简述非正式群体的特点
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1、协助工作,群体成员凝聚力强。
非正式团体不受工作程序的约束,具有高度的弹性,对于临时发生的急迫问题,常能寻求非正式途径及时而有效地解决。
2、分担领导,核心人物作用大。
非正式团体可以分担正式组织和团体的主管人员的领导责任,减轻领导负担。在非正式团体与主管人员保持良好关系并采取合作态度时,能自动工作并积极提供意见,主管人员不必躬亲,可节约许多时间与精力。
3、增加稳定,群体形成具有自发性。
非正式团体的作用是给人一种吸引力,从而能增加稳定性,减少人员流动。
4、角色冲突,群体种类具有多样性。
当个人利益与组织利益发生矛盾时,正式团体和非正式团体可能发生冲突,使个人处于左右为难的境地,增加了思想顾虑。
5、谣言滋生,群体结构具有不稳定性。
非正式团体越多,小道消息和谣言越多,这是因为非正式团体是以感情作为基础,往往歪曲事实,无事生非。
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