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在京东退的货始终不给退款怎么办

更新时间:

  京东退款处理方法如下:

  一、京东自营商品订单:

  1、商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核;

  2、商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会自动退款;

  3、商品送往配送站的途中:若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后退款;

  4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,商品退库之后系统会退款,若超过时效未完成退款审核,可联系京东客服咨询;

  二、第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。


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