导游工作主要负责什么 工作范围及工作内容

　　导游的工作内容有：介绍旅游线路及游览注意事项；带领游客游览，并重点介绍景点特色、典故、传说等；提醒游客注意安全，检查随队人员数及其他安全情况；处理随队游客突发情况。

　　导游的具体工作内容

　　1、实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量；

　　2、协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作；

　　3、配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居；

　　4、维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；

　　5、耐心解答旅游者提出的问题；

　　6、反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发 、设计新的旅游产品。

　　导游的岗位职责有哪些

　　1、导游负责旅游团队全程陪同及导游工作;

　　2、导游落实旅游团的衣食住行等;

　　3、导游处理团队突发状况或意外事件;

　　4、导游负责景点资料的收集及团队反馈;

　　5、导游维护本公司良好形象和声誉。

　　6、导游日常门市接待客户咨询,推荐旅游产品,为客户提供专业的旅游服务;

　　7、导游参加公司组织的各项宣传、推广活动,拓展销售渠道,开发新客户;

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