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如何编写作业指导书

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  一、基本要求:内容应满足5W1H原则。

  1、Where:即在哪里使用此作业指导书;

  2、Who:什么样的人使用该作业指导书;

  3、What:此项作业的名称及内容是什么;

  4、Why:此项作业的目的是干什么;

  5、When:何时做;

  6、How:如何按步骤完成作业。

  二、编写步骤:

  1、作业指导书的编写任务一般由具体部门承担;

  2、明确编写目的是编写作业指导书的首要环节;

  3、当作业指导书涉及其它过程或工作时,要认真处理好接口;

  4、编写作业指导书时应吸收损操作人员参与,并使其清楚作业指导书的内容。

  三、基本格式:

  1、以满足培训要求为目的,不拘一格;

  2、简单、明了、可获唯一理解。

  四、作业指导书的管理:

  1、作业指导书应按规定的程序批准后才能执行,一般由部门人负责人批准;未经批准的作业指导书不能生效。

  2、作业指导书是受控文件,经批准后只能在规定的场合使用,严禁执行作废的作业指导书。


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