交谈中的倾听技巧

交谈中的倾听技巧（精选5篇）

交谈中的倾听技巧 篇1

　　一、头部朝对方前倾约20度

　　听人说话时，头部微微前倾，能传达出“我对你的话题很感兴趣”的潜台词，给对方一种无形的信心和鼓励。

　　二、表示兴趣，保持视线接触

　　聆听时，必须看着对方的眼睛。人们判断你是否在聆听和吸收说话的内容，是根据您是否看着对方来作出的。没有比真心对人感兴趣更使人受宠若惊了。

　　三、面带微笑

　　看到亲切的笑容，紧皱的眉头不知不觉就会展开。灿烂的笑容不仅有助于营造轻松、愉快的气氛，还能表达出你的真诚和热情，让对方放下戒备、敞开心胸。

　　四、80%的时间注视对方的眼睛

　　说话时看着对方眼睛才有礼貌，但如果一直盯着别人的眼睛，对方会有压迫感。因此，“80%的时间”是关键，可以适时将视线上下移动，保证谈话顺畅进行。

　　五、切勿耀武扬威或咬文嚼字

　　你倾听的对象可能会因为你的态度而胆怯或害羞，他们可能因为不想听起来口齿不流利而变得自我保护。即使你是某一个话题的专家有时仍应学习保持沉默，同时表示你希望知道得更多。

　　六、频频点头

　　有人担心“点头”显得夸张、造作，但事实并非如此，每一个说话的人都希望得到别人的肯定，用力点头，有一种让人感到温暖的力量，会让对方更加乐于开口，对你的好感也会同时增加许多。

　　七、端坐在对方的正前面

　　有些人聊天时喜欢歪着身子、或者跷起二郎腿，这种姿势虽然舒服，但可能让对方觉得你对他爱理不理。因此，与人交谈，特别是与不太熟悉的人在一起谈话，最好挺直背部，坐在对方的正前方。

　　八、接受并提出回应

　　要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的：你必须重点式的复诵对方所讲过的内容，以确认自己所理解的意思和对方一致，如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对，您的意思是……”。

交谈中的倾听技巧 篇2

　　九、暗中回顾，整理出重点，并提出自己的结论

　　当我们和人谈话的时候，我们通常都会有几秒钟的时间，可以在心里回顾一下对方的话，整理出其中的重点所在。我们必须删去无关紧要的细节，把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上，并且在心中熟记这些重点和想法，并在适当的情形下给对方以清晰的反馈。

　　十、让别人知道你在听

　　偶尔说“是”、“我了解”或“是这样吗?”告诉说话的人你在听，你还是有兴趣。在日本两个日本人交谈时所的答话称为aizuchi,这个字由“ai”一起做事、以及“zuchi”铁锥、所组成，代表两个日本人讲话时会不时互相交换答话，所以听起来像是两个铸剑师傅在敲打剑刃。

　　十一、鼓励别人多说

　　对出现精辟的见解、有意义的陈述，或有价值的信息，要以诚心的赞美来夸奖说话的人。例如：“这个故事真棒!”或“这个想法真好!”、“您的意见很有见地”等，因此，如果有人做了你欣赏的事请你应该伺机奖励他。仅仅是良好的回应就可以激发很多有用而且有意义的谈话。

　　十二、倾听是一种主动的过程

　　在倾听时要保持心理高度的警觉性，随时注意对方倾谈的重点，就象飞碟选手打飞碟一样，要能站在对方的立场，仔细地倾听。每个人都有他的立场及价值观，因此，你必须站在对方的立场，仔细地倾听他所说的每一句话，不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法，要与对方保持共同理解的态度。

　　十三、切勿多话

　　同时说和听并不容易。亿万富翁富卡以说得少听得多而着名。大家都知道他曾在重要的业务会议中从开始坐到结束不发一语。有一次他告诉身边的人：“上帝给了我们两只耳朵却只给我们一张嘴是有原因的，我们应该听得比说得多。”为了避免说得太多而丧失开发业务的机会，有些训练者建议利用“火柴燃烧法”：假想你的手上拿着一支燃烧的火柴，当你认为火焰即将烧到手指时停止说话，寻求其他人的回应。

　　十四、专心，全神贯注，表示赞同

　　告别心不在焉的举动与表现，你可以练习如何排除使你分心的事物以培养专心的能力。点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容，表明你与说话人意见相合。人们需要有这种感觉，即你在专心地听着。把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西如铅笔、钥匙串等、放在一边，你就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张、东张西望或看手表等解释为心不在焉，这些应该引起我们的重视和注意。

　　十五、鼓励对方先开口

　　首先，倾听别人说话本来就是一种礼貌，愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳。其次，鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。我们的倾听可以培养开放的气氛，有助于彼此交换意见。说话的人由于不必担心竞争的压力，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。第三，对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见，让你再说话的时候，更容易说服对方。

　　十六、让人把话说完，切勿武下论断

　　听听别人怎么说。你应该在确定知道别人完整的意见后再做出反应，别人停下来并不表示他们已经说完想说的话。让人把话说完整并且不插话，这表明您很看重沟通的内容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重，但这却是对对方的不尊重。

　　虽然说打断别人的话是一种不礼貌的行为，但是如果是“乒乓效应”则是例外。所谓的“乒乓效应”是指听人说话的一方要适时的提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想，来响应对方的说法。还有一但听漏了一些地方，或者是不懂的时候，要在对方的话暂时告一段落时，迅速的的提出疑问之处。

　　十七、使用并观察肢体语言，注意非语言性的暗示

　　对方嘴巴上说的话实际可能与非语言方面的表达互相矛盾，学习去解读情境。当我们在和人谈话的时候，即使我们还没开口，我们内心的感觉，就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动，比较不愿意敞开心胸。

　　从另一方面来说。如果听话的人态度开放、很感兴趣，那就表示他愿意接纳对方，很想了解对方的想法，说话的人就会受到鼓舞。而这些肢体语言包括：自然的微笑，不要交叉双臂，手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，点头。注意弦外之音。注意没有说出来的话、没有讨论的信息或观念及答复不完全的问题。

交谈中的倾听技巧 篇3

　　淮海战役烈士纪念塔，多么庄严的圣地!我校一年级的学弟学妹们将在这里举行光荣的入队仪式，暨“大手拉小手，互讲故事”活动。而我们将有幸为他们戴上鲜艳的红领巾!

　　之后，我给他们讲起了《一只巴掌也能拍响》的故事，时不时还加上几个动作，配上夸张的表情。我讲得绘声绘色，小队员们听得津津有味，有不懂的地方还一个劲地向我提问，一副饶有兴趣的样子。每当我耐心讲解后，他们就会展露出可爱的笑容。瞧!他们听得多认真啊，水汪汪的大眼睛目不转睛盯着我，那专注的眼神，犹如置身于沙漠的游客看到了绿洲。小小的身子微微向前倾斜，生怕听不到。那崇拜的眼神，若有所思的眼睛，飞速汲取知识的大脑，一副与我心灵对话的萌宠表情……啊，多么美妙、迷人的动作呀!

　　他们如饥似渴地听着，时间仿佛停止了脚步，交流中建立起来的信任充盈着我们的心灵，使我无法抑制内心的激动。故事讲完了，他们还沉浸在故事情节之中，意犹未尽!心浮气躁的我可从没这样听过别人讲话，一丝愧疚从心底油然而生!回想往事，爸妈的话，似乎不怎么令人生厌;老师的话，好像也不那么啰嗦难听。啊，这就是倾听的魅力，它瞬间净化了我的心灵!

　　轮到学妹给我讲故事了。她显然有些紧张，讲话结结巴巴的，眼神也游离不定。我向她投以鼓励、安慰的眼神，小妹妹一下就放松了许多，故事也讲得生动起来。我猛然发现，自己竟可以这样安静地用心倾听一个人讲话，那真是一种心灵的享受!感谢学弟、学妹们，是你们教会了我倾听，教会了我尊重!

　　是啊，倾听，是一种心灵的享受;倾听，是一次愉快的旅行;倾听，更是一次心灵的对话!让我们学会倾听，在用心倾听中成长!

交谈中的倾听技巧 篇4

　　倾听，就是集中精力，认真听取;倾听，就是亲近自然的方式;倾听，是接受信息的渠道;倾听，是净化心灵的艺术……让我们学会倾听。

　　纵观古今，只要是个谦虚好学的人，一个懂得善待他人的人，一个善于反思，自强不息的人，他就懂得倾听。古有唐玄宗懂得倾听大臣们的谏言，正因为如此才有了后来的“贞观之治”。今有共产党善于倾听老百姓的心声，正因为如此，才有了革命的胜利，才有了我们今天幸福的生活。而秦二世正是因为不懂得倾听，偏听偏信，听信赵高之言，才使得秦王朝只传到二世就灭亡了。历史上这么多不铮的事实证明：人应该学会倾听，懂得倾听。

　　作为学生，我们应该在上课时集中精力，开动脑筋，认真听取，在课余时间，我们应多请教他人，倾听别人的不同的见解和方法。作为领导，应多倾听他人的好的意见，多倾听其他领导有效的管理方法，多汲取他人的教训。作为观众，应学会倾听美妙的音乐，去理解音乐中所蕴含的深意。作为人类，应多倾听大自然的声音，这是非常必要的事，洪水、酸雨、沙尘暴……那是大自然愤怒的声音，人类应感到懊悔。作为朋友，应多倾听朋友的话，采纳朋友好的意见，听取朋友好的忠告，分享朋友的快乐，分担朋友的忧愁……

　　生活中，我愿意做个倾听者，也喜欢做个倾听者。周末，我喜欢坐在朋友家，倾听她说的各种有趣的事，忧伤的事，陪她一起笑，一起愁。上课时，我喜欢坐在教室里，聆听老师的谆谆教诲。早晨，我喜欢站在阳台上，倾听鸟儿欢快的唱歌声。夜晚，我喜欢坐在窗台前，聆听风吹风铃发出的清脆的响声……

　　因为我们倾听，所以有了动人的音乐;因为我们倾听，所以有了自然的声音;因为我们倾听，所以有了朋友真挚温暖的话语;因为我们倾听，所以有了师长的谆谆教诲。让我们在倾听中成长。

交谈中的倾听技巧 篇5

　　尊敬的老师、同学们：

　　大家好!

　　飞鸟用啼叫歌唱生活，游鱼用肢体传达信息，我们用语言交流思想，抒发情感，表达对生命的赞美和自然的感叹。这就是倾听。倾听是一种交流，是一种亲和的态度，是我们了解彼此心灵、领略大自然的悠悠路径。我们要学会倾听大自然的山风松涛、溪韵海啸，学会倾听他人的喜怒哀乐、悲欢离合!

　　人生是一首优美的乐曲，其中有欢乐的音符也有痛苦的音符。要认识这些音符，那就就应去倾听。一旦你有了这种认识，你就会觉得倾听就在你身边。人生又是一望无际的大海，有骤然翻起跳跃着的水花，也有波澜起伏的大浪。要感受这海的心声，那就就应去倾听。一旦你有了这种感受，你就会感到倾听就在你身旁。

　　倾听是心灵之花。倾听能折射出纯洁而热情的光芒。倾听是一缕清风，它能吹散笼罩在人们心头的阴霾;倾听是划破漆黑夜幕的流星，能给人们带来期望;倾听是一朵开不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。

　　倾听长者的教诲，就如同读一本好书，实乃受益匪浅。倾听朋友的诉说，与朋友共同分享欢乐，分担痛苦，让朋友感觉自我不是孤单的。倾听他人的牢骚，让他人感到舒畅、满足和简单。闲暇之际，独步山间树林，倾听大自然的声音：鸟儿的歌唱，昆虫的啼叫，小泉的呜咽，山风的呼啸……让人寻找到属于自我的那片热土，让人寻回内心深处最美丽的真实。

　　在跋涉的道路上，跌倒时期望有人扶持;忧虑时期望有人分忧;寂寞时期望有人陪伴;失败时期望有人鼓励。这都需要倾听陪伴。渴望倾听之人对倾听的向往，如同"青青子衿，悠悠我心"般迫切。倾听是春天刚发芽的嫩草，充满活力与期望，也给人带来新生力量和期望之火。倾听犹如炙热的夏日里的一阵凉风，把枯燥与烦闷一拂而尽，送来愉悦简单的感觉。

　　当你失落时，一声清脆的鸟啼能给你安慰;悲伤时，一阵清风能给你开解;彷徨时，一泓清泉能给你帮忙……倾听在呼唤，我们需要倾听。朋友，难道我们不应牵起倾听之手，去创造更加精彩的人生吗

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