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如何有效投诉京东第三方卖家

更新时间:

  至2018年3月。

  方法一步骤:

  1、点击打开京东网上商城,点击京东网上商城页面上方请登录命令;

  2、点击打开请登录,输入消费者的京东网上商城帐号、密码,点击登录;

  3、登录成功,在我的京东选项下找到查看所有订单按钮,点击打开;

  4、在我的订单页面左侧找到我的投诉按钮,点击打开;

  5、出现消费者购买的所有商品列表,找到投诉商品,点击该商品后我要投诉提示,操作完成。

  6、投诉成功,商家先行和消费者沟通,如无法有效沟通,商家管理部门会按照规则进行商家处罚或者对消费者进行赔偿。

  方法二:

  拨打京东消费者维权热线:4006067733,对官方工作人员说明原因。

  方法三:

  邮件feedback@jd.com投诉,写清订单相关信息,投诉的问题、原因,等待反馈。


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