景区售票员岗位职责

　　一、景区售票员主要工作职责如下：

　　1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室；

　　2、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务；

　　3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加减班；

　　4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；

　　5、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作；

　　6、完成领导交办其它的工作内容。

　　二、景区售票员岗位要求如下：

　　1、具有中专或同等以上学历；

　　2、普通话标准，旅游、艺术、旅游英语等相关专业；

　　3、从事2年相关工作经验者优先；

　　4、身体健康，性格开朗；

　　5、对旅游、旅游服务行业充满热情；

　　6、有良好的沟通能力和亲和力；

　　7、熟悉接待礼仪、礼节，形象好，气质佳。

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