制定公司质量目标的依据是什么
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公司的质量目标的依据有行为科学和系统理论。
1、以过去的目标为基础,制定新的目标。
2、过去无目标基础,重新建立目标。收集近期3至6个月的数据,以这个为基础来制定具体的目标。
3、根据行业的水平先设定一个标杆。
质量目标是指组织在质量方面所追求的目的,一般依据组织的质量方针制定,通常是对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。以行为科学中的“激励理论”为基础而产生的,但它又借助系统理论向前发展。
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