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qq邮箱收件箱文件打不开怎么办

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  qq邮箱收文件打不开的原因和解决办法如下:

  1、网速过慢导致QQ邮箱打不开,如果网速过慢,会造成带宽资源不足,这种情况下是无法打开QQ邮箱的,而且别的网页也会打不开或是很卡。解决方法,关闭占用带宽资源的程序再尝试打开QQ邮箱;

  2、IE浏览器长时间未清空缓存,也有可能造成QQ邮箱打不开,缓存文件太多会堵塞IE功能,修复IE或清理缓存即可;

  3、电脑中病毒或木马,计算机中了病毒或木马有可能造成QQ邮箱无法打开,这时候需要杀毒处理,杀完毒后重启计算机就能打开;


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