优质服务月倡议书

优质服务月倡议书（精选16篇）

优质服务月倡议书 篇1

　　尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的护士姐妹们，大家下午好!

　　我是城南分院护士zsm，很荣幸能够作为分院护士代表在这里发言。自从3 月18 日感染科搬迁到城南分院，院领导、护理部、168服务中心以及后勤各部门都给予我们大力的支持予帮助，使我们所遇到的诸多困难与不便都得到妥善解决。在这里我代表南院感染科、肿瘤科以及急救中心护士姐妹对这些日子给予我们关心支持与帮助的领导与老师表示衷心的感谢!

　　如今在春回大地的明媚三月，在城南分院崭新的病房里，到处荡漾着融融的春意，全体护理人员将积极响应院领导、护理部的号召，在优质服务月里深入开展人性化服务，发挥专科特色，创建品牌服务站。为患者提供更加优质周到的护理服务，病人的康复是全体护理人员的共同心愿。南院的白衣天使们将以挚热的情感和胜似亲人的服务唤起病人对生活的美好希望。

　　今天，我们城南分院正处在一个非常关键的时刻，那就是全力以赴把优质服务深入开展下去，挑战与机遇并存困难与希望同在。

　　大家知道，高尚的职业道德、真挚的同情心、敏锐的观察力、积极而稳定的情绪、美好的言语和娴熟的技术是我们护士的良好品质。在优质服务月里，南院的天使们将在科主任、护士长的带领下建立温馨护理感动真情服务模式，给患者带来舒适的感觉和家的温暖。成立健康宣教及咨询服务站。每天下午4点-5点定时为病人解释一日清单疑问以及收集患者的意见。郑重承诺:

　　1、病人要求的事情，件件有回声。

　　2、绝不与病人及家属发生正面冲突。

　　3、将电话回访这种院外延伸服务继续深入下去。

　　南丁格尔说过“护士是没有翅膀的天使”。当她们挚着神灯走进病房的那一瞬间，她的光热如太阳般赋予的温暖已驱走冬日严寒，照亮病人阴冷的心田，抚平其疼痛的伤口。是的--南丁格尔的神灯由我们来传递，南丁格尔的精神由我们来继承。天使们温柔的笑容是滴滴细雨滋润患者的心田，真诚的爱心是屡屡春风，抚平心灵的创伤。

　　崇尚和谐是时代的呼唤:亲爱的护士姐妹们，让我们以主人翁的姿态积极参与优质服务行列，时刻铭记优质服务是我们的责任;让我们携起手来，共建和谐的护患氛围。

　　我相信为了共同的目标锐意进取的护士姐妹们拧在一起，就是一道闪光，一束火绳;站在一处，就是一种信念，一种精神。用优质的服务去呵护每一个病人，把点点滴滴的爱心会成爱河，用无私的爱去温暖每一个患者。我们相信东海县医院的明天一定会更加辉煌!

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇2

　　201X年上海世博会即将召开，为实践“城市，让生活更美好”“商业，让城市更精彩”的主题，树立商业形象、优化商业环境、提升服务能力，向国内外宾朋展示上海大都市的魅力、诚信、文明、和谐。

　　为此，我们向全镇商业、服务业提出倡议:

　　一、认真学习并遵守《公民道德建设实施纲要》，积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，向国内外宾朋展示上海大都市的良好形象。

　　二、服务场所突出以人为本，做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备，服务项目、收费标准和承诺内容公开，设立意见箱和监督举报电话，接受社会各界和新闻媒体的监督。

　　三、服务人员着装规范、整洁，仪表端庄，用语文明，态度和蔼，持证上岗，自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员，为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。

　　四、恪守职业道德，尊重广大市民和国内外宾朋，视顾客如亲人，接待顾客热情周到，诚恳接受意见、建议，并耐心做好解释工作。

　　五、履行服务承诺，诚信生产、诚信经营、诚信服务，严把进货渠道关，不出售假冒伪劣、不合格的商品，明码标价，使广大市民和国内外宾朋出行顺心，饮食放心，住宿舒心，旅游开心。

　　让我们商业服务业积极行动起来，从我做起，从现在做起，以诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范，展示崭新精神风貌，以实际行动迎接世博会的胜利召开。

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇3

　　全省成品油经营企业:

　　“诚信经营、优质服务”是商家的生命，今天的服务就是明天的市场，今天的信誉就是明天的效益。为深入贯彻国家商务部《关于在商贸领域开展诚信经营示范创建活动的意见》和《关于开展商贸服务业优质服务活动的通知》精神，积极响应山西省石油成品油流通行业协会开展的“诚信经营、优质服务”创建活动，全面加强行业自律，提升行业形象，规范市场秩序，推动行业诚信体系建设，提高全省成品油经营企业职业道德水准和服务水平，特向全省成品油经营企业发出如下倡议:

　　一、依法经营，诚实守信。

　　坚持依法经营为立业之本，诚实守信为经商之道，不折不扣地执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规，认真践行《山西省石油成品油流通行业自律公约》，不断健全完善质量管理、质量监督、质量保证体系，真正做到“以真诚赢信誉，以信誉保效益”。

　　二、以人为本，优质服务。

　　要牢固树立以人为本的服务理念，始终坚持为民生、为消费者服务这一根本宗旨，进一步规范服务操作程序，提高服务技能标准，改善服务设备设施，形成“诚信经营、优质服务”的全新行业风尚。

　　三、深化教育，文明经营。

　　要大力倡导并树立爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德，强化对所有从业人员的教育、培训和管理，规范从业人员行为，不断提高全体从业人员职业素质。要坚持主动、热情、耐心、周到的服务要求，竭诚奉献优质服务，全力争创先进典型。

　　四、接受监督，承担责任。

　　要自觉接受社会各界的监督，坚决遵守行规行约，进一步建立健全客户信息反馈体系和客户投诉系统，不断提升服务水平。要积极承担企业的社会责任，保障员工的合法权益，积极参加扶贫济困和各种公益事业，为建设和谐山西做出行业贡献。

　　五、合作互助，共同提高。

　　发挥团结友爱、互帮互助的优良传统，行业内友好沟通、携手共进、资源共享、优势互补，共同提高行业经营管理水平。

　　我们在此共同郑重承诺:带头遵守以上倡议，以高度的政治责任感和强烈的事业心，加强全行业思想道德建设，坚决同一切违反职业道德，干扰市场经济秩序，损害消费者利益的行为作斗争，共同塑造诚实守信形象，共同培育成品油流通行业优质服务品牌，打造“诚信经营、优质服务”示范企业，从而带动全省成品油经营行业的健康、平稳、有序发展，以实际行动为我省实现转型跨越发展、促进社会和谐稳定做出更大的贡献!

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇4

　　XX年是东盟-博览会在广西南宁举办的第一年，为了以高质量的旅游服务和规范的旅游市场秩序迎接南博会的召开，更好地为广大国内外游客提供文明、周到、放心、满意的服务，以实际行动实践“三个代表”重要思想，落实《公民道德建设实施纲要》，履行“满意游客，服务社会”的服务宗旨，建设“诚信南宁”，在此，我们青秀山风景区向全区的景区(景点)发出倡议:

　　1、恪守职业道德，文明礼貌待人。带头遵守社会公德和职业道德，营造良好社会秩序;提供文明、热情、规范、周到的旅游服务，向世界展示绿都南宁良好旅游形象。

　　2、优化旅游环境，完善旅游设施。做到服务设施完善，服务标志齐全，服务环境整洁，让游客“游玩在广西，满意于服务”。

　　3、诚实守信经营，保证服务质量。做到信守承诺，公平竞争，不做虚假广告和误导性宣传;明码实价，不售假冒伪劣商品，不欺诈骗客。

　　4、严格规范管理，做好旅游安全防范工作，严格卫生消毒，保证食品安全;加强治安管理，保证游客安全;及时检查旅游设施，消除安全隐患;认真处理投诉，维护游客合法利益。

　　我们倡议全体同仁携起手来，严格遵守以上承诺，有诺必践，自觉接受广大国内外游客和社会各界的监督，展示旅游景区文明诚信的新形象，以良好的姿态迎接“南博会”的召开。同时，我们欢迎全区各个旅游经营单位加入我们联盟，为创造南宁及广西旅游市场的繁荣，促进社会的诚信建设做出应有贡献。

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇5

　　为促进××银行业健康有序发展，塑造银行业诚信服务的良好形象，承担起保护客户在办理银行业务中合法权益的责任，在“五·一”劳动节来临之际，积极开展以迎奥运为主题的优质文明规范服务创建系列活动，××省银行业协会向全省银行业服务人员发出如下倡议:

　　一、认真贯彻执行《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》等国家相关法律和形管行规行约，努力构建银行业依法合规经营文化，在各项银行经营活动中，摈弃不正当竞争行为，自觉维护金融市场秩序;

　　二、认真贯彻执行《中华人民共和国消费者权益法》、自觉维护客户的合法权益，在经营活动中，强化服务意识，激发服务潜能，创新服务手段，规范服务行为，改善服务环境，提高服务质量，充分体现客户至上的经营理念，最大限度的满足社会公众不断增长的金融服务需求;

　　三、尊重客户的知情权和选择权，在办理业务过程中，对相关银行产品或代理产品做详细介绍和宣传，对理财产品和理财服务根据客户实际情况量体裁衣，做到不误导、不欺骗、不强求;

　　四、不断提高临柜人员业务素质，提高服务技能和效率，科学安排营业时间，合理调度临柜人员，认真分析并着力解决客户排长队问题，尽量减少客户办理业务的等候时间;

　　五、保证自助设备、结算系统及银行卡支付系统的完好和运转顺畅，积极引导和辅助客户使用银行自助设备;

　　六、加强客户对银行服务投诉的处理，营业场所必须设投诉电话机，并公布投诉电话号码，必须设立意见箱，根据客户的有效投诉或意见，及时研究解决的办法，并对投诉人给予反馈。

　　让我们共同行动起来，从本职做起，从现在做起，以迎奥运文明规范服务的实际行动，为构建××社会主义和谐金融环境做出××银行业应有的贡献!

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇6

　　栉风沐雨，春华秋实。转眼间我们已经共同迈进新一年的征程——20年是医院工作稳中求进的大局之年，是我院外科大楼建设的关键时刻，更是我院整体改造的重要时刻。千帆竞发、万舸争流!站在这个新的历史起点上，医院将20年确定为“感动服务年”，以新的思想促进新的发展，以新的突破谋求新的进步，以新的举措推动卫生服务工作再上台阶!

　　回顾历史，古今中外多少医学名家和先驱者们为这份事业耗竭毕生的心血，他们不但医术高超，而且都具有博大的慈爱之心和高尚的从医品德。“生命之托重于泰山”昭示医者要为病人谋利益，无私奉献不计得失，留给世人多少感动和震撼!时值今日，当有人抱怨这物欲横流的世上可感动的事情越来越少时，我们这些曾庄严宣读过希波克拉底誓言的新时代医务工作者们是不是更有责任有义务通过自己的行动让世人对医者的这份感动和震撼延续下去呢?本篇文章来自资料管理下载。因此，倡导“感动服务”正是我们福医人的郑重承诺，还是我院探索医疗服务的一个新境界、新模式，是我院进行医院管理的一种创新理念，更是“医乃仁术”的人文服务理念的极致体现!

　　“感动服务”历来没有现成的模式和标准，它要求我们做的是积极、主动、热情、创造性地为病人提供周到、全面、全过程的优质服务。病人想到了，认为我们做不到而没敢提出的，我们主动做到了;病人没想到，我们为病人想到了、做到了;病人认为我们已经做的很好了，我们做的更好!这样才能取得比令患者们“满意”更人性化的服务，才能使患者们达到感动和惊喜的境界。

　　当病人带着病痛、疑惑和期盼来到医院，在每个部门得到的都是及时得体和到位的服务，他会感到温暖，放松紧张的情绪，主动与医务人员配合 ，这样不仅病人自己能得到恰当的治疗，同时也会给我们减少许多不必要的麻烦。一个腿脚不便的病人艰难地迈进门诊大厅，医务人员热情地推着轮椅迎上前去，不厌其烦地推着轮椅往返于各个相关的区域， 在接受完全部治疗之后， 推他出门， 送他上车……，如此， 病人会有何感受?我想，他的感受应该就是震撼与感动吧!本篇文章来自资料管理下载。离开医院后，感动会使他把内心的感受告诉给周围的亲朋好友;感动会使他成为医院的一个现身说法的义务宣传员。这样，我们感动服务过的无数病人将为医院形成无数个“广告点”，宣传医院的医疗技术和服务品牌，这样才会有更多的病人慕名而来。在实践中，我们分院也意识到了这种良性的连锁效应，把“凡是病人需要的，我们都将尽力做到，凡是病人要求的，我们都将尽力满足，多一项服务，多一份方便，多一点温馨”作为工作信条，为广大患者提供感动服务。

　　在病人从门诊到入院，从住院到出院的整个服务链中，我院为病人提供服务的部门、科室、窗口的所有人员，包括挂号、收费、药房、财务、医师、护士、工勤人员等全员参与，全身心投入，提供了全程的医疗服务。当来就医的病人步入大厅时有面带微笑的导医主动热情的迎接，及时为病人分诊、指导挂号、就诊、检查交费、取药等，以微笑服务贯穿过程，遇到危重或行动不便的病人护送到诊室或病房做到就诊有人引，手续有人办，检查有人陪，困难有人帮，让患者感受到就医过程的方便、有序、放心。

　　在病人住院过程中，我们分院把为患者提供至上的人性化服务作为工作的主体。紧紧围绕“以人为本，满意服务”的服务理念，充分发挥人的主观能动性，时刻为患者着想，时刻以病人为中心，做到了“主动抓”：

　　主动换位思考 在工作中，我们不断换位思考，用一名患者的眼光加以审视，始终贴着病人去想去做。视病人为亲人，充分考虑“病人方便不方便”，“病人接受不接受”，“病人满意不满意”;

　　主动察觉理解 我们不仅要有一副温柔可亲的笑脸，还要有一双洞察人心的眼睛。要主动的察觉病人的痛苦，努力解决患者的困难和不便，作到善于发现问题并及时解决;

　　主动沟通交流 在这里经常可以看到医生或护士对病人不再以床号相称，而改呼姓氏和尊称，使病人及其家属感到亲切和温暖;主动利用身体语言与病人相互问候，相互交流。倾心交谈融洽温馨、上下楼梯细心搀扶，不经意间举手投足让患者倍感温暖，加强了医患沟通，给患者们带来更多心灵上的关爱和慰籍;

　　主动关爱病人 实行“假期医疗”，“平民医疗”，“透明服务”，实行中午连诊，缩短午时候诊，为在院过节的病人们送汤圆，糖果，鲜花和生日卡片等各项便民、利民服务措施。一句宽慰的话语，一个关爱的眼神，一个温柔的动作，一把轻轻的搀扶，让每个患者都感受到集体的关怀和感动……

　　20__年月日

优质服务月倡议书 篇7

　　全区广大朋友们:

　　您是否曾有心的悸动，想投身到社会公益事业的浪潮中?当您知道仍有很多孩子因父母外出打工缺少关爱与教育而误入歧途时，您是否愿给予他们指导和鼓励;当您知道很多儿童因家庭贫困等因素仍生活在困难和酸楚中时，您是否愿给予他们关爱……为发动全社会力量，关爱弱势儿童，区妇联现将组建“幸福加油站志愿服务队”，并诚挚邀请富有爱心的您加入我们。

　　加入我们的理由:

　　因为在我区仍有许许多多的家长为了生活离开家庭在外务工留下子女孤独的生活，这些孩子缺乏家庭的温馨，缺少父母的教育和培育，他们已经成为亟待解决的社会问题。

　　因为还有一部分孩子虽不是“留守儿童”，却因家庭经济压力大过早承担家庭负担，甚至无法顺利完成学业。

　　因为……

　　如果你也希望他们能跟其他孩子一样享受父母的关爱，像其他孩子一样健康快乐成长，

　　那么，请加入到我们志愿服务队伍中来。让我们携起手来通过一对一结对帮扶，为弱势儿童提供经济上的帮助和精神上的鼓励。在他们幼小的心田播下一颗爱心的种子，为他们今后的快乐、健康、茁壮成长注入新的力量!

　　“幸福加油站志愿服务队”志愿者招募条件

　　1. 本市户籍或持有本市居住证且居住满3年以上的个人、家庭或企业;

　　2.身心健康，热心公益事业，关爱留守儿童;

　　3.有一定的经济能力和帮扶能力。

　　朋友们，赠人玫瑰，手有余香。让我们携手行动起来，用爱心和责任传递全社会对弱势儿童深深的情、浓浓的意，让爱与他们同行。

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇8

　　20xx年上海世博会即将召开，为实践“城市，让生活更美好”“商业，让城市更精彩”的主题，树立商业形象、优化商业环境、提升服务能力，向国内外宾朋展示上海大都市的魅力、诚信、文明、和谐。

　　为此，我们向全镇商业、服务业提出倡议：

　　一、认真学习并遵守《公民道德建设实施纲要》，积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，向国内外宾朋展示上海大都市的良好形象。

　　二、服务场所突出以人为本，做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备，服务项目、收费标准和承诺内容公开，设立意见箱和监督举报电话，接受社会各界和新闻媒体的监督。

　　三、服务人员着装规范、整洁，仪表端庄，用语文明，态度和蔼，持证上岗，自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员，为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。

　　四、恪守职业道德，尊重广大市民和国内外宾朋，视顾客如亲人，接待顾客热情周到，诚恳接受意见、建议，并耐心做好解释工作。

　　五、履行服务承诺，诚信生产、诚信经营、诚信服务，严把进货渠道关，不出售假冒伪劣、不合格的商品，明码标价，使广大市民和国内外宾朋出行顺心，饮食放心，住宿舒心，旅游开心。

　　让我们商业服务业积极行动起来，从我做起，从现在做起，以诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范，展示崭新精神风貌，以实际行动迎接世博会的胜利召开。

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇9

　　为客户提供优质文明服务是银行生存、发展的根本，也是社会文明的重要体现。经济的发展，社会公众金融意识的提高，必然对银行产生新的服务需求，银行服务质量已成为社会关注的热点。我们必须以高度的社会责任感，为社会及广大客户提供一流服务，履行银行应尽的服务义务。为此，××省银行业协会向全省各银行业金融机构发出如下倡议:

　　一、要高度重视优质文明规范服务工作，认真贯彻落实××银监局和省银行业协会关于开展优服创建活动的各项部署，牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念，提升银行业整体服务水平，促进全省银行业的持续、稳健发展，支持××老工业基地的振兴。

　　二、要遵循中国银行业协会制定的《文明规范活动指引》，践行《文明服务公约》，遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风，通过改善服务环境、增加服务设施、注重服务礼仪、规范服务行为、提高服务技能，抓好服务细节、加强服务管理、建设服务文化和不断服务创新等措施，满足客户对银行日益增长的服务需求。

　　三、要认真查找在服务方面存在的问题，切实抓好整改，加大监督检查力度，努力打造优质文明的服务品牌，展示良好的行业形象，促进精神文明建设。要按照“深化、巩固、整改、提高”的工作目标，立即行动，积极参加全省银行业开展的优质文明规范服务创建活动，为构建和谐社会，为尽早达到国际化服务水平而共同努力。

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇10

　　20年上海世博会即将召开，为实践“城市，让生活更美好”“商业，让城市更精彩”的主题，树立商业形象、优化商业环境、提升服务能力，向国内外宾朋展示上海大都市的魅力、诚信、文明、和谐。

　　为此，我们向全镇商业、服务业提出倡议：

　　一、认真学习并遵守《公民道德建设实施纲要》，积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，向国内外宾朋展示上海大都市的良好形象。

　　二、服务场所突出以人为本，做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备，服务项目、收费标准和承诺内容公开，设立意见箱和监督举报电话，接受社会各界和新闻媒体的监督。

　　三、服务人员着装规范、整洁，仪表端庄，用语文明，态度和蔼，持证上岗，自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员，为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。

　　四、恪守职业道德，尊重广大市民和国内外宾朋，视顾客如亲人，接待顾客热情周到，诚恳接受意见、建议，并耐心做好解释工作。

　　五、履行服务承诺，诚信生产、诚信经营、诚信服务，严把进货渠道关，不出售假冒伪劣、不合格的商品，明码标价，使广大市民和国内外宾朋出行顺心，饮食放心，住宿舒心，旅游开心。

　　让我们商业服务业积极行动起来，从我做起，从现在做起，以诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范，展示崭新精神风貌，以实际行动迎接世博会的胜利召开。

　　20__年月日

优质服务月倡议书 篇11

　　全省导游员：

　　在我省深入实施“两圈一带”总体战略的新形势下，湖北旅游业已经迈出了从旅游资源大省向旅游经济强省跨越的步伐。导游是旅游经济的生产力，是社会主义精神文明的建设者，是促进社会和谐的重要力量，是旅游业的形象和窗口。新的历史使命要求我们立足岗位，扎实工作，无私奉献，为加快推进旅游经济强省建设添砖加瓦。为此，我们向全省的导游同行发出如下倡议。

　　一、坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持正确的政治方向，主动服务旅游发展大局，争做思想过硬、品行端正、爱岗敬业的表率。

　　二、坚持全心全意为游客服务的宗旨，严格按照《导游服务质量》的要求，认真做好导游服务过程中每一个环节的工作，做到服务程序不走样，服务环节不减少、服务标准不降低，争做优质服务、游客满意的标兵。

　　三、严格遵守《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等相关法规规章，规范自身行为，自觉抵制不良风气的侵蚀，不向游客索要小费，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自变更行程，不随意增加、减少或者中止旅游项目，不欺客宰客，争做遵纪守法、诚信服务的模范。

　　四、积极向游客推介湖北多彩的人文风情和深厚的文化底蕴，大力宣传湖北经济社会发展的巨大成就，充分展示湖北旅游的无穷魅力和风采，争做倡导文明旅游，传播文明之风的使者。

　　五、认真学习导游业务知识，加强实践锻炼，不断提高自身综合素质，争做一名情操高尚、纪律严明、知识渊博、口才一流、心灵美丽、应对有方的优秀导游。

　　我们希望广大游客和社会各界对我们的工作给予大力支持并进行严格监督。我们将以这次全省第七届导游大赛为新起点，以优良素质、优质服务、优异成绩，努力打造湖北导游服务的品牌，为旅游经济强省建设贡献力量!

优质服务月倡议书 篇12

　　栉风沐雨，春华秋实。转眼间我们已经共同迈进新一年的征程——20xx年是医院工作稳中求进的大局之年，是我院外科大楼建设的关键时刻，更是我院整体改造的重要时刻。千帆竞发、万舸争流!站在这个新的历史起点上，医院将20xx年确定为“感动服务年”，以新的思想促进新的发展，以新的突破谋求新的进步，以新的举措推动卫生服务工作再上台阶!

　　回顾历史，古今中外多少医学名家和先驱者们为这份事业耗竭毕生的心血，他们不但医术高超，而且都具有博大的慈爱之心和高尚的从医品德。“生命之托重于泰山”昭示医者要为病人谋利益，无私奉献不计得失，留给世人多少感动和震撼!时值今日，当有人抱怨这物欲横流的世上可感动的事情越来越少时，我们这些曾庄严宣读过希波克拉底誓言的新时代医务工作者们是不是更有责任有义务通过自己的行动让世人对医者的这份感动和震撼延续下去呢?本篇文章来自资料管理下载。因此，倡导“感动服务”正是我们福医人的郑重承诺，还是我院探索医疗服务的一个新境界、新模式，是我院进行医院管理的一种创新理念，更是“医乃仁术”的人文服务理念的极致体现!

　　“感动服务”历来没有现成的模式和标准，它要求我们做的是积极、主动、热情、创造性地为病人提供周到、全面、全过程的优质服务。病人想到了，认为我们做不到而没敢提出的，我们主动做到了;病人没想到，我们为病人想到了、做到了;病人认为我们已经做的很好了，我们做的更好!这样才能取得比令患者们“满意”更人性化的服务，才能使患者们达到感动和惊喜的境界。

　　当病人带着病痛、疑惑和期盼来到医院，在每个部门得到的都是及时得体和到位的服务，他会感到温暖，放松紧张的情绪，主动与医务人员配合 ，这样不仅病人自己能得到恰当的治疗，同时也会给我们减少许多不必要的麻烦。一个腿脚不便的病人艰难地迈进门诊大厅，医务人员热情地推着轮椅迎上前去，不厌其烦地推着轮椅往返于各个相关的区域， 在接受完全部治疗之后， 推他出门， 送他上车……，如此， 病人会有何感受?我想，他的感受应该就是震撼与感动吧!本篇文章来自资料管理下载。离开医院后，感动会使他把内心的感受告诉给周围的亲朋好友;感动会使他成为医院的一个现身说法的义务宣传员。这样，我们感动服务过的无数病人将为医院形成无数个“广告点”，宣传医院的医疗技术和服务品牌，这样才会有更多的病人慕名而来。在实践中，我们分院也意识到了这种良性的连锁效应，把“凡是病人需要的，我们都将尽力做到，凡是病人要求的，我们都将尽力满足，多一项服务，多一份方便，多一点温馨”作为工作信条，为广大患者提供感动服务。

　　在病人从门诊到入院，从住院到出院的整个服务链中，我院为病人提供服务的部门、科室、窗口的所有人员，包括挂号、收费、药房、财务、医师、护士、工勤人员等全员参与，全身心投入，提供了全程的医疗服务。当来就医的病人步入大厅时有面带微笑的导医主动热情的迎接，及时为病人分诊、指导挂号、就诊、检查交费、取药等，以微笑服务贯穿过程，遇到危重或行动不便的病人护送到诊室或病房做到就诊有人引，手续有人办，检查有人陪，困难有人帮，让患者感受到就医过程的方便、有序、放心。

　　在病人住院过程中，我们分院把为患者提供至上的人性化服务作为工作的主体。紧紧围绕“以人为本，满意服务”的服务理念，充分发挥人的主观能动性，时刻为患者着想，时刻以病人为中心，做到了“主动抓”：

　　主动换位思考 在工作中，我们不断换位思考，用一名患者的眼光加以审视，始终贴着病人去想去做。视病人为亲人，充分考虑“病人方便不方便”，“病人接受不接受”，“病人满意不满意”;

　　主动察觉理解 我们不仅要有一副温柔可亲的笑脸，还要有一双洞察人心的眼睛。要主动的察觉病人的痛苦，努力解决患者的困难和不便，作到善于发现问题并及时解决;

　　主动沟通交流 在这里经常可以看到医生或护士对病人不再以床号相称，而改呼姓氏和尊称，使病人及其家属感到亲切和温暖;主动利用身体语言与病人相互问候，相互交流。倾心交谈融洽温馨、上下楼梯细心搀扶，不经意间举手投足让患者倍感温暖，加强了医患沟通，给患者们带来更多心灵上的关爱和慰籍;

　　主动关爱病人 实行“假期医疗”，“平民医疗”，“透明服务”，实行中午连诊，缩短午时候诊，为在院过节的病人们送汤圆，糖果，鲜花和生日卡片等各项便民、利民服务措施。一句宽慰的话语，一个关爱的眼神，一个温柔的动作，一把轻轻的搀扶，让每个患者都感受到集体的关怀和感动……

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇13

　　年是东盟—博览会在广西南宁举办的第一年，为了以高质量的旅游服务和规范的旅游市场秩序迎接南博会的召开，更好地为广大国内外游客提供文明、周到、放心、满意的服务，以实际行动实践“三个代表”重要思想，落实《公民道德建设实施纲要》，履行“满意游客，服务社会”的服务宗旨，建设“诚信南宁”，在此，我们青秀山风景区向全区的景区(景点)发出倡议：

　　1、恪守职业道德，文明礼貌待人。带头遵守社会公德和职业道德，营造良好社会秩序;提供文明、热情、规范、周到的旅游服务，向世界展示绿都南宁良好旅游形象。

　　2、优化旅游环境，完善旅游设施。做到服务设施完善，服务标志齐全，服务环境整洁，让游客“游玩在广西，满意于服务”。

　　3、诚实守信经营，保证服务质量。做到信守承诺，公平竞争，不做虚假广告和误导性宣传;明码实价，不售假冒伪劣商品，不欺诈骗客。

　　4、严格规范管理，做好旅游安全防范工作，严格卫生消毒，保证食品安全;加强治安管理，保证游客安全;及时检查旅游设施，消除安全隐患;认真处理投诉，维护游客合法利益。

　　我们倡议全体同仁携起手来，严格遵守以上承诺，有诺必践，自觉接受广大国内外游客和社会各界的监督，展示旅游景区文明诚信的新形象，以良好的姿态迎接“南博会”的召开。同时，我们欢迎全区各个旅游经营单位加入我们联盟，为创造南宁及广西旅游市场的繁荣，促进社会的诚信建设做出应有贡献。

优质服务月倡议书 篇14

　　公投全体青年员工：

　　不经意间，历史的车轮已经步入了高速公路时代。延绵千里的高速公路连接着城乡，沟通着你我，促进了经济社会的发展，服务于千万百姓的生活。我们因自己是一名高速公路人而感到无比的骄傲!

　　不经意间，时代的年轮已经走进了物质文明的21世纪。精神文明是这个时代最强烈的呼唤。文明礼貌成为了时尚品味的象征，微笑和蔼代表着高贵友善的表情。人们向往构建一个文明和-谐的世界。

　　高速公路是现代文明的标志，是物质文明和精神文明交融的产物。为此，我们倡议：全体公投人行动起来，响应时代的呼唤，响应公司党政的号召，用我们甜美的微笑、礼貌的语言、优雅的举止、热情的态度、快捷的业务、优美的环境为现代化的高速公路装点上优质文明服务的美丽花朵。让我们企业的形象光辉灿烂，让我们个人的形象靓丽高尚!

　　我们倡议：广大团员青年要人人争当优质文明服务的标兵，做到哪里有团旗，哪里就有真诚的微笑;哪里有团徽，哪里就有文明的言语;哪里有青年的身影，哪里就有热情周到的服务。让青春与文明同在!

　　青年朋友们，让我们一起努力，传递微笑、传播文明，让文明风尚成为我们的习惯!让文明服务成为公投的名片!让爱随高速公路延伸!

　　省公路开发投资有限责任公司团委

　　二〇一年五月四日

优质服务月倡议书 篇15

　　××市银行业金融机构:

　　20xx年北京奥运会是举世瞩目的世界体育盛会，也是展现中国政治、经济、文化综合实力和良好形象的难得历史机遇。××作为北京奥运会的协办城市，必然成为“世界看中国，世界看××”的一个重要窗口。中国银行是奥运会唯一银行协作伙伴，中国银行××市分行将全力以赴，努力做好奥运会的金融服务，同时我们倡议××市银行业金融机构携起手来，以奥运盛会为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，创新服务手段，提高服务水平，为奥运服务，为××争光，为××银行业添彩。

　　一、高度重视，精心组织。为奥运会提供优质的金融服务，是我们××市银行业的职责和义务，因此，我们要加强服务活动的组织领导，通过有效的宣传教育，使全体金融从业者充分认识开展迎奥运优质服务年活动的重要意义，从而增强责任感和使命感，奠定牢固的思想和工作基础;积极贯彻××银监局、××市银行业协会迎奥运优质服务年活动的各项要求，高标准、高起点、高水平地做好资源配置，加强指导、监督和检查，务求实效。

　　二、充分准备，制定预案。抓住这个难得的历史机遇，加快奥运会各项金融服务的准备工作，做好相关业务宣传，普及银行卡、自助设备、电子银行、新业务产品等金融知识，让国内外金融消费者了解银行的服务产品和服务流程;制定服务突发事件应急处理预案和零售业务服务规范;组织好服务自查、业务系统运行压力测试、应急预案演练工作的部署和落实;切实抓好员工业务技能的培训，提高综合服务水平。

　　三、强化责任，落实措施。责任既是挑战，又是机遇;既是压力，又是动力。因此要细化分解工作，明确责任部门、责任人，提出具体的工作标准和完成时限，确保各项措施落在实处。对问题要及时给予协调解决，主动作为，尽职尽责，发挥积极性，打好主动仗。要加强督办检查考核，有针对性地完善奖惩制度，对责任落实好、工作成绩突出的，大张旗鼓地给予表彰和奖励;对责任意识淡漠、工作不力的，追究责任。

　　四、全力以赴，完善服务。我们要把做好奥运金融服务作为最为重要的一项工作来抓，全力提供高效、便捷、安全的金融服务，及时改进和完善银行服务环境和设施，加大员工的业务培训和考核，不断提高业务能力、操作技能和工作效率，严格按照银行法规、制度办事，合法经营;自觉遵守中国银行业协会文明服务公约、自律公约，规范服务行为，提升优质服务水平，为维护和树立银行业良好的对内、对外社会形象而尽职尽责。

　　让我们为奥运会的成功举办，为增强××的国际影响共同努力，做出自己最大的贡献!

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书 篇16

　　全省导游员：

　　在我省深入实施“两圈一带”总体战略的新形势下，湖北旅游业已经迈出了从旅游资源大省向旅游经济强省跨越的步伐。导游是旅游经济的生产力，是社会主义精神文明的建设者，是促进社会和谐的重要力量，是旅游业的形象和窗口。新的历史使命要求我们立足岗位，扎实工作，无私奉献，为加快推进旅游经济强省建设添砖加瓦。为此，我们向全省的导游同行发出如下倡议。

　　一、坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持正确的政治方向，主动服务旅游发展大局，争做思想过硬、品行端正、爱岗敬业的表率。

　　二、坚持全心全意为游客服务的宗旨，严格按照《导游服务质量》的要求，认真做好导游服务过程中每一个环节的工作，做到服务程序不走样，服务环节不减少、服务标准不降低，争做优质服务、游客满意的标兵。

　　三、严格遵守《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等相关法规规章，规范自身行为，自觉抵制不良风气的侵蚀，不向游客索要小费，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自变更行程，不随意增加、减少或者中止旅游项目，不欺客宰客，争做遵纪守法、诚信服务的模范。

　　四、积极向游客推介湖北多彩的人文风情和深厚的文化底蕴，大力宣传湖北经济社会发展的巨大成就，充分展示湖北旅游的无穷魅力和风采，争做倡导文明旅游，传播文明之风的使者。

　　五、认真学习导游业务知识，加强实践锻炼，不断提高自身综合素质，争做一名情操高尚、纪律严明、知识渊博、口才一流、心灵美丽、应对有方的优秀导游。

　　我们希望广大游客和社会各界对我们的工作给予大力支持并进行严格监督。我们将以这次全省第七届导游大赛为新起点，以优良素质、优质服务、优异成绩，努力打造湖北导游服务的品牌，为旅游经济强省建设贡献力量!

　　

　　20xx年XX月XX日

优质服务月倡议书相关文章：