掌握汉字的框架结构和一些常用的偏旁部首。
借助本年级语文课本的生字,从基本笔画、笔顺规则、框架结构、偏旁部首等方面加强指导。
3、落实笔画的笔法训练。即运笔的方法,一般可分为起笔、收笔。
4、对学生写字提出要求,那就是"六个字"(正确、端正、整洁)。
5、强化学生"提笔就是练字时"的意识,要求学生做作业时要和练字一样认真,养成良好书写习惯。
6、引导学生把写字练习中的收获运用于平时的书面练习之中,认真写好每一次作业。
五、教学内容
以一年级下册语文书上要求会写的生字为主。
六、具体措施
1、教给学生正确的写字姿势(包括执笔姿势、坐姿、运笔技巧),使学生形成良好的写字习惯。
2、要不折不扣上好写字课,要认真做好写字方面的指导。教师的讲解不超过15分钟,学生练习不少于30分钟。
6、学生互评,交流写字经验激发写字积极性。奖励书写漂亮、规范学生,同时引导稍落后的学学查找原因,激励进步。
7、平时注重收集,每月展示学生优秀作品,鼓励认真书写,提高书写水平。
关于培训计划 篇3
一、指导思想:
依据z区教育局颁布的《中小学教师培训方案》,从我校教师队伍素质现状及教育改革和发展的要求出发,切实加强教师队伍建设,深化改革,优化组合,内强素质,外树形象,致力于培养和构建一支“师德高尚、爱校敬业、真诚奉献、严谨治学、业务精湛、教风优良、团结协作、廉洁从教”的师资队伍,为创建“教育生活化”特色学校,实现办学品位的再提升和教育教学质量的新跨越提供有力的师资保障。
二、工作目标:
通过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之符合素质教育的要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽文化视野,掌握现代教育技术,探索信息技术与学科教学有效整合的教学模式;进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
三、工作要点:
1、抓师德教育,树立师表形象。“教育生活化”创始人陶行知先生的教育思想中包含着重要的师德建设理论,陶行知先生本人又是实践师德理论的“万世师表”。学校将组织教师学习学校将组织教师阅读《教师的师德修养》《陶行知生活教育丛书》、《陶行知论著百篇》等,使全体教师深刻了解“师爱”的真谛和生活教育理论的精神实质。同时开展以“爱的奉献”为主题的学术沙龙、征文撰写等富有教育性的活动来发扬陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的奉献精神,来实践陶行知先生的崇高师德风范,自觉转变教育观念,不断促进我校师德师风建设和教师师德修养的提高。
2、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,通过讲座和示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。
3、继续进行“一人学习,众人受益”式培训。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
4、做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请学科教研员、校外专家、学者来校开展专题讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮助教师解答疑难。
5、围绕不同主题深入开展“同研一节课”活动。9月份,青年教师汇报课--寻找教育的遗憾,10月份骨干教师示范课--抓住教育的契机,11月份全员参与提高课--享受教育的幸福。着重进行案例研究,使教师从中获得启迪,开拓寻求解决问题的思路及方式。
6、以学科为单位开展“交流日”活动,通过案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐形成我校民主、开放、有效的教育教学活动格局。
7、组织任课教师开展教育教学业务技能大赛,如教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动,着力打造名师,促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。
8、立足年级组教研活动,大力开展校本教研。除“同研一节课”之外,各教研组在每周的教研活动中要围绕课题,结合学校和学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使教师沿着计划--行动--观察--反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“发表自己的研究成果”、“改善自己的教学实践”,不断积累经验,提高教育教学研究能力。
9、继续开展“读书工程”,采取必读与选读相结合的形式开展读书沙龙,撰写随笔、畅谈感悟,注重培养教师自我反思、自我剖析的能力。
10、进一步完善班主任培训工作,开展“与班主任牵手”活动,干部与班主任成为工作伙伴,增强沟通交流,共议金点子,共谋金措施,彰显大智慧,协助班主任搞好班级工作。其次,学校还将班主任分为低中高三个组,针对不同年龄段的学生定期开展主题研讨,突出班风建设和校园文化建设,加强心理健康指导、班队会设计、班级工作艺术等培训,解决班级管理实际问题。定期召开班主任论坛,畅谈感悟与体会,切实提高班主任工作水平与实效。
四、具体安排(附校本培训工作配档)
月份活动内容参与者组织部门负责人
九月
班主任讲座全体班主任德育处
级部之间沟通交流会语数教师副校长室
优秀课例观摩研讨全体教师教导处分管领导
专题讲座-如何备课全体教师副校长室
教学设计展示评比全体教师副校长室
新教师、学区教师同研一节课5年以内教师副校长室
十月
陶行知教育理论主题讲座全体教师教导处
魏书生:《班级管理民主化科学化》全体班主任德育处
学术沙龙--辅导的艺术全体教师教导处
读书论坛全体教师教导处
青年教师同研一节课长征名师团队副校长室
十一月
观看丁如许讲座《班级活动创新》全体班主任德育处
优秀案例评比45岁以下教师副校长室
教研组活动交流全体教师副校长室
课件、电子教案展示评比全体教师副校长室
骨干教师同研一节课全体教师副校长室
十二月
班会、心理健康课级部赛课班主任德育处
学术沙龙-作业的批改与布置全体教师副校长室
教研组同研一节课汇报展示全体教师副校长室
优秀课例观摩全体教师教导处分管领导
级部德育特色资料展评全体班主任德育处
关于培训计划 篇4
酒店客房部的服务内容分为楼层清洁,客房服务,退客查房: 客房服务的质量也是客人入住酒店的关心问题之一。客房服务工作主要包括两个方面,即客人合理的客房物品输送工作,例如客人需要使用电熨斗,客房服务员应及时送达,以使客人满意我们的服务。客房服务员面对客人是应始终保持微笑,态度温和,可以熟练地使用酒店礼貌用语。面对客人的询问,应及时给与正确并热情的回答。面对客人的投诉,应及时、温和的解决客人的不满。
退客查房是客人离开本酒店的查房工作是客房部的最后一项服务,应在三分钟之内准确的完成查房工作,不得耽误客人的行程。
客房部服务标准
客房部应以“客人对酒店感到满意,对服务加以赞许”,为第一服务标准。做到客房卫生清洁无遗漏,服务态度温和有素质,工作效率准确而及时。
客房部每日工作流程
2、 7:50-8:00在办公室签到。 8:00-8:10参加由部门领班主持的班前会。领取所辖楼层的房卡、和房态表,阅读部门张贴的有关通知。
3、 8:10-8:40整理布草车,检查清洁用具是否齐全,物品是否补充足够。各巾类的数目是否相符。把一些要做的事写在工作表上,在各自楼层清理公区卫生。
4、 8:40-11:00开始客房清洁,查退房工作。首先检查空房和已退的房间,补充迷你吧。
5、 按操作规程打扫房间卫生:挂清洁灯房间——空房抹尘——脏房——长住客——续住房——彻底清洁房。
6、 在清理房间过程中应留意各种设备是否运作正常θ绻发现有破损或故障应马上通知房务中心,房务中心记录后应即时反馈至工程部。
9、 11:00-12:00由领班安排轮流去餐厅用午餐。 12:00-13:00将脏布草统一送至洗衣房并领取新布草。 13:00将悬挂“请勿打搅”牌的房间号报给办公室和领班。
10、 当班期间保持好布草间、布草车、辖区楼道的整洁。
11、 尽量在17:00前完成客房清洁工作并把布草车送到各布草间,根据实际状况写好交班本,下班前整理好布草间、布草车、吸尘器按规定摆放整齐。
12、 17:00将房卡、对讲机、每日工作报表交给当值领班,顺便阅读部门张贴的有关通知。做好工作记录,确认没有遗留问题,经过领班同意后打卡下班。
客房清扫的一般原则
从上到下,如抹尘时应从上至下进行。从里到外,如地毯吸尘和擦拭卫生间地面时,应从里向外清扫。环形清理,在清洁房间时,应按顺时针或逆时针方向进行环形清扫,以求时效及避免遗漏。 先铺后抹。清扫客房时应先铺床,后抹家具物品,以免扬起的灰尘重新落在家具物品上。干湿分开。在擦拭不同的家具物品时,要注意分别使用干、湿抹布。如清洁灯具、电器时要使用干布,先卧室后卫生间。
客房清洁整理的`步骤如下
一、准备工作
1. 清洁工作车用半湿的毛巾将工作车里外擦试干净,并检查工作车有无损坏。
2. 挂好布草袋和垃圾袋 将布草袋和垃圾袋分别挂在工作车的两侧。
3. 将客房用品摆放在工作车的顶架上。
4. 准备清洁桶和清洁用具将清洁桶放置在工作车的最底层外侧,内放清洁用具。
5. 准备干净抹布 准备干净的抹布若干条,可以用不同颜色区分。
二、客房的清扫程序
卧室清扫程序
按规范要求进入房间——拉开窗帘、开窗——开空调及所有电器检查有无损坏——撤走房内非客房用品——清理垃圾——撤床——做床——抹尘——清洁用过的杯具、烟灰缸等需清洁用品。
卫生间的打扫与消毒
1、戴上手套,将卫生间内所有客用消耗品及毛巾等清理出卫生间。
2、清洗洗漱池:用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池,用清水依次冲洗干净。
3、清洗 浴 缸:用清洁液由上而下滑洗墙壁、水龙头、浴缸内外壁,用清水冲洗干净。
4、清洗淋浴房:用玻璃水由上而下清洗淋浴房的两块半圆形玻璃、花洒,用清水冲洗干净,用抹布擦干。
5、清洗坐便器:用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁,用洁厕灵刷洗坐便器内壁,冲洗干净,卫生间地板用清水冲洗干净。
6、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消毒。
7、用干净抹布按下列顺序抹干用具:洗漱池、浴缸、淋浴房、坐便器、地板。
8、检查排气扇及灯具是否运转良好。
三、卧室和卫生间补充物品
按照酒店摆放标准进行补货,迷你吧、糖罐、饮水机水、书桌抽屉、卫生间。 最后检查房间,取出插电卡,关闭房门,写工作报表,做房完毕。
关于培训计划 篇5
1 培训大纲
1.1 公共课
1.1.1 计算机基础
1.1.1.1 主题:Windows, TCP/IP, Sharepoint&Office
1.1.1.2 课程简介:学习Windows 操作系统基本知
识及操作指令;TCP/IP 网络协议概念、体系结
构及运作机制;办公软件的基本操作,主要是
公司内部使用的 Sharepoint 一套软件的功能
和使用的学习。
1.1.1.3 前置课程:无
1.1.1.4 主讲人/辅讲人:未定
1.1.1.5 课时:40
1.1.1.6 实训项目(课程练习):Windows Server
20xx 操作系统随堂操作,在域内访问公司内
部提供的Sharepoint 网站及实际操作。
1.1.2 数据库
1.1.2.1 主题:Oracle,基础SQL
关于培训计划 篇6
培训是教师提高业务素质和业务能力必不可少的重要途径。外出培训更能让教师近距离的接触名师、名校和教育教学方面的专家,可以有机会和名家、名师面对面的进行交流,解答他们的疑惑;通过走出去,可以开阔老师们的视野,丰富老师们的眼界,让老师们更快、更好地成长,让他们用学到的。教育教学理论,来指导自己的教育教学工作,让他们工作起来更能得心应手,让谈们学到新的教育理念、教育教学方法。为了让每一位教师都能够用有机会进行外出培训,特制定培训计划如下:
1、外出培训要严格服从上级教育主管部门的组织和安排。
2、如有外出培训活动,学校安排老师参加培训,培训时做到准时、认真。
3、上级主管部门有组织老师外出培训机会时,学校要结合培训学科、适合年级以及让每一位教师都有机会出去的原则安排老师积极参加培训。培训结束要把自己的所看所想及时向全体老师进行反馈。可以写成外出培训感想或者根据外出学习体会上一节课、交一篇教案等。
4、教研组每学期安排的各学科的研讨课,教导处要及时通知相关人员参加,相关老师外出参加教研活动要及时填写外出听课登记表,并报教研组长和教导处。
5、教研组组织的计算机培训、班主任培训、高效课堂培训等相关培训,学校要根据要求派符合要求的教师参加培训。
6、教育系统组织的继续教育,学校要做好计划,安排教师参加。
7、教师参加外出培训,时间在一天以内的自己可以调课,课调不开的可找教导处安排。时间在一天以上的,教导处要安排好老师代课。
8、参加外出培训的教师,在学校正常的上课时间以内的,临走前一定告知教导处。
关于培训计划 篇7
随着学校硬件设施的不断完备、提升,对教师的全面素质提出了更高、更深层次的要求,特别是驾驭课堂教学的能力方面。因此,校本培训是提高师资队伍建设、促进教师专业发展的有效途径,引领教师从实践中反思,在反思中进步,尽快提高实施新课程的专业化水平。本年度我校将继续以校本教科研一体化为主要内容,加大教师校本培训力度,并作为学校工作的立校之本、强校之路、兴校之策。
一、指导思想
以提高教师知识水平、业务能力为主要目标,面向全体教师,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍,为学校的新一轮发展奠定基础。
二、培训目标
1、通过全员培训,努力打造一支政治素质过硬、教学业务能力强的、爱岗敬业、甘于奉献、勇于创新的教师队伍,为适应新时期教育,率先实现区域教育现代化作出应有贡献。
2、以教育现代化技术手段为保障,提升教师课堂应用技能,以提升课堂效率为途径,全面促进师生素质的和谐发展。
3、深入开展教研活动,引导教师在学习中实践,在实践中反思,进一步提高教师教育教学能力和研究能力,并形成骨干引领,部分教师能在一定范围内交流自己的成功经验。
4、探索教科研一体化研训渠道与方法,大力建设校园文化,重点打造学校龙狮品牌特色。
三、培训内容
1、师德培训
进一步提高我校教师队伍的职业道德水准,争做学生爱戴、家长信赖的老师。(学生和家长的满意率不低于90%)增强教师学习教育教学理论的自觉性、形成教师自觉提高自身素质的良好氛围。
教师的职业道德是从事教育教学活动的根本,组织教师认真学习新修订的《中小学教师职业道德规范》,重视教师职业情感的培养。我们将通过观看师德模范先进事迹报告录像的方式,以各地优秀教师的先进事迹和我市教育教学改革中的师德标兵为榜样,努力激发教师热爱教育、献身教育的责任感和使命感;以政治学习或法律法规学习来规范教师的行为,不断提升教师的师德修养。
2、班主任、学校教育教学管理研训
组织各个层面的教师,尤其是骨干力量参与各级各类的专题培训,如班主任论坛、沙龙、班主任基本功比赛、主题班队设计说课等;加大“走出去,请进来”的投入,让管理者及一线教师开拓视野,借鉴兄弟学校、外地名校的管理经验,有机地融合进自己的工作中去。
3、加强现代教育技术的培训
现代社会的发展是信息更新的发展,教育的发展也需要我们教师更新教育观念,并能把现代教育技术应用到课堂教学中,丰富课堂教学手段,拓宽学生的知识视野,以提高课堂教学效益。特别是电子互动白板的使用,使大多数学科的教师能够在日常的教学工作中,把电子白板作为支持教学的工具、助手和伙伴,提高教学效率,完成教育教学目标,实现交互式电子白板和日常课堂教学的有机融合。本年度我校将继续进行校现代教育技术的培训,重点在电子白板操作技能的培训上,如:普米软件基本操作、初级技巧及容器、数学工具操作、标签、前置、后置、透明度及页面缩放实例、优秀课件经典案例解析等。另外还将熟悉一些新的操作平台,如OA平台、云平台等。
当前我校中小学青年教师100%以上都能够较熟练地利用计算机进行课件演示、文稿编辑,并能够自制简单的课件;中老年教师技术能力相对薄弱。因此,在现代教育技术能力基础培训阶段,采取拉链式培训方式,全面普及现代教育技术能力基础知识。采取集中培训与校本研修相结合,集体学习与自学相结合,强化校本研修的方法。在培训期间,将采用任务驱动教学法,激发学员学习动机,以交流促提高。通过提高、延伸培训,要求100%以上的中青年教师达到此级培训水平,力求100%的老年教师能够达标。
4、新课程标准解读及把握学科能力培训
组织教师学习先进的教育理论,以20xx年新修订的《新课程标准》、《走进新课程》等有关新课程的基本理论为主要指导,同时辅以新课程刊物中的相关教学案例和花絮,从理论到实践进行全方位的通式培训。通过这些内容的培训达到如下效果:即教师由原来的知识传授者成为学生学习的参与者、引导者和合作者;教师由传统的教学支配者、控制者成为学生学习的组织者、促进者和指导者;教师由传统的静态知识拥有者成为动态的研究者。逐渐形成我校民主、开放、有效的促进学生知识、能力、情感、态度等协调发展,为后续学习做好衔接工作。
另外,各学科分管负责人要合理组织好40周岁以下青年教师参加一年一次的把握学科能力竞赛,及早谋划,提供资料,分阶段重点研训,确保合格率与提高市级获奖率。
5、以课题研究为抓手,打造文化品牌
以课题研究为突破口,深入开展校园文化建设。目前,苏州市“十二五”规划立项课题《以分层兴趣班为载体,提高学困生的英语学习能力的实践与研究》、《农村小学生本教育实验课程的构建和研究》已经正式立项。另外,太仓市立项课题《以龙狮文化为内涵构建学校文化的实践与研究》也正式启动,将富有地方特色的“龙狮文化”与本校的教育教学相结合,不断丰富学校内涵发展之路,打造“龙狮文化”品牌。
四、组织机构
教师校本研训是一项长期而艰巨的工作。要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化就必须在实践中逐步探索,积累经验,不断调整,充实内容,逐步建立校本培训的体系,构建校本培训机制。为此,拟做好以下几项工作。
1、成立培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。我校校本培训机构主要有组织管理机构和业务指导机构组成。
组织管理机构:
组长:王建忠
副组长:顾建平
组员:张建良、陆惠琴、张茜、滕金花、陈艳芳
分管校长负责对校本培训制度、校本培训计划和考核办法的制定和监督实施。
业务指导机构:教科室、教导室、德育办、各教研组长。
2、各项培训须统筹安排,统一协调,列出负责人、培训对象、内容、时间、形式,及早公布,使培训明确有序,进展顺利。
3、培训人员要加强学习,不断提高自己的教学水平。培训前要制定培训方案,逐级提交上级审核,内容包括培训的目标、措施、时间及具体内容。
4、建立考核与奖惩制度,以调动教师的积极性,实行过程监控,结果考核,考核结果纳入教师业务考核内容。
5、档案管理:为加强对校本培训的管理力度,学校为教师建立教师发展专业档案,将教师的个人发展计划、培训过程记录、学习感悟与反思、典型案例、满意的教学设计、经验总结小论文、课堂教学自我评价表、收集的资料等收入档案中,关注教师的发展。
五、管理措施
1、专家引领,全员参与
学校定期聘请校内外有较高理论水平和实践经验的教师、专家、来校讲学,以扩展教师们的视野,提高教师们的理论和实践水平。
2、同伴互助,校际交流
一方面充分发挥老教师、骨干教师在校本培训工作中的作用,开展好师徒结对子,量身裁体地制定好个人发展规划,签订帮扶协议,使其制度化、规范化。另一方面,学校逐步加强与其他外校的合作,要充分利用外校的教育教学资源,提倡跨校结对,拓宽校本培训的师资渠道,加速教师的专业化发展。
3、聚焦课堂,主题研修
以“百节好课”为抓手,以“适切提效,简单课堂”为核心,提升课堂效率,切实开展教研组、备课组常态化的研讨活动,人人参与赛课及各项基本功竞赛活动,有针对性确定主题性的论坛、沙龙活动,强化对“好课标准”的再认识,增强问题意识和反思能力,不断改进并提高课堂教学效益。
4、营造书香,分享交流
以“读书”活动为抓手,认真落实教师发展中心布置的各项读书活动、专项评比、主题竞赛等,学校定期组织经验交流会,交流学习心得,取长补短共同提高。学校想方设法为教师提供平台,申请省级刊物《教育科研论坛》为理事单位,以此助推青年教师专业化发展,促进高质量学科论文的评优、发表,扩大学校宣传力、影响力,促使学校教科研同步向纵深发展。
5、搭建舞台,锤炼技艺
学校鼓励教师参加上级教育主管部门组织的各种培训,同时积极创造条件参加各级各类竞赛。同时结合实际情况开展校内选拔竞赛活动,如说课比赛、教学设计比赛、诵读演讲比赛、命题竞赛等,为教师的学习成长搭建平台。
关于培训计划 篇8
培训时间:准备7月27号—8月25号(具体后面再看)
培训地点:因内容而定!
培训人员:礼宾部所有人员!
培训内容:礼宾所有工作流程!
培训目的:成为一个合格的礼宾人员!
培训具体安排如下:
一、培训前
1、2天前开始准备!
2、7个人各买一样东西(红、蓝、黑色彩笔,2张16开的白纸,美工刀一把,20-30厘米的尺子)
3、看两部电影(混混天团、打擂台)
二、培训时
1、第一天做交心!
2、对岗位的认识、前途和误区做个交流!
3、下午做“尊严、尊重、梦想”的展板!
4、在前厅所有人员面前做一个“当众承诺”
5、从第二天开始正式培训!
6、每天上午上课前做英语的学习,下午做形体训练!
7、两天做一个流程(半天讲流程,一天演练,半天考试)
8、每次考试完合格后在“当众承诺”栏里为自己的正字添一笔!
三、培训完
1、最后总考(成绩报给经理)
2、兑现自己的“当众承诺”
3、给自己做一个之前的总结和对以后的计划!
关于培训计划 篇9
为提高我校的学校管理水平提高我校领导班子的业务能力及管理水平,切实转变学校管理理念,为把我校建设成为中原名校,学校结合我校的实际特制定学校干部培训计划:
一、 现状分析
我校有校级和中层干部14名,暑假经过调整大都是中青年干部,精力旺盛正是干事业的好时候,管理经验不足。因此要多参加上级组织的干部培训并不断走出去学习名校的管理方法和制度来提高干部队伍素质。
二、培训计划
1、坚持每周四上午干部例会先集中学习上级精神、教育教学理论、管理经验,认真阅读做好笔记写出心得体会用于学校管理实际。
2、在领导班子内部开展批评和自我批评积极地用最先进的学校管理理念充实自己的头脑应用于实践。
三、培训措施
每次培训的'内容地都要保存材料,学习心得及发言材料都记入学校干部考核中并把好的使用的学校管理方案、方法应用于实践。
总之学校领导干部要走出去、引进来。学校干部只有按要求组织
参加市级以上各类岗位培训和进修活动才能学到先进的管理经验提高我校的管理水平实现我校跨越式发展。
关于培训计划 篇10
为全面贯彻落实“唱响学在城西,打造教育名县”,根据《上饶县教育局关于师资队伍专业化的实施意见》(饶县教发[200x]6号)和《上饶县中小学教师继续教育学分制管理暂行规定》(饶县教字[200x]11号)精神,为了更好地适应教育现代化对教学提出的新要求,决定在全乡教师范围内进行电脑、电教知识应用培训,让每一个老师都能掌握电脑知识应用、电子备课,并能采用多媒体手段进行教学。为了把本学期的电脑培训工作做好,现将一些培训事宜做如下计划。
一、培训时间和形式:
时间:本学期第九周周一至周四晚上6点30到8点30
形式:完小教师集中培训
二、培训地点:
多媒体教室、计算机教室
三、培训对象
全乡20xx年入职新老师,各幼儿园教师,以及有兴趣的老师均可参加,要求每校指派一个计算机管理员参与培训。
四、培训要求:
1、学习期间不得无故缺席,并实行签到制。
2、掌握计算机的基本操作,能利用电教设备进行教学,制作简单的课件、因特网的掌握及应用、教学素材的收集与处理;要求每一个老师都必须认真对待并掌握
3、培训结束后,对每一个教师进行单独考核,成绩不合格者,继续培训,直至成绩合格为止,补考费用由教师个人承担。
五、教师及评委名单
教师: 叶畅 程顺雷 黄时军 冯荣进
评委: 吴金江 叶畅
六、考试时间:根据学习情况待定
七、培训内容和具体安排:
略
关于培训计划 篇11
为进一步加强我校教师继续教育,是我校教师继续教育走上制度化、规范化的正轨,让全体教师的教育观念、教育水平、教育科研能力都得到进一步的提高特制定我校骨干教师培训计划。
一、指导思想
以提高教师教学能力,积极创造条件,努力构建、提高
我校教师的终身学习框架,造就一支结构合理,素质精良,乐于奉献,开拓创新,能够适应新时代要求的教师队伍,整体提升我校的师资水平,打造出一支优秀的教师群体。
二、目标与任务
1、加大教师职业道德教育力度,按照上级对教师的具体的要求,以校为本,组织教师进行职业道德教育,积极培养教师的“爱岗敬业,乐于奉献,团结协作,和谐进取”精神。
2、注重教师学科专业知识的培训,把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位臵,努力提高教师学科专业知识水平。
3、以新课程培训为重点,按照新课程的要求,积极组织我校教师参加新课程理论培训,帮助教师树立新的课程理念,形成新的教学观。小学骨干教师培训计划4、扎实推进教师的基本功培训,以现代教育技术的应用水平达标培训为手段,同时加强教师“粉笔字、毛笔字、钢笔字”的基本功培训。
5、加大教师的教育科研培训力度,采用“专题讲座,教研论坛,个人自学”等形式.
6、以人为本,加强教师心理教育培训,既要抓住学生的心理问题,也要解决教师在工作与生活中的心理问题,为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。
7、立足长远,加强学校管理人员的培训,要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为,使我校的管理水平不断提高,产生管理效益。
三、管理办法
1、加强领导
学校成立以校长为组长,教导主任、教研组长为领导小组成员,负责教师培训的管理工作,具体培训由教导处负责。
2、加强管理与督查
学校对教师培训实行过程管理,纳入学校教学过程管理系列。
四、具体措施
1、教导处牵头,系统组织本校教师举办新课程知识以及现行初中课程与现代教育技术整合的理论讲座,着力提高教师的新课程理念,同时加强现代教育技术在学科教学中的作用。
2、坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习,指定学习书目,交流学习心得,同时加强对教研组长的业务培训与指导。
3、充分利用学校现代教育技术资源,发挥校园网与学校资源库的功效,不断充实,完善网络设备,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。
4、积极推荐教师参加各类培训与教学教研活动,并加强管理,做到“学有收获,学以致用”,而且教师培训要求后能在本组业务学业论理中交流经验体会。
5、开放学校图书室,学校定期购臵相关教育教学理论图书,并向全体教师提供书目,要求每期教师至少精读一本理论书刊,定购一本专业的教学杂志期刊,并作出相关读书笔记。
关于培训计划 篇12
根据《疫苗流通和预防接种管理条例》和《预防接种工作规范》的要求,为了不断提高我院预防接种专业队伍的业务水平和服务能力,保证计划免疫接种门诊规范有序开展,特制定了20xx年计划免疫工作培训计划:
一、目的
通过培训,提高我院计划免疫队伍的业务技术和管理水平,以便及时、准确、高效地做好计划免疫各项工作,维持一个较高的免疫接种率,为消除、消灭相应的传染病奠定基矗
二、参加人员:
我院全体工作人员和各卫生室防疫员
三、时间安排
20xx年7月1号上午10:00-11:30
四、培训内容
以《预防接种工作规范》和计划免疫相关疾病的预防和监测为主,内容包括:预防接种服务、疫苗的使用和管理、预防接种技术操作要点、预防接种的一般反应、疫苗接种禁忌症、接种现场疫苗管理、乙肝疫苗和卡介苗的正确使用方法、查验接种证相关知识、冷链系统管理、免疫规划程序AEFI与事故的报告及处理,常见AEFI的诊治原则、脊髓灰质炎疫苗强化和疾病监测、督导、考核、评价等,有效结合平时日常工作开展有针对性的培训,我们主要将采取以下的对策和措施:
1、集中培训。
2、强化学习。
3、课堂考试
4、成绩评估
培训结束后将通过理论考试和实际考查相结合的方式对培训效果进行专题分析。通过培训,能迅速提高我院计划免疫专业人员的业务理论水平和实际工作能力,使这支队伍在今后的工作中能够充分发挥其积极作用,从而提高我院计划免疫管理水平和整体工作质量,推动我院计划免疫工作规范、有序、持续发展。
关于培训计划 篇13
做个有作为的教研员的几项硬功夫
1.不好学习、不想充电、不会总结、不善反思的教研员,算不上合格的教研员。从事教研工作的态度决定了你投入工作的状态,教研室应该是教育战线上的作战部,而非疗养院。建立教研员集中学习制度。教研员每年集中学习的时间累计应不少于4个月,由室主任制定每学年学习计划。
学习计划含以下内容:
①学习内容:教材分析,教法研究,各地小考、中考、高考研究,教育科研理论等。
②学习方式:定点定时,以集中自修为主,辅以论坛汇报形式。
③学习效果:完成学习笔记、上交学习报告,撰写论文。
2.不善观察、不思改进、不会引领、不会示范、不能提高课堂效率的教研员,算不得有实力的教研员。从事教学工作的实力决定了你实施教学研究的效力,只会评评点点、指手画脚,不能蹲下身子,亲历而为的教研员,不能胜任当前课程改革的需求。
3.不会改编试题、编制试题,只会剪刀加浆糊式的拼凑试题的教研员,算不上高水平的教研员。诊断教学、检测教学是教研部门的常规工作,创造性地命制试题的水平决定了你评价教学的水准。
4.有想法没办法,有见识没勇气,敢思而不敢干,对当前教育的诸多弊端有痛切之思,但总是随大流,胸怀着素质教育的理想目标,脚踏着应试教育的现实之路,这样的同行算不得有胆识的教研员。当前教育的诸多痼疾非大的变革难有大的改观,教研员的眼界要宽,站得要高,教研员的胆识决定了你变革教育的境界。
反思教育
如果让我们当下的学生把他在学校里所学的知识全部忘掉,他们还剩下什么?他们剩下的东西还有多少是我们的教育提供的?
为什么学生大学毕业了却不能就业?是教育没有培养出社会需要的人,还是社会不需要人? 为什么我们的学生变得脆弱、孤僻、厌学、厌生?
双重“人格”的教育
一边仰望星空——胸怀素质教育的理想目标;
一边脚踏实地——走应试教育的现实之路。
饱受煎熬的教育
学生的身体素质下降了,学生的学习兴趣丧失了,学生课业负担一天比一天加重了,学生的心理
健康越来越成问题了。
被扭曲了的教育
所谓学习就是“学习课本”、“做作业”、“考试”三件事,学习就要“时间+汗水”、“白+黑”、“五(五个工作日)+二(双休日)”。
当一个人把他在学校里所学的知识全部忘掉,剩下的.就是教育。
高效课堂是实施素质教育的突破口
把课堂还给了学生,可以实现高效课堂。
课堂高效了,就能把时间还给学生。
把时间还给了学生,校园里就可以读书了。
学校是读书的地方,不是做题的地方。
培养爱读书,明理,聪慧,仁义,诚信,有思想,有抱负,乐观自信,积极向上的人。 全面发展,走向社会
全面发展,才会大家都好。
真正的素质教育是不怕考试的。
科学高效,育人为本才是硬道理。
关于培训计划 篇14
企业背景介绍
股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品微波炉除了在国内市场占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造以后,现有人员3400左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与某大学合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加精简而富有效率。1998年,公司又与该大学合作,研究公司下一步人员培训如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐,如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。 公司在进行ISO9001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了MBA的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展也遇到一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决,鉴于此公司决定开展为期三年的公司全员大培训。
公司培训管理介绍
一、 公司已有培训体系与人员结构
1. 公司三级培训体系如下表所示:
一级培训 二级培训 三级培训
内容 具有共性的培训 对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。 重点是针对操作工人进行的 具体任务 〈1〉 新员工进厂培训
〈2〉 整个公司计划进行的培训
〈3〉 二、三级培训做不了的培训
〈4〉 关键岗位培训 〈1〉 本部门系统的人员工艺、技术培训
〈2〉 公司下达的培训任务
〈3〉 职工的岗前培训 〈1〉 一般人员的上岗培训
〈2〉 公司下达的培训任务。
组织者 公司的人力资源部 各部门
各分厂 各部门
各分厂
培训量 大 中 小
师资 由人力资源部统一任命,比较规范 师资选择不很规范,稳定性较差 师带徒,规范性就更弱
种类 各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训。
教材 分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。
注:
a:如公司1997年底进行了管理人员的微机培训、领导干部讲座等。
b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。
对公司已有的培训体系有以下说明:
①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。
②公司人员分布一览表
人员类别 数量 类别与范围说明
1.公司决策层 9 公司一级领导
2.公司中层管理人员 132 公司各职能部门管理骨干与管理人员
3.车间主任 26 各车间的正副主任
4.车间班组长 99 各车间的正副班组长
5.车间管理人员 27 车间里的事务性管理人员
研究所的研究人员与车间的技术员
6.科技人员 144 研究所的研究人员与车间的技术员
7.销售人员 340 销售公司的人员,内勤50,外勤290
8.售后服务人员 91 维修人员,内勤50,外勤41
9.一线生产工人 2395 生产线的工人
10.重要辅助技能岗位 242 锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等
合 计 3475
二、 公司已进行的培训
在过去几年中,公司已进行的主要培训有:
1.围绕ISO9001的实施与贯标认证,公司对全体人员进行了有关质量保证与质量管理体系的培训,并针对每个岗位的要求进行了技能培训。而且由于 ISO9001的要求是培训的持续性以保证体系的不断提高与完善,所以公司每年为实施ISO9001而进行了较多的培训。
2.新员工进厂培训。每年新分进来的大学生与从外单位调进来的人员,都要进行进厂培训,时间大约为两个星期,内容包括公司文化、公司精神、公司概况、微波炉基本知识、规章制度等,然后是到各个岗位上进行实习培训(实习培训由实习单位组织进行,这种培训直接为新进人员上岗工作服务,通常与其将从事的工作密切相关,大部分人员的实习岗位就是将来工作的岗位)。
3.公司从1997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,这一培训是由人力资源部组织与管理的。
4.配合公司管理中引入电脑的举措,在公司的管理层进行了普遍的电脑培训。
三、公司培训存在与面临的问题
1.公司因政府安排而兼并了W塑料二厂,其800多名职工也就进了公司,公司将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入公司后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,造成部分新进入的职工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入公司的文化之中。
2.公司的生产工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式共对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要都是体力好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。
3.中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率,但同时也使每个人的工作量增加了,各个部门都是一个萝一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。正如公司在1997年初抽调了了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,由于他们都是各部门的骨干,导致很多人常常没有时间参加,效果自然不理想。公司在对管理人员进行培训时还面临一些其他困难;部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单纯培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高,这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。
4.销售人员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公司其他部门与岗位转过去的,这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企业或公司转过来的,他们来了以后,一般就进行一个月的业务培训,就派往全国各地,常年在外,基本上很少回来,缺少对本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散,一个省常常只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难抽身回来接受公司的培训,但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需要学习新的知识与技能,但公司又不能将他们拉回来集中培训,使得一些问题反复出现而得不到解决,如有的问题在同一个地方反复出现,有的问题在此地解决了,在此地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长,养成了一些不好的工作习惯,还有些销售员有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司没有给他充分的回报,这些因素没有及时得到解决,不仅影响老的销售员的工作,而且对新分去的销售员也将产生不好的影响。
5.技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一块是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题,老的技术人员重很多已经接受过培训,但需要提高,新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想,有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多,使得技术人员下一步的培训困难较大。
6.公司一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训白干了,所以现在的办法是对他进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗实习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。
7.对成批进来的人员可以一下子集中培训,但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及时培训,只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训,这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强,效果不理想,计划常常因情况变化而变化,没有形成一个培训方面的有效制度,激励与监督机制也没有建立起来,培训往往有走过场的味道,培训完了就完了,没有看到效果,到底怎样培训才能起到理想的效果,一直是困扰公司的难题。
问题:
1.如何决定公司的培训需求及各层次的名额?
2.各部分人员培训的内容是什么,怎样体现出三年培训的渐进性、层次性与针对性?
3.各部分人员该如何培训?包括在哪儿培训、由谁来培训,培训应该使用什么教材、进度与时间如何安排?
4.如何激励与约束各类人员参与培训,以及如何确保培训的效果?
5.如何评价培训的效果?(从三个层次来分析:对员工个人培训效果的评价;对员工所在部门的评价;对整个公司培训效果的评价)
6.如何对培训进行管理,并使之形成有效的培训管理体系与制度?包括对培训教师、培训教材、培训管理主体、培训档案(如成绩、评语、试卷等)等的管理以及对培训计划、组织、指挥、协调与控制等培训过程的管理。
关于培训计划 篇15
一、咖啡厅服务员工作职责
1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度,工作安排
2、信表端装,仪表大方,着装整洁,住址参加各项例会。
3、按要求做好责任区内的环境卫生
4、做好餐具各项补充,以使替换
5、严格遵守咖啡厅内的服务程序
6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。
7、做好收台、翻台,提高多台利用率。
8、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
9、积极参加业务培训,不断提高服务技能。
二、咖啡厅服务操作程序
1、客人达到咖啡厅时,由领位欢迎客人。
1.1欢迎客人
1) 打开大门,立于领位台内;
2) 见到客人走至2米外后,走出咨客台,左手握菜牌;
3) 向客人微笑,打招呼,如是常客,则以某某先生/小姐称
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