电商销售助理的基本职责

电商销售助理的基本职责（精选20篇）

电商销售助理的基本职责 篇1

　　职责：

　　1.负责图书销售信息的日常维护及相关发行数据的统计工作;

　　2.配合销售经理完成各项发行工作：订单的处理跟踪，发货情况跟踪、回款等;

　　3.负责订单信息的收集、整理和分析，能够及时准确地反馈图书销售情况;

　　4.负责电商发货、退货并能及时准确地完成与财务的对账工作;

　　5.完成部门负责人交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，市场营销、财务或统计学专业优先;

　　2、能够熟练操作Excel、Word、 PowerPoint 等Office办公软件;

　　3、性格外向、开朗，具有良好的沟通能力和亲和力;有较强的数据敏感度和数据逻辑性;

　　4、责任心强，有主动意识，工作耐心细致，有求知欲，极具敬业精神及团队合作精神;

　　5、了解出版物发行模式和流程，具有图书发行经验者优先。

电商销售助理的基本职责 篇2

　　职责：

　　1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;

　　2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;

　　3、处理客户订单，确保发货及时;

　　4、售后服务(退换货，维修，退款等);

　　5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

　　6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

　　8、完成公司交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业优先;

　　2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;

　　3、能熟练操作Office办公软件;

　　4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;

　　5、工作工作认真、细心、耐心、负责;

　　6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。

电商销售助理的基本职责 篇3

　　职责:

　　1、管理自身销售目标，拟定目标行动计划并实施;

　　2、爆款打造以及listing维护、优化，提升转化率、销售量;

　　3、负责旧款维护、横向产品开发迭代优化，拓展产品的销售业绩;

　　4、上级安排的其他工作。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，英语6级及以上，读写能力优秀;

　　2、工作细心、积极主动，认真负责，具有团队合作精神;

　　3、踏实稳重、具备良好的心理素质，能吃苦耐劳，能承受工作压力;

　　4、有过跨境电商行业销售经验1年以上。

电商销售助理的基本职责 篇4

　　职责：

　　1、不断地学习、执行和总结，提升自己的业务能力，跟上团队的销售步伐;

　　2、通过网络发掘客户，维护客户(公司也会提供精准客户资源);

　　3、配合销售后端团队对老客户的维护，挖掘客户的最大潜力;

　　4、阶段性参与公司的岗中培训，再次提升自己的业务能力和综合素质，为晋升做准备。

　　任职资格：

　　1、学历不重要、有无销售工作经验不重要;

　　2、但必须具备基本的学习能力，执行能力，当然沟通能力优秀更好;

　　3、性格坚韧，思维敏捷，具备一定的应变能力和承压能力;

　　4、对销售工作有较高的倾向和热情;

电商销售助理的基本职责 篇5

　　职责：

　　1、跨境电商平台销售订单整理、统计、归档工作;

　　2、协助销售进行客户信息、订单、积分查询;

　　3、根据销售业务拓展需要，建立客户编码和信息档案;

　　4、平台客户线上咨询回复;

　　5、协助销售挑选合适商品上平台,分析活动销售数据并反馈销售结果,整理成报告。

　　6、协助主管负责对每周平台的销售数据、转换率整理,并发现数据中的不足,提出修改意见

　　任职要求：

　　1、熟练使用办公软件，精通Excel表格;

　　2、有较强的责任心，积极向上，做事有耐心，工作细致;

　　3、有较好的归纳整理能力，思路清晰;

　　4、对电商平台感兴趣，接触过相关店铺后台者优先

电商销售助理的基本职责 篇6

　　1、了解政府、金融、大型企业、教育等行业趋势，理解行业和客户需求，能够匹配平台和服务商产品能力，输出行业方案;针对客户创新个性化需求，提供销售部门定制化的产品组合方案;

　　2、负责腾讯全业态链产品的规划设计、方案设计、招投标工作、推广服务设计，协助销售部门完成大客户攻坚;

　　3、熟练掌握产品技术细节，挖掘客户需求的本质，将客户需求转化为产品需求，为销售团队研新功能特性的设计，加速客户价值的转化;

　　4、辅助销售部门完成全员拉活和应用系统接入，能有效整合平台资源和服务商资源;

　　5、负责线上行业推广及策划，产品功能宣讲，能够出色的策划、组织、实施;了解行业动向，及时、准确地研究、监控、分析竞争对手动态，并提出相应的对策。

电商销售助理的基本职责 篇7

　　1. 全面负责营销部内勤工作，为销售人员提供支持。负责与外部销售人员的协调工作。

　　2. 负责各类销售报表的统计、客户档案管理工作

　　3. 为业务人员准备所需资料，文件，材料，样品，彩页等

　　4. 协助整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单，完成报销事宜。

　　5. 负责内外部来访人员的接待工作

电商销售助理的基本职责 篇8

　　岗位职责：

　　1、负责电商部门销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2、负责配合电商部门与外部渠道的日常对接，包括但不限于公司资料的整理提交、公司图片等素材的提供等;

　　3、负责电商部门的日常行政工作，包括但不限于产品寄送、请款及对账等;

　　4、负责公司电商平台的日常销量统计汇报工作;

　　5、负责部门领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、有一定的电商行业从业经验，需在具备彩妆、护肤品快销行业从业经验;

　　2、具有1年以上电商销售助理工作经验;

　　3、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

　　4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

电商销售助理的基本职责 篇9

　　1.承接公司的销售策略及重点KPI，根据营业所各业务岗位的职责不同，设定各项KPI目标并追踪达成；

　　2.所内各业务代表（含辅销业代）每日业绩达成进度排名及追踪，协助完成每日相关数据统计，报表制作；

　　3.协助营业所主管对所内渠道费用进行有效管理；

　　4.团队合作。

电商销售助理的基本职责 篇10

　　1.建立、划分销售区域，建立代理人销售档案、客户基本档案、客户销售档案。

　　2.调研市场信息，改进客户合作，促销产品。

　　3.根据市场情况，协同制定团队、散客销售政策并督导销售政策执行。

　　4.根据市场情况，协调与竞争公司的合作。

　　5.负责收集航班销售信息，监控航班销售情况，并做好航班销售。

电商销售助理的基本职责 篇11

　　1、协助部门主管制定所辖项目教学课程的组织及安排；

　　2、协助部门主管进行所辖项目的教师接待工作；教师的沟通、协调和管理；

　　3、负责日常课程安排与对接相关部门的通知工作；

　　4、负责所辖项目教学资料、教材的整理、编排工作；

　　5、负责整理所辖项目教学及教务相关资料的归档、管理工作；

　　9、负责通知学员上课信息，且监督教师教学质量；

　　10、负责定期收集、及时反馈学员对教学提出的各项建议和意见，并合理调整；

　　11、完成上级领导交办的其他任务；

电商销售助理的基本职责 篇12

　　第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;

　　第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

　　第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";

　　第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;

　　第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;

　　第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;

　　第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;

　　第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;

　　第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;

　　第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;

　　第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;

　　第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;

　　第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;

　　第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;

　　第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;

　　第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。

电商销售助理的基本职责 篇13

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求；

　　2、管理客户关系，完成销售任务；

　　3、了解和发掘客户需求和购买愿望，介绍自己产品的优点和特点；

　　4、为客户提供专业咨询；

　　5、收集客户潜在资料。

电商销售助理的基本职责 篇14

　　1.执行公司销售政策完成销售任务，负责上海及周边地区的市场拓展；

　　2.及时为公司提供新的市场信息、价格信息及相关市场状况；

　　3.开发、建立并维护良好的分销经营渠道；

　　4.准确计算项目报价并认真填写投标文件；

　　5.负责设备合同及安装合同的谈判和签订，保证合同质量；

　　6.完成上级安排的其他工作。

电商销售助理的基本职责 篇15

　　职责

　　1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、跟踪业务订单，包括下订单，包装进度、入库跟踪等;

　　3、负责样品的申请等销售辅助工作;

　　4、负责对帐及催收货款工作;

　　5、日常销售报表的制作

　　任职资格

　　1、大专及以上学历;

　　2、1年以上相关领域跟单操作工作经验

　　3、细心、熟悉EXCEL等及电脑办公软件操作;

　　4、对数字敏感度较高、具有团队精神，较强的沟通、谈判能力，责任心强。

电商销售助理的基本职责 篇16

　　1、负责公司软硬件解决方案产品在区域的销售及市场推广工作；

　　2、定时定量挖掘目标行业商机、进行项目核实。

　　3、协助销售经理促进项目跟进，维系客户，以及商务谈判等。

电商销售助理的基本职责 篇17

　　1.全面负责2~3个区域的售前、售中、售后支持工作，负责带领销售支持、客户接待具体完成客户接待，各项行政支持和合同评审,履行跟踪事宜。

　　2.负责重要客户考察接待工作，协调内部人力资源分配，保证高效完成区域客户接洽工作。

　　3.了解及熟悉区域项目的运作，协助区域完成合同评审流转的顺利进行及售后发货的跟踪，协助区域销售人员完成合同执行过程中的各项事宜,每日反馈区域合同的评审过程及及时协助区域处理各类合同突发事件，保证合同的正常执行。

　　4.熟悉所支持区域的市场及竞争实际，定期反馈公司所辖区域的研究报告。

　　5.给予他人关于销售支持、客户接待工作方式及具体业务指导。

电商销售助理的基本职责 篇18

　　1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

　　2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

　　3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

　　4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

　　5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

　　6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

电商销售助理的基本职责 篇19

　　1.负责项目招商人员日常考勤及费用报销;

　　2.负责项目销售数据提报和维护，明源系统操作，签约等销售内勤工作;

　　3.招商管理部行政工作支持;

　　4.不接受销售指标考核，但享受销售提成;

电商销售助理的基本职责 篇20

　　1.负责销售部门的销售资料的搜集、合同方案的整理。

　　2.负责部门客户服务的跟进及协助。

　　3.负责部门客户账款的催收。

　　4.配合销售人员完成定单执行及后续服务。

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