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小米商城买的小米手机怎么退货

更新时间:

  1、进入小米官网,找到个人中心。

  2、点击进入后,进入我的订单,查找订单,点击申请售后。

  3、如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。

  4、选中需要退货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。

  5、提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄进行检修,确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。


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