什么是六西格玛质量
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六西格玛质量,就是指六西格玛质量管理。
六西格玛:又称六式码、六标准差在统计学中称为标准差,用来表示数据的分散程度, 其含义引申后是指,一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求, 六西格玛概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的麦克哈里于1987年提出。
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