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在网上买的高铁票退不了怎么办

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  1、打开铁路12306,点击“我的”,点击“登录”。

  2、登录后,点击“订单”,点击“已支付”。

  3、点击“已支付车次”。

  4、点击“退票”,勾选要退票的联系人,点击“立即退票”,在弹出的窗口中,点击“确定”。

  5、点击“确定退票”,等待退款即可。


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