物业管理岗员工职责范围

物业管理岗员工职责范围（精选5篇）

物业管理岗员工职责范围 篇1

　　1、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系;

　　2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责统筹和管理治安、消防、保洁等方面工作;

　　4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果 ;

　　5、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

　　6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚，并配合公司人力资源管理部门相应工作。

　　7、完成领导交办的其他工作。

物业管理岗员工职责范围 篇2

　　1、负责物业部的文件、考勤、考核及月报等其它日常行政事务工作。

　　2、负责办理入住、装修、退租等客户服务相关手续，监督管理业主装修事务，做好客户档案的实时完善;

　　3、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用，并按时向上级部门提供各种报表;

　　4、建立与客户之间良好的沟通关系。

　　5、受理商场小业主来电来访和投诉、报修，及时登记、跟进、落实和反馈;并做好投诉的回访，重大投诉立即汇报上级领导;

　　6、按规定做好日常保洁/保安人员的管理及自检，接受主管的监督检查;

　　7、完成领导交办的其它工作。

物业管理岗员工职责范围 篇3

　　1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到;

　　2、负责辖区物业日常管理工作;

　　3、与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果;

　　4、遵章守纪，认真完成领导交办的其它工作。

物业管理岗员工职责范围 篇4

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理岗员工职责范围 篇5

　　1、负责前台日常工作接待、记录、转达或报告相关责任部门处理，做好跟进和回访;

　　2、负责辖区内的公共设施、环境卫生、装修巡查工作、每天巡查所管责任区域，发现问题立刻处理，每天验证完成情况;

　　3、定期、准确的向主任汇报日常工作的落实及进度等情况;

　　4、协助客户办理装修及进驻，协调各部门对装修单元从申报到验收进驻的全过程;

　　5、完成上级领导交代的其他任务。

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