品质管理计划书

　　品质管理计划书包括以下内容：

　　1、目录前言；

　　2、组织结构，包括组织架构、部门职责、岗位说明；

　　3、体系管理，包括标准化管理、程序流程、检验标准、闭环作业；

　　4、项目管理；

　　5、供应商质量管理；

　　6、品质控制，包括原辅材料控制、产线品质控制、出货品质控制；

　　7、生产现场管理；

　　8、成本控制；

　　9、客户投诉；

　　10、检测设备、仪器、工具的管理；

　　11、文件管理与统计控制；

　　12、相关部门协调管理；

　　13、部门目标与绩效考核，包括部门目标、绩效考核、教育培训、企业文化；

　　14、品质改善活动推进，包括QCC品管圈、5S活动、改善提案制度；

　　15、总结根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作。

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