顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结(精选14篇)
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇1这是大四的最后的三个月了,在这个周里,我开始了自己的新学习——实习来到昂兹国际贸易(上海)有限公司,了解公司的各项业务流程及各项规章制度熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围等对市场有充分的了解和分析互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战
第一个礼拜的实习,上班的第一天, 特别辛苦, 因为在之前根本没有正式地打过工深切地感受到从学生到上班族的跨度前三天是试用期, 工作量也比一般人大, 不管是从时间上讲还是所要做的事我跟自己说, 新人总是要经过这些磨练每一天下班后, 疲惫不堪的我总在做思想斗争, 明天还要去吗? 放弃吧太辛苦了结果最后还是说服自己坚持下去因为我始终知道, 吃不了苦就成不了大器如果面对第一份工作的态度是退缩, 那么第二份, 第三份工作, 照样是半途而废所以我还是坚持了下来
我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意 虽然这一周整体来说是比较迷茫的,但是老板并没有施加给我压力,反而是鼓励我,让我不要太有压力,只要按照步骤来,踏踏实实地走,一定可以做的好,这点让我很感动
公司的老员工都是业务高手,每一个人都能够独挡一面,还有太多的东西需要我去学习,加油!
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇2实习第二周开始,已经逐渐进入状态开始独立接触一些业务,对于我这么个非外贸专员的业务员来说,做起来实非一般的易事所以刚开始就是在网络上和公司之前得广交会名片上取得客人的联系方式
每天除了发些开发信,还要做些师傅分配的跟单任务由于汽配品种繁多,这就要求我对产品特点相当的熟悉于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸
工作进行的还是比较顺利的,主要是配合师傅完成新的订单,每天打电话给不同的工厂区询问产品的价格虽然学过外贸课程,但是实际操作和书本上的内容真实大相径庭
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息 电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们大家互相帮助也使问题容易解决得多了
现在发现,名义上自己是外贸业务员,但是只知道外贸流程和销售技巧是远远不够的我们公司是直线型分工的,也就是每个业务员负责一块产品,
一个业务员必须同时做采购、业务、设计、跟单、财务、仓储„„对excel和photoshop软件的要求尤其高,每天都有各种表格和图片需要处理,只要这样才能对将业务做得有条不紊
第二个礼拜,其实还是个适应期然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇3实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的第三个星期开始经理开始发一些阿里巴巴的询盘给我,让我学着谈业务我非常珍惜这样的客户资源,因为我知道他们都是潜在客户,所以在和他们联系之前我都要检查好几遍email,已确保万无一失或许我天生比较粗心吗,虽然经过反复的检查,还是出了不少问题,第一次报价就出错,很多费用没考虑到,主要是自己的自以为是导致的,没把报价发给师傅检查就发出去了,给同样的一个客人报了5次价格才报对在很多人看来客人被我这样子搞一下肯定没了兴趣,或许是我的真诚打动了客户,在第一次报价 后,我连发两封道歉信加新报价,客人始终没有回音,我觉得自己非常有愧于经理对我的信任,就不顾一切的想要抓住我的第一个客人,于是又发了一份email问候客户终于客户回复了: Dear Betty,
Thanks for the mail, could you please give me the MOQ for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small country. Maybe I can take some numbers. Michael
我那个激动啊~为了能够以最快的速度给客人提供信息,我开始了加班生活~(倒时差),客人周四周五放假,我们的周末他们上班我只能配合着客人的时间上下班~ 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇4这个星期工作也没什么进展,就是不断地通过搜索引擎查查找相关客户的求购信息其中我注册了中国LED网的免费会员,然后上传了几个系列产品的信息,也通过上面的论坛发布关于公司及产品的资料,以提高公司的声誉与此同时,我也经常留意这个网站上面发布的求购信息,也因此结识了好几个需要类似产品客户认识了一个国内的Soho,我一直被她折腾着,说我的报价做得不好,产品资料不完善(这些资料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司压根就没给我提供什么成系统的资料)为了满足客户的需要,我唯有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料第二天我就把整理好的资料都一并发给那个做Soho的,最让我欣慰的是她居然称赞我做事细心负责,然后说她会把我们的产品推荐给她的客户这之后,我天天期盼她哪天会给我好消息
实习第四周开始,已经逐渐进入状态经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具QQ,MSN开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的
功夫不负有心人,合同终于签了,客人签完合同马上付款,合同要求30%定金,他竟然付了50%,对于一个新人来说,没有什么比签单跟值得高兴了接下来就开始了我的跟单生活,主要是跟工厂签合同,然后跟进生产进程
由于一个月不到签了单,虽然单子不大,但足以让老板和同事都对我刮目相看,老板开始重点培养我,给我安排了很多的事情,很快我便成了老板的徒弟,压力越来越大! 这周我除了跟进单子,同时之前得开发有了回复,给新客人报价,寄样品„„反正是忙得不亦乐为了给某一个客人寄样品,往往会让多家工厂寄样品过来,这就涉及到和工厂的谈判技巧问题,刚开始的时候还挺紧张的,因为也不确定人家寄了样品会不会找他们买,总觉得心里过意不去,慢慢的就习惯了~ 忙碌的一周结束了~
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇5顶岗实习其实是一顶很不错的举措,对于尚无工作经验的学生来说是一个很好的锻炼机会,也是很好的体现自身价值的机会。如果大家不知道顶岗实习报告怎么写,可以参考以下这篇顶岗实习报告范文。
我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实践中接触与本专业相关的实际工作,增强了专业技能,锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来提高实践动手能力,为以后走上社会打下了一定基础。通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实习的目的,我很幸运成为河北师范大学顶岗实习大军中的一份子!
实习报告 实习总结实习的两个月很快接过去了,回忆实习过程我的心情此起彼伏,现将实习报告总结如下:
在教学方面:在教法上注重启发学生,培养学生思维的发散性,提高学生的想象力,丰富学生的知识,培养学生的创新的精神。在教课过程中抓好课堂纪律,加强对纪律和组织性较差的学生的教育等。我们在一起实习的几个同学还经常坐在一起讨论教学方法和经验,取他之长补己之短。作为一个美术老师,我要收集很多素材和教学用具,不能只用一支笔。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真上好每一节课。我很庆幸我和同学们的关系很融洽。同时我在教学中也发现自己很多的不足。比如:授课的逻辑性不强,解释性语言太多,对于学生提出的问题有时自己知道是什么但是表达不到位,对于授课的节奏把握不是很好,有时三十分钟的课不到二十分钟就结束了。此外,语速也有点快。
在生活方面:我们几个人在一起吃饭、打饭、打水 我从来没有想到虽然几个不认识的人在这么短的时间里能熟识到这种程度。我们经常在一起说笑,谈谈在学校的时候的事情,说我们第一次见面时的印象等。我和这里的老师关系也非常好,我们经常在一起打篮球、聊天等。这的学生也很有礼貌,即使我没有教他们,可见面后仍很客气得打招呼。跟我教的那关系就更好了。虽然这样但我还是有时跟他们保持一定的距离,记得老师说过我们既要有亲和力又要有威严感。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。
在短短的两个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,回校后一定要认真总结为以后的学习做一个系统而缜密的计划和安排。这次实习使我加深了对教师工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事美术教学及教育研究工作的能力,坚定了我从事教育工作的理念。我希望我们学院以后能多与中学联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。包括课题的研究开发、教学设计、学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们,这样我们才能更好地学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的教师而不懈努力!
以上是我的实习报告,我想,这对于我以后写毕业实习报告也会起到一定的帮助,最后,谢谢大家。
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇6写下这篇报告的时候,我想意味的是我的大学生活甚至是整个的学生生涯就此落下了帷幕。迎接我的当然是另一个主题曲,工作。当这篇报告以铅体字印在a4的纸上上缴我们大学生涯最后一份作业之后,我们的身份也将发生一个巨大的转变,我们将由一个学生的身份正式转变成一个企业的员工。和残酷现实的社会相比,我想任何一个人都不愿意离开大学那个充满梦幻的象牙塔。但这就是生活,就像自然的更替,是一个不可抗拒的自然规律。我们必须离开学校那铺温床走向社会,因为、我们在成长。
我的顶岗实习被分成了两个部分,因为我经历了两家公司。第一家是《泰康人寿保险股份有限公司(广东分公司)》,从培训到我们走那天,仅仅干了一个月的时间。第二家是目前的工作单位《英德溶洞温泉度假村有限公司(驻广州办事处)》。短短的四个月,两家公司的工作经历,不敢说自己一下子成长了起来,但着实学到了不少的东西。
(一)泰康人寿保险股份有限公司(广东分公司)
偶然,绝对是偶然,那次偶然的机会,找到了我的第一份工作:泰康人寿保险股份有限公司,我和班上一同学踏入了电话销售人寿保险的行业。之前一直想找份销售的工作锻炼自己,并且觉得销售行业是靠自己的,自己的前景待遇什么都掌握在自己手中,最重要的一点是我一直是个坐不住并喜欢挑战的人。但从未想过会从事保险这一行,是人都知道目前保险行业非常的难做。第一次接触到电话销售,第一次接触到保险,第一次真正开始我们的工作之旅…………
其实连自己都不知道为什么会选择保险,可能是我们初出茅庐禁不住诱惑吧?优厚的福利待遇、透明的晋升制度、繁华高档的写字楼办公、充满激情的职场氛围、非常完善的带薪培训制度、和我们一样出身且和我们差不多年龄的领导班子的诱惑…………就这样我和一位同学进入了泰康人寿电销部作为一名人寿保险电话销售人员。
我必须得强调我们是满怀激情进入的,因为我们是怀揣着立足这座国际大都市成为一名都市白领,向着领导班子的成就出发的梦想进入泰康人寿的。培训课上老师的第一句话就是:“保险不是人做的、是人才做的,能把保险做好的人、无论做什么都不是问题,你们选择的路是对的。”不知这句话是鼓励还是打击?但我想,既来之、则安之!况且我们需要的正是挑战来磨练自己。之前我们对保险可谓是一片的空白,接触过的仅仅是学校每学年帮我们买的50块钱一年的意外险,剩下的一概不知。培训刚开始还是有点出乎我们的意料吧,并没有我们想象中的把保险的长篇大论往我们脑子里塞。不得不承认泰康人寿的培训很具含金量,从开始的礼仪培训、到一些法律知识、再到保险的特点产品以及社会责任,对于一个理科生,可以说我读了十几年的书都没有学到那么多的礼仪及法律知识。其实无论哪一行的销售最开始要学的都是礼仪,包括我们日常生活中最基本的坐姿站姿、问候语、见面握手递名片介绍人,到销售过程中和客户的接洽、洽谈、售后的服务跟进等等一系列礼仪方面的习惯。以前一直觉得自己是个很懂礼的人,但是泰康人寿仅仅两天的礼仪培训就然我发现了自己的不足和无知,同时也很庆幸自己能有机会去学到这些东西,让自己懂得日常生活中很多的礼仪知识、如何尊重他人等…………这些都是我们在以后的社会生活中必须会用到和碰到的。即使走出了社会,我们也不应该停止学习,而是要时刻给自己充电,哪怕只是一些很微不足道的东西。另一方面的收获是学习的法律知识,印象中对于法律我们只是在初中高中的政治课上接触过一些皮毛吧,作为一个大学生不懂法、其实是一件很丢人的事。由于保险涉及到很多的索赔问题,所以涉及到的法律法规也非常多。在《保险代理人资格证》中,考的大部分就是法律知识,不到一个星期的法律知识的学习及考试,我们学的法律真的比前十几年读书学的都多很多。接着培训的都是保险的知识,其实保险是每个人都最不愿意购买的商品,谁希望自己去拿那笔保险金?但是保险又恰是人最应该购买的一份无形产品,谁的人生能一帆风顺?谁的人生不需要多一份保障?谁想遇到难题自己一个人去扛?所以如果接触过保险你就会明白,保险不是在骗人,那张投资型保单不仅是一项理财,更是一份责任!而这份职业的难度和神圣就在于,我们得和素未谋面的客户仅通过电话沟通去给他们灌输保险和风险意识从而推销自己的产品。
销售是一个激情行业,只有满怀激情保持高昂斗志的人才可能走得下去。而电话销售这个新兴行业更需要具备良好的心态以及很强的抗压能力!另外销售本身就是一门艺术,和未曾谋面的客户通过电话推销保险更是一门高超的艺术。通过电话传送的不单是产品,更是在推销我们自己,所以销售过程中的技巧及谈吐尤为重要。我和同学保持着高昂的斗志,满怀激情地接受了两个星期极具含金量的培训、并以比较优秀的培训成绩走上了工作岗位。刚开始每天的工作就是通过系统打电话给客户,给客户赠送一份公共交通意外保障,之后再作一个电话的跟进服务进而介绍要推销的产品。但、刚开始的第一天我们就受打击了。一天八个小时打两百多个电话,接通量大概是八九十个,而接受我们免费赠送保险的只有十多个。我们都知道想象中和现实都会有一定的落差,只不过并未准备充足的我们不知道落差竟会如此之大,大到我们甚至无法接受的程度。要赠送够一百个客户我们才可以向客户介绍付费险,而这一百个任务的时间是一个星期。第一周的工作我们就是每天打电话增险增险,每天重复一样的动作,一个客户挂掉了马上拨另一个号码,不停地拨,不停地微笑着向客户自报家门,也不停地受到别人的拒绝。刚开始短短的两三天,我和同学都不得不承认真的受到打击了,就像主管说的、看着我就像一个充满气的气球在慢慢漏气,到最后就这样瘪下去了。并不是害怕被拒绝,被拒绝和保险行业的大数法则我们早就清楚,只是人在不顺利时办公室那股沉闷的空气总能让人感到窒息。好不容易熬过一个星期,感觉身心疲惫,每天和老乡兼同学兼的同事一早起来去挤广州那条最难挤的地铁线去上班,晚上一起坐着公车回来去到学校后门那快餐店狼吞虎咽,然后带着涨涨的头脑拖着疲惫的身躯回到宿舍、只想好好睡上一觉。还好上天还能赐给我这么一个朋友,早上一个电话问起来没有、一起早餐、一起挤地铁公车上下班,这也许是这份重压工作下唯一的安慰。很多时候人的一生就是这样,无论是朋友、还是些其他的人,在我们的生命中匆匆地来、又匆匆地去。就如高中、大学的同学,为自己的梦各奔一方。但一些人走了,总有一些人会走进你的生命,我时刻珍惜着属于自己的幸福。以前从未经历过这样的工作,所以对刚出校门的我们压力真的好大,但工作过程中并不是一直的压抑。也有很多值得留恋的地方,比如每天中午会议的游戏,那些游戏大家一起玩得很开心,促进了大家的感情,也给我们这些新员工一个融入公司这个大家庭的机会;另外并不是所有的客户都会拒绝你,有些客户即使不需要你的产品也会尊重你听你讲下去,这是别人无条件给的机会,有几个客户我都只差一点资料就可以推销出去了,还有些客户很聊得来甚至一些客户很愿意跟我们分享他们的社会经验;我的一个客户就很好周末时带我去参加他们公司的创业峰会,教给我很多社会上的经验带我结识一些很有成就的人等,让我学到了许多东西。但最终我们还是没有熬下去,可能是我们真的还太幼嫩,还经不住社会的考验!每天拖着疲倦的身躯回去那个走得已经只剩下自己住的宿舍,落魄的感觉一阵阵袭来。当自己每天都想着如何去抗拒或者害怕自己的工作想到该怎么熬过每一天的时候,我想这份工作无论是哪方面来讲都已经没有价值了,因为自己的心已经不是在如何去做好这份工作。
第一份工作,我们是令自己和别人都失望的。在泰康人寿培训加正式上岗仅仅一个月,但带走的并不是只有失望。首先是培训所学到的东西对我们以后无论从事哪一行都适用的;其次一个月中、结识了很多同事朋友,在这个社会上,只要你用心,很多朋友都是值得你深交的;再者是短短的两个星期正式上岗除了学会一些销售技巧外,更重要的是教会我在做销售过程中如果去调节自己的心态,销售这一行、心态绝对是第一位;最后是第一份工作让我们明白,很多时候,选择真的很重要。宁可堕落多一天去看清,也不要仓促给自己胡乱画一条路,这对我们的人生尤为重要。
(二)过渡
没有工作的日子可以说是有生以来最难熬的一段日子,尤其是对于我这种大学以来就一直在外面做兼职跑个不停的人,况且出来工作了,一天不上班就意味着那一天的饭钱没有着落。之前上班时觉得总是不够睡很累,但是没有工作了很多时间睡却觉得更累,因为没有工作心里很不安。每天躺下就想到没有工作了怎么办,每天一觉醒来头脑浮现的都是“我失业了”那几个字,可以说这样的日子是一种折磨。但是经历过第一份工作,不敢让自己再仓促随便找份工作。不想再复前车之鉴,毕竟我们还没有资本想换工作就换。找工作的过程是痛苦的,很多时候网上投的简历就像石沉大海,每天盼着手机能够响起看到陌生的号码!接到电话时总是异常的兴奋,不在乎路途有多远,为了面试可以坐几个小时的车,可以不吃午饭…………但结果总是不尽人意。不是自己要求有多高,只是不想找份混日子的工作,刚走出校门的我们,学习还是第一位的。最终,是一位朋友的介绍找到我第二份工作:在《英德溶洞温泉度假村有限公司(驻广州办事处)》作为一个营销代表。经过二十多天,工作终于有了着落,我的生活,终于可以回归正常了。
(三)英德溶洞温泉度假村有限公司
经历了泰康人寿这份高挑战性的工作,我更加明白了选择的重要性。很多时候自己死缠烂打的努力,远远比不上选择一条正确的路走得快和顺畅。第一份工作可以说以失败告终吧,但并不意味着我就此停滞不前了。有时候觉得做销售是间很具挑战性的工作,做得好、前途一片光明,做不好、压得自己透不过气。但我想我还是爱上了做营销或者销售,也许是想给自己一个挑战吧!毕竟刚出校门的我们还是以学习和锻炼为主,而销售是我们最好最有效最直接的锻炼方式。我的第二份工作还是营销,只不过这一次产品换了。虽然找的工作都偏离了我的专业,在别人看来似乎浪费了这三年所学的知识。但我却认为,三百六十行、行行都能出状元。而选择的路,我都坚信只要用心走下去就一定会有结果。
经朋友的介绍,我进了一间公司《英德溶洞温泉度假村有限公司》驻广州办事处,作为一个景点面向广州市场的营销员。刚开始的工作首先是跟着经理上去清远英德景区里泡温泉,经理说要熟悉我们的产品。所以我必须亲自去经历熟悉整一个景区,包括去感受这个游玩过程的乐趣和感觉。因为只有亲身去感受,我才能更加透彻地了解到自己的产品。也只有全面了解了自己的产品,我们才能向别人去推销。景区回来广州上班中,我还是以了解景区为主,经理给了很多公司的资料,要我全面去了解,包括公司的发展、规划、卖点等等。还要自己上网去了解,包括一些去过我们景区的游客的评价。在景区虽然了解的情况可能只是一些很皮毛的东西,而经理也说很多的知识都要我以后在实践中才能学得到的。但是还是学到了很多的东西,比如说什么时候泡温泉、泡多久、怎样的人群适宜不适宜泡温泉等等一连串的生活常识。
在办公室及景区熟悉产品之余,经理开始带着我跑市场。先是无论去见哪个客户都会带上我,然后把我介绍给那些客户,以后熟悉了就得靠我自己去开拓和维护市场。似乎很期待这一刻的到来,又害怕这一刻到来时自己还应付不来。但我相信很多东西都是从生到熟,我会慢慢去摸索,并且努力去吸收那些有用的知识和用金钱买不来的人际关系。刚开始接触客户都很害怕,因为觉得自己一个初出茅庐的小毛孩,没人会看自己的数,底气很不足讲话什么都小心翼翼。但是慢慢接触你会发现,很多客户都很平易近人,很多时候谈生意其实和平时老朋友聊天一样。遇上好的客户还会教会你很多人生的道理以及出来的社会经验给你,从刚开始的害怕,到慢慢的接触,我可以渐渐自己一个人去独挡一面。不能说自己已经成长了很多,但至少很多东西自己都敢于去面对了。很庆幸的是我并不是一个人的孤军奋战,经理有意在培养我,以后能够接替她去拓展和维护广州这个市场。这是给我的机会,也是给我的压力!有机会给自己锻炼,让自己的身心和事业都能成熟起来;压力是害怕自己做不来做不好,但我想、很多东西,只要用心去做,没有什么做不好的。要不断地给自己打打气,自己的人生一直都是掌握在自己手中。我的工作、我的事业,还在艰难的起步阶段,激情和热情会支持我一直走下去!
(四)总结
实习的日子快要结束了,但是并不是工作的结束,而恰是真正的开始。再过一个多月,我将正式走向这个社会。掐指一算,离开学校这个社会的避风港已经接近半年了,我想我们再也没有“我是学生”的借口来拒绝做各种各样的脏活累活了。美好的校园生活对于我们来讲,都已经仅是一个美好的回忆,而我们要面对的、是这个残酷现实的社会。但我们也很庆幸,学校给了一个学生身份的社会人的过渡阶段给我们,让我们更好地适应这个社会。同时,在这个过程中,我们学会了很多社会上的知识。相对于社会上的老江湖,我们都还幼嫩了些。但这恰好也是我们的资本,我们还年轻,所以有时间、有冲劲、有机会去做很多自己从未接触过的事物。
实习的几个月中,做的都是销售,以后也还会往销售方面发展。不能说自己学会了多少销售手段,能做到多少销售业绩。但是真的学到了很多的基本东西,从最基本却最重要的礼仪、和客户的接触,到如何开发和维护市场、如何更快深入去了解一些产品,再到销售过程很重要的如何调节自己的心态、工作的情绪等等,都成熟了不少。我相信这些东西,在以后的职业和生活中都会对我有很大的帮助。另外一方面是自己的追求,很多人都有自己的理想,但在残酷的现实中梦想往往是渺小难以实现的。而出来的这几个月当中,现实的条件告诉我们,无论什么东西都不能好高骛远,刚走出校门的我们需要脚踏实地一步一个脚印地走。只有务实好每一步,我们才能迈出更大的步伐。当然,现实的社会并不全是消极的警示,还鼓励着我们:青春是我们的资本,只要你肯去拼搏去努力,你的未来就不是梦!通过半年的实习,我们会带着成熟离开学校。
我一直相信,我的明天、掌握在我的手中!我,一直在路上。
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇7一、实习目的
通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。它增强了我们的动手能力、协作能力、专业技术能力和对社会的认知能力。为我们今后实实在在的踏上工作岗位,起到指引作用。
顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。
对我们XX学院来说,顶岗实习是我们学院教学的重要补充部分,是我们教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分。它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。
因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。可以说,对于XX职业学院的大中专学生来说,没有顶岗实习,就没有完整的教育。顶岗实习的成功与否,直接关系到我们以后对社会的适应能力和前途。
我从事的是外轮理货工作,由于没有接触现场,在工作的起步阶段我就面临着挑战,在不断学习的同时我也在不断的调试自己,秉承“知识改变命运,岗位成就事业”的理念,把握机遇,应对挑战,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
二. 实习时间:XX年X月X日起至XX年X月X日止
三. 实习单位:XX公司
青岛港始建于1892年,是具有117年历史的国家特大型港口,包括青岛老港区、黄岛油港区、前湾新港区、胶南董家口港区四大港区。主要从事集装箱、原油、铁矿石、煤炭、粮食等各类进出口货物的装卸、储存、中转、分拨等物流服务和国际国内客运服务,与世界上130多个国家和地区的450多个港口有贸易往来。现有员工16000多人。目前,世界上有多大的船舶,青岛港就有多大的码头。青岛港的母亲河和发祥地大港分公司,她像一位老者,每天迎来送往世界各地的船只,倾听海边潮起潮落,仰望天空云卷云舒,见证了一个世界港口巨人成长的艰辛与喜悦,见证了太平洋西岸航运枢纽的诞生,见证了改革开放三十年的雄伟巨变。
XX公司两大服务品牌“理出真情无限”和“集装箱船舶理货零时间签证”,正式获得山东省版权局版权登记保护。至此,事业在创建品牌公司的道路上,又前进了具有里程碑意义的一步。据介绍,XX公司“理出真情无限”品牌的核心内容为:真诚、超值、亲情化、个性化。该服务品牌拥有八大服务名牌的支持,其中“集装箱船舶理货零时间签证”是开全国理货系统先河的服务品牌,其核心在于减少理货单证完船签证时间,在港口装卸作业结束的同时完成理货签证工作。按每艘船节约2小时计算,5年间即减少船舶在港停时6万多个小时,折算成天则是2500多天,按租船市场租船价每天1万美元计算,即节约2500多万美元。在培育服务品牌的过程中,XX公司在理货作业现场坚持“一排队一盯箱,四点一线保质量”,认真落实“六不承诺”,一年365天坚持落实“理货作业现场24小时监控”机制,坚持征求每一个客户的意见,使公司的管理水平在全国理货系统始终处于一流水平。“理出真情无限”服务品牌的创建,大大提升了青岛港外轮理货服务的层次,取得了良好的经济效益和社会效益。5年来,XX公司共理船舶近40000艘次,创理货收入3亿多元,人均创收、人均创利均高居全国理货行业第一名。
四、实习内容:
我在XX公司的实习可以分为三个阶段概括:
第一阶段:培训,安全培训,技能培训,规章纪律培训等等,
第二阶段:跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,
第三阶段:学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
由于外理公司是涉外单位,所以我们不仅代表青岛港人的形象,更代表着中国人的形象,因此我们在工作的过程中,必须时刻保持我们外理人形象,为船方和货主把好关、负好责,时刻体现公正合理的原则。对于我们没有现场经验的新理货员来说,没有现场工作经验,所以在工作的开始阶段面临着巨大的挑战。尤其是在中端的使用和保护上,我深切的感受到科技进步的对港口发展的巨大推动力。这一方面彰显了科技进步对生产力发展的推动作用,另一方面也在催促我们要不断学习进步,了解并掌握科技创新的最新成果,适应港口现代化得需要。
五. 顶岗实习体会:
为期几个月的顶岗实习,是近距离接受青岛港企业文化,感受青岛港魅力所在的几个月;是迅速成长,脱胎换骨,在工作中完成角色转化的几个月;是理论联系实际,专业知识付诸工作环节,寻求到自我发展的平台的几个月;是珍惜机遇,努力工作,时刻以一名青岛港正式员工的标准要求自我的几个月。在几个月的顶岗实习中,感触良多,收获颇丰。
(1)思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获:在这几个月的时间里,我成功的完成了实习任务,实现了从学生到社会人的转变,学到了专业知识,学到了很多与人沟通的技巧,为人处事的道理,也增强了社会责任感,让我的思想、作风、劳动纪律方面有了很大的改进。
(2)爱国主义、责任心加强、素质提高:通过这段实习,青岛人的爱国主义感染了我,同时通过与同事相处,让我更加了解责任心对于一个企业的重要性,再有就是个人素质的提高也影响着企业形象等。
(3)安全意思加强:这项工作更加让我感受很深的便是“安全第一”,人的生命只有一次,无疑是珍贵至极,因此在工作中一定要时刻提醒自己安全是一切的保障,安全对于我们、企业来说是至关重要的。还有什么比幸福的活着更为重要呢?
(4)职业技能、技术水平方面的收获有了很大的提升:实习期间,在公司领导的指导帮助之下,我学会了更多办公软件操作和使用,如Word、Excel、扫描机、打印机、复印机等的使用。在学校学习的电子商务知识、ERP系统知识和理货知识也得到了应用和巩固,将理论知识有效地应用与实践中。
当然这两个月以来,除了以上自己收获的同时我也发现到了自己身上的不足,例如在处理问题上还不够成熟、与人交际方面以及知识掌握不够牢固等。我想这些都是自己在往后学习生活中更加要注意的。实习虽然结束,但是我觉得自己不能有任何松懈,依然要时刻严格要求自己,认真努力、艰苦奋斗,让自己更加出色。
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇8临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习的第二个星期——小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习的第三个星期——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
实习的第四个星期——现场操作
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
实习的第五个星期——意外的收获
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
实习的第六个星期——新的锻炼
经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。
在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。
实习的第七个星期——小的进步
经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
实习的第八个星期——新的认识
在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。
展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。
展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有很多的行业……
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇9设计的整个过程我非常的重视。在整个过程中,我发现理论与实际相差的还是太远太远。我们在学校的理论知识在实际的工作生活中并不是所有的都行的通的。我发现自己的一些想法与实际施工的可行性是相悖的,这也许是所有刚刚进入社会的设计行业从事者都会遇到的大问题。我决定尽量多的找出时间来,深入到施工的前线,去施工工地去向施工师傅们学习怎么施工,自己一定要明白所有的施工工艺,只有这样才能让我们自己的设计被采纳,拿到现实中来施工。我们在学校的学习只是为我们走出社会的一个前期的准备,我们真正的来到社会中以后,我们的另一个学习阶段才刚刚开始。
在这个阶段的起点上我们要怀着青年奋斗的激情去面对去挑战这个社会。这个过程只有起点没有终点。社会中有太多太多的事物我们还不清楚不了解,只有在以后的跌爬滚打中慢慢的让自己成长起来。对此我自己充满了信心,也要做好充分的准备去面对他,去迎接我们走出校门以后的奋斗生活。整个实习的过程是短暂的,感觉自己学到的还是很少,远远的弥补不了我们与别人的劣势。现实的社会是一个优胜劣汰的社会,我们要在这么一个环境中去生存,去创造我们的人生价值。我们要付出比别人更多的努力去打造自己更美好的未来。
经过这次的为期一年的实习,首先要感谢学校和公司给与了我这次实习的机会,最后感谢胡德灿老师在这次毕业中给与我重大的帮助和支持!
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇10经历四个月的顶岗实习终于结束了,在xx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得非常融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
第一:在与别人打交道时一定要积极主动。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中慢慢的在一起时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后一定要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常应该反省自己最近一段时间的工作情况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务,我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入,导致白乳胶浓度不足。领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反,还好是两个辅助材料对产品质量影响不大,都是自己大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,第二个反应釜升温时,以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾,再利用蒸汽加热反应釜。改进方法是在第一个反应釜加热完毕后,加热锅炉内分多次加入冷水,保持总有足够的气压用。对加热过程进行了优化,提高了工作效率,减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自己的工作效率,使工作进程提高很多,减少近一个小时的工作时间。
第四:要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识非常熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。
在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了一定化工专业的知识,可是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就必须明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下积极主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。
此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇11整个实习期间,我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于小学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作,要实现“没有教不好的学生”的教育理想,因为我相信没有教不好的学生,只有教不好的老师,因此,我非常注重我自身素质的提高。在这方面,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的几位后进生成绩都有了显著的进步,他们以前考试从不及格的,在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。
时间过得真快,短短的三个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇12通过最近一段时间的实践实习,我从中学到了很多很多对以后工作有利的宝贵经验。同时也认识到了理论与实际的不同。让自己在社会的实践中有了进一步的成长。刚刚开始实习的时候,只接触了一些最基本最简单的工作,比如说,去给某一个客户量房子。这在大家眼中看是普通简单的工作,等到我们真正的去接触了,去做了,我发现其中同样有着很大的学问。对于我来说,那是最直接和客户接触的机会。在量房的同时,我们要采用适当的方法与客户进行交流。去认识去了解眼前这个即将有可能给你创造利益的人。“尽量的多开口说话”这是我自己在与很多个客户交流的方法的总结。
从多个方面了解他,知道他对家的最求。我们要用最短的时间去了解一个客户。这对一个设计师来说是相当重要的。实践的学习让我认识到我们所从事的行业的性质决定了我们是为大众服务的。
作为服务行业的我们对待客户就要有个很好的态度。诚心、细心、恒心、耐心都是我们所要具备的基本职业素质。一个成功的项目的前期客户都对我们已经有了很高的信任度。这就要求我们要学会向客户推销我们自己。把自己当做一件商品,而客户就是那一个需要你这件商品的消费者。我们要让客户对我们充满信心,把我们的强势优势都让客户了解,让他们对我们的服务无可挑剔,与客户之间形成一种微妙的关系,架起一座信任的桥梁。从我自身的情况来看,我在第一次与客户接触的时候存在着“开不了口”、“不知道怎么开口”的问题。不过经过几次与客户的交流以后,慢慢的知道在交流过程中应该从那个方面入手,突破口又是怎么被挖掘出来的。在单位实习的时间里,更多的时间是向有工作经验的设计师们学习。
我在实习的单位就遇到了一个很不错的设计师,可谓我的导师,她毫不保留的给我分享了她多年的工作经验。这让我自己感觉的很庆幸,让我更快更好的适应这个复杂的社会。在这短短的将近一年的时间里,我从最基本的量房做起,到后来慢慢的接触了设计,在自己的实习单位也找到了自己的定位。做设计的过程是一个展示自己的过程,我们刚刚步入社会,需要通过各种方式让所在的单位的老板,同事们认可自己的价值。
顶岗实习周记心得体会_顶岗实习周记个人总结 篇1320xx年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员
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