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故宫门票网上预订的门票怎么退票

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步骤如下:

1、登入故宫门票预售系统官网,进入个人中心;

2、在个人中心中有“我的订单”,打开该订单可查看订单信息或选择退票或改签;

3、在当日下午20:00之前申请退票或改签即可,超过时限则无法退票;

4、退款会在预约入院日之后的5日内执行;

5、如若在其他第三方平台购票,根据该平台规定退票即可。


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