电信公司电信业务服务协议

电信公司电信业务服务协议（精选12篇）

电信公司电信业务服务协议 篇1

　　为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

　　一、协议双方的权利与义务

　　1、客户的权利与义务

　　(一)权利

　　(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;

　　(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;

　　(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;

　　(二)义务

　　(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;

　　(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;

　　(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;

　　(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;

　　(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任;

　　(6)办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。

　　2、本公司的权利和义务

　　(一)权利

　　(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

　　(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量;

　　(3)本协议终止后，本公司有权回收客户原使用的业务号码，并进行再分配;

　　(4)因客户欠费等信用原因，本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;

　　(5)为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本协议涉及的客户资料;

　　(二)义务

　　(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;

　　(2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定，并以多种方式为客户缴费提供方便;

　　(3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要)，在电信客户要求提供长途话费清单时，予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策，固定网本地电话只记录用户通话次数，无法提供详细话单)，并保留话费信息半年;

　　(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除客户本人提出申请外。

　　(5)因电信业务发展或电信技术的需要，而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的，应提前通知客户;若是更改客户电话号码的，应至少连续20天免费播放改号提示音;若是选号被更改的，将以同档次的号码替换(不含局码)。

　　二、协议的中止与解除

　　1、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。

　　2、客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续，有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续，有效期满如不办理停止使用手续，本公司视同客户继续使用，并按月收取相应的月使用费(通信费)。

　　3、有下列情形之一的，本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务：

　　(1)客户提供的客户资料被发现为不真实的;

　　(2)擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的;

　　(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;

　　4、客户有下列情形之一的，本公司可以终止提供服务并中止本协议：

　　(1)利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;

　　(2)逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;

　　(3)以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用权的客户，违反保证条款或担保人撤消保证的;

　　(4)依照法律规定符合中止服务的其它情形。

　　三、违约责任

　　1、因本公司原因造成阻断通信，阻断时间连续三天及以上，但不足十五天的，免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的，免收当月的基本月租费，但不赔偿客户因此而造成的其他损失。一个月以上以此类推。阻断时间的计算，以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。

　　2、客户逾期不缴纳费用，本公司每日按所欠费用的3‰收取违约金，对超过规定时限的，做暂停服务或终止服务处理。暂停服务期间，月租费和违约金照计。客户因欠费终止服务的，本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费，月租费不计，但继续累计客户所欠费用的违约金，并依法追缴所欠全部费用。

　　3、客户拥有本公司多项电信服务的，其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的，本公司可依据《  》的相关规定，暂停其它的电信服务。

　　四、证明资料

　　1、客户的身份证明，如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。

　　2、经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。

　　3、户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户，可以由本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，同时由担保人签字认可;或者持本人身份证，办理费用预付，预付的最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保，客户应提供新的合同担保人，并到本公司营业场所协商解决。

　　五、业务通告及业务变更

　　本协议所述的各种业务通告及业务变更，本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。信函通知在寄出后48小时(以邮戳为准)即视为客户已收到，其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。无论客户知悉与否，均视为通知有效，若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后一个月内与本公司协商，否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。

　　六、可分性

　　若本协议其中任何条款被认定为无效，该条款不影响本协议其它条款的法律效力。

　　七、争议解决

　　双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：

　　1、请求仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。仲裁裁决是终局的，双方必须履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申请执行。

　　2、请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

　　八、附则

　　1、“电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。

　　2、变更电信业务服务项目时，本公司与客户不再另签协议，所填写的登记表格均视为本协议附件，与本协议具备同等法律效力。

　　3、签定本协议后，双方经协商签定的变更协议或其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。

　　4、客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议，对本公司概不发生效力。

　　甲方(签字盖章)：

　　委托代理人(签字)：

　　_____年____月____日

　　乙方(签字盖章)：

　　委托代理人(签字)：

　　_____年____月____日

电信公司电信业务服务协议 篇2

　　合同编号：__________

　　项目名称：__________

　　委托方(甲方)：__________(合同专用章)

　　受托方(乙方)：__________(合同专用章)

　　签订时间：__________年月日

　　签订地点：中国

　　有效期限：__________年月日至__________年月日

　　中华人民共和国科学技术部印制

　　技术服务合同

　　委托方(甲方)：__________住所地：__________法定代表人：__________项目联系人：__________联系方式：__________通讯地址：__________电 话：__________ 传 真：__________电子信箱：__________

　　受托方(乙方)：__________住所地：__________法定代表人：__________项目联系人：__________联系方式：__________通讯地址：__________电 话：__________ 传 真：__________电子信箱：__________

　　本合同甲方委托乙方就 项目进行 专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

　　第一条 甲方委托乙方进行服务的内容如下：

　　1、技术服务的目标：

　　2、技术服务的内容：

　　(1)乙方向甲方提供定期系统保养服务：

　　服务内容、方式和要求

　　外部设备：

　　平台软件：

　　应用软件：

　　服务方式：

　　每月提供 个工作日的现场服务，时间为：每月的

　　例行培训，每年一次

　　新增设备、软件应用培训

　　用户新人员培训

　　远程电话支持、拨入维护

　　服务期限：从 年 月 日到 年 月 日。

　　服务范围：(甲方需乙方提供服务的部门机构及所在地)

　　(2)乙方向甲方提供随时呼叫服务

　　服务内容： 服务器：

　　网络设备：

　　外部设备：

　　平台软件：

　　应用软件：

　　服务方式：

　　电话请求记录：金牌服务 7日/每星期 24小时银牌、铜牌。

　　正常工作时间(8：30-17：30，周一至周五) 座位电话响应：正常工作时间(8：30-17：30，周一至周五) 远程电话支持、拨入维护

　　与用户共同定义的响应时间

　　加急请求：与核心数据一体的产品，包括主服务器、安装在主服务器上的数据库和应用软件。

　　响应时间为：从 小时到 小时内，电话响应/动身出发。 紧急请求：主要网络设备、经常使用的非主服务器上的应用软件。

　　响应时间为：从 小时到 小时内，电话响应/动身出发。

　　一般请求：办公设备、普通网络设备。

　　响应时间为：从 小时到 小时内，电话响应。

　　服务期限：从 年 月 日到 年 月 日。

　　服务范围:甲方需乙方提供服务的部门机构及所在地。(详细清单见附件)

　　3、技术服务方式：

　　。第二条 乙方应按以下要求完成技术服务工作：

　　1、技术服务地点： ;

　　2、技术服务期限： ;

　　3、技术服务进度： ;

　　4、技术服务质量要求： ;

　　5、技术服务质量期限要求： 。

　　第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

　　1、提供技术资料：

　　(1)提出准确的服务请求，提供有关的背景资料、技术数据等;

　　(2) ;

　　(3) ;

　　(4) 。

　　2、提供工作条件：

　　(1) 积极配合乙方提出的配合请求，提供必须的工具软件，提供其他工作、生活条件。

　　(2) 允许乙方拔号访问软件正在运转的设备，享有与甲方员工同样的接触设备的权利。

　　(3) 负责监督、控制及管理软件的使用。负责实施信息保护及建立备用设施以防止软件或设备出现错误或发生故障。

　　(4) 应记录并及时将有关软件的错误或故障报告给乙方。应该在收到乙方的解决办法后的合理时间内采取必要的措施纠正这些错误或故障。

　　(5) 保存一份所有的当前程序和数据的备份。

　　(6) 约束其员工正确使用和应用软件。

　　(7) 甲方应指定熟悉软件操作的人员作为和乙方之间有关服务请求登记和报告的联系人。

　　(8) 在甲方需要安装使用非合同中乙方提供的软件产品时，由甲方自行提供软件介质，乙方可以协助安装，甲方应积极配合乙方提出的配合请求，提供必须的工具软件，提供其他工作、生活条件。

　　3、 甲方对于乙方所完成的某一项或某几项技术服务,应在完成服务后的当日或下一个工作日签署服务内容确认表，留与乙方备案。

　　4、其他：

　　5、 甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：

　　第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式：

　　1、技术服务费总额为￥ .00(大写人民币 圆整)。

　　其中：定期系统保养服务费￥ .00(大写人民币 圆整);

　　随时呼叫服务费： 元/人日(大写人民币 圆整)。

　　2、技术服务费由甲方 (一次或分期)支付给乙方。

　　具体支付方式和时间如下：

　　(1)定期系统保养服务费用：

　　合同生效后7(七)个工作日内，支付全部费用，共计金额为 ￥ .00(大写人民币 圆整)。

　　(2)随时呼叫服务费用：

　　计时方式：以乙方工程师出发开始计时，离开后结束计时，最小计算单位为0.5(零点五)人日。

　　付款条件：按照甲方签字确认的服务工作单计算。

　　计算金额为：服务人日数量×单位人日金额。

　　付款时间：按月结算，第二个月的第一个工作日支付上月的呼叫服务费用。

　　(3) 备件费：金额在20__元(贰仟元)以下，甲方可以委托乙方采购，费用每月结算。金额在20__元(贰仟元)以上，甲方可以委托乙方采购，费用甲方须先行支付。

　　(4) 付款方式：甲方自带汇票/电汇/支票;

　　乙方开具服务业发票

　　乙方开户银行名称、地址和账号为：

　　账户名：

　　开户银行：

　　地址：

　　账号：

　　第五条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：

　　1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：

　　(1) 双方都有责任对对方提供的技术情报、资料数据及商业秘密保密，不得向第三方泄露。

　　(2) 未经对方同意，任何一方不得以任何形式公开合同及其相关附件内容。

　　(3) 双方在未征得对方同意的情况下，不得向第三方泄露在项目中接触到的需要保密的情报和资料。

　　(4) 任何一方未征得对方同意，不得为任何其他目的而自行使用或允许他人使用从对方获得的信息(信息指包括但不限于所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件等)。

　　2、涉密人员范围：

　　双方参与及知悉项目的所有人员。

　　3、保密期限：

　　合同期间及合同终止后______年内。

　　4、泄密责任：

　　任何一方违反保密义务的，须向对方支付合同总额10%(百分之十)的违约金，不足以弥补对方损失的，应当另行赔偿。

　　第六条 本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在 日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意变更：

　　1、一方发生解散、破产、吊销情况的 ;

　　2、 ;

　　3、 ;

　　4、 。

　　第七条 双方确定按以下标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：

　　1、乙方完成技术服务工作的形式：

　　2、技术服务工作成果的验收标准：

　　3、技术服务工作成果的验收方法：

　　如甲方对乙方某次提供服务的质量有异议，须在乙方提供当次服务后的七个工作日内以书面方式向乙方提出，乙方将根据合同要求进行整改。如果甲方在上述期限内未就乙方服务质量提出书面异议，则视为乙方提供的服务符合合同要求。

　　4、验收的时间和地点： 。

　　第八条 双方确定：

　　1、 在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归 (甲、双)方所有。

　　2、 在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，归 (乙、双)方所有。

　　第九条 双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：

　　1、甲方的违约责任：

　　(1) 未按约定提供工作条件或完成配合事项，或者提供工作条件、完成配合事项不符合合同约定影响服务进度和质量的，应承担违约责任。除承担本合同约定的付款义务外，还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。

　　(2) 甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额2‰(千分之二)的违约金。乙方并有权中止提供服务，因此而产生的所有后果，由甲方负责。甲方逾期付款达2(二)个月，乙方有权单方面解除本合同，甲方除承担本合同约定的付款义务外，还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。

　　2、乙方的违约责任：

　　(1) 乙方提供服务不符合合同约定，负责返工或提供补救措施，但甲方使用、保管不当造成设备损坏或由于甲方原因造成缺陷的除外。

　　(2) 乙方未按照合同约定完成定期系统保养服务，部分或全部免收当次保养服务费用。

　　(3) 乙方未在规定期间完成呼叫服务，免收当次费用的部分或全部呼叫服务费用。

　　(4) 任何情况下，乙方因本合同履行所承担的责任累计不超过本合同技术服务费总额的10%(百分之十)。

　　(5) 下列情况下造成服务不符合约定，乙方不承担违约责任：

　　A. 设备使用过程中因设备自身的问题而造成的故障;

　　B. 乙方服务范围外的其它设备出现故障而导致的系统故障;

　　C. 第三方操作系统、数据库平台缺陷;

　　D. 甲方操作人员安装软件不正确，或在使用软件时违反操作规程;

　　E. 甲方安装盗版软件、与业务无关的其他软件、上网下载软件、玩电脑游戏等，使系统感染病毒、或破坏系统;

　　F. 甲方人员擅自变更设备配置;

　　G. 不可抗力造成的系统故障。

　　第十条 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定 为甲方项目联系人，乙方指定 为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任：

　　1、

　　2、

　　3、

　　一方变更项目联系人时，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

　　第十一条 双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不能的，可以解除本合同：

　　1、发生不可抗力;

　　2、因一方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行;

　　3. 。

　　第十二条 甲方理解并同意在未持有乙方出具的有效授权委托书(加盖乙方公章并有乙方法定代表人签字或签章)或者双方之间按照本合同规定的生效条件已经存在生效的书面合同的约定，乙方任何业务经办人员无论以口头形式或书面形式做出的任何业务承诺、任何行为(包括但不限于未经乙方授权以乙方名义、以乙方业务员名义发出业务订单，接收、验收或确认任何工作成果)，都不能代表乙方，该种行为完全是其个人行为，甲方同意由此发生的所有法律后果都由其个人承担，无权向乙方主张任何权利。

　　甲方承诺，在双方业务往来期间以及合作终止后三年内不对乙方同类业务的人员，包括但不限于：董事、经理、职员等采取任何手段使其离开乙方到甲方或甲方关联公司工作或任职。若出现该类情况，则属甲方违约及侵犯乙方合法权益的行为，甲方应按本合同总额的100%(百分之百)向乙方支付违约金，给乙方造成其他损失的，甲方应当另行赔偿。

　　第十三条 争议的解决办法

　　在本合同履行过程中如发生争议，双方应当协商解决。

　　双方不愿协商解决或者协商不成的，双方商定，由乙方所在地人民法院管辖。

　　第十四条 双方确定：本合同及相关附件所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

　　1、 ;

　　2、 ;

　　3、 ;

　　4、 。

　　第十五条 与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以 方式确认后，为本合同的组成部分。本合同内容与附件规定不一致的，以合同内容为准。

　　1、技术背景资料： ;

　　2、可行性论证报告： ;

　　3、技术评价报告： ;

　　4、技术标准和规范： ;

　　5、原始设计和工艺文件： ;

　　6、其他：

　　第十六条 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

　　(以下无正文)

　　甲方单位名称(合同专用章)__________

　　法定代表人(签章)__________

　　委托代理人(签章)__________

　　联系人：__________

　　通讯地址：__________

　　网址：__________

　　电话传真：__________

　　开户银行：__________

　　账号：__________邮政编码：__________

　　乙方单位名称__________(合同专用章)

　　法定代表人(签章)__________

　　委托代理人 (签章)__________

　　联系人：__________

　　通讯地址：__________

　　网址：__________

　　电话：__________传真：__________

　　开户银行：__________

　　账 号邮政编码：__________

电信公司电信业务服务协议 篇3

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：

　　地址：

　　为向甲乙双方客户提供更便捷优质的服务，实现双方资源共享、优势互补，共同发展的目地，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《保险法》及国家有关法律法规，经平等协商，就双方合作事项达成如下协议：

　　一、合作内容

　　1、甲、乙双方共同努力合作，实现互惠共赢、资源共享。甲方授权乙方为甲方代理销售机动车辆保险产品，并指定乙方为甲方保险事故车辆维修合作单位;乙方应严格按照保监会和保险行业协会兼业代理相关规定，为甲方代理销售保险产品，甲方推荐甲方保险事故车辆到乙方维修，乙方应当对保险事故车辆提供质优价廉的服务。

　　2、甲、乙双方共同建立客户信息平台，每月互通投保数据和送修数据。双方共同建立车辆配件价格信息平台，定期互通配件价格信息。

　　3、甲方的________保险服务专线和乙方的售后服务热线共同建立二十四小时事故和困境救援网络，为双方客户提供全天候服务。

　　4、甲方为乙方提供与机动车辆保险相关的业务知识培训，乙方为甲方保险事故车辆损失的确认提供技术和数据支持。

　　5、双方相互提供长久稳定的宣传渠道，维护双方的客户资源、企业形象和信誉。

　　二、甲方权利和义务

　　1、甲方严格按照国家保监会及行业协会相关规定委托乙方代理保险业务，并按规定标准范围内支付乙方代理手续费，乙方应开具兼业代理发票。

　　2、甲方负责对乙方销售等人员业务培训工作，每年不低于4次培训，因工作需要，经双方协商可随时进行培训。

　　3、甲方有权调整业务的承保条件及业务政策，但必须及时向乙方书面通报，并在通报后次日生效。

　　4、甲方应及时、完整的向乙方提供开展业务所必须的保险条款、费率、实务手续说明、管理规定等。

　　5、甲方有权向乙方定期收集车辆配件价格信息，建立相应配件价格数据库，对双方配件价格出现差异的情况，及时与乙方沟通达成一致。如果乙方未能按时提供配件价格信息或为甲方提供不真实的配件价格信息，所产生配件价格争议给客户造成的损失由乙方承担。

　　6、通过乙方代理投保的客户出险时，甲方保证100%推荐客户到乙方修理厂定损维修，并确保在第一时间通知乙方，以便于乙方进行救援和协助处理事故。

　　7、甲方为了保证双方互惠共赢，除乙方销售保险车辆外，凡甲方承保的同品牌车辆(含本省其它地区及外省在______出险的事故车辆)发生保险事故时，优先推荐给乙方维修。

　　8、甲方每月汇总乙方代理保险业务数据及推荐事故车辆数据，双方进行核实。对于合作中存在的问题，双方应及时沟通解决，以实现互惠共赢。

　　9、甲方设立专人负责协调客户的保险理赔服务、疑难案件处理、事故车辆送修等问题。

　　10、甲方利用自身的经营服务网络，对乙方的企业形象、维修及服务质量、优势服务项目等情况协助做好客户宣传、介绍工作。

　　11、甲方按照乙方提供的配件价格下浮一定的百分比进行事故车辆配件报价，各车型的下浮比例为：车型：配件价格下浮比例x____%车型。

　　12、甲方应按照协议约定的维修价格标准及时合理核定事故车辆维修价格，协议中未约定维修价格的车型，应按照有价有市、适当给付管理费的原则，及时核定维修价格。

　　13、甲方可根据乙方需求，为乙方客户提供个性化的保险产品组合，满足客户的保险需求。

　　14、自签约之日起，甲方每年按照乙方业务完成量对乙方进行合作星级评定，甲方向乙方提供的服务标准随乙方的星级不同而有所区别。

　　三、乙方权利和义务

　　1、乙方受甲方的委托，为甲方代理销售机动车辆交强险、机动车辆商业保险产品，甲方向乙方支付代理手续费。乙方建立业务台账，台账应逐笔列明保单流水号、代理险种、保险金额、保险费、代理手续费等内容。业务台账应指定专人登记，并在月末汇总核对一次，以此核对确认的台账信息作为手续费用结算的依据。乙方向甲方索取代理手续费，必须同时具备以下四个条件：

　　1)甲方已审核签发保险单;

　　2)甲方已全额收到保险费;

　　3)中介行为符合《保险法》及本合同各项约定;

　　4)乙方中介的保险业务发生退保或变更，甲方根据保险费减少数额相应调整甲方的中介手续费。

　　2、乙方应按照甲方的承保规定执行，所承保的车辆信息必须完整、准确，服从甲方核保规定。乙方应正确引导投保人填写投保单，确保投保人本人在投保单上签字、对公客户(单位为投保人的客户)盖章，认真审核其投保单所载信息的真实性、客观性、合理性，并向投保人明确说明保险条款特别是免责条款的内容及含义。承担因投保人未签字盖章、未履行说明义务而产生的法律后果。乙方应严格按照《中华人民共和国反洗钱法》等法规的要求，认真履行客户身份识别、客户身份证明资料及交易记录的核对、登记、留存工作，认真填写《客户身份基本信息补充单》，留存客户身份证明资料的影印件。

　　3、乙方承诺全年为甲方代理保费不低于______万元，并认可甲方的考核办法。

　　4、乙方有义务向甲方提供销售、维修车辆的客户信息，在此基础上建立、维护客户救援网络。

　　5、乙方有义务为甲方提供真实的配件价格信息，如果乙方配件价格做出调整，应及时通知甲方。

　　6、乙方应按照甲方的配件报价收取客户的配件费用，包含甲方推荐的事故车辆及甲方赔付的三责车辆，乙方一定按照协商配件价格下浮的百分比收取费用，如发现不按照双方协商配件价格下浮比例收取，乙方应向甲方客户(含三责车)退回差价。

　　7、乙方应恪守诚信，不得有自己或协助客户伪造现场、扩大损失等有损甲方利益的行为，一经甲方发现，甲方将终止与乙方的合作关系，情节严重的，甲方有权移交司法机关处理。

　　8、乙方售后救援车辆应配合甲方_______保险服务专线24小时全天候的救援调度。

　　9、甲方根据乙方投保车辆赔付率水平的高低，调整本协议第二条第十一款规定的配件价格，如乙方当年赔付率较低，甲方次年给予乙方更优厚的价格，如有乙方当年赔付率过高，甲方有权提出次年降低配件价格或代理手续费，相应减少对乙方事故车辆的送修。

　　四、保险费的划缴方式

　　甲乙双方严格按照保监会“见费出单”相关要求执行，即“先交纳保险费、再出具保险单”。乙方应要求其投保人通过转账或刷卡方式将其保险费交纳至甲方的保费收入账户，甲方在确认保险费到达甲方账户上后，再签发打印保险单证。乙方在甲方签发打印保险单证之前，不得向投保人、被保险人承诺保险合同成立、生效的任何意思表示。保险合同的成立、生效以甲方签发的保险合同约定为准。

　　五、退保说明

　　1、投保人自保单生效后退保，投保人应提供其身份证明资料，填写《保险事项变更申请书》，说明退保的理由，经甲方审核对符合条件的及时依据保险合同约定办理手续，并扣除相关费用。对不符合条件的说明理由告知投保人。

　　2、机动车交通事故责任强制保险，除法律规定情况外，不得退保。

　　六、违约责任

　　甲乙双方任何一方不履行本合同的约定给另一方造成损失的，按法院最终确定的数额进行赔偿。

　　七、其他事项

　　1、甲乙双方在协议执行期间，应加强工作联系，及时解决工作中出现的问题，确保完成合作目标。

　　2、甲乙双方按照《保险法》和国家相关法律法规及各自上级主管部门的有关规定开展业务。

　　3、甲、乙双方应信守合同，全面、认真地履行双方约定的责任和义务，严守商业秘密，未经对方许可，不得将双方业务合作的重要资料及事项透露给第三方。

　　4、本合作协议自签字盖章之日起生效，有效期为_____年。一方如要变更或终止本协议，应提前一个月通知对方，经双方协商同意后，本协议才能变更或终止。

　　5、本协议签订后，上年度合作协议自行终止。

　　6、本协议未尽事宜，双方通过协商解决。

　　7、本协议一式_____份，甲乙双方各执____份。

　　甲方：(签章)

　　授权代理人(签字)：

　　______年_____月_____日

　　乙方：(签章)

　　授权代理人(签字)：

　　______年_____月_____日

电信公司电信业务服务协议 篇4

　　托运方(甲方)：____________________________

　　搬运方(乙方)：____________________________

　　根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经协商一致，达成如下协议：

　　第一条服务内容

　　双方约定由乙方为甲方提供搬场运输服务。搬运的具体物品见下表：

　　附加服务内容：___________________________________________________________________。

　　装运地：_____________________区(县)_____________________路_____________________弄(村)___________号__________室，近__________路。

　　目的地：_____________________区(县)_____________________路_____________________弄(村)___________号__________室，近__________路。

　　车型：_____________吨位：_____________车辆数：_____________。

　　第二条服务费用及支付方式

　　(一)服务费用为人民币_______元(大写)___________________

　　其中：基价___________________元楼层费_________________元

　　拼装、分卸_____________元装点超距费_____________元

　　卸点超距费_____________元贵重、超重_____________元

　　运距费_________________元路桥费_________________元

　　吊运___________________元其他___________________元

　　待时费另计，标准为_____________元/小时。

　　(二)价款的支付按下列第_____项执行。

　　1.签订合同时预付人民币_____________元，搬场验收完成时付清余款;

　　2.搬场验收完成时一次性付款;

　　3.其他方式：____________________________________________________。

　　第三条履行期限

　　约定搬运期限：________年____月____日_______时至________年____月____日_______时。

　　第四条权利和义务

　　(一)金、银首饰等贵重物品，由甲方自行妥善保管。甲方不得夹带危险品，易损或易碎品须做标记并向乙方说明;

　　(二)甲方应事先将搬运物品包装牢固、安全，不能包装和无需包装的除外。甲方委托乙方包装的，乙方应事先检查物品，保证运输安全;

　　(三)甲方应提供必要的停车条件，并协助清除搬运通道上的障碍;

　　(四)乙方应事先明示搬场收费标准;

　　(五)乙方应提供搬运必需的工具和辅助物品，采取必要措施保障搬运物品完好无损;

　　(六)乙方在搬运中应轻装轻卸，在车辆允许和确保安全的前提下节约空间、合理装载。

　　第五条其他约定：______________________________________________________________________________。

　　第六条违约责任

　　(一)搬场过程中造成搬运物品毁损、灭失的，由乙方承担损害赔偿责任。但如果乙方证明搬运物品的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗或者甲方的过错造成的，则乙方不承担损害赔偿责任;

　　(二)搬场过程中造成甲方房屋、设施或者公共建筑、设施毁损的，或者造成他人人身伤害、财产损失的，由乙方承担相应的赔偿责任;

　　(三)乙方未能于约定时间内完成搬场工作的，应向甲方支付________元违约金;甲方擅自解除合同造成乙方损失的，甲方应予以赔偿;

　　(四)其它违约责任：______________________________________________________________________________。

　　第七条合同争议的解决

　　双方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。

　　第八条附则

　　本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　地址：___________________地址：___________________

　　联系电话：_______________联系电话：_______________

　　签约日期：_______________签约日期：_______________

电信公司电信业务服务协议 篇5

　　为保护客户的通信权利，维护中国-网络通信集团公司_______分公司（以下简称本公司）合法的通信经营权，本公司将向客户提供业务受理登记单中确认的固定电话的服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

　　一、协议双方的权利与义务

　　1.客户的权利与义务

　　（1）通信自由和通信秘密受国家保护。

　　（2）有权选择享受其在业务受理登记单中确认的固定电话通信服务业务。

　　（3）有权对本公司通信质量和服务质量进行监督和申诉。

　　（4）须在本公司规定的时限内缴纳固定电话服务费用。

　　（5）申请输固定电话业务须提供真实、有效的客户资料、当客户资料需发生变更时，应在一周内来本公司办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的准确性、完整性承担法律责任。

　　（6）应使用国家批准的已入网并具有入网标志的用户终端设备。

　　（7）应配合本公司实施固定电话服务变更。

　　（8）自行管理使用本人的固定电话业务密码及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。

　　（9）办理过户手续时，新客户必须重新签订固定电话服务协议。

　　2.本公司的权利和义务

　　（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。

　　（2）有权对固定电话的服务范围及功能做出调整，以确保固定电话的服务质量。

　　（3）本协议终止后，本公司有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。

　　（4）因客户欠费等信用原因，本公司有权暂停、终止或拒绝其申请办理其它固定电话服务项目。

　　（5）为便于改善服务工作，及时建立与客户沟通渠道，本公司可以使用本协议提供的客户资料。

　　（6）按照国家规定的《电信服务标准》为客户提供固定电话服务。

　　（7）在营业场所公布固定电话的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费方式，并以多种方式为客户缴费提供方便。

　　（8）提供固定电话业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务，根据业务发展情况及客户的需要，免费向客户提供长途电话详细清单，并保留半年话费信息。

　　（9）本公司不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除非        客户本人提出申请。

　　（10）因固定电话业务发展或电信技术的需要引起的固定电话服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户。若因本公司原因更改客户电话号码的，至少应提前10日告知客户。号码更改后，至少应在30日连续播放改号提示音。

　　二、协议的终止与解除

　　1.客户在缴清所有费用并申请办理拆机或过户手续后，本服务协议相应终止。

　　2.客户有下列情况之一的，本公司暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务：

　　（1）本公司发现客户提供的客户资料不真实的；

　　（2）未经本公司同意，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备（室内移机除外）或转让电话租用或擅自改变固定电话使用性质的；

　　（3）有确切证据证明客户有经营情况严重恶化、转移财产、抽逃资金以逃避债务、丧失商业信誉、已经丧失或可能丧失付费能力的其他情形的；

　　（4）逾期三个月仍未缴纳固定电话服务费用的；

　　（5）登记使用超过一项固定电话服务的客户，未能在规定时间内缴付其中任何一项有关费用的；

　　3.客户有下列情形之一的，本公司可以拆机并解除本协议：

　　（1）非法利用已享受的固定电话服务进行电信业务经营的；

　　（2）逾期三个月以上未缴固定电话服务费用的；

　　（3）以提供抵押、保证金或担保人签署的担保书等担保方式取得电话租赁权或使用权的客户，如违反保证条款或担保人撤销保证的；

　　（4）法律规定的其他情形。

　　三、违约责任

　　1.客户办理装机业务手续后，如因本公司线路等原因无法在承诺期限内安装开通时，应在承诺期内及时通知客户，客户接到通知后可选择取消业务或继续等待。

　　2.因本公司原因造成阻断通话，阻断时间超过《电信条例》规定时限的，按条例中计算标准减免超过时限阻断期间的基本月租费，但不赔偿客户因此而造成的其他损失。阻断时间的计算，以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通话时为止。

　　3.客户逾期不缴纳费用，本公司按国家规定标准对所欠费用每日收取3‰的滞纳金，对超过规定期限的，做停机或拆机处理，暂停提供服务期间，月租费和滞纳金照收。因欠费拆机的，拆机后的月租费可以不收，但继续计算客户所欠费用的滞纳金直至缴纳全部所欠费用后为止        

　　四、证明材料

　　1.个人客户的身份证明，如身份证原件（户口簿、军官证或贺照）；单位或商业客户须提供法定有效证件（介绍信、营业执照）。

　　2.经办人的身份证原件及复印件、委托书。

　　3.客户户籍所在地（以有效身份证件的住址为准）不在本地的，须由本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，由担保人签章认可。如果担保人要求撤销担保，客户应提供新的合同担保人，并到本公司营业场所协商解决，或者持本人身份证在本公司营业场院所办理固定电话预付费业务，预付话费达到一定限额时，本公司将以语音提示方式，提醒用户续费，话费用完后用户仍不续费，本公司有权做停机处理。

　　五、业务通告及业务变更通知

　　本协议所述的各种业务通告及业务变更通知，本公司可以采用电话语音，广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式。信函通知于寄出后（以邮戳为准）72小时即视为用户已经收到。无论客户知悉与否，均为通知有效，若客户对业务通告及业务变更通知有异议，须在通告发出后15日内与本公司协商，否则本公司将认为客户已得知并同意相关通告及通知。

　　六、可分性

　　若本协议任何条款被认定为无效，该条款不影响本协议其他条款的法律效力。

　　七、争议解决

　　双方对本协议的协定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：

　　1.请求当地仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。

　　2.向有管辖权的人民法院提出诉讼。

　　八、本协议如与法律、法规、规章等规定相抵触，从其规定。

电信公司电信业务服务协议 篇6

　　雇用(甲方)：____________

　　身份证号码：______________

　　月嫂(乙方)：____________

　　身份证号码：______________

　　由于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务，经平等协商，特订立如下合同，双方共同遵守：

　　一、甲乙双方约定事项

　　1.服务期限：

　　(1)乙方母婴护理员到指定服务地点为甲方提供每日24小时母婴护理服务，时间从______年______月______日起至______年______月______日止。

　　(2)服务时间每月为30天，无休息日。

　　2.服务费用：

　　甲方向乙方支付服务费__ __元(大写__X仟元整__)。其中：合同签订当日，甲方向乙方支付定金__元;在正常情况下，服务费按周薪进行支付，即每工作七天由甲方向乙方支付七天服务费，第一周扣除定金_ _元。

　　3.服务内容：

　　(1)产妇：

　　a.负责产妇营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养，所需食材由甲方提供;b.指导产妇进行产后乳房按摩及乳房护理，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识;

　　c.给产妇洗衣服(不洗内裤、袜子，以防细菌感染);

　　d.协助产妇进行个人卫生清洁、伤口护理及产期常见病的预防;

　　e.教产妇做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位;

　　f.产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等;

　　g.做好产妇的心理指导，舒解产妇产后的焦虑、恐惧、烦躁等情况。

　　(2)婴儿：

　　a.科学合理为婴儿配奶、喂奶 ，保证婴儿健康的营养需要;

　　b.为婴儿按摩，安抚哭闹，及时更换尿布、衣服，呵护入眠，使产妇减轻操劳，尽快恢复健康。

　　c.为婴儿洗澡、游泳、清洗晾晒婴儿尿布、衣服，拆洗婴儿被褥及做好新生儿护理，如脐部护理，臀部护理，保持干爽，防止感染等;

　　d. 提供育儿常识及为婴儿用品的消毒等;

　　e. 随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。

　　f. 培养婴儿良好的生活习惯。

　　二、甲乙双方的.权利和义务

　　1.甲方的权利

　　(1)甲方有权要求乙方体检，并提供有效的健康证明。

　　(2)督促甲方按本合同提供服务。

　　(3)当乙方不按照有关条款提供服务，甲方有权要求终止护理服务，乙方按服务天数折算退回未服务的服务费。

　　2.甲方的义务

　　(1)按时向乙方支付服务费;

　　(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的协助;

　　(3)甲方应提供安全的工作环境及设施，并对护理员进行水、电、防火、防盗等安全指导和检查。

　　(4)甲方应尊重护理员的劳动和人格，不能对乙方进行虐待、殴打及任何有辱人格的行为。

　　3.乙方的权利

　　(1)乙方有权按时得到工资;

　　(2)乙方有权拒绝甲方超出合同要求的工作安排;

　　(3)乙方有权保护自己人身和名誉不受侵犯，有权追求因甲方过失造成的经济损失及法律责任。

　　(4)乙方有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同，解除合同应提前7天向甲方提出。

　　4.乙方的义务

　　(1)乙方应遵守国家的法律法规，信守合同，不无故违约，严格按本合同服务内容为甲方提供服务;

　　(2)乙方应实事求是的向甲方提供个人的详细资料;

　　(3)乙方应服从甲方的管理和指导，应尊重甲方的生活习俗，工作要认真负责，要勤俭节约。在工作时，乙方需爱护甲方的财物，如因乙方的原因，给甲方造成损失的，乙方给予赔偿。

　　(4)不得擅自外出，不带外人去甲方住处，亦不得在合同期内找其他人员代替乙方履行本合同项下的服务。不准私自翻动甲方物品，不参与甲方家庭及邻里纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。甲方有权终止合同，并按工作天数折算费用给乙方。

　　三、在合同期内，乙方有下列情况之一时，甲方有权立即终止合同，并按工作天折算费用给乙方：

　　1.违反国家法律、法规;

　　2.不服从甲方合理工作安排，或对甲方家人态度蛮横的;

　　3.未经甲方同意，乙方擅自离岗;

　　4.被证明有偷盗行为的;

　　5.不具备相应的产妇婴儿护理知识或不能胜任相应工作的;

　　6.身体有病，不能继续从事月嫂工作的;

　　7.擅自带外人去甲方住处的;

　　8.其他侵害产妇、婴儿及甲方家人权益的行为。

　　四、在合同期内，甲方有下列情况之一时，乙方有权立即终止合同，并要求甲方按工作天折算费用：

　　1.甲方提供的个人资料信息不实;

　　2.甲方的工作安排违反国家法律、法规;

　　3.甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为;

　　4.甲方要求乙方与异性同住一室;

　　5.甲方安排乙方从事可能危害人身安全的工作;

　　6.其他侵害乙方合法权益的行为。

　　五、其他约定：

　　1.签订合同之前，乙方要持有有效证件(身份证、健康证)

　　2.由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的，由乙方承担相关责任，赔偿甲方损失。

　　3.乙方在服务期间(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。

　　4.服务期结束后，如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时，乙方应予以解答。

　　5.甲、乙方欲中途解除合同，需提前7天通知合同另一方，并获得另一方的同意，甲方按服务天数折算退回未服务的服务费。

　　六、因履行本合同发生争议的解决办法

　　双方因履行本合同发生争议，应当先协商解决;协商不成的，可向人民法院提出诉讼。

　　七、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。本合同自甲乙双方签字后生效。

　　甲方：________________ 乙方：________________

　　常住地址：____________ 常住地址：____________

　　联系电话：____________ 联系电话：____________

　　日期：________________ 日期：________________

电信公司电信业务服务协议 篇7

　　为保护客户的通信权利，维护中国网络通信集团公司_______分公司(以下简称本公司)合法的通信经营权，本公司将向客户提供业务受理登记单中确认的固定电话的服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

　　一、 协议双方的权利与义务

　　1、 客户的权利与义务

　　(1) 通信自由和通信秘密受国家保护。

　　(2) 有权选择享受其在业务受理登记单中确认的固定电话通信服务业务。

　　(3) 有权对本公司通信质量和服务质量进行监督和申诉。

　　(4) 须在本公司规定的时限内缴纳固定电话服务费用。

　　(5) 申请输固定电话业务须提供真实、有效的客户资料、当客户资料需发生变更时，应在一周内来本公司办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的准确性、完整性承担法律责任。

　　(6) 应使用国家批准的已入网并具有入网标志的用户终端设备。

　　(7) 应配合本公司实施固定电话服务变更。

　　(8) 自行管理使用本人的固定电话业务密码及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。

　　(9) 办理过户手续时，新客户必须重新签订固定电话服务协议。

　　2、 本公司的权利和义务

　　(1) 按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。

　　(2) 有权对固定电话的服务范围及功能做出调整，以确保固定电话的服务质量。

　　(3) 本协议终止后，本公司有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。

　　(4) 因客户欠费等信用原因，本公司有权暂停、终止或拒绝其申请办理其它固定电话服务项目。

　　(5) 为便于改善服务工作，及时建立与客户沟通渠道，本公司可以使用本协议提供的客户资料。

　　(6) 按照国家规定的《电信服务标准》为客户提供固定电话服务。

　　(7) 在营业场所公布固定电话的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费方式，并以多种方式为客户缴费提供方便。

　　(8) 提供固定电话业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务，根据业务发展情况及客户的需要，免费向客户提供长途电话详细清单，并保留半年话费信息。

　　(9) 本公司不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除非客户本人提出申请。

　　(10) 因固定电话业务发展或电信技术的需要引起的固定电话服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的，应提前通知客户。若因本公司原因更改客户电话号码的，至少应提前10日告知客户。号码更改后，至少应在30日连续播放改号提示音。

　　二、 协议的终止与解除

　　1、 客户在缴清所有费用并申请办理拆机或过户手续后，本服务协议相应终止。

　　2、 客户有下列情况之一的，本公司暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务：

　　(1) 本公司发现客户提供的客户资料不真实的;

　　(2) 未经本公司同意，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备(室内移机除外)或转让电话租用或擅自改变固定电话使用性质的;

　　(3) 有确切证据证明客户有经营情况严重恶化、转移财产、抽逃资金以逃避债务、丧失商业信誉、已经丧失或可能丧失付费能力的其他情形的;

　　(4) 逾期三个月仍未缴纳固定电话服务费用的;

　　(5) 登记使用超过一项固定电话服务的客户，未能在规定时间内缴付其中任何一项有关费用的;

　　3、 客户有下列情形之一的，本公司可以拆机并解除本协议：

　　(1) 非法利用已享受的固定电话服务进行电信业务经营的;

　　(2) 逾期三个月以上未缴固定电话服务费用的;

　　(3) 以提供抵押、保证金或担保人签署的担保书等担保方式取得电话租赁权或使用权的客户，如违反保证条款或担保人撤销保证的;

　　(4) 法律规定的其他情形。

　　三、 违约责任

　　1、 客户办理装机业务手续后，如因本公司线路等原因无法在承诺期限内安装开通时，应在承诺期内及时通知客户，客户接到通知后可选择取消业务或继续等待。

　　2、 因本公司原因造成阻断通话，阻断时间超过《电信条例》规定时限的，按条例中计算标准减免超过时限阻断期间的基本月租费，但不赔偿客户因此而造成的其他损失。阻断时间的计算，以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通话时为止。

　　3、 客户逾期不缴纳费用，本公司按国家规定标准对所欠费用每日收取3‰的滞纳金，对超过规定期限的，做停机或拆机处理，暂停提供服务期间，月租费和滞纳金照收。因欠费拆机的，拆机后的月租费可以不收，但继续计算客户所欠费用的滞纳金直至缴纳全部所欠费用后为止。

　　四、 证明材料

　　1、 个人客户的身份证明，如身份证原件(户口簿、军官证或贺照);单位或商业客户须提供法定有效证件(介绍信、营业执照)。

　　2、 经办人的身份证原件及复印件、委托书。

　　3、 客户户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)不在本地的，须由本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，由担保人签章认可。如果担保人要求撤销担保，客户应提供新的合同担保人，并到本公司营业场所协商解决，或者持本人身份证在本公司营业场院所办理固定电话预付费业务，预付话费达到一定限额时，本公司将以语音提示方式，提醒用户续费，话费用完后用户仍不续费，本公司有权做停机处理。

　　五、 业务通告及业务变更通知

　　本协议所述的各种业务通告及业务变更通知，本公司可以采用电话语音，广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式。信函通知于寄出后(以邮戳为准)72小时即视为用户已经收到。无论客户知悉与否，均为通知有效，若客户对业务通告及业务变更通知有异议，须在通告发出后15日内与本公司协商，否则本公司将认为客户已得知并同意相关通告及通知。

　　六、 可分性

　　若本协议任何条款被认定为无效，该条款不影响本协议其他条款的法律效力。

　　七、 争议解决

　　双方对本协议的协定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：

　　1、 请求当地仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。

　　2、 向有管辖权的人民法院提出诉讼。

　　八、 本协议如与法律、法规、规章等规定相抵触，从其规定。

　　九、 本协议及附件最终解释权归中国网络通信集团公司___________分公司。

　　十、 附则：

　　1、“固定电话业务受理登记单”是本协议不可分割的组成部分。

　　2、变更固定电话服务项目时，本公司与客户不再另行签定协议，所填写的登记表格均视为本协议附件，与本协议具备同等法律效力。

　　3、签订本协议后，双方经协商签订的变更协议或其他补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

　　4、客户与其他任何单位、部门或个人签订的协议就涉及到固定电话租赁权的，对本公司概不发生效力。

　　5、本协议一式二份，客户留存一份，本公司营业厅留存一份，本协议自双方签字或盖章后生效。

电信公司电信业务服务协议 篇8

　　甲方：

　　代表人：

　　电话：

　　乙方：

　　代表人：

　　电话：

　　为了拓展商贸模式，共同开发海外市场，甲乙双方在优势互补，互惠双赢的基础上达成如下订购协作服务协议：

　　一、甲方的权利与义务

　　甲方权利：

　　1、贸易信息：

　　风险提示：

　　要求商家在订购合同上注明产品的品牌、型号、单价、数量，品牌型号必须是标准用名，不能产生歧义，前后名称必须保持一致;

　　在标注产品的数量时，最好将产品的平米数和片数都标注清楚，方便验货时核对产品的数量。

　　另外，标的物必须是合法物品，违法则合同无效。

　　(1)优先获得高质量的意向贸易订单信息(图纸和样品)，并提供与订单配套的专业的工程、外贸、后勤、仓储等服务;

　　(2)优先获得贸易订单报价，贸易撮合服务等权利。

　　2、项目管理：

　　(1)获得供应链订单管理系统使用权限(密码1套)，以利于与乙方及时操作接收更多订单信息(含图纸);

　　(2)定期获得对企业在项目管理上的整改和培训，促进与国外客户的合作进程。

　　3、网络推广：

　　(1)获得乙方为甲方制作的中英文双语形式的企业标准网站一个(含企业概况、产品图片、生产能力、质量认证、新闻发布、信息反馈等标准格式页面共8套)，供海外买家及国内其它企业参考，以便于更好地推广宣传甲方，从而为甲方带来更多的订单机会;

　　(2)获得在《_________网》，《_________网》等商务平台首页上推广一年的服务;

　　(3)获得乙方为甲方在_________网站上开设电子邮箱1个。

　　4、市场服务：

　　可以以优惠价格参加_________组织的各项活动，如国内外参展、国内外考察、培训和管理讲座等。

　　5、推荐服务：

　　(1)甲方可获得乙方在相关重要展览会上的重点推荐(介绍甲方的优质产品、生产规模、生产能力、质量体系等，代为收集订购信息等);

　　(2)优先获得乙方在e-bi客户中重点推荐，集中重点甲方企业的优质产品、生产规模、生产能力、质量体系等。

　　6、甲方如在第一年度获得由乙方外商评审的优秀供应商荣誉称号，则在第二次签订指定供应商合作协议时，其服务费可享受八折优惠。

　　甲方的义务：

　　1、保密条款：甲方对乙方所提供的订购商务信息严格保密，包括市场、技术、加工工艺、设计等体现有形和无形价值的资料，形式包含书面合同、信函、传真、电话记录、电子邮件、图片等;

　　未经乙方许可，不得向第三方出售，转让及其它形式的转发;

　　2、样品：甲方按来样样品或图纸的要求提供样品，或能反映生产企业加工能力和水平的类似样品，并努力提供订购方的流程中使用的材料系统和技术。

　　3、企业资料：甲方负责向乙方提供真实的企业资料、产品图片、技术水准及质量管理手册、生产工艺控制要求等有关证书，甲方应对所提供资料的合法性负责，并在企业资料发生变化时及时通知乙方更正;

　　甲方所提供的企业资料将作为日后参与贸易订单撮合等各项商贸活动的依据。

　　4、履行合同：甲方必须按照乙方所提供的订购商务信息进行生产制作、保证质量、数量及按时交货，并协助乙方完成物流事宜。

　　5、生产工艺及过程控制：甲方确保用甲方最先进的，行之有效的生产流程和工艺，使所供应的产品具有国际竞

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