ai电话是什么意思
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ai电话作为小米MIUI12中新增的一个智能语音电话系统,是为了帮助障碍人士更好地进行语音通话。自主研发VAD算法,质检通话语音,动态识别环境噪声干扰,支持实时插话对话。人工无缝切入,支持实时打断、人工切入,通过电话会议方式实现AI+人工话务的无缝融合。智能训练,支持客户根据业务需要,自定义配置话术模板进行机器人训练。APP坐席客户端,针对流程性比较大的非专职业话术话务坐席,可采用APP。
无需第三方硬件,支持三大运营商IMS/NG你接入及私有化部署。轻量级CRM,支持自定义用户信息列表,不同客户可根据自身要求设计表单,便于用户管理及二次跟进。极速应答,领先于行业水准的0.7秒极速响应,拒绝交互等待。
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