经营部部长岗位职责
所属部门:经营部
直接上级:总经理
直接下级:经营部副部长、预算员
本职:负责经营战略的制定、实施,指导、监督下属的各项工作,负责经营部内部的组织管理,完成直接领导交办的其他各项工作
主要职责与工作任务:
1、负责经营战略的制定、实施:收集市场信息,总结市场开发经验,制定公司的经营战略;制定分阶段的经营战略实施计划,并组织实施;跟踪与监督经营战略的实施,发现问题及时调整改进;组织开发、建立、维护客户关系管理系统;与重要的客户建立并维持良好的关系。
2、组织、指导下属的各项工作:指导下属制定市场开发计划,并监督实施;组织制定公司内部工程定额;组织建立招投标资源信息库,提高标书质量;组织进行做标、投标工作;指导各事业部及子公司的市场经营工作;从公司整体发展的角度协调各事业部的市场开发计划,达到整体最优。
3、负责市场经营部内部的组织管理:负责制定市场经营部月度、季度、年度工作计划,并组织实施;负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责部门内部人事队伍的建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员;负责部门内工作任务分工,合理安排人员;负责控制部门预算,降低费用成本。
4、完成直接领导交办的其它各项工作。
权力和责任:
权力:
有经营战略的制定权
有经营战略实施的监控权
对市场开发计划制定的指导权和实施的监督权
对下级单位经营工作的指导权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
本部门预算内的费用使用权
责任:
对本部门的整体工作绩效负责
对经营战略实施的绩效负责
对内部工程定额的准确性负责
对下属人员的工作负直接领导责任
考核指标:
员工满意度、部门合作满意度
中标数额、新开发客户数量
市场开发费用的控制情况
下属行为管理
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