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淘宝实习总结

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淘宝实习总结(精选3篇)

淘宝实习总结 篇1

  20xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

  一、实习目的

  通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:

  1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

  2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

  3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

  4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

  5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;

  6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。

  二、实习时间

  20xx年3月底至今

  三、实习地点

  广州市白云大道元下田工业区821号

  四、实习单位和部门

  广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部

  公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

  五、实习内容:

  1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。

  2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:

  (1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

  (2)、宣传语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!

  (3)、BANNER广告等等

  3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。

  4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。

  5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。

  6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。

  7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。

  8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。

  9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。

  10、 利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。

淘宝实习总结 篇2

  通过这一段时间的具体实践的操作,我对网上开店的流程基本都熟悉了,同样也意识到要经营好一个网店并需做好推广和营销的工作,但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视企业的网站运营包括很多内容,如域名的构思选择、网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等,其中最重要的就是网站的推广和营销。

  推广和营销就是为自己取得经济利益的必由之路,也是店铺的宣传的最重要的环节了。首先,你要受众的要求,根据马斯诺原理,我们知道我们人类的需求主要为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现,这也是我们从低到高对这个社会的慢慢的需求趋势。所以在这个基础上,我们可以总结出关于网店顾客的需求主要落在哪几点上,如越简单的需求越容易被满足,但也越容易被复制;单纯的销售并不能给商检带来长久的合作关系等等,这些都系都是在自己的网店中经过慢慢的事件中总结出来。而且对自己以后的网店会后很好的帮助。其次,你要了解传播的条件,我们要尽可能的让每一个上网的人都能够浏览到你的页面,这是一件多么美好的事情,但是这同时也是不可能的,所以我们就要多多的学习和总结一些策略,这对于一个成功的店长来说势必不可需的。

  但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没更新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。

  同时必须注意对网点的日常管理,这一点看似简单,其实一点都不简单,网店虽然不同于实体店,但是它也有要注意和管理的地方,往往还很多。比如留言、商品、交易。评价、纠纷、客户管理,这些都是一些重要的环节,只有做好这些细节的工作才能更好的做好自己的本职工作,所谓细节决定成败,讲的就是这个道理,并且这一点也不容我们忽视。

淘宝实习总结 篇3

  近几年电子商务发展速度之快远远超过我们的想象,普及速度之快令人难以置信。我们完全有理由相信,不论是发达国家还是发展中国家,不论是教育科研部门还是新闻媒体,都将以前所未有的热情投入电子商务,全球性的电子商务热潮必将一浪高于一浪。

  我国电子商务虽起步较晚,但发展态势很好。如果有一套既先进又符合我国基本国情的发展政策,如果能迅速启动作为电子商务主力军的企业,加大企业上网交易的宣传力度,变革传统的商务观念,我们就能够逐渐缩小与先进国家的差距。为此,必须制定可行措施与有力对策:提高全民族对电子商务的认识。电子商务是未来商务发展的必然趋势,是商业领域的深层次变革。对此,全民族都要有紧迫感,要吸引更多企业上网,通过上网提高企业竞争力,提高企业盈利水平。发挥示范效应,鼓励更多行业参与。并且,加强人才培训,建立一支素质较高、结构合理、专业配套的梯形队伍。政府、企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才,一方面要重视引进一批电子商务人才,另一方面又要防止电子商务人才的外流。吸收另国经验,走我国发展之路。积极参与国际对话与讨论,在电子商务国际框架中及时吸收另国的经验教训,以加快我国电子商务的发展步伐。

  实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的毅力以便更好的做好网上交易,为电子商务的发展贡献自己的力量。

  电子商务它既是一场商业领域的根本性革命,又是一次世界性的声势浩大的创新活动,是未来贸易方式的发展方向,是全新的商务模式,也是21世纪主流商业与贸易形态。电子商务带给人们的不仅是商业机会、商业利润,而更主要的是商务观念的深刻革命,是经济增长方式的巨大变革,是未来经济发展的严峻挑战,对此我们必须有足够的认识、深刻的理解。


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