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当当网如何换货

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  当当网换货具体方法如下:

  1、当当网在未发货前,可以取消订单,钱会按的支付方式退回到账户中;

  2、当当网在已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退换货;

  3、在确认收货后,在首页右上方点击”我的当当”中的”我的订单”选项,进入订单页面后;

  4、找到想退换货的订单,最右边选择”退货”选项;

  5、进入“申请退货”页面,选择退换货商品,并填写原因和方式,提交退货申请;

  6、提交成功后,等待回复处理结果即可。


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