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不可上网怎么办

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  1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;

  2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

  3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

  4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;

  5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

  6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。


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