12319举报噪音要多久处理

　　12319举报噪音最快需要6小时处理解决，这是有时效性的。12319是城市管理服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。

　　热线服务内容主要是城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面。

　　对于一般的信息，市民可以通过电话、网络等方式进行需要的服务，工作人员根据所提交的联系方式，直接与市民沟通处理。

　　需要进一步落实的信息，工作人员会根据实际情况传递给相关单位落实解决，最后再回访市民，保证服务工作。

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