销售主管岗位说明书

销售主管岗位说明书（通用6篇）

销售主管岗位说明书 篇1

　　1、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

　　2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。

　　3、制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案。

　　4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

　　5、分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。

　　6、参与重大销售谈判和签定合同，组织参加产品展销会。

　　7、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。

　　8、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。

　　9、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

　　10、制定发货计划、提供送货服务，保证交期与货款回收。

　　11、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找最佳解决方案。

　　12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。

　　13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。

　　14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

　　15、负责对下属工作指导，业务培训，并进行绩效考核。

　　16、做好与其他部门的横向联系沟通。

　　17、定期听取下级述职，定期向总经理述职。

　　18、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

　　19、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。

　　20、接受并完成上级交办的其他工作任务。

销售主管岗位说明书 篇2

　　1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施

　　2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行

　　3、销售代表的入职培训和日常业务培训

　　4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度

　　5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议

　　6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研

　　7、定期向主管领导提交工作计划和总结

　　8、负责销售资料的监控和准备

　　9、完成上级领导交办的临时性工作

　　10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。

　　11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

销售主管岗位说明书 篇3

　　1、严格遵守公司及部门的各项规章制度

　　2、达到或超过月收入和销售指标

　　3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程

　　4、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

　　5、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求

　　6、按每日工作计划进行日常工作

　　7、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

　　8、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

　　9、必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交

　　10、支持展厅工作十步骤流程中(如：试乘试驾)的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

　　11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS

　　12、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意

　　13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训

　　14、收集团队绩效，进行每周会议

　　15、执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标

　　16、重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

　　17、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

　　18、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

　　19、12小时内处理客户抱怨和投诉

　　20、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

　　21、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议

销售主管岗位说明书 篇4

　　1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

　　2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

　　3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

　　4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

　　5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

销售主管岗位说明书 篇5

　　①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

　　②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

　　③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

　　④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

　　⑥协助人员的招聘和选用。

　　⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

销售主管岗位说明书 篇6

　　1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

　　2.负责对电话销售人员进行培训与指导

　　3.定期评估电话销售人员的工作表现

　　4.安排电话销售人员的日常工作

　　5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

　　6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

　　7.负责通过电话挖掘潜在客户

　　8.负责组织电话回访工作保证服务质量

　　9.完成上级领导临时交办的工作

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