为什么手机按键按下去没反应

　　原因：

　　一、系统不稳定，或者使用时间长系统软件功能不正常。

　　解决方法：

　　1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。

　　2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。

　　3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

　　4 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。

　　5、选择reboot，重新启动即可。

　　6、如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样。

　　二、如果上面的办法无法解决，就是硬件问题，一般是手机摔过会出现这样的问题。只能找维修人员解决。

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