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市民卡公司实习周记

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我的实习地点是市民卡公司,这是第一次实习,想想可以拿工资我还有点小激动呢。在15号上午9点我和同学xx和xx另一位女生一起走进市民卡公司,正式开始了我们的实习生涯。

到了公司中,主管给了我们两个选择,一是去城南服务厅,二是去医院,周吨吨同学选了去医院,我和xx的那一位女生一起去城南服务厅。在经过短暂的培训后我们就坐上了公交车来到城南服务厅开始了第一天的实习,我被分配的工作是市民卡服务引导,具体的任务就是帮助那些需要帮助的老人们和不懂使用市民卡自助服务机使用还有解答人们对市民卡办理和业务作用的疑问。这份工作看起来好像挺轻松的,但做起来你就知道了这工作并不轻松,自助服务机还好它有使用说明大部分人并不需要帮助,最人感到累的是回答人们各种各样的问题,这些问题稀奇古怪,天马行空,比如有一位大叔问我市民卡要组自行车要做地铁要开通哪个,一位阿姨问我市民卡刷停车场用什么功能。刚开始的时候给我分配的师傅带着我他回答我在旁边默默的听,他帮老人们操作自助机的是我看,师傅教的很认真,各种的细节都仔仔细细的和我讲清楚,我也竟自己的最大努力去学习。

在经过一天的学习后,第二天我已经有了些进步,服务机的操作我已经可以上手了师傅就把这块教给我负责,其他的让我在好好学学,他说问题你听多了就知道怎么去回答了让我不要急。

最人感到累的是回答人们各种各样的问题,这些问题稀奇古怪,天马行空,其实还好,你得能理解人们的不同想法和思考方式。

虽然我的工作很无聊也很枯燥,但这毕竟是我第一次实习,而且分配到了这样以为好的师傅更何况是关乎到毕业的大事,所以不管以后会如何,我都会坚持这份工作,并认真做好它。


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