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火车站有轮椅服务吗

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  火车站有轮椅服务。

  火车站设有服务台,为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务,车站还可为行动不便的残疾人旅客提供轮椅服务。

  购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,请出示乘车人本人的中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。

  《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》中规定:

  第四条:较大车站开设残疾人(符合残疾人旅客专用票额购票条件)购票窗口或与军人等优先购票窗口合设,方便残疾人购票。

  第六条:旅客列车设置残疾人旅客专用座位,专用坐席设置处及所在车厢外的车身涂刷相关标识。

  第七条:港、澳、台及外籍残疾人旅客乘车时,由列车工作人员根据具体情况酌情安排残疾人旅客专用座席。


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