门店店长工作内容有哪些

　　门店店长工作内容有哪些【精选8篇】

　　怎么写门店店长工作内容才合适?看看吧。企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。下面小编给大家带来门店店长工作内容有哪些，希望大家喜欢！

　　

　　门店店长工作内容有哪些（篇1）

　　1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划，带领团队完成销售任务。

　　2、遵守公司各项规定，团结协助，服从上级领导的各项工作安排;

　　3、主持专卖店的每周一例会，总结上周综合情况，交流成功销售技巧，安排本周的工作及制定本周的销售任务，传达公司、工厂相关信息及政策;

　　4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;

　　5、制定培训计划，并定期对店员进行培训与辅导;

　　6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;

　　7、负责管理专卖店日常工作，监督考核店员日常工作表现，及时反映店员动态，对违反有关规定的店员进行处理;

　　8、每月月底总结本月销售情况，分析全盘产品销售趋势;

　　9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;

　　10，每月及时提供准确的最新楼盘数据，方便开展小区营销工作;

　　11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

　　12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;

　　13、对新进店员的培训及考核;

　　14、做好专卖店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况;

　　15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

　　16、对店员进行业绩评估和考核。

　　17、激发店员工作热情，调节专卖店购物气氛。

　　18、整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

　　门店店长工作内容有哪些（篇2）

　　1， 遵守公司各项规章制度，肩负起店;内全面工作。

　　2， 服从上级工作安排，完成上级下达的各项工作任务。

　　3， 负责审核各组日志报表及填写店长日志。

　　4， 负责对店内员工的服务态度，销售技巧进行指导，对新员工进行岗前培训，并做好每日考勤工作。

　　5， 负责监督并检查商品的陈列，摆设是否整齐，艺术。

　　6， 负责监督好出纳现金盘店工作，必须做到帐实相符。

　　7， 负责检查店员做好开关店准备工作，及各项日常工作。

　　8， 负责控制日常开支费用，审核当天费用支出并确认签名。

　　9， 负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

　　10， 负责售后服务，突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

　　11， 代表公司对外行使职权，与外部机构在工作上直接联系协调。

　　12， 负责处理顾客投诉，维护公司形象。

　　13， 严守公司商业机密。

　　门店店长工作内容有哪些（篇3）

　　1． 认真领会公司意图，领导全体员工积极完成经营指标。及时向公司汇报年度、月度的经营情况.

　　2． 根据经营情况和顾客需求，定期或不定期与厨师长、吧台长、部长做好协议工作及监督，直接管好后勤工作.（厨师长、吧台长、及部长未经公司协调,店长不具任用或解聘权利。）

　　3． 制订服务标准和操作规程。检查部长、厨师长、吧台长的工作态度、服务规程、以及食品（饮料）质量和各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理。

　　4． 正确的'掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及各种物品的使用管理。

　　5． 熟悉和掌握员工的思想状况,工作表现和业务水平,注重培训、考核、做好员工的调整工作。

　　6． 抓好店内设备、设施的维修保养，使之经常处于完好状态，并得到合理的使用，防止事故发生。

　　7． 抓好食品及店内环境的卫生。

　　8． 特别注重店里的营业气氛。

　　9． 热情待客,态度谦和，妥善处理客人投诉,不断改善服务质量.

　　10． 店长须随时审核所有收支帐并监督做好市场调查。

　　门店店长工作内容有哪些（篇4）

　　1、负责店面工作，确保店面销售额稳定增长;

　　2、做好门店各个部门的分工管理工作;

　　3、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　6、监督门店内外的`清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

　　7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　8、负责对员工的培训教育;

　　9、与团队一起，完成店面的推广工作。

　　门店店长工作内容有哪些（篇5）

　　职位描述：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　2、制定高效定量的日常工作计划；

　　3、做好门店各个部门的分工管理工作；

　　4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　6、掌握门店各种设备的'维护保养知识；

　　7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　9、负责对员工的培训教育。

　　岗位要求：

　　1、3年以上餐饮业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

　　2、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

　　3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行。

　　门店店长工作内容有哪些（篇6）

　　1、拟定门店发展计划，进行市场定位和可行性分析;

　　2、负责成本控制，负责调研、定位;

　　3、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

　　4、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;

　　5、门店日常事务协调管理;

　　门店店长工作内容有哪些（篇7）

　　1、按照总部统一要求，组织本店的营运工作。

　　2、服从公司相关部门指导，执行公司各项规章制度，拟订本店工作计划，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

　　3、做好营业高峰期的现场巡视，检查服务和出品质量，发现问题，及时解决。

　　4、严格控制本店的各项费用支出，实施有效成本控制，通过财务监控，落实本店经营范围内工作目标的执行，。

　　5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐，合理安排人事调动，强化员工的.职业道德教育，了解员工思想状况，提高员工对工作和生活的满意度。

　　6、常备不懈，确保下属员工的人身和财产安全。

　　7、协调好店铺经营的外围关系，负责办理本店各种证件的年检工作，避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。

　　8、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现问题及时解决。

　　9、根据总部整体营销工作安排，负责制定店铺营销计划，并做好落地实施。

　　10、提升管理能力，打造一支执行力强、效率高的优秀团队。

　　门店店长工作内容有哪些（篇8）

　　1、负责本店全面工作，确保店内经营顺畅，为店内第一负责人；

　　2、及时准确反映经营中遇到的各种问题，并结合实际提出合理化建议；

　　3、负责服务规范的执行，保证店内对客服务质量；

　　4、负责店内服务质量，出品质量，环境卫生，治安安全、防火等工作；

　　5、负责店内客诉的解决，若解决不了及时做好记录上报上级领导；

　　6、负责本店员工的.排班，调休等工作，详细上报本店考勤情况；

　　7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作，不断提高服务质量；

　　8、负责店内财务及物品的管理，减少开支和物品损耗，控制成本，杜绝浪费；

　　9、做好交接班的各项工作安排；

　　10、完成领导交办的其他工作。

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