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淘宝上怎么退货

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  1、首先打开淘宝App,点击右下角【我的淘宝】,进入页面后你会看到各种功能设置 ,找到【待收货】,选择你想退款的某一个商品;

  2、点击商品信息下方的【退换】;

  3、选择第二栏显示的【我要退货退款】;

  4、在【退款原因】中选择你要退款的原因;

  5、再选择【退货方式】,有上门取件和自行寄回两种方式,选好后点击下方的【确认】;

  6、然后点击页面下方红色的【提交】;

  7、就可以申请退货了。


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