天猫运营经理的职责范围有哪些

天猫运营经理的职责范围有哪些（通用15篇）

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇1

　　职责：

　　1、负责店铺整体运营，包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;

　　2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化，提升产品转化率;

　　3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

　　4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

　　5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;

　　6. 完成上级交代的其它工作内容，善于总结经验。

　　任职资格：

　　1、大专或以上学历;

　　2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;

　　3、精通店铺的维护方法和技巧，具备良好的分析与解决问题的能力;

　　4、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力;

　　5、具备较强的服务意识，能够适应高效率的工作环境，较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇2

　　职责：

　　1、负责公司医药品牌全电商渠道(淘宝、天猫、京东等平台)营运销售管理工作，

　　2、电商运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营以及制定销售目标计划;

　　3、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

　　4、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　5、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，将资源利用最大化;

　　6、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。

　　任职要求：

　　1、具有5年以上天猫运营管理经验;

　　2、具有医疗器械专营店/旗舰店的运营经验优先考虑;

　　3、有淘宝或天猫或其他B2C平台运营3年以上经验;

　　4、有管理十人以上团队的经验;

　　5、有责任心、性格开朗、善于沟通。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇3

　　1. 负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

　　2.参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。

　　3. 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。

　　4. 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。

　　5. 依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;

　　6. 负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

　　7、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;

　　8、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;

　　9、定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和追踪.，对员工绩效进行管理 ，提升部门的工作效率，确保完成网站经营目标。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇4

　　职责：

　　1、负责公司现有及开拓新型的各大电商平台整体运营及开拓工作(禾邦旗舰店);

　　2、研究分析用户需求，制定品牌及产品策略，优化品牌及产品结构，持续提升平台竞争力和活跃度;

　　3、负责带领团队对各平台关键数据(流量、点击率、转化率等)进行分析与总结，制定对应方案并执行;

　　4、统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效运营策略。

　　5、负责建设和管理运营团队，承担对团队的业务管理，培训、考核，制度、流程建设和激励等，提高团队专业性和战斗力。

　　6、在公司经营战略指导下，根据公司及业务需求，制定平台中长期发展目标，并制定年度、季度经营计划，带领团队完成经营指标

　　任职资格

　　1、三年以上管理经验;具有成功的电商平台运营经验和电子商务市场出色成绩;

　　2、对快消行业(食品行业)发展趋势有深刻理解，并热衷于用户行为研究，洞察和市场感知能力优秀;

　　3、具有天猫、京东实战经验，带领团队完成销售任务。熟悉天猫、淘宝、京东等全网各大B2C平台运作流程与规则，熟悉网络营销工具;操盘过年销售1000万以上天猫店，全平台20xx万以上的优先;

　　4、 具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;

　　5、能承受工作压力，优秀的沟通表达能力，出色的团队组织和领导能力。

　　6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇5

　　1、 负责店铺活动策划、产品规划，关注店铺产品销售，协调内部各岗位工作

　　2、 负责制定店铺运作月/周目标及资源计划，并传达到团队伙伴

　　3、 按照计划调配产品，合理分工，引导并协助推广专员进行活动报名，并监督执行，衔接各项目，做好店铺整体安排

　　4、 负责大型资源活动的接洽，开发新型活动项目，吸引流量

　　5、 负责店铺转化率提升方案的出台与实施，协调客服等多个部门，强化内部运作环节

　　6、 负责店铺危机事务处理，管理团队内部事务，负责新人培训及帮带

　　7、 维护内部团结，开展内部员工活动，提升工作效率，加强团队凝聚力

　　8、 协调外部团队，执行上级工作安排，配合其他部门工作

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇6

　　职责：

　　1、协助完成月度店铺活动规划，拆解月度业绩目标;

　　2、根据天猫活动节点和月营销节点，指定营销优惠方案，并进行成本核算;

　　3、根据活动节点和目标方案，对月度单品坑和主推产品进行布局，与商品部沟通月度选品逻辑;

　　4、以历史数据为导向，合理分配店铺资源，布局活动资源入口，将流量利用最大化;

　　5、与其余合作部门进行工作沟通，向销售部宣导月度活动规划，内部月度工作规划宣导等;

　　6、负责活动数据梳理及总结方法论，为项目方案提供数据支撑，优化销售方向;

　　7、店铺日常运营管理(具备年销量千万级别以上店铺运营管理经验者优先考虑)。

　　任职要求：

　　1、本科或以上学历，有天猫三年店铺运营经验，有操盘双11等大促的经验优先;

　　2、身体健康、精力充沛，能承受高强度的工作需求;

　　3、具有良好的数据分析、决策、沟通协调、抗压能力;

　　4、具有一定的项目管理经验，最好有人事团队建设的能力;

　　5、有一定的供应商管理认识。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇7

　　职责：

　　1、负责电子商务部店铺日常营运管理，制定和实施网站运营年度计划，

　　2、根据公司的内、外部资源，制定适合的网络推广策略;

　　3、负责相关营运数据的分析、总结，并制定相应的运作策略;

　　4、及时掌握用户、客户的反馈，深度研究竞争对手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见和营运策略;

　　职位要求:

　　1、本科或以上，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业;

　　2、5年以上电商运营管理经验及运营团队管理经验;

　　3、具备优秀的抗压能力和沟通能力和高度的敬业与团队合作精神;

　　4、具备独立规划与运营能力，熟悉市场分析、市场定位、产品规划及实施运营;

　　5、熟悉淘宝网络销售平台、淘宝规则和操作流程，有直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实际操作经验;

　　6、有服装、服饰行业的电商运营经验优先。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇8

　　职责：

　　1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等;

　　2、依据公司营销策略和目标，策划组织产品的店铺 推广活动;

　　3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略，有效提升店面知名度、关注度，提高商品销售;

　　4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息，汇总与分析，掌握投资风险;

　　5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。

　　6.负责天猫淘宝活动报名，高效对接淘宝、天猫官方资源，协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作;

　　7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等，做出专业的数据分析，及时调整店铺相关内容和运维决策，完成公司的目标销售额;

　　8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化，加强产品的关联推荐，提升客单价和店铺转化率。

　　任职要求：

　　1、3年以上电子商务行业经验;

　　2、有良好的服务状态与心态，专业的服务精神，务实

　　3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。

　　4、致力于在电子商务行业长期发展，晋升

　　5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇9

　　职责：

　　1、负责线上销售运营，制定具体经营指标及相关分解，并有效实施。

　　2、负责渠道的产品布局策略、价格策略、推广策略、促销策略、产品结构策略以及新品策略的制定(包括但不限于天猫、京东等渠道);

　　3、负责各渠道主题活动的设置及分析，主要针对活动、效果等进行分析，涵盖产品、销量、促销品、增长等指标;

　　4、负责竞品的调查、收集、分析，分析市场情报及竞争对手状况，逐步优化推广店铺。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，三年以上的电商运营推广策划经验。

　　2、有良好的营销、选品、活动策划能力，具有类目运营知识和技能;

　　3、良好的数据分析能力，能够根据数据分析结果实时调整和优化活动方案，完成定额目标。

　　4、有清晰的运营思路，具备敏锐的市场感知能力，实时关注最新的电商行业发展趋势;

　　5、熟悉推广渠道，美团、百度、微信、小红书、抖音。有一定的数据分析能力。有教育培训推广经验优先。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇10

　　职责：

　　1、根据公司战略规划，布局淘系销售运营规划;

　　2、根据公司战略规划，对行业趋势进行分析了解，保持市场的敏锐度和嗅觉 ;

　　3、根据品牌调性，把控视觉呈现;

　　4、根据淘内销售规划需求，制定渠道规划;

　　5、根据销售规划及平台节奏，制定活动运营策略、站内推广策划等;

　　6、对店铺的数据进行收集、汇总、分析;

　　7、负责团队成员绩效目标的制定。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，5年以上阿里系店铺运营经验，3年以上团队管理经验 ;

　　2、专业淘宝/天猫运营(环境、交易规则、推广)知识;

　　3、淘宝网营销规则;

　　4、CRM 管理 ;

　　5、具备数据分析能力、提案撰写能力、极强的执行能力、逻辑性、说服力、规划能力。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇11

　　职责：

　　1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作，了解微信端运营、规划。

　　2、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、转化率等负责，定期提交运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，制订并执行下一周期运营策略计划。

　　3、负责与类目小二对接，店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。

　　4、 负责部门管理工作，制度绩效考核和团队建设

　　任职资格：

　　1、有3年以上天猫运营管理操盘经验，专科及以上学历。

　　2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范，对电子商务核心系统设计有深刻理解

　　2、负责过母婴玩具店铺运营经验，负责过月度百万级店铺案例

　　3、心态平和，有沟通能力，能主动、有效管理自己的工作，能主动准确反馈工作中的问题

　　4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力，有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力

　　5、责任心强，吃苦耐劳，有创业的信心及热情，有过淘宝创业经验者优先。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇12

　　职责：

　　1.全面负责天猫、淘宝各平总运营管理，制定年度、月度销售计划。

　　2.根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成销售指标。

　　3.整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据等，对推广效果进行跟踪、监控、评估，针对问题及时提出改进方案;

　　4.根据计划、业务量和预算，健全团队配置，优化分工协同，培训学习提升团队业务能力;

　　5.根据销售计划，分析货品结构，新旧货品安排，计划订补货品需求;

　　6.负责各平台活动聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;

　　7.同行商家分析，品牌风格、价格把控，与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。

　　8.上级安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，专业不限;

　　2、有5年及以上电子商务相关工作经验，3年管理经验;

　　3、具有敏锐的市场洞察力、果断的决策能力，较强的统筹规划能力，沟通协调能力;

　　4、精通淘系平台的运营工作，熟悉渠道的站内站外投放，品牌营销，产品推广，促销策划，店铺运营等细节。

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇13

　　职责：

　　1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;

　　2、对网站系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息;

　　3、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;

　　4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

　　5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系;

　　6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。

　　职位要求：

　　1、计算机相关专业，大专以上学历;

　　2、有一年以上目网站建设经验，有大型网站工作经验者优先考虑;

　　3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉ASP,SQL,HTML等开发语言;

　　4、可以独立完成网站前后台工作，熟悉互联网B2B、B2C网站的运营及推广营销;

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇14

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作，负责店铺的整体规划、店铺搜索排名、营销活动策划、客户关系管理，确保店铺销售额目标的完成;

　　2、负责天猫店铺各种促销及会员营销策划，是商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

　　3、负责每日销售额的监控，分析核心数据：包括但不限于流量数据、转换率数据、交易数据、商品成交、成交用户数据等，并根据分析及时作出改进方案，扩大流量提升转换率;

　　4、负责渠道资源，于小二建立合作关系，确保店铺活动资源;

　　5、精通直通车、钻展、淘宝客的推广，并负责安排实施，对推广效果进行分析与评估，及时调整推广计划，确保投入产出;

　　6、跟踪分析同行与竞争对手，判断并作出合适的运营调整。

　　任职要求

　　1、 您需要是：聪明、外向，头脑灵活，沟通能力强

　　2、 希望您有：天猫商城保健品，护肤品店铺运营经验2年以上，熟悉并擅长天猫商城店铺的产品展示，促销活动策划，吸粉工具的有效利用，熟悉并有强烈的销售结果导向意识，有解决各种问题的商务谈判与创新能力

天猫运营经理的职责范围有哪些 篇15

　　职责：

　　1. 带领团队制定店铺全年计划，资源提案等 ，有计划的进行活动和资源匹配，完成店铺销售;

　　2. 带领团队提前对于店铺活动和资源匹配，避免意外损失;主导负责店铺资源端月度，季度总结计划及大型活动复盘计划;

　　3. 发起并落实大型提案，指导下属完成小型提案并且得到正面结果;指导带领下属提炼提案需求要点，并给出建设性建议，以可保存形式沉淀;

　　4. 带领团队完成平台大型活动和大促活动统筹(包含且不止于618，双11);

　　5. 整合公司内外资源及阿里平台资源;与平台高层小二建立优质客情，主动带领团队BD资源;

　　6. 整合同行业与非同行业资源，匹配店铺活动;对竞品竞店有较为深度的分析，保证店铺活动错峰最大力度完成;

　　7. 强的独立处理突发性事件能力，确保突发事件不影响店铺销售额和客情管理;

　　8. 团队建设及培养，梳理新人技能培训资料和计划;

　　9. 专业领域沉淀及创新，付费、免费、资源等领域专业知识相关性沉淀体系搭建及创新;

　　10. 人员绩效考核建立和管理

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，2年以上天猫店铺运营策划经验，有运营团队管理工作经验。对天猫店铺营销工作有较深的认识，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;

　　2、熟悉店铺的运营环境、交易规则、推广、广告资源;

　　3、熟悉各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具;

　　4、熟悉店铺商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);

　　6、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。

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