如何提高导游服务质量

　　政府：

　　1、政府应该健全完善有关导游服务质量的法律法规。

　　2、提高导游准入门槛，改革导游资格考试制度。

　　3、建立导游服务质量的监控体系。

　　4、建立规范化的导游培训制度。

　　旅行社：

　　1、建立合理的导游薪金制度。

　　2、对导游人员进行合理激励。

　　3、建立导游绩效考评机制。

　　4、控制导游服务的偏差。

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