拼多多一直不发货会自动退款给客户吗拼多多疫情影响不能发货怎么办

更新时间： 2022-12-31

　　拼多多一直不发货不会自动退款给客户，需要用户主动去申请退款，这点就跟其他电商平台不一样，当然如果这个商品有注明发货时效设置，例如七天内发货，那么到点没发货可以自动退款的。拼多多一直不发货不会自动确认收货，除非卖家虚假发货后15天至30天，系统会让买家自动确认收货来骗钱，否则卖家一直不发货就不会自动确认收货，这点消费者买家可以放心。

　　拼多多一直不发货会自动退款给客户吗

　　拼多多下单几天不发货不会自动退款，需要你去申请，当然商品页面都会标有发货时效，比如付款后二十四小时内或七天内发货，这个需要你下单的时候看清楚，如果它超过了发货时效才发货一般是有补偿的，当然不多，可能就一块两块钱。

　　拼多多一直不发货多久会自动确认收货

　　根据情况而定。常规商品15天内是消费者收货的时间，海外直邮商品为30天，若消费者点击延迟确认收货则默认再延后3天收货，已经签收的订单可以在后台的发货管理-订单查询中查询，虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长15天。

　　拼多多疫情影响不能发货怎么办

　　如果是买家地址的原因不能发货，是可以订单申诉的，比如说，新疆地区的买家使用陕西地址，详细地址上再填写新疆，这个情况是比较常见的，这个时候就在后台申请订单申诉就可以了。

　　点击订单申诉，然后选择申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。

　　其次，如果是买家的地区有疫情的管控，作为商家确实是可以不发货的，针对这个情况，平台应该会有公告的说明，比如近期一些地方的疫情，作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知。

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