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京东账号异常无法下单

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  1.请用电脑端登录账户,按页面提示进行密码重置;并定期进行密码修改。

  (1)登陆京东,进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面;

  (2)查看安全级别,若安全级别为低,请设置邮箱验证、手机验证、开启支付密码 、和数字证书,来提高安全级别。


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