暑假日记600字
下午,姐姐交给我一个任务,就是让我打电话去一个单位咨询关于网络的费用问题。
接到这个任务,我还有点小紧张,也很兴奋。
然后一个人跑到书房,准备打电话。当然在拔通电话之前,我先梳理了一下自己想要了解的几个问题,这是姐姐之前教给我的,因为我不太了解,所以每次问问题,只知道问一些很浅显的,不知道深入地了提问,就会出现一次电话没能完全得到要的答案。
这也是姐姐说要培养我沟通的一个机会。
列了几个问题之后,我打通了号码,在音乐声之后,是一个有着甜甜声音的话务员的声音。
听着她那礼貌而又温和地声音,让我心情没那么紧张啦。
当她问我有什么需要帮助的时候,我开始按着列好的一个个地问她,当然与此同时,我的手上也拿了支笔和一个小本子,关于一些费用扣费情况,还有一些套餐优惠之类的,我大概地记录了一下。
“我们也会把这些信息发到你的手机上的!”当她回上这一句的时候,我不由地一愣,吐了吐舌头笑了,原来他们都有这么细致的服务呀。不过我的记录会更清晰,更简易,一目了然。
把所以问题都问完之后,我也差不多对这些费用有了较明确的了解,这才挂断电话。
一看通话时长居然有大半小时,这样的一问一答的交流,一点也没有觉得时间过的这么快。
我跟姐姐汇报了情况,她很满意,而我也在这件事情中得到了启发,原来有些事情就是要自己亲自去做,去经历,才会有更深的体会,这是别人的教导以及单纯地看文字所不能真正了解的。
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