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手机银行打不开怎么办

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工行:请您核实您的手机是否安装了“手机助手”软件。若是,请您不要通过手机助手更新升级工行APP,建议将手机银行APP卸载后,通过工行门户网站重新下载安装尝试。

若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:

1、设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。

2、若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3、如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。

4、若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。


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