2023年通用的上半年工作总结
2023年通用的上半年工作总结(通用20篇)
2023年通用的上半年工作总结 篇120__年上半年在各级领导和全体员工的共同努力下,突破性的完成了上半年集团公司下达的工作任务。一至六月份综合车间维修台次_。定点客户维修台次_。现金客户维修台次_。保险客户维修台次_。领用配件金额_元、工时金额_元、合计金额元、月平均销售额_元。成绩中包含着各级领导的智慧和每为员工的辛勤汗水,在原有体制的生产基础上公司领导年后决定将公司的各项管理工作提升到一个新的高度。就车间方面做了以下几个方面:
第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行的有效性。
第二:加强培训工作,提高员工的整体素质。一流的企业需要一流的人才。要成为地区领先、管理先进的公司,就必须有一支素质较高、结构合理、技术过硬的人才队伍。公司在全面落实集团人力资源发展规定的基础上,把合适的人才用在合适的岗位上。制定出了科学的培训机制,激发员工的学习动力。将培训作为一种奖励办法,奖励对公司有突出贡献的员工和业务骨干。
第三:控制车间生产安全及卫生。为了提高车间的生产安全和清洁状况,在三月中旬开展了5s管理,对维修电缆、插销、举升机、烤漆房、消防器材等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。原来每月大扫除变成了每周五下午彻底清扫,清扫部位由原来的地面和窗台增添到车间悬挂的条幅、示板、玻璃、货架。及时的配备了摆放零件的拖车、垃圾箱,维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车间的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第四:提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与客户期望值的差距,今年三月份增添了客户回访制度,通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,客户的休息室得到了改变、功夫不符有心人,在全体的努力下客户满意度真正得到迅速的提升。
虽然上半年的销售额我们超额的’完成了任务,但细分客户群体和毛利润的情况来看,我们现金客户和定点客户的维修台次和远远超过了保险客户,但实际的毛利润保险车辆占销售金额近百分之四十。定点客户和现金客户各站百分之三十左右。通过这种数据分析我个人认为在下半年的工作开展中应该在稳步发展保险客户的同时,加大现金客户和定点客户的巩固。在维修车型上突出我站的特色、树立综合车间主打车型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生产管理方面一定按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使车间的各项工作做的更好!
一、产量方面产量。
从_月份入库量为680603pcs到12月份dem产量达到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在_总、_工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、质量方面
1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由10月份%到12月份达到%,提高了%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3.从_月到__月生产制程重大质量事故共发生了两起,/s和太莱的12mhz/s印错字。
三、人员管理方面
_月、_月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。__月、__月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
四、物耗方面
1.主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2.主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好,有待于在__年中加强管制。
五、数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、工艺方面
1.为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在_月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2.在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、5s管理
在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。
2023年通用的上半年工作总结 篇2今年以来,在县委的坚强领导和市委组织部的正确指导下,我部紧紧全国、全省、全市组织部长会议要求,认真贯彻落实省市换届工作会议和县委十一届十一次全会暨全县脱贫攻坚大会精神,扎实开展了“两学一做”学习教育,大力实施“一带三创”党建工程,提升了农村基层党建工作水平,稳步推进“三个一批”工作,营造了风清气正的选人用人氛围,确保全县“冬季行动”的各项工作预定目标任务圆满完成,为推进全县经济发展社会稳定带给了坚实的组织保证。
一、组织协调,指导检查,争当表率,“两学一做”学习教育取得阶段性成效
根据中央和省、市委的统一安排,壶关县委在充分征求基层意见的基础上,制定了学习教育方案,成立了学习教育协调小组、组建了学习教育督查小组,于4月26日召开全县学习教育推进会。
(一)“三个一”活动力促“两学一做”开好局、起好步。5月5日,召开了全县学习教育协调小组成员工作会议,明确了全县学习教育总体推进方法、思路,提出了全县以落实“三个一”要求为重点的学习目标。一是组织一次学习。重点学习《实施方案》,组织党员干部在支部大会上原汁原味学、创新形式学、结合党日活动学,并提出个十百千”学习要求,即:每一天自学一小时、十天集中学一次,每日手抄一段百字党章、每月撰写一篇千字心得。二是开展一次讨论。重点围绕在“两学一做”学习教育中如何学、如何做,机关党员干部还要围绕县乡党委换届纪律要求,如何自觉践行“九个严禁、九个一律”等资料进行研讨,查找自身不足,提出改善意见。三是签订一个承诺。在开展集中讨论的基础上,由党支部组织党员逐一签订。
(二)扎实开展“五强五做”主题实践活动。即:乡镇党员干部要开展“强宗旨,做服务楷模”主题活动,在脱贫致富、六权治本等工作中,进村必入户,入户解难题,全心全意为人民服务,实现乡镇工作“五个零”目标;农村党员干部要开展“强本领,做致富能人”主题活动,在产业发展、信访稳定等工作中先行先试、帮民利民,率先脱贫致富,促进农村和谐;县直机关党员干部要开展“强作风,做岗位先锋”主题活动,在直接服务群众中亮身份、践承诺,解决服务群众“最后一步路”问题;“两类”组织党员要开展“强党性,做发展标兵”主题活动,在生产销售中向先进看齐,带头增产增效,为企业科学发展作出贡献;校园党员要开展“强业务,做教学能手”主题活动,注重经常性的业务培训、竞赛,选树群众满意的好校长、好教师,推进我县整体教学水平上台阶。
(三)“两学一做”助推党建工作的落实。全县把“两学一做”纳入党务工作“五项制度”重要范畴,把学习教育的要求、步骤、任务同党务工作培训、例会、定期检查、分析研判、观摩等五项机制有机结合起来,与全县党务中心工作同部署、同落实、同检查、同考核,避免“两学一做”学习教育同党务工作构成“两张皮”、虎头蛇尾走形式等工作局面,在工作机制上确保了工作成效。
二、从严治党,深入实施“一带三创”,坚持“四强四抓”,切实加强农村基层党组织建设
(一)强化领导带头,分解职责抓落实。全县把以上率下作为基本工作方法,完善机制,落实措施,确保各项要求不折不扣落到实处,为“一带三创”工作带给坚强的组织保证。一是每季度召开一次县委农村党建工作领导小组会议。年初重点研究了六权治本、“两学一做”学习教育、农村“领头雁”培训等事宜。二是规范县处级党员领导农村党建联系点制度。每名县处级党员领导均联系一个乡镇、一个农村及一个农村“两类”组织,共深入联系点90余次,发现和解决问题100余个。三是建立农村党建工作清单。结合去年市委点评我县的3方面突出问题,共梳理出农村问题清单8条,任务清单7条,职责清单10条。各乡镇也分别建立了“三个清单”。四是完善县乡村党组织书记述职评议考核机制。进一步建立逐级述职、逐级考评、逐级负责的长效机制。
(二)强化干部素质,选优训强抓提升。县委严格标准,选训并举,着力建设一支党性过硬、潜力突出、作风优良的农村干部队伍,为“一带三创”工作带给了坚强的干部和人才保证。一是“六个不含糊”配强乡镇领导班子。在今年乡镇党委换届中,全县坚持加强党的领导不含糊、充分发扬民主不含糊、坚持依法办事不含糊、选好配强班子不含糊、绘好发展蓝图不含糊、严肃换届纪律不含糊,截止5月中旬,12个乡镇全部完成了乡镇换届,总体社会反映良好。二是完成了农村“领头雁”培训。年初按照“分区分片分特色”安排,共2380余名农村干部分别在龙泉、店上、百尺等五个乡镇进行了集中培训。三是不断加强保障潜力建设。确保每个村的转移支付将到达8万元,农村“两委”主干工资到达1万元。四是进一步规范农村支书的履职行为,落实《壶关县农村党组织书记管理办法(试行)》。继续推行“优秀农村带头人”表彰激励办法,对业绩突出的农村党组织书记给地位、给待遇、给荣誉,进一步调动干事创业的用心性。
(三)强化六权治本,创新模式抓服务。坚定不移方便群众办事,提升党员干部服务潜力,深入推进农村服务型党组织建设,把“一带三创”工作推向深入。一是创新“四个一”工作法(即“一单一图一室一平台”:一张小微权力清单、一套小微权力运行风险防控图、一个便民服务室、一个综合监督平台)。用心探索农村党建新模式,完善服务群众新路径。截止目前,全县13个乡镇(办事处)、390个行政村全部完成小微权力清单和运行风险防控图的编制工作,95%以上规范了便民服务室。二是创新直接服务群众制度。在全县普遍建立了岗位职责制度首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、预约服务制六项制度,服务群众渠道进一步畅通,效率进一步提升,以村务监督委员会为主体的监督机制进一步建立,全县初步构成“人往农村走、钱往农村投、劲往农村使”的服务新格局。
(四)强化扶贫攻坚,聚力发展抓增收。一是初步完成发展规划。以全域旅游、特色农业生产经营等为载体,以全县390个行政村、7万余名贫困户脱贫致富为目标,初步制定完善了农村中长期基础设施建设、农业产业、公益事业发展规划。二是实施精准扶贫。按照“五个一批”“六个精准”要求,发挥党组织引领作用和双包双联单位帮扶作用,透过产业帮扶、结对帮扶等十种精准扶贫模式,前半年共实现7800人顺利脱贫。三是壮大群众经济。透过土地流转推进农业产业化经营,今年全县种植旱地西红柿超过5万亩,人均预计增收1500元;种植柴胡、核桃、油用牡丹,规模化养殖猪、羊、鸡等特色产业也大幅增加,农民群众从农业产业链的延伸和非农产业发展中获得更大收益。
三、以乡镇换届工作为契机,加强干部管理,强化监督考核,大力加强领导班子和干部队伍建设
(一)着眼于乡镇换届工作,坚持“四个始终”,领导班子和干部队伍结构得到进一步优化配强。一是始终坚持把党的领导放在第一位。我县把加强党的领导贯穿于乡镇换届工作全过程,切实履行县委主体职责、县委书记第一职责、纪委监督职责、组织部门考察职责。成立了换届工作领导小组,先后召开5次五人小组会议,四次常委会。建立了县四套班子党员领导干部联系乡镇机制,手把手指导乡镇换届工作;二是始终坚持做到选人用人民主化。我县在换届人选的酝酿、推荐、考察时,坚持开门纳谏,广泛听取意见。透过谈话推荐、乡镇全额推荐、会议推荐、组织推荐和个人推荐五种方式提出初步人选,对以上五个方面的推荐状况进行综合分析、群众研究,获得了社会认可,到达了群众满意的效果;三是始终坚持依法办事。制定了换届工作方案,设计了换届工作流程图,组织乡镇开展专项工作培训,严格选举程序和要求,做到了坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通;四是始终坚持优化领导班子结构。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,认真落实好干部五条标准和德才兼备、以德为先、以廉为基要求,坚持正确用人导向,努力把基层优秀干部选拔到领导岗位上来。在乡镇党委换届人选确定上,坚持做到了“六个注重”“六个搭
配”。确保各乡镇新班子的结构合理,不仅仅贴合市委要求,也得到了群众的一致好评
透过换届,新班子成员组成更加广泛,本科以上学历占54.26%,平均年龄39.23岁,全县12个乡镇共有女干部25名,综合潜力有了很大提高,领导班子结构更加优化,实现了营造好氛围、绘出好蓝图、选出好干部、配出好班子、换出好面貌的“五好”目标。
(二)进一步完善干部考核评价机制,激发干事创业活力。在广泛调研、反复论证、听取多方意见的基础上,制定了我县“四三三”考核办法,即:按照“创先争优、转型跨越、和谐稳定”三个方面实行百分考核,一是将以前的多头考核改为集中考核,使考核结果更具有全面性和权威性,增强了考核结果的运用性;二是将考核分类分组进行,使考核更具有科学性和可比性。为全面准确地了解掌握各乡镇领导干部职能发挥状况,为乡镇换届人事安排带给了科学依据。
(三)紧紧围绕“三个一批”工作,着力健全和完善干部选任监督体系,构成从严治吏,弊革风清的长效机制。认真贯彻落实习近平总书记好干部标准和省委德才兼备、以德为先、以廉为基的要求,我县多次召开县委常委(扩大)会、县委理论中心组会、全县干部大会等会议,切实把思想和行动统一到中央、省委、市委部署要求上来,结合实际,一是出台了《壶关县关于做好甄别处理一批、调整退出一批和掌握使用一批干部的实施方案》。对干部选任工作作出明确的、具体的操作规定,做到统一标准、统一尺度、有章可循;二是推行了“四个凡提必”。即提名人选干部档案“凡提必审”、个人有关事项报告“凡提必核”、纪检监察机关有关廉政状况“凡提必听”、反映有关问题的信访举报“凡提必查”;三是坚持严格督查。成立了十二个换届风气督查组,加强对换届纪律执行状况的监督检查,严格执行“九个严禁、九个一律”换届纪律要求,印发了严肃换届纪律的通知,畅通信访举报通道。设立“6012380”举报电话,理解来信来访,对线索具体的信访举报进行认真核查。透过对所有考察对象认真进行了以查档案、查个人有关事项报告、查民意、查业绩、查线索、查案件的“六查”工作,防止了用人失察,严禁“带病提拔”,对拉关系、打招呼、递条
子等违反换届纪律的人和事零容忍、严查处,以铁的纪律确保换届风清气正。到目前为止,收到举报一齐,已调查落实。四是强化台账管理。在今年乡镇领导换届工作中,对129名干部人事档案进行了“三龄两历一身份”专项核查,106名县直单位“一把手”、乡镇党委书记、副书记、综合部门正科副职领导进行了个人有关事项申报,对129名提名人选征求了纪检、检察、综治、610、计生、信访、公安、审计等8部门意见推荐,完善了干部管理台账,为干部分类鉴定带给了可靠依据,行之有效地落实干部的甄别处理、调整退出、掌握使用。
今年1月至5月,共处分干部23人,其中,科级干部10人,一般人员13人,2名干部因工作不力转任非领导职务,对存在问题的18各单位负责人进行了群众约谈。
(四)开展了形式多样的干部培训。一是以党校为培训主阵地。定期组织各种形式的报告会、培训会和知识讲座等,县委书记及各位常委以身作则,率先垂范,带头上讲台讲党课,全面提升科级干部和一般干部的文化素养和潜力素质;二是提高全县干部科学文化素质。县委组织部和县科协共同组织,专门邀请中国科学院地理科学与资源研究所研究员,博士生导师,森林生态学家赵士洞教授为我县科级干部进行《生物多样性与你、我、他》科普知识讲座。在家门口就能聆听到上级专家教授的讲座,干部党员反映良好;三是不断加强干部在线学习管理。实行干部网上组班学习,先继制定并完善了《壶关县在线干部学习联络员制度》、《壶关县在线学员学习考勤考核制度》、《壶关县在线学员学习日志记录制度》等一系列制度,公布了干部在线学习服务热线电话0355-8778319,及时解答参学人员在线学习中出现的问题,保证学员学习的顺利进行。目前已登记注册学员1173名,在全县构成了重视学习、崇尚学习、乐于学习、坚持学习的浓厚氛围。
(五)规范了大学生村官的日常管理工作。一是我县推行大学生村官定岗定责管理措施。实行工作日签到制度、每周两次工作例会制度、每月工作交流汇报制度、每季度自查自纠制度,切实加强了大学生村官教育管理;二是建立了大学生村官管理系统的定期维护制度。每个乡镇确定一名大学生村官信息报告员,每月向县委组织部上报一次人员和信息变化状况。三是已按要求完成全县大学生村官的上网注册。乡镇党委建立大学生村官培训档案,并作为大学生村官考核、推优的依据。
(六)强化人才服务工作,为各类人才发展带给服务保障。今年3月我县组织推荐邦仕得中药材开发有限公司5名技术骨干参加了为期5天的山西省中药材栽培培训班,5月组织推荐了5名农村实用人才参加了为期5天的在长子县开设的专业技术培训班。以建立博士工作站为载体,在“冬季行动”中突出加强招才引智工作,在已有的2个博士工作站的基础上,今年我县又着手帮忙郭氏集团和紫壶蜂王公司筹建博士工作站,目前正在用心筹备中。
四、提升素质,锤炼队伍,组工队伍建设得到全面加强
(一)围绕“冬季行动”,搞好服务保障工作。全体组工干部认真落实全县“冬季行动”有关精神,牢固树立全局观念,把思想和行动统一到县委县政府决策部署上来,准确把握了当前和今后一段时期内组织工作脉搏。
(二)带头践行“两学一做”,着力打造学习型部门。根据我县“两学一做”学习教育活动统一安排,我部制定了《“两学一做”学习教育安排表》,将学习课程落实到人,在学习中,我们强调要带着问题学,要创新形式学,结合党日活动学不断加强党性教育,为服务广大党员干部带给坚强的政治保证。
(三)以服务乡镇换届工作为重点,着力打造模范型部门。透过开展带头学政策、学业务、学典型活动,使组工干部在正确执行换届政策中比工作潜力,争创一流业绩,在坚持原则、弘扬正气中比工作作风、争做优秀组工干部,在全县树立了组工干部公道正派、廉洁奉公、无私奉献的良好形象。
半年来,我县组织工作取得了必须成绩,同时,也仍然存在着一些不足和问题,如干部考核评价机制还需进一步完善,基层党建工作还需要进一步深入,人才队伍建设有待进一步加强,组织工作的特色亮点须进一步总结等等。
在下一步工作中,我们将严格落实年度组织工作要点,深入学习习近平总书记系列讲话精神,扎实做好以下工作:
一是持续推进“两学一做”工作,全面提升全体党员素质。按照全县“两学一做”实施方案的要求,加强督促检查,注重发掘典型,强化宣传引导,推动“两学一做”取得如期效果。
二是加强换届后领导干部的思想作风建设。依托县委党校主阵地作用,开展科级干部每期五天的轮训工作,加强对新任干部的政治理想、廉洁从政、执政方式等教育,坚定领导干部在基层工作为人民服务的信念。
三是稳步推进县级领导班子换届调整工作。根据上级精神,结合我县县直单位领导班子和领导干部队伍状况,严格程序,认真做好全县县直单位领导班子调整工作。
四是加强基层党建工作。进一步完善三会一课、民主生活会、党员活动日和民主评议党员等党员教育管理的基本制度,严肃查处不合格党员,探索建立党员队伍的自我纯洁机制。
五是进一步规范大学生村官的管理工作。稳步推进大学生村官定向招聘工作,下半年计划从大学生村官中招考事业工作人员50名,充实乡镇因换届出现缺编少人的状况。
六是深入推进组织部门效能建设。进一步加强组工干部队伍建设,加大组织工作自主创新力度,不断丰富组织工作内涵,推动组织工作创新发展,提高组织工作落实水平,持续执行组工干部“十严禁”纪律要求,全面提升组工干部形象。
2023年通用的上半年工作总结 篇3时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己半年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
1)加入行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
2023年通用的上半年工作总结 篇4半年来,在市局党组和县委、县政府的领导下,我局始终坚持以提高天气气候预测预报准确率和服务水平为中心,依靠深化改革,科技创新,推动气象事业又快又好地发展。透过广大干部职工的共同努力,各项工作正在稳步推进,现总结如下:
一、半年工作回顾
(一)基础业务工作持续稳定。
高度重视基础业务工作,始终把提高基础业务质量作一个重要问题纳入议事日程。严抓各项规章制度;认真组织地面测报人员学习技术《规范》,用心组织地面测报人员参加全省业务竞赛;同时抓好预报人员的学习培训,透过强化职业道德及业务知识学习,使业务人员的素质进一步提高,基础业务质量持续稳定。测报质量为0。0‰,报表质量1。6‰,常规观测资料、大监自动站资料传输及时率达标。预报质量稳定,预报质量:短期一般天气57。8%,重要天气50%;中期一般天气53。8%,重要天气50%;月降水80%,月气温100%。雨季开始期预报正确。
(二)周密部署,工作措施、预报服务到位。
应对今年发生的百年不遇的特大干旱,全局上下统一思想,认清严峻抗旱形势,全力以赴抓好抗旱气象服务各项工作。一是密切监测旱情发展和天气演变,认真做好服务。针对今年的干旱严峻形式,我局根据天气状况及时制作相关服务材料并报送到县乡党委、政府和各相关单位,抗旱期间我局共向县乡党委、政府及有关部门报送《××县干旱监测报告》7期共196份,报送《气象专题报告》4期共32份,报送《短期气候预测》5期,发布抗旱专题手机信息30次。二是深入一线,靠前指导。3月1日,深入到抗旱工作挂钩村腊勐乡腊勐村,进一步实地查看旱灾,了解抗旱和生产生活进展状况,并拿出5000元资金支持腊勐村用抗旱救灾。3月9日,按县森林防火指挥部要求,组织森林防火工作检查小组一行3人,到森林防火职责区镇安镇,对该镇贯彻落实上级森林防火工作的安排部署状况,以及气象服务材料接收、森林防火行政领导负责制、森林防火宣传教育培训、野外火源管理、扑火应急准备、森林防火资金到位等状况进行检查。三是相应号召用心发动全局干部职工向干旱灾情捐款献爱心,职工共向灾区捐款1300多元。为全县夺取抗旱胜利作出了用心贡献。
(三)认真做好汛期气象服务各项工作。
为做好汛期气象服务工作,汛期前调整充实了汛期气象服务领导小组,及时安排汛期工作检查。入汛后,严格执行各项汛期服务工作制度。由于制度健全,措施得力,组织、认识、设备到位,汛期各项气象服务工作得到顺利开展。坚持汛期24小时值班制度,坚持重要天气会商制、局长签发制、值班登记制,紧紧抓住灾害性、关建性、转折性天气做好预测预报及资料服务工作。根据天气变化及时分析制作天气快报,专题服务,按时发布长、中、短期天气预报和森林火险等级、地质灾害等级预报等服务产品,透过传真、互联网络等手段服务到十个乡镇及相关单位;每一天透过气象影视产品、气象电子显示屏发布短期天气预报。透过手机平台,发布手机信息60次。各项专题服务都得到了县委、政府及相关单位和部门的充分认可。
(四)加强气象科技服务工作,努力提高科技服务效益。
半年来,我们用心拓宽气象服务领域。服务单位有二十多家,服务对象涉及地方各级政府、水电、农业、烟草、林业、交通等部门。防雷减灾工作进一步加强,依法规范新建、改、扩建构筑物防雷设计审核、施工监督、竣工验收等工作。按规定上半年共对辖区内易燃易爆场所等50个单位进行了防雷设施年度检测工作;整改了一批雷击安全隐患
(五)用心开展人工影响天气工作,促进地方气象事业发展。
应对今年发生的严峻旱情,我局认真做好人工增雨和防雹减灾和森林防火工作,切实有效地遏制旱情发展、预防减轻冰雹灾害和森林火灾,使灾害损失降到最低程度,结合XX年气候预测,制定了《XX年人工增雨防雹减灾工作实施方案》和《应对森林火灾人工增雨作业预案》。县人影办想领导所想,急群众所急,及时抽调人员分别于XX年3月初开始分别进驻龙江乡、腊勐乡大垭口村、平达乡安庆村、木城乡、龙山镇麦地村、龙新乡、象达乡布设7个人工影响天气作业点,适时开展人工增雨防雹作业,1—5月共开展人工增雨防雹56次,发射增雨防雹火箭弹249枚,为夺取抗旱胜利和预防减轻冰雹灾害及森林火灾作出了用心贡献。
(六)用心做好气象宣传工作。
上半年我局先后利用“3。23”气象日、“5。12”防灾减灾日等节日开展气象宣传活动。采用设置展位,展示展板、向市民发放传单、理解现场咨询、发送科普信息等形式,对气象法律法规、防雷减灾知识、探测环境保护、气象科技服务等资料进行了系统的宣传。活动期间,共发放宣传材料1000余份,气象宣传手册500本,发送科普信息200余条人次,用心向广大群众宣传当前气象灾害等热点问题和气象科普知识。
(七)抓好安全生产和党风廉政建设
为切实加强安全生产工作,确保各项工作顺利开展,杜绝各类安全事故发生。我局在认真贯彻《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政职责追究的规定》和有关法律、法规的基础上,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全生产监督管理,召开安全生产专题会议,层层落实安全生产职责制。经过全局干部职工的共同努力,杜绝了各类安全生产事故的发生。
我局高度重视党风廉政建设和反腐败工作,认真贯彻落实市局党组、县纪委党风廉政建设工作部署,切实履行领导职责制,用心开展党风廉政教育活动,扎实开展局务公开和民主决策工作。透过各种学习教育活动,干部职工撰写了学习心得体会文章,使我局党风廉政建设工作得到进一步加强。
二、存在的问题
半年来,我局认真贯彻落实省、市气象局长会议精神,结合市局下达的目标考核管理职责书认真开展工作,各项工作取得必须成绩,我们仍存在很多不足之处,主要表此刻:一是职工思想解放程度、奋发向上的创新精神不够;二是快速发展的气象现代化与职工文化素质的要求差距较大,气象现代化整体效益难于发挥;三是复合型人才、学科带头人缺乏;四是服务领域拓展深度不够,缺乏市场型人才;五是全县的防灾减灾监测系统还要进一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。针对上述问题,我局将认真分析研究对策,进一步提高各项工作潜力和服务水平。
三、下一步工作计划
1、认真完成市局下达的各项目标任务;
2、进一步做好汛期气象服务工作,做好为县委、政府以及各部门的决策服务,加强与各个部门的联系,密切监视各种转折性、灾害性天气,进一步开展精细化天气预报,做好灾害性、关键性、转折性天气预报服务以及重大社会活动气象保障服务工作和农事关键期预报服务工作。
3、抓实气象科技服务,大力推进气象信息预警系统建设。
2023年通用的上半年工作总结 篇520xx年上半年来,我台在市委市政府的正确领导下,按照年初提出的20xx年工作思路,紧扣中心,服务大局,创新性地开展工作,在新闻立台、事业强台、经营活台、人才兴台等方面都取得了新成绩。
一、突出主题报道,提升舆论引导潜力。
上半年,我们广电部门紧紧围绕市委市政府中心工作,坚持正确舆论导向,弘扬主旋律。围绕市委市府“工业强市、生态立市、商旅活市、文化兴市”的发展战略,做深做活时政新闻,正确引导社会舆论,努力提高传播效果,为打造“实力、活力、法治、幸福、道德、美丽”发出主流媒体的时代强音。广播电视三个频道上半年共推出30多个系列报道或专栏。
1。重大题材报道亮点呈现。
我市开展“机器换人”实现“四减两提高”的相关工作受到省长李强、副省长毛光烈等各级领导的充分肯定,全省在永召开现场会推广我市经验。对此,广播电视适时推出“机器换人”力推工业强市系列报道,大力报道我市针对工业经济发展面临的人力资源、土地资源等“瓶颈”制约,把“机器换人”、“空间换地”作为转型升级主抓手,以技术改造和集约用地为核心,促进工业企业提质增效,打造我省工业转型升级的先行区和示范区。到目前为止,这一系列已播出深度经济报道20来篇。
“三改一拆”是今年省委省政府主抓的一项重点工作,我市黄城里村的城中村改造作为“三改一拆”的典型,受到各级领导的肯定。为此,广播电视最早推出了“黄城里村改造纪实”系列报道,重点宣传黄城里村的城中村改造经验,同时开设《三改一拆进行时》专栏,大力报道各镇街区加大力度拆违的相关状况。目前止,这两个系列、专栏已播出新闻近百条。
此外,围绕市委市政府的重点工作,广播电视还相继推出了“焕发激情、转变作风、实干兴永”、“转作风、在行动”、“最美人”、“道德,礼貌出行”、“三改一拆,双清行动”、“聚焦教育发展”、“人大代表询问食品安全”、“‘领头雁’苏州培训”、“双十佳班主任评选”等二十多个主题报道栏目和系列。
2。几大会议报道全力以赴。
上半年,农业农村工作暨干部作风建设会议、人大政协两会、全市“双百”纳税大户表彰大会、工业大会等全市重要会议一个之后一个。对此,我台都予以高度重视,每一个会议都派出精兵强将全力以赴开展报道。
春节后,全市农业农村工作暨干部作风建设会议召开,我台在进行会议直播的同时,认真采制相关新闻,会后及时报道各地贯彻会议精神的相关状况,市政府全体(扩大)会议后,还推出了《“一把手”谈新年新打算》专栏,播出市政府领导和各部门一把手的主题发言,表示要以新的姿态、实的作风,全身心投入新的一年工作。
人大政协“两会”也同样,全体采编播人员精心采制、精心编排、精心制作,向全市群众完整地报道了会议的重要资料。让全市观众第一时光了解掌握会议的精神实质,了解未来发展方向。
今年五月份,第四届门博会隆重举行。我台及时制订报道方案,推出倒计时,像报道五金博览会一样报道门博会。早在会前40天,电视台、广播电台就在新闻节目前播出门博会倒计时,营造门博会即将召开的氛围;并专门制定了《第四届门博会宣传工作方案》,对宣传资料进行策划,对人员进行分工,明确各自职责。门博会期间,广大采编播人员几乎倾巢出动,在全力做好开幕式录播、报道的基础上,纷纷深入各展馆采访,了解本届门博会的特色资料、特色产品,与往届不一样的地方;了解参展商、客商的所期所盼;了解本届门博会的成果和得失,并透过《相约门都,合作共赢》、《门博会见闻》、《庆门博,看门道》等栏目在第一时光播出,让广大观众及时地、全过程地掌握门博会的相关状况。从会前到会中,广播电视三个频道共播出第四届门博会相关报道近百条。向上发送的新闻《市第四届门业博览会开幕》分别被卫视、之声《新闻联播》《新闻110》、电视台和广播电台采用播出。
3。“道德”建设宣传精彩纷呈。
“道德”建设是我市第十三次党代会提出的精神礼貌建设的重要资料之一,也是市委确定的我市今后较长一段时光的重要工作。今年以来,广播电视台围绕“道德”建设主题,加强领导与策划,发挥广播电视优势,开辟专栏,搭建载体,鼓励更多的记者深入农村、山村、社区、学校、企业采制鲜活新闻,挖掘感人事迹。
其中电视新闻综合频道充分发挥电视主流媒体作用,在《新闻》中开辟“最美人”,在《直播》开辟“寻访身边的感动”等新闻专栏,两栏目每周各播出两篇以上“最美人”、“寻访身边的感动”新闻。1月4日,《新闻》还推出《“感动”个性节目》,专题报道了“见义勇为勇士”杜光华、“活着的英雄许俊峰”的先进事迹以及发生在“白血病女孩”王显飘身上的感人故事,并配发了短评。其中有三位“最美人”还在卫视《新闻联播》中播出,在社会上产生强烈反响。
电台则继续从节目、栏目、活动等多方位入手,宣传“道德”建设。其中《道德看点》评论性栏目到目前为止,已经播出60多期。每一期节目除了请道德观察员进行点评之外,还个性采访普通百姓,让他们以普通人的身份来评论事件。
电视华溪频道“道德·社会公德”专栏有褒有贬,对于奋勇救人、拾金不昧、厉行节约、慈善助人、学雷锋做好事等用心完美的道德行为大力弘扬,用活生生的例子来感染更多的人。对破获公共设施、见死不救、乱丢垃圾、铺张浪费等道德滑坡和不礼貌甚至丑恶的现象则进行曝光,让老百姓、旁观者参与进来讨论,让广大群众来评判。
到目前止,广播电视三个频道已播出道德建设相关新闻300多条,为把打造成“道德高地”,推进现代化国际五金名城建设,营造了良好的社会舆论氛围。
二、办好《行风热线》、《连心桥》,加大舆论监督力度。
今年是电台《行风热线》栏目和电视台《连心桥》栏目《行风热线》栏目开播六周年。为使栏目常办常新,我台作为主办单位之一,一向在做着不懈的努力。3月27日,《行风热线》、《连心桥》栏目走进龙山镇,开展了“走进农村服务三农”现场直播活动,邀请农口部门和相关金融单位负责人,就农民朋友关心的问题进行热线解答,同时摆开咨询台,为农民朋友带来最新的“三农”政策、技术和信息。与此同时,同上级台同类型栏目加强合作。6月5日,新闻广播行风热线“阳光工程行”在我台举行了首播仪式,并与我市相关领导展开对话,与听众在线交流保障房建设等相关热点问题。
平时则加强舆论监督,促使民生问题解决。今年1—5月份,《行风热线》、《连心桥》栏目共收到来信、来电2167件次,应办结1443件,已办结1393件,办结率达96。53%。行风热线上线单位20家,人数125人。
三、常抓不懈,外宣、创优持续优势。
上半年,广播电视克难攻坚,群策群力,不断提升外宣水平,做好与卫视、之声等主流媒体的对接,上送播出有关我市“三改一拆”、机器换人、空间换地、中国梦、美丽乡村建设等重大主题报道,为我市加快现代化国际五金名城建设带给了强有力的舆论支撑。1—5月份,电台、电视台在省台播出经济建设和各项事业成就与经验的报道400多条,在台播出600多条,名列全省、各县市前茅。
另外创优工作也取得好成绩,电台获省通联特等奖,荣获“十五连冠”光荣称号。电视台连续十三年获全省新闻协作一等奖。在一年一度的好新闻评比中,广播电视目前有二件作品获广播电视省政府奖,九件作品获市广播电视奖一等奖。
2023年通用的上半年工作总结 篇620xx上半年的时间很快过去了,在这半年时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,上半年度的工作内容主要有以下几项:
1,完善大学城运动技术学院电梯采购及安装项目的后续工作及设备移交;
2,二郎总部经济楼电梯项目部分设备的生产及安装;
3,二郎项目的收款:所有应收款按时收取;
4, 成都铁塔厂角钢供应:由于成都铁塔厂资金实际情况供应1800吨材料,后面还需要做的就是铁塔厂的收款;
5,蒂森电梯公司通力电梯公司奥的斯电梯公司及各其他品牌建立及保持良好关系。保证每个项目都有合适的品牌。
6,拜访轨道公司电梯和灯具的相关负责人,了解到项目现阶段的情况及后期后续持续跟进。掌握最新消息。
7,平时工作中通过各渠道收集相关信息及其他项目的跟进。 上半年中虽然取得了一些成绩,但在背后总有疏忽之处,反思我所做的工作与公司“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己反省所存在的问题:
1、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。
2、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。总是等待领导安排工作,而不是主动完成工作。
3、由于自己专业水平的局限,上半年对工作还有很多未做到位,没有为到公司创造更多的价值。
4、对日常工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会迟到等情况发生。
5、缺乏吃苦耐劳的精神,平时坐办公室的时间多,去一线了解情况工作的时间少,存在怕吃苦的思想。导致工作的执行、衔接和跟进效率低。
回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在管理部领导的正确带领下,围绕着为公司创造效益创造价值而努力。下半年又将是新的起点,下半年我的工作计划,如下:
1,轨道项目五号线、十号线、四号线及环线的电梯项目的持续跟进。
2,轨道各条线和基础的灯具项目
3,轨道各条线的中央空调采购及其他物资采购。
4,合作品牌的关系维护;
5,大学城运动技术学院的后续工作;
6,二郎总部经济楼的后续工作;
7,成都铁塔厂,角钢的供应和收款;
8,新桥医院质保金的......
半年工作过去,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,有待在今后的工作中加以改进。希望下半年工作能力和工作效率全面进入一个新水平。我 将 进 一 步 发 扬 优 点,改 进 不 足,拓 宽 思 路,求真 务 实,全力 做 好 本职工作。打算从以下几个方面提升自己:
1、加强工作统筹:根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋 划,明 确 内 容、时 限 和 需 要 达 到 的 目 标,加强 部门与 部 门之间的 协 同 配 合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、是加强工作作风培养:始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
3、是加强工作能动性:变“要我做”为“我要做”,发挥主观能动性,主动补位,不仅出色完成领导交代的工作,还主动完成其他工作。站在更高角度,考虑公司立场,维护公司利益。
在工作态度和思想上我也会时常勉励自己,鞭策自己。让个人能力和价值有更多的进步和提升。同时为了公司更加的强大,更好的发展,加倍努力的工作做出自己的贡献。
2023年通用的上半年工作总结 篇7根据县政府办公室《关于展开建材质量专项整治的实施意见》文件肉体,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾 后重建工作。在第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实展开了第二阶段的检查整治工作,现将此次建材销售工作总结如下:
(一)树立健全建材质量监管长效机制,对自查中存在的问题中止认真整改
在第一阶段的工作基础上,存在安全隐患的消费企业现已中止了有效整改。在第一阶段的检查中,部分消费企业未制定较完善的销售台帐目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《建材质量承诺书》及《德阳市人民政府关于整理管理建材质量的通告》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步敦促并辅佐张贴。为了耐久、更好的完成的建材质量的监管工作,小组树立建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。
(二)全面检查建材消费企业、销售门市部,对建材消费企业、销售门市部中止了监视检查
我镇专项整治小组认真确实地展开本次工作,对其消费质量和产质量量中止了严厉监视检查,使本次整治工作掩盖率抵达100%。
(三)与销售门市部、建材消费企业签署建材质量承诺书
在对各消费企业和销售门市部第二阶段的深化检查的同时,与各建材消费企业、销售门市部签署建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目的,让消费企业和经销商进一步学习消费安全的重要性,并恳求他们认真实行承诺书中的各项义务。整治工作中,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时中止整改。
(四)树立建材管理档案,控制建材消费企业、销售门市部的基本情况 为了更好的展开整治工作,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖消费企业驻厂质量、价钱监视员详情表》,树立了较为完善的建材管理档案。
经过这次销售工作总结,我们从整体上看到了进入。经过镇专项整治小组的努力、宽广群众的积极监视揭发,目前我镇建材市场未发作建材质量安分守己现象,为消费者提供了安康的市场次序,确保了灾后重建工作安全、有序的中止。
2023年通用的上半年工作总结 篇8xx年,我处党支部按照管局党委要求,坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大和xx届三中全会、四中全会精神,全面贯彻管局第十三次党代会精神,坚持科学发展观,认真开展党员先进性教育,求真务实,开拓进取,为落实“一四三一“总体思路,实现北京邮政”三步走“发展战略第一阶段目标竭尽工作。一年里,我们紧紧围绕效益这一中心,突出体现“实”、“细”,狠抓创新经营发展模式,在提高经营质量上下功夫,深化体制机制改革,探索适合我局发展的新途径,努力提升服务水平,较圆满的完成了管局各项工作任务,现总结如下:
一、全年经营任务和本处工作情况
(一)经营管理方面
xx年,我处始终坚持以经营工作为中心,通过试行全面预算
管理,科学设置收入指标,深化企业改革,严格管理制度等,使全局服务水平和各项基础管理工作得到了加强,全年实现业务收入增幅6%的发展目标。主要表现在:
——全面推行项目管理,函件、集邮、物流、速递、储蓄等专业开发了一批大单项目,如:北京交管局违章通知帐单、车船使用税催缴通知账单、医保账单、‘宋庆龄伟大光荣一生’独立邮资图明信片、密云水库独立邮资图邮资封、法院法律文书特快专递、储蓄个人缴费卡等优秀项目。
——理顺专业经营体制,对速递、物流专业进行了体制调整。速
递专业在去年治理整顿代办站的基础上,进而强化速递局的“裁判员”职能,弱化“运动员”职能,为全力发展速递业务创造更好的内部环境。物流专业按“搭建同城配送平台,强化物流专业经营管理”的思路进行,将物流局从“职能管理”部门,逐步向“经营实体”过渡,为物流业务快速、健康发展奠定基础。
(二)在基础管理方面
——完成“支局集中交易处理系统(05版)”推广工作,确保国家局量收系统数据传输和满足新航站转场运行。
——规范营业厅管理,统一对外服务形象,制定下发了《北京市邮政管理局营业厅管理规范(试行)》。同时,根据生产实际需要,对邮政网点营业时间进行调整,满足普遍服务需求,促进了企业发展。
——加大了企业内外部监督检查的力度。坚持每周检查40个局所、40个报刊亭、走访40个用户,每月对检查情况进行一次全局性的通报,每半年对各二级单位进行综合满意度评价,并纳入绩效考核,加强对专职检查员的管理,结合不同时期的业务管理重点,开展了有针对性的服务监督工作,加大服务管理工作的针对性。全面贯彻了国家局、管局《邮政业务视察规则实施细则》的相关规定和要求,认真落实视察工作通报制度、联席会议制度和报告制度,及时向主管领导、业务管理部门和基层生产部门通报检查中发现的问题,定期召开会议,通报检查情况。
——规范经营行为,维护经营秩序
重点查处跨界揽收和低资费收寄行为,做到关口前移。对基层举报、反映的问题在做出快速反应,及时核实、协调、查处,将问题消灭在萌芽状态。实行预警联动制度,对危害全局经营秩序的行为予以遏制,对违规经营行为坚决进行处理。加大对“低资费、跨界揽收”等违规行为的查处力度,通过检查、受理举报等多种方式,加强了对干部、职工遵纪守法、遵章守纪的教育,提高规范经营的自律意识,维护正常的经营秩序,为企业经营发展创造良好的内部环境。坚持执行跨界揽收收入划拨制度,全年划拨跨界收入共12笔。实现快速反应,对基层举报或反映的问题能在最短的时间内核查落实,进行处理或解决,将问题消灭在萌芽状态。
——规范营业窗口出售邮票,杜绝私进销售低面值邮票的行为,有效遏制大宗邮件低面值邮票交寄和内流,防止资费跑、冒、滴、漏发生。
——开展对邮政业务资费进行明码标价签工作,重新印制邮政业务资费表16种(4000多张),标价签2种(10万枚)。
——加强投递基础管理和质量管理,对支局进口包裹的内部处理手续进行规范,试行国内普通包裹效果投递试点工作。
——完成信筒、信箱、风景日戳制作和更新,刻制风景日戳30枚;完成新增信筒、信箱71个,更换信筒、信箱441个。
(三)在重点业务管理和推进方面
——全面开展大宗邮件收寄专项治理工作
重新确定了35个大宗邮件收寄局,实行非大宗局向大宗局集中的一带一试点;强化了大宗邮件用户与收寄局间的交寄凭据;建立了记帐用户邮费信息档案;规范了资费和邮资机数据统计管理;严格了邮件交邮、拉运,增车报批制度等,制定和下发了《大宗局设置标准和审批办法》,组织3次对大宗局的检查工作,检查覆盖面达到100%,大宗邮件收寄整顿工作收到较好效果。
——加强了ems信息上网质量管理,完成了国家邮政局提出的信息上网率98%、上网及时率98%、上网质量95%的指标要求,为“卡哈拉”国际速递全面实现服务承诺和新航站生产运行提供了保证。
——完成xx年贺年(有奖)明信片的销售工作,xx年共销售贺年(有奖)明信片3195530枚,实现收入4845741.9元,销售量较xx年增加68150枚,销售收入增加589337.1元。
——根据共青团中央、全国少工委、国家邮政局联合下发的《关于开展第一届全国少年儿童书信写作比赛活动的通知》精神,与团委配合,协调商函局组织开展了第一届全国少年儿童书信写作比赛,共收到投稿3万余封,评出一等奖40个,二等奖60个,三等奖100个,上交国家局评选入围稿件封,为广泛发动各区县学校、团组织,宣传奥运,促进函件发展起到积极作用。
——本着收订提前,营销前移,责任到位,统一行动的原则,为实现xx年一次性报刊收订流转额同比增长3%—5%的工作目标,提前启动xx年报刊收订工作。完成了新式报刊样亭的制作安装工作。
——强化服务
组织实施了《北京邮政服务质量综合评价办法》,按照以社会评价为主、内部评价为辅,以用户满意、社会认同为主要标准的基本原则,对其中的部分具体评价项目进行了修订和完善,并将评价结果纳入效绩考核。按照国家邮政局开展的“提高服务质量,落实规章制度”专项整治活动要求,认真组织落实“一杜绝”“二严禁”“三减少”“四达标”工作,坚持推行服务标准,组织开展5次全局规模的检查活动,通过整治,全局整体服务水平有较明显的提高。
——完成了为北京市两会、全国政协常委会、全国两会、达园宾馆国务院会议、全国劳模大会、第八届科博会、怀柔宽沟会议等22次在京大型会议及活动提供邮政服务的全面协调与部署工作。
(四)在落实北京市政府为民办实事工程方面
xx年新建局所26个,其中:支局4个,邮电所22个。
(五)支部建设方面
xx年,我处按照国家邮政局和管局党委要求,认真组织开展党员先进性教育活动,支部和全体党员积极参加每一阶段的学习、讨论,认真开展自查、评议、走访活动,按时完成党委的各项工作布置。党支部提出了“坚定一个信念”“树立两个观念”“争做三个表率”“增强四个意识”“围绕五个服务”“提高六个能力”的*员先进性具体要求,受到全体党员的拥赞,成为全体党员工作准绳。一年来,全体党员按照中央和局党组要求,紧密团结,遵纪守法,努力提高思想道德水平,管理水平,工作能力,工作效率,努力服务基层,努力完成本处的各项工作任务,用实际行动实践“三个代表”的重要思想。
二、关于落实先进性教育措施情况
在先进性教育活动过程中,我处结合支部查找出的主要问题和不足,制定了20项具体的整改措施,其中针对管局领导班子征求意见中反映的问题,制定整改措施9项,针对基层提出的意见制定的整改措施4项,我处征求基层意见制定的整改措施7项。
在这20条整改措施中,整改时限要求在今年底前完成的有18项,整改时限在xx年9月底前完成的有2项。现将整改措施落实情况汇报如下:
(一)在先进性教育活动中立即进行整改的措施有4项
1、对国家局下发的业务文件,我处除必须原文通知的以外,不再将原文转发,同时结合我局实际,因地制宜制定了具体措施;减少了发文数量和开会次数,并于10月26日制定下发了《关于规范各专业生产经营工作会议的通知》,力争精简会议、开短会、开有质量的会、开有效果的会;要求对基层单位的请示及时进行回复,进一步提高了我处的办事效率。
2、贯彻落实《北京邮政文明行业服务标准》,并以此为依据按月对支局、班组和干部职工进行服务质量评价,按季度进行考核。同时严格按照《北京邮政服务质量综合评价办法》对各二级单位进行评价考核。
3、我处在制定新的业务制度和生产作业流程时,注意并做到了深入生产单位和基层管理部门进行调研,并积极听取相关生产人员的意见。
4、针对基层提出的“希望管局能够对邮政业务各项管理办法和规章制度进行适当简化和整理”的意见,我处专门进行了研究,决定对可以进行简化或删减的业务规章,在新规章下达时予以删减。
(二)目前已完成的整改措施
1、为提高营销人员职业道德素养、科学文化知识、营销技能水平和创造性思维,我处于xx年10月制定了“营销员素质培养五年规划”。
2、为实现由系统控制量收、结帐,由技术手段控制前端的收寄行为,有效遏制违规经营行为,提高管理水平,我处对05版收寄系统进行了完善,xx年11月9日对05版收寄系统一期进行了验收,10月份完成了05版收寄系统二期总体方案的制定。
3、在推进投递体制改革方面,我处在万寿路投递部进行了“劳务增员”模式试点工作,并抽调了专人进驻投递局推进此项工作的开展。
4、我处与零售公司进行了沟通,要求零售公司通过加强从业人员培训、加强服务检查等手段,解决邮政报刊亭服务水平偏低的问题。
5、我处与发行局进行了沟通,了解发行专业的相关需求,并加强了对发行专业经营发展战略的研究。
6、我处xx年9月底前完成了xx年相关经营指标及业务奖励政策的调整工作,并于11月初完成了xx年经营预算工作。
7、我处对05版操作系统的操作流程进行了修订,xx年11月初印制完成了《支局生产作业集中交易处理系统使用说明书》,并下发到各基层单位。
8、为提高11185的服务水平,正确解答用户疑难问题,我处于xx年9月组织11185人员进行了疑难问题的专项培训,取得了良好效果。
9、为加大对邮政新业务、新产品的宣传力度,我处对全市邮电局、所电视设备情况进行了调查,并在xx年的业务宣传计划和费用预算中安排了制作业务宣传光盘的计划和费用支出。
10、为加大营销培训及经
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