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新形势下做好群众工作经验交流

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我是1992年从共青团**县委机关调派到乡镇工作的。17年时间,我先后在4个乡镇担任过乡镇长、党委书记。这4个乡镇中,有西北大山区,有中部贫困地区,有较发达的开发区,也有富裕的鱼米之乡。我现任**镇党委书记。 长期的基层工作,我与广大群众建立了深厚的感情,也从中领悟到不少做好群众工作方法和心得。
一、认清新形势下群众工作的新特点与新趋势
当前农村工作呈现出六大特点:一是随着新农村建设的不断推进,农村面貌的不断改善,农民对农村发展前景充满信心;二是改革开放30年,广大农民群众由封闭走向开放,视野更宽广,思想更活跃;三是中央各种惠民政策的落实,广大农民群众对党和政府的感情发生了深刻变化,干群关系进入到新的最好时期;四是随着物质生活条件的改善,广大农民群众对精神生活和政治权利的追求不断提升,民主意识、参与意识普遍增强;五是随着生产力的发展,农村开始出现新的社会阶层和利益群体,各阶层、各群体的诉求呈现多样化、差异化;六是当前由于改革的一些配套措施不完善,农村也和城镇一样,各类矛盾逐渐凸显,有时候在有些地方还可能激化。
二、做好群众工作必须牢固把握五个着力点
1、着力发展生产力,通过为群众办实事,在全局上赢得做好群众工作的主动权
群众敬重的是想办事、能办事、办得成事的人。实干兴邦。所以我们牢牢抓住发展这个主题,千方百计为民办实事,增加群众收入。柑桔是我镇主导主业,我们坚持每年新扩桔园XX亩,现已达到五万多亩,柑桔收入2亿多元,成为当地群众农业收入的主要来源。为了达成扩园目标,我们一是推广桔蔬间作,解决了苗期减收的矛盾;二是狠抓销售环节,每年由干部组成销售小分队,到全国各地建点促销。三是引进竞争机制,将客商请进园间地头,竞价拍卖柑桔。XX年,全镇柑桔销售价格,比周边乡镇平均高0.1元钱。涌现了一大批柑桔专业村、专业户,结构调整增加了群众收入。加大招商引资力度,盘活集体企业。我们通过拍卖、股份制改造等措施,盘活镇本级企业13家,实现了农副产品的加工增值,新增就业岗位1000多个,并化解企业债务3700万元。加强基础设施建设,改善群众生产生活条件。从XX年起,我们每年争取农业综合开发项目、土地整理项目、道路建设项目、人畜饮水项目、皂市水库移民项目等大小项目10多个,资金达1000万元。五年累计争取资金投入7000多万元,硬化沟渠200多千米,新修水泥道路140多公里。我们还坚持对村实行为民办实事目标管理,要求每村每年办实事不少于5件,确保群众反映的镇、村两级办得到的热点、难点问题基本解决。
2、着力加强基层党组织与人民群众的血肉联系,力求通过干部进村入户,在感情上赢得做好群众工作的主动权
支部是战斗堡垒,干部是做群众工作的群众。抓好干部队伍作风建设,激发干部经常性接触、接近、接纳群众的自觉性,是做好群众思想工作的重要一环。工作中,一是在干部中培育“团结、实干、创新、自律”的团队精神,二是确立“一抓落实,二抓成功”的工作理念,三是实行干部联村蹲点责任制,四是实行站所赶集服务制。加强村级党组织建设,实行合村并组,由原来的76个村合并为20个村,配齐配强支部班子,并在支部中设立纪检委员。干部人数减少了,但做群众工作的热情空前高涨,基本上实现了矛盾化解“一天不出组,三天不出村,七天不出镇”。加大重点村整治力度。02至XX年,对全镇12个软、散、差、乱的落后村进行重点整治。每年农闲季节,我们都要派出40人左右的工作组,进驻这些落后村,实行综合治理,干部自带盘缠,吃住在村。如二古庙村,群众反映108个问题,长期没有解决,党支部瘫痪多年。8 月份,27名干部进驻该村,开展大走访、大发动、大清理、大解决的矛盾排查活动。一个月时间,所反映的问题得到彻底解决,全村党员群众精神面貌焕然一新,各项工作走上正轨。通过重点整治,这些村基本实现了由落后到先进的转变。我作为党委书记,大部分时间和精力,用于调查研究、走访群众。通过走村串户、访贫问苦、召开座谈会、广交农民朋友等形式,体察民情,了解民意,做到群众所思、所想、所求心中有数。XX年洪灾之后,我了解到全镇有180多户的特困户和残疾人的居住条件非常恶劣。XX年,我们结合先进性教育活动,在全镇党员干部中发动“奉献一片爱心,助建百栋爱心房”活动,全镇捐款捐物、帮工帮料,折合资金80多万元,建成爱心房103栋,并在全县最先建成了敬老院,全镇五保户得到妥善安置。干部受到教育,群众得到实惠。
3、着力于矛盾焦点,本着勇于负责的态度,力求取得群众理解和支持,在人心向背上赢得做好群众工作的主动权
任何地方,任何时候,都存在群众反映强烈的焦点问题。这此问题解决起来既棘手又劳心,一般人既不愿也不敢触碰它。但我把它当作一种人格力量的挑战,视为打开工作局面的机遇。每到一地,我抓住焦点不放松,任你东西南北风。XX年1月,我调任蒙泉镇党委书记。春节前,政府院内,讨债群众一批接一批,有人哭,有人骂,气氛十分紧张,在家的几个干部噤若寒蝉,无可奈何。我通过近三个月的调研,找到了化解债务的突破口,向全镇公开承诺:用4年时间全部还清政府、企业、站所所欠债务。每年偿还20%,一年兑付2次,提前公告,约定具体偿还日期,从而稳定了民心。实际上,我们仅用了3年时间,就偿还、化解各类债务4000多万元,群众债务清偿率达98%。到目前为至,这个由4个乡镇合并的大镇,成为无债政府,政府公信力得到极大提升。我到**镇后,领导叮嘱说:**稳,**稳。我把摸排和化解矛盾纠纷作为树权威、赢民心的突破口来抓,向全镇承诺,用三年的时间解决镇政府责任范围内的历史遗留问题,确保任期内不因工作失误引发对抗性矛盾、大规模上访。这是目标,更是自加压力。我们共摸排各类矛盾7大项120多件,现已将责任分解到干部、站所和社区。到目前止,已处理、化解各类矛盾40多件,其中我直接接待、处理信访20多批50多人次,直接解决影响较大的城市下岗志愿兵上访、华都小区拆迁安置户上访、立新楼拆迁户上访等5个群体上访事件,实现了我镇包保责任范围内8个月无人进京上访的良好开端。
4、着眼于政策、法律、文化进社区、进农村,力求通过党的方针政策等先进思想、先进文化,教育广大群众,赢得在思想上牢固掌握群众工作的主动权
坚持多角度、广覆盖、创特色的原则,积极宣传党的方针政策。一是解决农村中的“会荒”问题,坚持村一级每周一次广播会、一月一次群众会、一季一次文体活动、一年一次全镇党员干部大会的制度;二是整合资源,激活民间娱乐团体,自编自演,用身边的先进典型实现自我教育。组建了镇广播电视台、6支大鼓队、15支狮龙队、20支女子管乐队,建起了万册图书馆,每村有二家标准的农民书屋,村村建起了报栏。镇文艺演出队编制了许多喜闻乐见的节目,将党的政策、方针及时地送到群众中去。组织专题教育活动,开展针对性教育。XX年,我们全镇开展了“讲诚信、树新风”为主题的诚信教育年活动。XX年,又开展了“学法律、创平安”为主题的法制学习年活动。针对群众工作线长面广的特点,今年我们又开通了镇政府网站,建起了领导信箱、咨询监督、建言献策、政企互动等栏目,实现了文化、信息、资源的共享。
5、着力于换位思考、适应群众,力求利益向群众倾斜,在具体方法上赢得做好群众工作的主动权
善待群众来信来访。荷花社区樊某,因土地纠纷,家境困难,多次上访无果,产生逆反心理,长期在社会上寻衅滋事。如:砸**之窗、焚烧橘篓、辱骂领导和群众,时间长达8年之久,人们把他当成精神病人,或暴打或侮辱,几次被送进精神病院。县、镇、居对他伤透了脑筋。我调到**后,对其进行了认真的调查和观察,认为他的这些破坏性举动,是为了引起社会的关注,他是有苦无处诉,有难没人帮。因此,我在一次大会上恢复了他的名誉。今年春节前,为了解决他的困难,政府拿出了1200元现金,派干部上门慰问,解决他当前困难,并责成社区解决他的春耕困难。真诚的帮助,使樊某大受感动,他决心自立自强。春节刚过,他就带着行囊南下打工去了。
利益向群众倾斜。群众对我们基层干部的不满情绪,主要原因:一是执行上级政策不力,甚至走了样;二是政策精神没吃透,好事没办好;三是工作方法简单,利益分配失准。在工作中,我们以群众高兴不高兴、答应不答应、满意不满意作为检验工作的标准,在贯彻落实政策时,注意调查研究,多方征求意见,把问题想透,把道理讲明,达成共识后再组织实施。在大中型水库移民后扶政策中规定“一个尽量,两个可以”,我们通过权衡利弊、反复求证后,认为移民是弱势群体,利益应该向移民倾斜,所以我们全镇统一规定,600元后扶资金全额发放给移民。由于前期思想工作做得牢,在这巨大的利益得失面前,全镇群众表现出超常的平静和理智,来自全省12座大中型水库6000多移民和6 万多原居民户没有产生隔阂和矛盾。
做好群众工作,必须在思想感情上贴近群众,在利益取向上倾向群众,在工作方法上联系群众。以上是我在做群众工作中的一点肤浅体会,希望得到大家的帮助和提高。


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