无法连接无线接入点
1、确认无线名称和密码,如果连接别人的无线信号或者输入错误的无线密码,则会连不上信号。请登录AC控制器或者开启AP管理功能的路由器的界面,确认无线信号的名称和密码。
2、关闭AC控制器MAC认证功能,如果AC控制器中开启MAC地址认证功能禁用了该终端,也会导致连不上信号,建议关闭AC控制器的MAC地址认证功能。打开“认证管理>MAC认证”页面禁用MAC认证功能后尝试。
3、确认无线信号强度,终端设备距离AP过远或者中间有较多隔墙、障碍物等,导致终端接收的无线信号较弱,从而无法连接上信号。
4、建议将终端设备靠近AP,在近距离下连接无线信号。
5、删除配置文件,如果之前修改过无线密码,但是没有修改信号名称,则终端上会保存错误的无线配置文件,导致AP无法连接,请尝试删除配置文件重新连接。
6、设置方法:安卓手机:在 WLAN 设置界面,长按需要删除的无线信号,在弹出的对话框选择 取消保存网络。
7、苹果手机:在“无线局域网(或Wi-Fi)设置”菜单,点击对应无线信号后面显示的“蓝色感叹号”的图标,出现信号显示框后,点击“忽略此网络”。
8、修改AP无线参数,终端设备不支持AP设置的无线加密方式,或者无线信号名称包含中文或特殊字符,可能会导致终端无线连接不上。
9、建议修改AP的无线名称,建议使用英文字母或数字,取消无线加密,再使用终端无线连接。
10、设置方法:登录AC控制器或者开启AP管理功能的路由器管理界面后,修改无线参数。
11、确认已连无线终端数量,连接AP的无线终端数量是有上限的,如果当前连接了较多的无线终端(已经达到最大值),其他无线终端则无法连接AP的无线信号。建议断开其他无线终端,减少AP的已连终端数量,再尝试无线连接。
12、更换其他终端对比测试,使用其他的无线终端连接AP的无线信号,测试是否可以成功连接。如果其他无线终端可以成功连接无线信号,建议检查终端本身的问题。
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