我手机连小视频都打不开了

　　手机视频打不开，建议按照以下方法尝试：

　　1、清楚手机缓存；

　　2、将软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试；

　　3、查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致；

　　4、取出外置SD卡测试；

　　5、备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试；

　　6、更新手机固件版本后测试；

　　7、将手机送至就近的服务中心检测。

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