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教你从容应对六大陷阱

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  吃饭陷阱:如旅行社承诺“八菜一汤”,但八菜究竟有几荤几素、分量是多少、在哪种档次的餐馆吃等,导游都有“操作空间”。应对:参团时,与旅行社签订详细合同,遇到服务缩水,可向导游反映,还可用手机拍下照片,回家后再向旅行社索赔。

  住宿陷阱:旅行社往往承诺“三星”,但具体是国际品牌的“三星”,还是国内品牌的“三星”;是挂牌三星,还是准三星却很模糊。应对:最好把某天入住哪家宾馆写入合同,并对宾馆的位置、房间面积等一一列明。通行陷阱:交通工具有多种,以机票为例,是否包含机场建设费、燃油附加费,境外游是否包含有税等。应对:签合同时约定详细的路线、哪种车型等。

  游览陷阱:旅游中很多景点只是在汽车上路过而已,即“车观”,没让游客停留下来仔细游览,或导游擅自增减自费项目等。应对:消费者要将每一天游览的行程安排、景点停留的时间、自费项目等详细与旅行社沟通后明确写在旅游合同中。如遇“景点缩水”,可向有关部门投诉。

  购物陷阱:有的导游往往“运送”游客到购物点,特别是一些“低价团”,强制游客购物。应对:游客可向组团社或当地旅游主管部门投诉。游客要搜集和保留好证据,回家后找组团的旅行社算“总账”。

  娱乐陷阱:游客游览时,可能会遇到景区的演出,或去酒吧等消费,旅行社会增收“服务费”。应对:签合同时与旅行社约定好服务费收取标准等。看旅游线路不能只看价格,同一条线路,内容不同,标准不同,价格有很大差异。一定要认真分析广告价格所包含的服务项目和标准,如景点多少、是否含餐、是否有娱乐项目等。


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