微信运营专员岗位说明书

微信运营专员岗位说明书（通用3篇）

微信运营专员岗位说明书 篇1

　　1.独立运营公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

　　2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

　　3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;

　　4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;

　　5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

　　6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;

　　7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动;

　　8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

　　9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;

　　10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理;

　　11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;

　　12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

微信运营专员岗位说明书 篇2

　　1.负责公司微博&微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高关注度)。

　　2.负责微博&微信活动的组织策划并与公司网站、线下活动等相配合。并简单进行微博&微信推广效果的跟踪，以及数据的分析,并按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量，有效粉丝数量和关注度等)。

　　3.通过推广为公司搜集高质量的留学意向客户信息。

　　4.关注并搜集竞争对手等相关活动，协助制定相关的营销策略。

　　5.通过撰写相应的软文，及有效运营手段提升微博&微信活跃度。

　　6.微信营销方案的策划和撰写;有效利用网站微信进行公司知名度等宣传推广。

　　7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作，对有效粉丝数量增加，提升黏性品牌传播美誉度提高负责。

　　8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析，总结及修订发布内容。

　　9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销，并实施线上及线下活动。

　　10.及时反馈信息，同粉丝互动性强，达到微媒体营销的目的。

　　11.建立微媒体合作资源库，并开发新的传播形式新媒介开发。

　　12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作，为公司整体品牌传播和营销服务。

　　13.负责微信业务推广工作，熟悉网络营销，有相关销售或业务推广经验，沟通能力佳，文字功底好，能适应较强工作压力。

　　14.搜集整理粉丝反馈，针对客户进行微信行情分析;微信的维护，包括内容发布以及回复，增加粉丝数，提高关注度。

　　15.业务推广，负责新市场及客户的开发;负责处理客户投诉。

微信运营专员岗位说明书 篇3

　　1、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视，了解店内商品需求及顾客反馈并上报。

　　2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)

　　3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作)，并用营运巡检表到各店检查工作执行情况，合理打分。(直营店)

　　4、每月月底安排各店开展盘点工作，及损耗工作的统计汇报。

　　5、对营运部下发的各项工作进行跟进，直至将结果反馈给营运经理。

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