优选销售个人工作感触

优选销售个人工作感触（通用12篇）

优选销售个人工作感触 篇1

　　其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

　　一、用心学习

　　从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

　　二、学习积极的心态

　　进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

　　一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

　　三、培养你的亲和力

　　所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

　　在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

　　在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

　　四、提高你的专业性水准

　　房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

　　楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

　　当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，我们却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。

　　专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

　　要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口，那你就会成功的。

　　五、用心体会

　　1、“利他”的思考方式

　　有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。

　　与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场。

　　2、避免自己制造的销售误区

　　在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自己。

　　其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。

　　其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。

　　3、成功地销售商品给自己

　　其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己。

　　因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求，要说服自己购买并不是一件容易的事，如果能够让自己燃烧起购买的欲望，甚至让自己下定决心购买，你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满意呢?

　　如果你已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受，这不是一件强人所难的事吗?

优选销售个人工作感触 篇2

　　在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限， 但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要 学习的地方，完善自己的销售水平。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。

　　在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对亍销售这个概念有所认识。从 自己那些已经购房的客户中，在对他们行销售的过程里，我也体会到了许多销售心 得。在这里拿出来给大家看看，也许我还丌是做的购茫但是希望拿出来跟大家分享 一下。第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。第二、 做好客户的登记，及行回访跟踪。做好销售的前期工作，有亍后期的销 售工作，方便展开。第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的劢态。加强客户的购买信心， 做好沟通工作，哉攵钥突У囊恍┮求，为客户做好几种方案，便亍客户考虑及开盘 的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销 售。第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的劢态。在面对客户的 时候就能游刃有余，树立自己的与业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促销 售。第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的行化解，为客户提供 最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做丌好的。在工作中我觉 得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观 者将此归结为个人能力、经验的丌完善，他们乐意丌断向好的方向改和发展，而消 极、悲观者则怩罪亍机遇、环境的丌公，怪是抱怨、等待不放弃!什么样的态度决定 什么样的生活.第八、 找出匀锨遄约旱哪勘辏丌断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个 永进是最重要的。

　　龟兔赛跑的寓言，丌断地出现在现实生活当中，兔子倾向亍机会导 向，乌龟怪是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，丌断积累核 心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候， 怪是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。

　　人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要 方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前的道路上，反 而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气怪有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“丌待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半 年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目 标前行。

优选销售个人工作感触 篇3

　　学生会是一个旨在服务广大师生，锻炼学生能力，创建和谐校园的组织，能够成为其中的一员是我的荣幸，也是组织对我的肯定，既然组织给了我一个展现自我的平台，那么我就要干出一番作为。

　　我担任学生会成员一年多了，刚进学生会时心情激动不已，认为学生会就是一个威严有权的组织，我想此时会有人为此嘲笑我，但我不否认这是我对学生会的第一个认识。后来的一个月，我感觉到我错了，作为学生会的干部，我们起床要比人家早，吃饭比别人晚，生活部的工作十分繁琐，每天的三餐检查，生活区每周抽查，月底卫生抽查，我后悔当初把学生会憧憬的那么美好。又过了一个月，我发觉我又错了，原来开始我认为所谓的“苦”其实是一种“乐”。美丽的校园，良好的生活环境，浓厚的学习氛围，靠的不单单是学校的老师，也有很多是我们学生会的功劳：生活环境考的是学生会生活部的监督、检查;晚自习有个好的学习环境有我们学生会纪检部的功劳;一些大家喜欢的体育活动的组织，靠的是体育部;每到假日前，会看到学生会文艺部的成员，不辞辛苦地出着板报;我们的广播站，宣传黑板栏里写的、贴的稿件大部分出自我们的宣传部;我们校园的环境卫生靠的是“文明岗员”的监督……

　　我真正明白了学生会，懂得了学生会，我对它有了新的认识，学生会就是一个威严有权利的组织，但是“威严”是针对我们学生会的成员，要做一个好的学生会成员就必须遵守我们学生会的规章制度，成员对自己的要求必须严格，否则将会受到更加严格的批评和处罚。

　　我从一个什么都不懂的笨孩子，到学会了很多的笨孩子。我哭过，我笑过，我也成功过，我也失误过。但我现在想告诉大家，学生会锻炼了我，它让我学会了很多很多，它锻炼了我怎样与人接触、怎样与人沟通、怎样约束自己、怎样锻炼自己、怎样做的更好……虽然我只是学生会中的一名普通的成员，但是我想这块展现自我的舞台上，扮演好自己的角色，认真工作，不断在工作生活中塑造自身，提高自己的修养，培养能力，为更好的服务广大师生做好准备，为学生会地建设贡献一份力量。

　　祝愿所有的学生会成员共同努力，携手共进，把校学生会的工作做得更好

优选销售个人工作感触 篇4

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20年。回望20年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结

　　一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。

　　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;

　　八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

优选销售个人工作感触 篇5

　　反腐倡廉是加强党政先进性建设的重要方面，中共xx大报告又把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，提出走中国特色反腐倡廉道路。通过深入学习xx大有关反腐倡廉的工作精神和反腐倡廉先进性教育活动的学习，使我们深刻认识到，只有认真执行廉洁自律的有关规定，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，才能葆住纯洁本色，认认真真做事，踏踏实实清清白白做人，身体力行，才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利。

　　一是加强学习，坚定信念。纵观任何领导干部的腐败案件，无不是放松了学习理想信念动摇，导致世界观人生观价值观发生了扭曲所致。腐败分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市场经济大潮中，在金钱名利的诱惑下，放弃了对世界观价值观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想;只讲索取，不讲奉献;只讲钱财，不讲原则”的不良信念。因此，在繁忙的工作之余，自己坚持经常性的深入学习，大力提高自身的政策水平和理论水平。在学习中，将理论与实际相结合，将反面案例与正面教育相结合，结合分管工作，大力提高自我约束能力和自我警省能力，不断增强新时期自身拒腐防变的能力。

　　二是以案为鉴，廉洁自律。在加强自身政治理论学习的同时，观看了一些反面案例警示教育片，思想受到极大震撼。我深刻认识到，领导干部一旦贪欲膨胀利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。

　　工作中筑牢反腐防线，吸取他人地教训，防患于未然，坚持防微杜渐，时刻为自己敲醒警钟，要明白自己该“做什么”，不该“做什么”。俗话说：一失足成千古恨。然而真正品尝了其中的滋味，那后悔可就晚也。所以，强化自律意识，构筑廉洁从政地警示防线。由于公司目前点多面广的发展形式，也相应采取了一系列反腐倡廉的警示教育，通过网络课堂，报纸，宣传栏等多种多样的形式开展警示教育,使大家党纪法规明显增强，廉洁自律意识明显提高，使廉政工作贯穿于整个工作中。

　　三是多做实事，乐于奉献。要办好一个成功的企业，每个职工都应具有奉献精神，每一名职工也希望企业的发展，自己有不断的长进，并视之为自己的理想和信念。因此要激发职工自觉的工作热情，让职工在自己的岗位上不断的释放出自己的创新能力。我们每个人要积极提高自身履行职责的能力，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待他人，认真的对待工作，公平的对待管理。

　　让我们携手共进，在自己平凡的工作岗位中努力践行“三个代表”，让廉政之风盛行，唯有这样，才能利己，利人，利企业。

优选销售个人工作感触 篇6

　　医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。

　　通过这次观看医患沟通的视频，我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流，良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中，在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入地了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。

　　同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。

　　当在医疗活动过程中，应主动发现可能出现问题的苗头，同时把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时，可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通，让这位家属去说服其他家属。

　　总之，在医疗工作中，医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。

优选销售个人工作感触 篇7

　　工作一年了，结合我自身谈谈UI设计的重要性。现在主流的论坛建站程序有两种 Phpwind 和Discuz(Phpwind被阿里巴巴收购 Discuz被腾讯收购这两个论坛程序都是开源免费的)，利用这两种程序我都分别建立过论坛，我第一次用的是Phpwind 后来我转用了Discuz(当时我只是略懂HTML和CSS),迫使我放弃使用Phpwind论坛程序的主要原因是 Phpwind论坛界面不太好看(现在phpwind设计团队好像在这方面做了改进)，第二个是很多功能都很难摸清楚，插件安装很繁琐。其实Phpwind的功能比Discuz略强大一点。但是我们现在上网大多都会发现论坛网站都是基于Discuz建立的。Discuz为什么比Phpwind有市场关键取决于界面设计和用户体验设计。我们的软件不是卖给程序开发人员使用的，使用者也许连HTML都不懂，这就需要我们的软件用户体验设计好，这样才会有好的口碑，否则软件功能再强大用户不会使用，用户也不会满意。

　　同样苹果的iPhone 手机卖的很火爆 ，iPhone的硬件根本算不上高端，也没有研发什么强大的手机功能(苹果有的手软件件功能 智能机基本都能安装)但是苹果就是卖的好!大家都知道是因为iPhone的工业设计 界面设计和用户体验设计做得好!

　　结合各种实例，我们会发现人们的文化素养提高了，应用软件已经不能仅仅停留在满足功能需要。

　　还需要有审美和文化内涵的需求。现在中国劳动力的主力军是70后80后(未来十年是80 90后)而这些人大多接受过良好的教育没有吃过苦，这些人懂得审美 有自己的个性，比较挑剔。这就需要我们的软件在界面设计和用户体验设计方面下工夫。这样才会迎合用户的各种需求。使用户满意，获得好的口碑。开拓更广的市场。

优选销售个人工作感触 篇8

　　时光飞逝转眼间 20_年即将翻页，新的 20__ 年已近接踵而来，光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句 号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一 年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。从进入公司以来， 在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了工作的任务。在工作期间同事互帮互助， 对我也很照顾让我工作上迅速上手。我们公司的开发速度很迅速，从立项、研发、生产工作 井井有条一气呵成的完成开发项目。

　　我知道我还有很多不足， 还有很多需要提升在下个年度 里，我将努力做好工作，积极学习提高自己的设计水平更好的服务公司。在工作期间里也总 结了一些收获

　　1、 收获了领导和同事的关照和帮助，让我很好的融入了这个大家庭。

　　2、 从事一份新的工作，就有新的挑战，新的历练，在工作上也让我了解到以前不同的 思维、设计、交互方式的差异，更加完善了我对 UI 设计的理解。

　　3、 体验了从需求、立项、设计、研发、生产这一整套流程下的工作模式。

　　有待进取

　　1、 对产品了解不够深：表现在产品使用人群、产品使用环境、产品的优缺点

　　2、 对用户需求、操作、习性没有做过深度有效的调研。

　　3、 对产品操作上没有很好的结合使用环境、使用者状态分析 期望公司能在视觉这一块区域能加大力度， 视觉和硬件都是产品的竞争力， 现今全民交 互的大时代，制造工艺的平均化，最廉价的提升产品竞争力的方式就是在视觉上提升。希望 公司能给我们设计人员多提供一些专业上的培训机会。

　　参加一些业界顶级设计师讲座等; 多 思维的碰撞和讨论才能产生完美的产品。工作时间上能科学化安排。

　　公司产品方面以后可以推出一些亲民产品结合互联网发展趋势， 研发普通级别能改善生 活的产品。例如智能穿戴、智能家居这方面的产品，生活需求大于工业需求，现在很多网络 公司和制造业公司合作，进军智能生活市场。我们应该跟随市场趋势，利用我们公司的优势 创造更多的市场竞争力。

　　在以后的工作中我要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做 好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取 精华， 分析失败原因和工作当中的不足， 为明年的工作做好战前的准备! 努力提高设计水平、 专业知识和表达能力，提供健全的设计，创造大家共同介入讨论机制，力争每个方案达到完 善，望好东西，多交流，多分享。大家互相学习、自我学习、外部学习总之多多学习提升自 己的工作能力，更好的服务公司为公司创造更大利润，来报答公司的苦心栽培。新的一年即 将到来，我愿与公司共成长.祝愿公司业绩年年长。

优选销售个人工作感触 篇9

　　在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了，但是在这断时间的学习和工作中，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作，需要很多的技巧与方法，并没有想象中的那么轻松。

　　客服人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中要把自己放在用户的立场上去思考问题。凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

　　在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，让用户知道我们在用心的去帮他解决问题，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

　　当然，客服行业也是很辛苦的，有这样一个故事：

　　昨天单位两个同事一起喝酒，醉倒后不省人事。被抬回家后，老婆试着用各种办法给他醒酒，都无济于事，于是打电话询问他的同行朋友。朋友说，要不你喊一声：快点起来，有投诉，有A类判罚试试看。老婆不解，但照做了。没想到声音未落，只见男人噌的一下从床上“蹦起来，精神抖擞、大喊：快我要回公司处理!老婆此时已泪流满面，原来老公真不容易!

　　辛苦是必须的，当然也是苦中有甜。相信在客服行业工作了多年的前辈们，他们在乎的不仅仅是工资有多少，也不仅仅是职位有多高，他们更加看中的是客户的认可和肯定。每天我们都会接到很多客户的牢骚、抱怨甚至是谩骂，但是这些我们很快就会遗忘，真正让我们记住的是那些解决用户问题后，得到用户认可和肯定的瞬间，记住这些让你感动的瞬间。

优选销售个人工作感触 篇10

　　不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中，我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。但是，有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习情况作一总结。

　　我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

　　我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则，勤思考，勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作的既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

　　一个多月来，在行政经理的指导下，我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

优选销售个人工作感触 篇11

　　经过这段时间的工作自己学到了很多的东西，也突然感觉到了工作的压力，作为刚从大学校门走出来的学生，对于很多的东西都很期待尤其是对待工作，每次我都想要努力的把工作做到最好，但是我也出了不少的错误，第一次发群体邮件我就犯了最低级的错误，对此我真的很自责，我很明白那是自己没有用心的去做这件事情，没有考虑周全，很多的办公知识点我还没有完全的学明白，在以后的工作中我会加紧练习，对自己严格要求，踏踏实实的做好自己的本职工作，在工作中不断的学习;在学习中不断的提高自己的能力。

　　作为一个秘书细心是最起码的，但是有的时候我还是没有做到，昨天的错误本来是完全可以出错的，但是由于我的粗心耽误了昕欣姐的工作，对此我感到很抱歉。以后我会更加的努力去做到更好少让昕欣姐为我操心。

　　秘书的工作很繁琐，刚接手有的时候可能会无所适从，有的时候感觉千头万绪，工作也比较零散，而且有突发性和临时性的工作。我个人认为要做好行政文秘的工作应当尽快地转换角色，不能老是停留在学生的时代。要不时的提醒自己，加强个人修养和品质。如：沉着稳重、严谨细致、果断明快等。

　　三周来在主管的指导下，以及同事的帮助下得到多方面的锻炼，但是离做好一个合格的秘书我还差的很远，要弥补这些差距，就必须加强自身的学习，通过学习、实践、再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。作为一个秘书没有扎实的理论功底也不会做好这份工作也不能成为一个合格的秘书。Office的一些办公软件我还不是很精通我会加紧练习。

　　在工作中我有强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，以后我要是再犯什么错误希望昕欣姐及时提醒我，我会尽快改进。

　　点评：和我刚开始工作的时候是一样的状态。但是要通过自己不断的学习、细心才能获取更多的进步加油。此外，秘书一定要有一个好的工作心态，这样能在进步中收获快乐。

　　工作建议：把没有做完的工作，都记在本子上，随时刷新完成情况，不要有遗漏。

　　前期的学习阶段已基本结束，notes、office、公司制度你也大体了解到位了。现在你的工作要慢慢进入成熟阶段了。后续我会一点点的给你分配工作，打起精神了，把这些工作做好：)

　　提醒：宣传栏你们订的7月底之前完成更新，你要提醒一下尚未更新的人，另外这个工作月初就已经制定了，我从来没看见你发过提醒邮件。不要等到最后几天你再提醒，那个时候大家都比较忙，就没时间完成任务了。把工作记下来，只要没完成，要自己制定提醒计划，保证在承诺时间内完成工作

优选销售个人工作感触 篇12

　　教师的道德表现能够影响一个学生的一生，作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教，要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。

　　廉洁教育进校园，有利于培育学生正确的价值观和高尚的道德情操，让学生就具有抵抗腐败的免疫力;有利于依法治教，防止腐败;对树立教育的良好形象，促进教育事业健康和谐发展，也有着十分重要的现实意义。教育实践证明，师德的影响是不可估量的。献身教育，重在实践师德。怎样看待学生，怎样教育学生，怎样当好教师，这一课题是涉及教师职业道德的本质问题，值得我们深思。

　　“天地君亲师”之说，体现了中国人尊师重教的传统，教师之所以受人尊重，因为他是人类文化、文明的传播者，因为他的职业是神圣的，担负着培育下一代的艰巨任务，因为他是人师，是人之楷模。然而，教师并不是孤独的，他置身于现实生活中，置身于市场经济环境下，像一些高层人士一样在教师职业中也出现了不廉不洁现象。

　　他们利用教师职业之便，在学生身上获取利益，如获取高额回扣的强行推销资料;他们不热心本职工作，对本职工作不尽责，利用职务谋取利益;有的甚至利用教师节、春节等向学生直接或间接索要钱物等等。这些行为严重损害了教师形象，削弱了学校育人效果，加剧了行业不正之风，教师的工作对象是成长中有极大可塑性的大学生，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。因此，在个人思想上都应有所改善。

　　一、要树立个人利益的满足必须以社会利益的维护为前提的人生观。不廉不洁教师在个人生追求上总是以个人价值为核心，追求个人需要利益的满足，而置社会人民群众利益于不顾，颠倒了个人和社会关系，不顾最广大人民的根本利益。师德建设中，加强教师社会价值导向，集体主义价值导向，才能抑制和克服教师出现从教不廉现象的产生。

　　二、要树立正确对待奉献和索取义和利的价值观。教师应树立以积极的劳动创造为社会集体作贡献的贡献观，树立思想言行合科道德标准的道德观，要在劳动贡献基础上索取利益，不不劳而获，不索取非法式，违背道德的利益，不索取损害人民群众的利益的物，不收不义之财。

　　三、要树立真正的幸福是健康的精神需要，合理的物质需要的满足有机联系的幸福观。教师单纯追求物质幸福会使人变得斤斤计较，甚至于千方百计谋取私利，损害他人的健康与幸福，单纯谈精神幸福也是不合实际的，只有做到精神与物质的统一，才能创造出真正的幸福，使人变得清静、安心、高昂、理直气壮。

　　一个能真正承担起教书育人神圣职责的教师就必须用教师职业道德规范，严格约束自己，在工作中做到廉洁从教，保持廉洁自律，坚守高尚情操，抵制不良风气，保持教育公正，接受监督，增强廉洁从教意识。指出：“老师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表”。

　　教师的道德，是教育文化的深层内涵，也是一个民族在教育活动中表现出来的富有强大生命力的优秀思想、高尚品格和坚定行为，是提高民族素质、培养民族精神的动力之源。青少年的健康成长是一项要全社会共同努力的系统工程，高素质的教师队伍是这一工程顺利实现的根本保证。廉洁从教，不仅是教师有效地对学生进行教育的良好人格条件和内在基础，而且对社会风尚文明的倡化也是有重要意义的。

　　加强自身修养，把廉政文化建设任务落到实处，把反腐倡廉教育纳入师德建设的各个环节，加强理想信念教育、法律纪律教育和优良传统教育，切实解决自己师德建设中的不足问题，不断改进和创新师德建设的工作内容、形式、方法和手段等，着力提高自己的思想政治素质、职业理想和职业道德水平。

　　在今后的工作中，我将时刻以法律和廉政准则为镜，鉴照自己的行为，在灵魂深处树立共产主义的人生观、价值观，从思想深处根绝贪图享受、拜金主义、目无法纪等错误思想，不断反省自己，不断加强学习，树立好正确的世界观、人生观、价值观，努力提高自己的工作能力和拒变防腐能力，履行好自己的职责和义务，用心想事，用心谋事，用心干事，干成事，干好事，干实事，不辜负组织和上级的期望，倾注在本职工作中，把握自己、管住自己、走好人生路。

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