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口才:会说话是一种领导资本

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在当今这个时代,说话越来越显得重要。经济日益繁荣,市场经济竞争激烈,谁拥有口才,谁就赢得市场。一个人的讲话水平,可以决定他的生活层次;一个团队的讲话水平,可以决定团队的发展速度,一个国家的整体讲话水平决定着一个国家的发展兴衰。大到齐家治国,小到求职、恋爱,哪一项能离开口才?是口才造就了氛围,是口才营造了人文环境,是口才创造了机遇,是口才增强了自信心,是口才增强了团队凝聚力,口才就是竞争力,就是人生旅途上的法宝。

我们可以看到,任何一个行业都是离不开口才的。事实上,随着社会的多元化发展,像管理、记者、导游、营销、服务、教师、主持人等职业越来越讲究口才的艺术性,口才已经成为人们生活中不可缺少的技能。拥有好口才,就像拥有了成功的砝码,因而成为许多人孜孜不倦的追求。从一个人的讲话水平和风度,就可以判断其学识、修养能力,因为口才不光是口上之才,更是一个人心理素质、文化素质,甚至综合素质的体现。所以,我们有理由认为:是人才者未必有口才,而有口才者必定是人才,而且是出类拔萃的人才!

由此可见,口才对领导的重要性。

所谓领导,它是一个相对概念,对上是下属,对下是领导,对内对外是同志。但它的基本特征是:有一定的职务头衔,以做人的工作为其主要工作对象,在一个地区、一个部门、一个单位,处于统领、指挥地位,并对周围及下属起导向、引导和指导作用的人。为了履行自己的职责,在其位谋其政,当一名上级信任、下级拥护的称职领导,就必须善于从积极的方面表现自己,影响下属。

纵观古今中外的政治家、军事家、外交家、社会活动家,无一例外都是思维敏捷、口齿伶俐、善于表达的语言大师。领导者肩负着执行党的路线、方针、政策,制定本公司、本部门的发展决策,率领部属和群众,实现既定的宏伟目标这一重任。领导者的意图、意志、指标体系、工作措施和手段,均离不开高超的语言表达才能。

笨嘴拙舌的人当不好称职的领导,是情理之中的。在现实生活中,话不投机,语不到位,方法不当,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群众心理,不善于运用语言技巧,不讲方式方法,不看对象、场合,滥发议论,使群众把领导的话当耳旁风的也不乏其例;好心不被人理解,善意得不到好报,以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入细致、入情入理的思想工作,其结果事倍功半的例子也屡见不鲜。诸如此类,无不与领导者的语言表达技巧有着直接的关系。

所谓口才,顾名思义就是口语交际的才能,换句话说,也就是善于讲话。古希腊的一个寓言之所以把舌头比作怪物,是因为它能用最美好的词语来赞誉人,也可以用最恶毒的言辞来诅咒人,它能把蚂蚁说成大象,也能把小丑说成国王。所以,我们才有"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒"的古老俗语。随着经济社会的迅猛发展,会说话在当今社会生活的各个领域,正起着越来越举足轻重的作用,而口才对于个人的重要性也已经被全社会所认同。特别是在经济全球化和信息化深入发展,中国入世过渡期不断推进的关键时期,好口才对于中国各个阶层的领导人员来说,已成为不可或缺的重要资本。

因此,我们有理由认为,在如今的文明社会,谁能驾驭奇妙的"舌头",谁就能改变自己的一生。


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