工商所员工个人工作总结
工商所员工个人工作总结(通用20篇)
工商所员工个人工作总结 篇120_年,荣将工商所在市、县局和镇党委政府的正确领导关心支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,全面加强服务发展、市场监管、消费维权、依法行政建设,全所干部职工的团结合作,较好的完成了全年各项工作任务。现将全年工作总结如下:
一、围绕发展大局,发挥职能作用,服务各类市场主体健康发展。
1、始终牢牢把握发展实体经济这一坚实基础,积极完善有利于市场主体培育、有利于社会投资、有利于资本整合的市场主体发展环境,促进市场主体数量增加、质量提升。认真落实《个体工商户条例》,解决个体户发展为私营企业过程中的名称、字号延续等问题。2020__年,新办理个体登记户,增长率达%;辖区企业新增户,总数达户,增长率%,农民专业合作社新增户,总数达户,增长率。
2、构建服务体系,营造高效政务环境。严格执行“一审一核”、首办责任制、一次告知制等各项登记制度,以及“一厅办结”、“一条龙服务”等服务制度,设立“党员示范岗”、“服务登记绿色通道”便民窗口,提高工作效率,以务实的精神,更好为辖区个体企业服务。今年,工商所窗口共接待企业群众来人来电咨询1000余次。办理个体工商户换照户,新办食品流通许可户。
3、认真做好年检、验照及换照工作。
按照市、县局验照、换照及办照工作的具体安排,荣将工商所精心组织、及时认真地开展辖区内个体工商户的验照、换照及企业年检实地调查工作。20__年,荣将辖区个体工商户应验户数户,验照户数户,验照率达98、4%;对辖区内户企业进行了年检实地调查。
4、服务好商标战略实施,积极开展“一所一标”活动。商标是企业及其产品成功走向市场的关键,我所按照“注册一件商标,创建一个品牌,带动一个产业,活跃一方经济,富裕一方百姓”的思路,探索实施商标管理服务新路子,引导和帮助涉农商标注册。20__年,我辖区丽江市华坪县洪全鲜玉米有限责任公司已成功申报云南省著名商标,丽江华坪金芒果生态开发有限公司“友志”、“金果英雄”商标申报成功,辖区内有效注册商标达件。
二、强化监督管理,规范执法行为,努力维护市场经济秩序和社会稳定。
我所充分发挥市场监管主力军的作用,拓展案源,加大对经济违法案件的查处力度,20__年,全所共查办各类违法案件件,其中立案查处件,简易案件件,收缴罚没款万元。
1、继续加强流通领域食品安全监管力度。全面推行网格化管理模式,依法监督食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度,按照省、市工商局及县工商局关于做好食品安全电子追溯系统推广的工作要求,启用食品安全监管电子追溯系统,对食品经营者、经营企业、销售企业进行进货记录、销货记录查验,从而实现食品来源可追溯、去向可查证,在最短的时间内,迅速查证问题食品,从源头上扼制问题食品的流通。20__年,共向辖区户食品经营户推行了索票索证及进货台账制度,并签订了《食品安全责任书》,在辖区较大的户超市、食杂店开通了流通环节食品安全电子追溯系统。在完善好食品经营户各项制度建立的基础上,积极开展“食品安全示范店”、“诚信个体工商户”创建工作,目前荣将辖区内已创建“食品安全示范店”户,户个体户荣获“诚信个体工商户”称号。有针对性地开展食品质量监测,做好流通环节食品抽检工作。在完成市、县工商局下达的年度抽检计划的同时,结合监管实际、查办案件和有关部门通报的情况,突出关系民生的乳制品、食用油、酒类等主要食品科学确定年度食品抽样检验的范围、品种、项目和方式,并按照抽检计划认真组织实施。20__年,共抽检各类食品个批次。
2、突出监管重点,深入开展专项整治。20_年,按照县局、镇党委政府的安排部署,我所开展了元旦、春节、五一、中秋、国庆等节日市场及两会期间食品安全专项整治、烟花爆竹安全生产大检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动、乳制品专项检查行动等一系列专项整治行动,重点突出了对猪肉、蔬菜、水产品、食用油、粮食、乳制品、酒类等与人民群众生活密切相关的食品的检查,以城乡结合部特别是农村地区为重点区域,以超市、食品批发经营户、集贸市场为重点对象,严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为,维护市场秩序,切实规范经营行为。全年累计出动执法人员人次,车辆余台次,检查各类经营户户次,集贸市场个次,向县局建议将一户严重违法的食品经营户列入食品黑名单。
3、规范执法行为,提升了依法行政水平。严格落实执法办案工作规程,加强执法监督。加强法律法规学习,提高执法队伍的法律应用水平和依法行政能力。普及推广说理式行政处罚文书。细化、量化行政处罚自由裁量标准,全面建立行政处罚自由裁量基准制度,约束行政处罚自由裁量行为。深化行政指导工作,拓展行政指导的适用范围,建立对行政指导的监督、激励、考核制度,通过典型示范作用带动行政指导工作的全面推进。目前,全所无一起行政复议及诉讼案件。
三、以维护好消费环境为重点,积极维权、促进消费。
1、充分发挥12315网络作用,及时解答消费咨询,依法受理消费者申诉举报。继续大力推进“一会两站”规范化建设,结合村两委换届工作,对辖区内个消协分会个“投诉站”、“维权站”负责人进行了重新确定,进一步提高维权效能,社会参与面和可信度。利用“3、15”消费者权益日,发放各类宣传材料余份,接受消费咨询余人次。20__年,荣将工商所12315消费者申诉举报工作站共受理消费纠纷起,成功调解起,维护和规范了辖区市场经济秩序和社会稳定。
2、积极开展“消费满意在云南”活动。及时制定工作方案,明确此项活动的目的意义、工作内容、工作步骤和要求;“12315”消协分会,投诉站联动,依法受理、调解消费投诉,及时为消费者挽回经济损失;深入学校、社区、市场、企业、农村开展送法律法规、送维权常识、送维权服务活动,在辖区较大超市创建消费投诉“五进”站点个,创建“消费满意示范店”户。
四、全面推进“五星工商所”的创建。
认真贯彻落实丽江市工商局、华坪县工商局创建五星级工商所的工作部署和要求,进一步加强规范工商所队伍建设、
制度建设、内部管理、监管执法、服务行为基础设施建设。促进工商所规范化建设再上一个新的台阶,更加完善基层基础建设、规范执法行为,全面提升工商行政管理效能,营造风清气正的发展环境,在创建五星的过程中取得了较好的成绩。
五、强化教育,提升素质,不断加强队伍建设。
我所始终坚持“以人为本,争优创新”的管理理念,不断提升干部队伍总体素质,着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识,让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在局各项规章制度的基础上,进一步明确了所全体工作人员工作职责,量化了责任分工,建立健全各项规章制度,定期学习、互相帮带、充分发挥五星工商所的模范带头作用,进一步明确了各岗位工作职责,做到责到岗任到人。
六、制定有力措施,确保宣传报道工作顺利开展。
今年,我所进一步加强宣传报道材料收集报送工作,截止_月_日,向县工商局、丽江日报报送宣传信息_则,被县局《政务信息》采用_则,县委、政府采用政务信息_则,市工商局《政务信息》采用_则,县政府部门采用简报_篇,丽江日报宣传报道见报_篇。
七、抓好党风廉政建设,为落实各项工作任务,服务经济社会发展提供有力保证。
加强政治理论学习教育,认真贯彻落实反腐倡廉的原则及工作目标。首先,以领导干部为重点,加强反腐倡廉教育。组织干部职工认真学习省、市工商局局长在工商系统党风廉政建设工作会议上的讲话和党委政府、纪委关于加强反腐倡廉建设的一系列会议精神,通过抓学习使干部职工切实做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣。其次,完善制度建设,增强反腐倡廉教育的整体合力。工商所与县局、镇政府分别签订了《20__年党风廉政建设责任书》,所长与所员之间签订了《党风廉政建设责任书》,把任务分解到所内每个成员,真正做到党风廉政人人知晓,人人有责。第三,以抓好党风廉政建设责任制为重点,加大自查力度。以有行政审批权、行政执法权的岗位为自查自纠的重点,检查是否存在利用职权干预企业经营活动,谋取非法利益,索贿受贿等行为;是否存在玩忽职守,失职渎职,加强对全所干部职工的教育管理,增强抵制腐败的自觉性。四是认真贯彻落实国家工商总局关于《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监督向市场主体和服务对象代表述职述廉实施意见的通知》,召开执法人员面向监管服务对象述职述廉汇报会,发放民主测评表、调查表进行征求意见和建议,并就征求到的意见建议制定整改措施认真进行整改。经民主测评满意率达99%。
20_年,在市县局、镇党委政府的正确领导、关心支持下,荣将工商所全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力,取得了一定的工作成绩。但是,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式,我们的工作与要求还相差甚远,但我们深信,在市县局和镇党委政府的正确领导下,通过全所干部职工的共同努力,我们将继续深入学习实践科学发展观,掌握有关法律法规知识,积极探索监管新思路,实现自身有思想,监管有思路,办案有思考的目标,力争开创基层工商工作新局面。
工商所员工个人工作总结 篇220xx年,荣将工商所在市、县局和镇党委政府的正确领导关心支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,全面加强服务发展、市场监管、消费维权、依法行政建设,全所干部职工的团结合作,较好的完成了全年各项工作任务。现将全年工作总结如下:
一、围绕发展大局,发挥职能作用,服务各类市场主体健康发展。
1、始终牢牢把握发展实体经济这一坚实基础,积极完善有利于市场主体培育、有利于社会投资、有利于资本整合的市场主体发展环境,促进市场主体数量增加、质量提升。认真落实《个体工商户条例》,解决个体户发展为私营企业过程中的名称、字号延续等问题。20xx年年,新办理个体登记户,增长率达%;辖区企业新增户,总数达户,增长率%,农民专业合作社新增户,总数达户,增长率。
2、构建服务体系,营造高效政务环境。严格执行“一审一核”、首办责任制、一次告知制等各项登记制度,以及“一厅办结”、“一条龙服务”等服务制度,设立“党员示范岗”、“服务登记绿色通道”便民窗口,提高工作效率,以务实的精神,更好为辖区个体企业服务。今年,工商所窗口共接待企业群众来人来电咨询1000余次。办理个体工商户换照户,新办食品流通许可户。
3、认真做好年检、验照及换照工作。
按照市、县局验照、换照及办照工作的具体安排,荣将工商所精心组织、及时认真地开展辖区内个体工商户的验照、换照及企业年检实地调查工作。20xx年,荣将辖区个体工商户应验户数户,验照户数户,验照率达98、4%;对辖区内户企业进行了年检实地调查。
4、服务好商标战略实施,积极开展“一所一标”活动。商标是企业及其产品成功走向市场的关键,我所按照“注册一件商标,创建一个品牌,带动一个产业,活跃一方经济,富裕一方百姓”的思路,探索实施商标管理服务新路子,引导和帮助涉农商标注册。20xx年,我辖区丽江市华坪县洪全鲜玉米有限责任公司已成功申报云南省著名商标,丽江华坪金芒果生态开发有限公司“友志”、“金果英雄”商标申报成功,辖区内有效注册商标达件。
二、强化监督管理,规范执法行为,努力维护市场经济秩序和社会稳定。
我所充分发挥市场监管主力军的作用,拓展案源,加大对经济违法案件的查处力度,20xx年,全所共查办各类违法案件件,其中立案查处件,简易案件件,收缴罚没款万元。
1、继续加强流通领域食品安全监管力度。全面推行网格化管理模式,依法监督食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度,按照省、市工商局及县工商局关于做好食品安全电子追溯系统推广的工作要求,启用食品安全监管电子追溯系统,对食品经营者、经营企业、销售企业进行进货记录、销货记录查验,从而实现食品来源可追溯、去向可查证,在最短的时间内,迅速查证问题食品,从源头上扼制问题食品的流通。20xx年,共向辖区户食品经营户推行了索票索证及进货台账制度,并签订了《食品安全责任书》,在辖区较大的户超市、食杂店开通了流通环节食品安全电子追溯系统。在完善好食品经营户各项制度建立的基础上,积极开展“食品安全示范店”、“诚信个体工商户”创建工作,目前荣将辖区内已创建“食品安全示范店”户,户个体户荣获“诚信个体工商户”称号。有针对性地开展食品质量监测,做好流通环节食品抽检工作。在完成市、县工商局下达的年度抽检计划的同时,结合监管实际、查办案件和有关部门通报的情况,突出关系民生的乳制品、食用油、酒类等主要食品科学确定年度食品抽样检验的范围、品种、项目和方式,并按照抽检计划认真组织实施。20xx年,共抽检各类食品个批次。
2、突出监管重点,深入开展专项整治。20xx年,按照县局、镇党委政府的安排部署,我所开展了元旦、春节、五一、中秋、国庆等节日市场及两会期间食品安全专项整治、烟花爆竹安全生产大检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动、乳制品专项检查行动等一系列专项整治行动,重点突出了对猪肉、蔬菜、水产品、食用油、粮食、乳制品、酒类等与人民群众生活密切相关的食品的检查,以城乡结合部特别是农村地区为重点区域,以超市、食品批发经营户、集贸市场为重点对象,严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为,维护市场秩序,切实规范经营行为。全年累计出动执法人员人次,车辆余台次,检查各类经营户户次,集贸市场个次,向县局建议将一户严重违法的食品经营户列入食品黑名单。
3、规范执法行为,提升了依法行政水平。严格落实执法办案工作规程,加强执法监督。加强法律法规学习,提高执法队伍的法律应用水平和依法行政能力。普及推广说理式行政处罚文书。细化、量化行政处罚自由裁量标准,全面建立行政处罚自由裁量基准制度,约束行政处罚自由裁量行为。深化行政指导工作,拓展行政指导的适用范围,建立对行政指导的监督、激励、考核制度,通过典型示范作用带动行政指导工作的全面推进。目前,全所无一起行政复议及诉讼案件。
三、以维护好消费环境为重点,积极维权、促进消费。
1、充分发挥12315网络作用,及时解答消费咨询,依法受理消费者申诉举报。继续大力推进“一会两站”规范化建设,结合村两委换届工作,对辖区内个消协分会个“投诉站”、“维权站”负责人进行了重新确定,进一步提高维权效能,社会参与面和可信度。利用“3、15”消费者权益日,发放各类宣传材料余份,接受消费咨询余人次。20xx年,荣将工商所12315消费者申诉举报工作站共受理消费纠纷起,成功调解起,维护和规范了辖区市场经济秩序和社会稳定。
2、积极开展“消费满意在云南”活动。及时制定工作方案,明确此项活动的目的意义、工作内容、工作步骤和要求;“12315”消协分会,投诉站联动,依法受理、调解消费投诉,及时为消费者挽回经济损失;深入学校、社区、市场、企业、农村开展送法律法规、送维权常识、送维权服务活动,在辖区较大超市创建消费投诉“五进”站点个,创建“消费满意示范店”户。
四、全面推进“五星工商所”的创建。
认真贯彻落实丽江市工商局、华坪县工商局创建五星级工商所的工作部署和要求,进一步加强规范工商所队伍建设、
制度建设、内部管理、监管执法、服务行为基础设施建设。促进工商所规范化建设再上一个新的台阶,更加完善基层基础建设、规范执法行为,全面提升工商行政管理效能,营造风清气正的发展环境,在创建五星的过程中取得了较好的成绩。
五、强化教育,提升素质,不断加强队伍建设。
我所始终坚持“以人为本,争优创新”的管理理念,不断提升干部队伍总体素质,着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识,让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在局各项规章制度的基础上,进一步明确了所全体工作人员工作职责,量化了责任分工,建立健全各项规章制度,定期学习、互相帮带、充分发挥五星工商所的模范带头作用,进一步明确了各岗位工作职责,做到责到岗任到人。
六、制定有力措施,确保宣传报道工作顺利开展。
今年,我所进一步加强宣传报道材料收集报送工作,截止XX月XX日,向县工商局、丽江日报报送宣传信息则,被县局《政务信息》采用则,县委、政府采用政务信息则,市工商局《政务信息》采用则,县政府部门采用简报XX篇,丽江日报宣传报道见报XX篇。
七、抓好党风廉政建设,为落实各项工作任务,服务经济社会发展提供有力保证。
加强政治理论学习教育,认真贯彻落实反腐倡廉的原则及工作目标。首先,以领导干部为重点,加强反腐倡廉教育。组织干部职工认真学习省、市工商局局长在工商系统党风廉政建设工作会议上的讲话和党委政府、纪委关于加强反腐倡廉建设的一系列会议精神,通过抓学习使干部职工切实做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣。其次,完善制度建设,增强反腐倡廉教育的整体合力。工商所与县局、镇政府分别签订了《20xx年党风廉政建设责任书》,所长与所员之间签订了《党风廉政建设责任书》,把任务分解到所内每个成员,真正做到党风廉政人人知晓,人人有责。第三,以抓好党风廉政建设责任制为重点,加大自查力度。以有行政审批权、行政执法权的岗位为自查自纠的重点,检查是否存在利用职权干预企业经营活动,谋取非法利益,索贿受贿等行为;是否存在玩忽职守,失职渎职,加强对全所干部职工的教育管理,增强抵制腐败的自觉性。四是认真贯彻落实国家工商总局关于《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监督向市场主体和服务对象代表述职述廉实施意见的通知》,召开执法人员面向监管服务对象述职述廉汇报会,发放民主测评表、调查表进行征求意见和建议,并就征求到的意见建议制定整改措施认真进行整改。经民主测评满意率达99%。
20xx年,在市县局、镇党委政府的正确领导、关心支持下,荣将工商所全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力,取得了一定的工作成绩。但是,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式,我们的工作与要求还相差甚远,但我们深信,在市县局和镇党委政府的正确领导下,通过全所干部职工的共同努力,我们将继续深入学习实践科学发展观,掌握有关法律法规知识,积极探索监管新思路,实现自身有思想,监管有思路,办案有思考的目标,力争开创基层工商工作新局面。
工商所员工个人工作总结 篇3在分局党组的正确领导下,在同志们的关心和帮助下,认真学习政治理论和业务知识,用“六项禁令”和“八项规定”来约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。
在过去的一年里本人加强政治理论学习。我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,用正确的世界观、人生观、价值观来对待生活、工作和学习;积极参加“争先创优”活动和认真学习xx届三中全会精神;在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断学习工商管理等相关法律法规知识,并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识,自觉遵守各项规章制度,服从安排,自觉维护工商形象,具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
二是加强业务理论的学习。积极参加局机关和所里组织的各项业务知识培训,努力提高自身各项业务素质,与时具进,热爱本职工作,能够以正确的态度对待各项工作。一年来在市场巡查监管工作岗位上经过不断工作和学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在分局相关科室和全所同事们的共同努力下,全面完成了市场、微型企业巡查监管等各项工作任务,并取得了较好的成绩。
回顾过去一年来的工作、学习和生活,虽然取得了一些收获和成绩,但也存在一定的不足,即随着年龄的增长、精力和记忆力的减退和身体多病等原因,在学习业务方面有所下降,等等。这些不足在今后工作和学习中,不断加强和改进。在新的一年里,努力学习相关业务知识和法律、法规,努力进一步提高自己的各项业务工作水平。
工商所员工个人工作总结 篇4一年来,在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下,经过坚持不懈的努力和充满信心的工作,我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解,我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于工商局组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨,围绕工作重心,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面,我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》等法律法规,熟悉了个体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面,我积极配合所里开展市场监管工作,详细做好巡查记录,做到巡查有痕迹,监管无缺失;三是执法办案方面,我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规,熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面,针对广大农民群众法律意识不高,维权意识不强的现状,我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律,耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
三、真诚待人,学会待人接物
在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作,我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处,一是理论知识水平还比较低,二是公文写作能力还不强。在今后的日子里,我将加倍努力工作,虚心向同志们学习,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
工商所员工个人工作总结 篇5_年,_工商所在县工商局、地方党委政府的正确领导下,在各业务科室的帮助、支持、指导下,始终以邓小平理论和“__”重要思想为指导,全面贯彻落实县局、地方党委政府的工作部署,坚持以科学发展观统领工作全局,以深入整顿规范市场秩序为重任,上下团结,齐心协力,按照“五项指标”、“六项重点工作”的要求,认真落实年初签订的各项工作目标责任书,保质保量完成了上级下达的各项工作任务。现将我所全年工作情况报告如下:
一、注意加强干部职工政治思想教育和队伍素质建设,确保工作目标、责任落实到位。
_工商所在工作中始终把抓素质、带队伍作为全所工作中的重中之重,把执法为民、服务群众、科学发展的思想贯穿于工商行政管理工作的始终,努力确保 “四个到位”落实:
一是坚持组织领导到位。为了加强全所工作的顺利完成,我所在县工商局的大力支持下,强化组织领导,所领导率先垂范,工作真抓实干,带领大家知难而上,形成了一级带一级,一级对一级负责的工作格局;
二是确保思想认识到位。全所把整顿规范市场秩序的思想定位在抓班子、带队伍,提高整体素质上;定位在如何发挥工商行政管理职能和如何提高办事效率上,接待群众办事不推、不靠、不扯皮,做到了急事急办、特事特办;定位在服务地方经济发展上,积极为经营户提供信息咨询和法律法规咨询服务;定位在文明执法,展示工商形象上;
三是保证落实措施到位。全所实行责任到人,目标到组的工作机制,层层签订目标责任书,以目标责任促进各项工作的落实;
四是实施检查考核到位。为更好的贯彻落实年初与县局、乡镇党委政府签订的各项工作目标责任书,我所通过月考月评,自查自评等方式,做到以检查促工作,以考核促成效的内部考核监督管理工作局面。
二、强化学习,提高业务素质
我所始终把干部职工的学习、培训、提高作为开展各项工作的基础,毫不放松,坚持不懈地抓紧抓好落实。一是所领导坚持做好“五带头”,即学习上当标兵、工作上挑重担、执法上当勇士、廉政上作表率、团结上当模范,用自己过硬的作风带动全所干部做好各项工作。二是坚持不懈地抓人员素质的培训。坚持每周二的政治业务学习制度,提高干部职工的素质,积极参加全省作文库培训和县局组织的法律考试活动。三是毫不放松地抓好所上作风建设,努力打造工商新形象。全所以工商形象建设为重点,坚持党员干部以身作则发挥先锋模范带头作用,把“作风优良、服务优质、环境优美、群众满意”作为努力目标,不断强化服务意识,严格落实四项制度。四是坚持不懈地开展政策法规的宣传和学习。
工商所员工个人工作总结 篇6一年来,在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下,经过坚持不懈的努力和充满信心的工作,我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解,我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于工商局组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在某某工商所工作期间,我工作的岗位主要为内勤,具体内容包括财务管理、办照登记、123消费者维权工作,文件收发归档、案卷整理归档等。
在财务管理工作上,我严格遵守相关财务制度,认真保管和使用各类票据,按时上缴规费x元、罚没款x元到账目清晰,收支明确,为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。
在办照登记工作中,我认真审查、受理每一份申请,将每一份受理的材料整理归档,掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止,经手办理个体户执照157份,个人独资微型企业执照7份。
12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面,我按照本所本辖区的实际情况,认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起,接受咨询27起,每一起举报投诉都及时汇报所长,处理完成及时向举报人反馈处理情况,最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定,在活动日当天积极参与到活动的开展中,发放宣传册47份,活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。
在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中,我结合本辖区的实际情况和特点,为工作的开展出谋划策,之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作,目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个,发放工作制度、条例以及工作表格等43份,完成制度上墙、标识明确等既定目标。
文件收发归档方面,对收发文件按照文件来源进行了详细分类,并且建立了电子台账和电子化查询方式,方便领导以及同事查阅,大大提高了工作效率。
此外,我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏,而某某工商所下辖三个乡镇,食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志,以前没有执法办案的经历,因此在执法办案的过程中我现场认真学习,过后细致整理材料,深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件,并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。
三、真诚待人,学会待人接物
在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作,我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处,一是理论知识水平还比较低,二是公文写作能力还不强。在今后的日子里,我将加倍努力工作,虚心向同志们学习,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
工商所员工个人工作总结 篇7××年县工商行政管理局在市工商局和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实国家工商总局、省、市工商行政管理工作会议和县委全委扩大会议精神,紧紧围绕工商行政管理工作和县委、县政府的中心工作,以整顿和规范市场经济秩序为重点,以争创一流工作业绩为目标,以队伍教育整顿和开展保持共产党员先进性教育活动为中心,尽职尽责加强监管执法,尽心尽力促进改革发展,局所联动,开拓进取,以干克难,较好地完成了全年各项工作任务,有力地维护了良好市场经济秩序,促进了地方经济的发展。在年初市局工作会议结束之后,即对××年全年工作作了全面安排和部署,全局上下团结一心,共同奋战,全面完成了各项工作指标。现将××年度工作情况总结如下:
一、扎实开展了队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动
今年根据省、市工商局的安排,我局把队伍教育整顿活动延长半年,并与开展保持共产党员先进性教育活动相结合。全局系统对去年队伍教育整顿活动作了全面回顾,再次深入开展了“五清理六查纠”活动,重点清理了执法案件、行政收费、消费者投诉举报处理、对工商执法人员举报的办理、清理执法队伍等五种情况;查纠工商干部有无执法腐败、执法争利、粗暴管理、刁难群众、随意执法、行政不作为、失职渎职等六种违法违纪行为。共对件执法案件进行了清理,收回名提前离岗人员的执法证,清理投诉案件件,清理申诉案件件,对行政收费进行了清理,未发现坐支挪用、擅自设立收费项目、提高收费标准和截留规费等问题。进一步加强了制度建设,巩固了队伍教育整顿成果,通过回头望、找差距、完善工作制度,全系统的行风有了明显加强和好转,干部队伍素质有了明显提高。
在开展保持共产党员先进性教育活动中,我局把此项工作作为一项重大政治任务,局领导高度重视,精心组织,按照保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排部署,分阶段开展了教育活动。成立了保持共产党员先进性教育领导小组和办公室;办了五期学习园地,每个党员同志作了万字学习笔记,写出了篇以上心得体会和自我剖析材料,制定了整改措施;召开了党员民主生活会,特别是领导干部进行了认真剖析并指出了自己存在的问题,党员进行了认真评议;开展了结合岗位学习先进人物活动,学习了共产党员郑培民等优秀党员的先进事迹;党组书记、局长××同志认真备课,给全体党员上了两次生动的党课,使全体党员受到了深刻教育。通过学习教育、分析评议及整改提高三个阶段,解决了党员和党组织在思想上、组织上、作风上以及工作方面存在的突出问题,使保持共产党员先进性教育活动在我局取得了良好成效,顺利通过县委和县保持共产党员先进性教育活动领导小组的验收。
二、精神文明建设和党风廉政建设工作得到加强
县局对精神文明建设和党风廉政建设工作做到了早安排、早部署,在年初工作安排会上,同各股、所签订了党风廉政建设责任书,安排落实了精神文明建设和党风廉政建设工作。继续深入组织学习了“”重要思想,要求全体干部牢固树立和落实科学发展观,做到“两个务必”,深入进行了立党为公、执法为民和求真务实教育,将学习活动进一步推向新高潮。同时加强了思想道德教育,结合贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设实施纲要》开展了学习活动使十六字公民道德深入每个干部心中。在个体工商户、私营企业中开展了“讲诚信、无欺诈”活动,授予利家超市等家企业为“讲诚信、无欺诈”企业。开展了警示训诫教育,组织全系统人员进一步学习党内的两个《条例》和《预防职务犯罪》摘录、《预防腐败体系实施纲要》、学习优秀公安局长任长霞同志的先进事迹,通过写心得体会、办板报、办专栏,开讨论会等多种形式,激励大家树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻落实了国家工商总局的《六条禁令》和我局在队伍教育整顿中率先制定了《三条禁令》。在全系统进行了《公务员法》学习的培训和考试。组织全体干部深入开展了五大创建和争创“三型”机关活动,县局和各基层工商所积极开展了争先创优、创佳评差活动。城关工商所在年初被国家工商总局评为全国先进工商所,××工商所积极创造条件争创省级“五好工商所”,××、××所正努力争创市级“五好工商所”,注册分局和投诉举报中心争创“文明示范岗”。现在县局和各工商所都分别被市、县评为文明单位,实现了满堂红。进一步采取措施加强了行风建设,我局今年在全县的行风评议中,名次位居前茅。
三、突出重点,深入开展了整治和规范市场经济秩序工作
(一)以维护食品安全为重点,深入开展食品安全专项整治。
我局把维护流通领域的食品安全工作作为贯彻“”重要思想、落实中央“号文件”精神的切入点。根据《××年全市食品放心工程实施方案》安排,采取重拳出击、打防并举的整治方针,陆续在全县范围内开展了包装食品专项检查,农产品、水产品、畜产品安全专项检查,儿童食品市场、肉食品市场、夏季饮品市场、双节食品市场、清查“苏丹红”、月饼市场等大规模的食品专项整治行动,共查处涉及食品质量违法行为起,其中一般程序案件起,查处了一批较有影响的案件,如:西城农贸市场××月饼案、××超市销售假“五粮液”案、不合格“清泉纯净水”案、××个体户罗家田销售“散碘盐”案。“苏丹红”事件被媒体曝光后,经过全面检查,市场上未发现含有“苏丹红”的食品。在食品安全整治中,通过搞宣传、定方案、摸情况,搞检查、查案件、建制度,按照“清查摸底—全面检查—查处取缔非法经营—建章立制—规范经营,使食品安全整顿基本取得实效
(二)以农资市场专项整治为重点,深入开展了“红盾护农”行动。
为进一步加强农资市场的监督管理,真正将“红盾护农”行动落到实处。我们组织全体工商干部认真学习了中央“号文件”,提高干部的思想认识,并把打击制售假冒伪劣农资产品的违法行为,作为红盾护农、支农的具体体现。重点对全县化肥、种子、兽药、农药、饲料开展了三次集中整治行动,先后五次组织对流通领域农资质量进行了抽查,共出动执法人员人次,出动车辆台次,共检查农资经营企业户、个体工商户户,查获化肥、农药、种子违法经营案件起,收缴不合格“连玉”玉米种子公斤,过期变质“正大豫玉”杂交玉米种子公斤,劣质“双粮”不合格复合肥吨,查处和取缔无照经营农资经营户户。同时,加强监督管理力度对全县农资市场进一步进行规范,在去年推行全县农资连锁经营的基础上执行“两帐两卡”制度,严把农资经营入口关和质量关,避免了假劣农资坑农、害农。
(三)以打击传销和变相传销为重点,有力地维护社会稳定。
针对全县传销和变相传销活动一度有所抬头的实际,我们一是定期组织宾馆、饭店管理人员召开联席会,学习传销和变相传销的表现形势、讲解危害后果、通报整治成效,基本形成了群防群治的社会环境;二是加大舆论宣传攻势,利用广播、电视、宣传栏等,宣传《直销管理条例》和《禁止传销条例》,宣讲传销及变相传销对社会的危害后果,增强了群众的自我防范意识,今年共张贴打击传销宣传标语余幅,在广播、电视、报纸刊播防范传销和变相传销相关知识及报道篇;三是与公安机关加强联系取得配合,加大对辖区传销窝点的排查整治力度,驱散变相传销窝点个,帮教传销人员余名,有力地维护了社会稳定。
(四)从严整顿广告市场,打击了虚假违法广告。
(五)深入开展了安全生产大检查。
组织人力对全县的烟花爆竹、成品油、液化气、煤矿、非煤矿山等领域进行了安全检查。共收缴违法经营爆竹万响,查处双乳无证照和无安全消防设施的加油站个,对经省、市安全检查组确认存在安全隐患的××煤矿暂扣了营业执照并责令整改。经过安全生产大检查,消除了部分安全隐患。
(六)开展了文化市场及校园周边环境治理整顿。
为切实保护未成年人合法权益,我局采取得力措施,联合文化教育部门,开展了对全县文化市场及校园周边环境的整治,共查处和取缔学校周边黑网吧家,查扣电脑台,取缔非法经营场所家、台球桌个,小餐饮点个,小食品摊点个,维护了校园周边环境。
(七)积极介入,整顿和规范了全县保险市场。
今年××保险市场一片繁荣,先后有家保险公司开展保险经营活动,保险市场竞争日益激烈。为规范保险公司的经营行为,积极介入了保险市场,开展了对全县保险市场的检查整顿。经过检查,发现共有家保险公司既无保监会《保险营销服务许可证》,也没在工商部门注册登记办照,在××擅自设立分支机构从事保险营销经营活动,扰乱了保险市场正常的经营秩序,责令整改并立案处罚,共罚款万余元。同时,对家保险公司发布的广告进行了规范,避免了虚假违法广告侵害消费者的合法权益。
(八)开展了盐业市场专项检查,切实规范了盐业市场秩序。
今年我局出动执法人员人次,执法车辆台次,检查食盐经营户户,规范证照户,查处违法购进食盐公斤,罚款元。通过清源头、严监管、查大案,确保了盐业市场的正常秩序,并受到县政府的表彰。
(九)加强了蚕茧市场管理,规范了蚕茧市场秩序。
全年共出动执法人员人次,执法车辆台次,查扣非法收购蚕茧公斤,查处无证照非法收购蚕茧案件件,罚款元。
(十)对全县铁路沿线废旧收购站(点)进行了全面清查,规范了废旧收购秩序。
共出动执法人员人次,检查铁路沿线收购站(点)户,取缔无证照经营户户,处罚户。
四、加大力度,各项业务工作取得明显实效
(一)严格把关规范市场主体。
今年按照一审一核制,进一步完善了登记注册程序,规范登记注册行为,同时,坚持经济户口管理,严格落实属地监管责任制,严查“三无”企业和无照经营,有效地规范了市场主体。截止目前,全县登记注册个体工商户户,从业人员人,注册资金万元。各类企业户,法人企业户,营业企业户。今年新设立登记个体工商户户,企业户。对个体工商户验照贴花工作采取集中与滚动相结合的方式,集中验照户,滚动验照户,总计验照贴花户,验照贴花率。全县应检企业户,实检企业户,年检率。通过年检,核定级企业户,级企业户,结合企业年检,办理变更登记户,注销登记户,查处企业起,罚款万元。认真实施了企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理改革工作,将个体工商户的登记注册全权委托各工商所处理。扎实开展了亮照经营专项检查,坚决取缔无照经营违法行为,共检查企业户、个体工商户户,查处未亮照经营企业户、个体工商户户,罚款元;查处无照经营户户,取缔户,处罚户,罚款元。
(二)加大消费维权力度,保护了消费者的合法权益。
⒈成功组织了××县消费者协会的换届选举工作,组成了××县第三届消费者协会,选举产生了县消协第三届理事、常务理事、副会长、会长、名誉会长、秘书长、副秘书长,新任会长××同志对本届消协工作作了全面安排和部署。
⒉加强了维权网络建设。今年加大工作力度将维权网络建到村组、学校、超市、社区,在原有投诉站(点)个基础上,又新建投诉站(点)个,聘请了余名社会人士作为两站(投诉举报站、联络站)工作人员。
⒊加强了消保维权的广泛宣传。开展了送法下乡、送法进社区、送法进学校、送法进超市等活动,共发放宣传资料余份,征订《中国消费者杂志》份,报道典型投诉案例件。尤其是在期间,开展了声势浩大、形势多样的宣传咨询活动。全县设立了一个主会场、六个分会场,××局长在县电视台作了“健康维权”年主题宣传讲话,将宣传活动推向高潮。活动期间全县共出动人员人次,宣传车辆台次,发放宣传资料余份,处理投诉余件,提供咨询人次。
⒋加强了投诉受理工作,认真受理了每件投诉。今年充实了中心人员,配备了必要的硬件设施。一些群体投诉事件得到迅速处理。全年共受理投诉起,调解成功起,支持到法院起诉起,立案查处起,为消费者挽回经济损失万元。
⒌加强了流通领域商品质量和服务消费领域的监管。对成品油、化肥、种子、重要食品进行了质量抽查,开展了系列专项执法检查,要求经营户建立了进销台帐制度,实行了不合格商品退市制度。对餐饮、美容美发、修理等服务消费领域加强了监管。
(三)执法办案得到了加强。
⒈今年围绕加强行政执法能力建设,积极创新监管理念,变“对立执法”为“和谐监管”,使行政执法工作更上一个台阶。全年共办理各类经济违法违章案件起,其中立查处件,简易程序处罚件,结案率,罚没款入库额余万元,罚没款比去年增长。
⒉加大了大要案件的查处力度。一批虚假广告、限制竞争、虚假出资、制假售假等大要案件得到发现和查处,如县盐业公司限制竟争案,××××、××××等房地产公司虚假出资案,××××农资公司销售劣质化肥案等。
⒊认真落实执法责任制,加强执法监督检查和案件核审。全年共开展执法监督检查次,同时,开展了案件评审,案件合格率达,优良率达,所有立案查办的案件核审率为,所有处罚案件无一例诉讼。
(四)信息化工作得到了加强。
今年,我局成立了网络中心,抽调专人负责全系统信息网络工作,各所也确定了兼职网络信息员,县局专门组织人力对网络信息员进行了次培训,各工商所电脑与县局实现了网络互联互通。领导带头并组织全局干部加强了计算机知识的学习,城关工商所出资对全体干部进行计算机培训。县局继续投入人力、财力加强了我局的红盾外网建设,使之成为我局展示良好形象的窗口,成为××对外传送经济信息的窗口。
(五)财务管理工作。
认真执行了国家收支两条线管理规定,无坐支挪用现象。在收费上,实行了“阳光”收费,认真执行了国家制定的收费项目和收费标准,做到了不超收、不漏收、不少收,无“三乱”行为发生,各项规费收入都能及时足额上解。不断开辟了费源领域,全局全面完成了市局下达的规费任务数和罚没款指标。今年全年完成两费收入元,罚没收入元20xx年工商所工作总结工作总结。票据管理完善,制度健全,会计核算准确有序,会计档案管理规范。做到了收支平衡,增收节支,同时厉行节约,把有限的经费用到了刀刃上。在六个基层所的基建完成之后,继续倾斜财力加大了对基础建设和执法装备的投入力度,加强了内网和外网的建设,购置两辆办案用车配置于基层所,经多方努力,县局新办公楼已买成,将马上动工装修,明年月即可投入使用将彻底改变县局办公条件。今年,审计部门对我县工商系统进行了财务审计,我局积极配合,主动接洽,经审计,没有出现违反财经纪律之事,圆满通过了审计。
五、立足职能,积极为地方经济发展服务
(一)积极支持国有经济布局和结构调整。
注册登记部门充分发挥作用,支持符合国家产业政策的企业发展,扶持了“药、水、游”产业,认真做好了我县改制改组企业、关停转企业的登记工作。在登记注册工作中坚持政务公开制、首办负责制、政务承诺制、限时办结制,设立了党员示范岗,做到一次说清,按程序办事和规范服务,使企业满意。
(二)大力鼓励和扶持非公有制经济的发展。
一是在市场准入上降低门槛,对外来企业设立了“绿色通道”并提供特别服务及各项优惠政策;二是想方设法打破非公有制经济发展融资难的瓶颈,继续执行和县信用联社联合出台的《个私企业小额信贷管理实施办法》,协助县信用联社发放贷款证份,累计发放贷款万元;三是各所加大了服务力度,对个私企业的服务力争做到了两件实事。××工商所积极为当地个私企业解难题、找销路,帮助制定商标战略,受到当地企业的交口称赞;四是对下岗失业人员、残疾人、大中专毕业生从事经营活动的严格执行了国家制定的优惠政策。截止目前,我局共办理下岗失业人员从事个体经营的户,减免规费万元,办理老、弱、病、残等困难群众申请从事个体经营的户,减免规费万元。
(三)成功地举办了××县“三月三”商品交易大会。
“三月三”是××县的传统盛会,为办好此次大会,根据县政府的安排和要求,由我局牵头组织举办。为办好此次盛会,我局想方设法,精心组织,周密实施。大会期间,组织余名干部全力以赴,小时值班维护会场交易秩序,调解交易纠纷,为外来经营户解决各项困难,确保大会顺利进行。大会历时天,吸引外来客商余户、摊位余户,会场人流量达人次,日商品销售额超百万元,总销售额达万元。
(四)转变执法观念,实现监管理念的新突破。
针对近年来执法过程中存在的“三多三少”现象(即强调执法权威性的多,讲人性管理的少,讲“重拳出击,严查重罚”的多,讲立足引导,重在规范的少,讲严格执法的多,讲热情服务的少),县局提出“三克服、三树立”的执法思想,即:克服盲目追求办案、罚款的急功近利思想,树立正确的政绩观和科学的执法观,克服重监管轻服务的倾向,树立服务为先,服务为上的行业新风,克服“逮着就罚,不服重罚的陈旧办案模式,树立重在预防、重在引导、重在规范”的以人为本的管理理念。通过以人为本的和谐监管,在实现查办大要案件新突破的同时,使全体执法人员的执法意识、监管方法、工作作风都有质的转变,树立了工商执法的良好形象,促进了行风建设。
(五)积极配合县委政府各项中心工作,抓好联乡包村。
今年按照县委政府的综合治理责任状、计划生育责任状作好了综合治理和流动人口的计划生育工作,抽调人力积极配合创建省级卫生县城工作,完成了分配给我局的创卫工作任务。
抓好联乡包村工作。年初局领导深入挂联的××镇××村积极摸清情况,努力为该村解决各项实际困难,共捐资余元为贫困户购买种子化肥,捐衣捐物两次,共捐衣余件。今年月,秋雨成灾,积极进入该村进行了抢险救灾工作,××局长捐资帮助了该村一名失学儿童恢复学业。
六、加强了班子和队伍建设,凝聚力战斗力明显增强
××年县局党组一班人认真贯彻落实了党的xx大精神和“”重要思想,在工作中正确执行党的路线、方针、政策和上级有关指示,牢固树立了立党为公、执法为民思想。班子大局意识强。今年通过保持共产党员先进性教育,带领全局加强了理论学习,增强了干部职工的工作自觉性和责任感。局所学习制度建全,党组学习活动经常,坚持理论联系实际,重视解决基层实际困难。党组议事规则健全,议事程序规范,班子成员分工明确,在班子内坚持民主集中制,不搞个人说了算,民主生活会上能大胆开展批评和自我批评,凝聚力明显增强。
为建设一支公平公正、清正廉洁、执法如山、文明高效的执法队伍,我局从三方面着手加强了队伍建设,增强了战斗力。一是从抓作风纪律入手,建立健全各项规章制度,制定了严格的十分制量化管理考核办法,严格德、能、勤、绩考核制度,实现了奖勤罚懒,奖优罚劣
二是加强了对干部的教育培训,以提高业务素质,通过请进来,走出去、岗位练兵、开研讨会、案卷评查会等形式提高了执法水平。三是注重选拔任用优秀年轻干部,以推动全局工作的开展。
总之,××年度,在局党组的正确安排部署下,全局干部以干克难,全面完成了各项工作任务,但也还存在不足。一是流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是尚要进一步加大力度,在服务地方经济发展上多做文章;三是自我宣传力度还不够,宣传工作应更进一步;四是我局信息化建设须进一步加强,以提高办公自动化应用水平和对外服务功能。今后我局将以更加务实的作风,克服工作中的不足,进一步加强市场监管和行政执法,为全县经济社会全面协调发展做新贡献。
工商所员工个人工作总结 篇8年初以来,在全国全面实现中国梦的大形式下,在县局的正确领导下,在机关各部门的支持下,我所不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。根据本所的实际状况,制定了切实、可行、严谨的工作计划。确立了:紧跟“工商改革步伐,提升服务执法”的工作理念。经过半年的发奋工作,我所较好地完成了县局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将20__年工作状况总结如下:
一、扎实做好服务助地方经济发展形容老师
服务发展是工商部门的第一要务,为此我所在工作中发奋做到:
1、主动为地方政府出谋划策,为地方政府带给可靠的信息数据,为地方党委政府决策、企业投资和群众消费带给有深度、有价值的分析和推荐。参加、配合地方政府“六城联创”、安全生产等工作。个性是在开展走私国外冻品牛羊肉专项检查行动中,对我县出现的“羊瘟”疫情,用心配合当地政府做好疫区管控。对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查,督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。3个已登记在册冷库经营户进行常态监管,督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度,切实促进冻品牛羊肉质量安全。
2、主动服务市场主体,用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策,实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。20__年共受理登记134件,其中开业登记74起,带给咨询53起,受到了广大经营户的好评。
3、主动服务农民增收,我所用心开展红盾护农,春雷行动,在春耕农资销售旺季,对辖区农资经营户进行专项检查,为农民购买农资产品带给咨询、指导。指导农资经营户进行农资商品信息录入,为农民农资消费构筑了一道保护屏障。伤感美文
二、切实立足本职树工商执法形象
依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系,监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求,又是提升部门形象,树立工商执法的需要。
1、深入开展“中原红盾化肥农药专项整治行动”、“中原红盾流通领域建材行业专项整治行动”。在两项中原红盾专项整治行动中,按照上级专项整治行动工作部署,制定专项整治行动方案,成立专项整治行动小组,对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查,对贴合经营的化肥农药经营户58户,建材行业经营户43户,加强日常巡查监管。查处违法化肥农药经营户7户,建材行业经营户5户。罚没1。2万元。
2、民以食为天,食以安为先。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续持续对流通领域食品市场进行重点监管,开展了以城乡结合部,个性是农村地区为重点区域,以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管,在20__年,查处假饮料60余件,过期啤酒30余件,调味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罚没金额0。3万元,确保了广大消费者的消费安全;
2、继续持续查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,20__年共查处取缔无照经营3户,引导办照12户。
3、加大市场巡查,以巡查促监管,以巡查促执法。在共出动200余车次,800余人次,对辖区经营主体进行巡查。个性对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件,立案4件,罚没0。4万元。透过市场巡查拓展了监管点,扩大了执法面。
4、认真落实行政指导,我所按照上级行政指导的工作部署,成立了以所长为组长的行政指导小组,首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导,让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户,建材行业经营户43户,39户食品经营户进行了39户现场指导,经过行政指导,促进了经营户与工商部门的联系,改善了管理者与被管理者的关联,规避了行政执法的风险。
三、紧抓工作重点强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,在20__年,接待咨询26人次,咨询者均得到的满意答复,受理投诉5起,成功调解完成5起,挽回了消费者经济损失1万余元,持续了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个,履盖辖区全部村街,让消费者投诉更快捷,维权更方便,此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价,得到了老百姓诚至欢迎。
四、加强作风建设提升服务与执法
1、牢牢把握党的十八大精神的所在,按照中央“八项”规定和总局“六
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